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手術(shù)室術(shù)前護(hù)理訪視工作的現(xiàn)狀及發(fā)展

2019-04-29 00:00:00鄭景梅
健康護(hù)理 2019年19期

摘要:術(shù)前訪視是手術(shù)室護(hù)理工作中重要的一部分,隨著我國醫(yī)學(xué)服務(wù)模式的不斷變革、發(fā)展,“以病人為中心”的護(hù)理理念已經(jīng)逐漸被深化、普及,術(shù)前訪視也逐漸受到臨床重視與關(guān)注。本文主要針對手術(shù)室術(shù)前訪視的工作現(xiàn)狀以及發(fā)展展開綜述。

關(guān)鍵詞:手術(shù)室;術(shù)前訪視;現(xiàn)狀;發(fā)展

術(shù)前訪視是指手術(shù)室護(hù)士在患者進(jìn)行手術(shù)之前予以的訪視,目的是在術(shù)前告知患者手術(shù)、麻醉的風(fēng)險性、注意事項(xiàng)、可能發(fā)生的不良反應(yīng)等,讓患者對手術(shù)有一定的了解和認(rèn)識,達(dá)到緩解術(shù)前不良情緒、降低應(yīng)激反應(yīng)的作用[1-2]。術(shù)前訪視作為手術(shù)室護(hù)理的重要組成部分,現(xiàn)已受到臨床重視與關(guān)注,但由于我國目前尚未形成規(guī)范、統(tǒng)一的術(shù)前訪視模式,進(jìn)而導(dǎo)致不同醫(yī)院,術(shù)前訪視效果不同。本文對我國手術(shù)室術(shù)前訪視的現(xiàn)狀以及發(fā)展進(jìn)行深入的分析。

一、術(shù)前訪視現(xiàn)狀

(一)術(shù)前訪視執(zhí)行者

術(shù)前訪視執(zhí)行者包括三種,分別是:(1)巡回護(hù)士:在傳統(tǒng)術(shù)前訪視中,巡回護(hù)士是術(shù)前訪視的主要執(zhí)行者,目的是通過術(shù)前訪視,與患者建立信任、良好的護(hù)患關(guān)系,讓患者產(chǎn)生一定的親切感、安全感,緩解患者心理壓力。但由于手術(shù)室工作量較大,手術(shù)室護(hù)士工作強(qiáng)度往往超負(fù)荷,因此取得的術(shù)前訪視效果往往不理想[3-4]。(2)專職人員:是指由受過專業(yè)培訓(xùn)的護(hù)士完成對患者的術(shù)前訪視工作,可減少手術(shù)室護(hù)士工作量,減輕手術(shù)室工作壓力,同時讓術(shù)前訪視工作變得更加專業(yè)、規(guī)范[5-6]。專職人員術(shù)前訪視是目前我國術(shù)前訪視發(fā)展的趨勢,但專職人員必須具備豐富的手術(shù)室護(hù)理經(jīng)驗(yàn)、扎實(shí)的醫(yī)學(xué)知識、良好的溝通能力、語言表達(dá)能力,形成系統(tǒng)化、規(guī)范化的溝通技巧,考核合格后,方可上崗[7]。(3)醫(yī)護(hù)合作:是近年來臨床對術(shù)前訪視提出的新概念,是指由手術(shù)醫(yī)生、麻醉醫(yī)師、手術(shù)室護(hù)士共同參與術(shù)前訪視,避免多次訪視而影響患者休息,確?;颊哂谐渥愕乃邥r間,同時有助于提高患者的依從性、信任感。

(二)術(shù)前訪視時間

傳統(tǒng)術(shù)前訪視的時間一般是手術(shù)前1d的下午,訪視時間在10min左右[8]。但因?yàn)槲覈t(yī)療資源緊張,手術(shù)室護(hù)士短缺,往往導(dǎo)致術(shù)前訪視工作無法有效、順利的實(shí)施[9]。并且手術(shù)室手術(shù)時間不固定,導(dǎo)致術(shù)前訪視的時間也不固定,術(shù)前訪視往往流于形式,往往會出現(xiàn)訪視內(nèi)容遺漏或不全面,沒有取得理想的效果[10]。

(三)術(shù)前訪視方式

目前,我國手術(shù)室護(hù)理中術(shù)前訪視的方式包括以下幾點(diǎn):(1)口頭敘述:術(shù)前訪視將訪視內(nèi)容進(jìn)行口頭敘述,要求簡明扼要,同時對于患者、家屬提出的問題,及時做出解答,有助于構(gòu)建良好、和諧的護(hù)患關(guān)系[11]。但是由于術(shù)前訪視工作人員語言表達(dá)能力、溝通能力層次不齊,往往導(dǎo)致術(shù)前訪視的效果存在差異性。(2)術(shù)前訪視單:將術(shù)前訪視的內(nèi)容以文字書面的形式展現(xiàn)給患者,與單純口頭敘述比較,具有通俗易懂、圖文并茂的特點(diǎn),具有更好的指導(dǎo)作用,但也會因?yàn)樾g(shù)前訪視能力差異性,導(dǎo)致術(shù)前訪視宣教不準(zhǔn)確、不全面等問題出現(xiàn)[12]。(3)多媒體教育:多媒體將像、聲、文、圖為一體,更加清晰、生動、形象。當(dāng)前,在我國科學(xué)技術(shù)發(fā)展之下,多媒體術(shù)前訪視成為發(fā)展趨勢,有助于減少手術(shù)室護(hù)士工作量,激發(fā)護(hù)士工作積極性。(4)模擬游戲:以上三種術(shù)前訪視方法適用于成年人,但對于學(xué)齡前兒童,則可采用游戲、玩偶、卡通等方式進(jìn)行術(shù)前訪視,有助于提高患兒依從性、配合度,降低應(yīng)激反應(yīng)。

二、術(shù)前訪視的發(fā)展

(一)增強(qiáng)術(shù)前訪視工作人員綜合素質(zhì)

醫(yī)院應(yīng)對術(shù)前訪視工作人員進(jìn)行專業(yè)化培訓(xùn),培訓(xùn)之后必須進(jìn)行統(tǒng)一考核,確認(rèn)考核合格后,方可上崗[13]。術(shù)前訪視不是一項(xiàng)簡單的工作,溝通能力等均需要培訓(xùn),術(shù)前訪視工作人員不僅要掌握扎實(shí)的理論知識,還應(yīng)具備較高的溝通能力,掌握人文學(xué)、社會學(xué)、心理學(xué)等知識,主動、自覺的對患者進(jìn)行術(shù)前訪視[14-15]。另外,醫(yī)院也根據(jù)科室情況,制定術(shù)前訪視表,實(shí)施獎懲制度,激發(fā)工作人員工作積極性 、主動性,同時可起到互相監(jiān)督的作用。

(二)規(guī)范術(shù)前訪視工作

傳統(tǒng)術(shù)前訪視內(nèi)容下,大部分護(hù)士缺乏手術(shù)室護(hù)理經(jīng)驗(yàn),對術(shù)前訪視內(nèi)容認(rèn)知度不足,往往導(dǎo)致護(hù)理不規(guī)范,故提高術(shù)前訪視工作規(guī)范性極為重要[16]。對于危險系數(shù)較高的手術(shù)患者,術(shù)前訪視時應(yīng)詳細(xì)記錄患者病理特征、臨床資料,對這類患者病情做到心中有數(shù)[17]。一旦發(fā)現(xiàn)患者皮膚完整性受損,則需要及早采取保護(hù)性措施,制定完整、科學(xué)的手術(shù)室護(hù)理計(jì)劃。另外,根據(jù)患者文化程度,制定圖文并茂的宣傳手冊,確保術(shù)前訪視內(nèi)容通俗易懂、形式多樣化,方便患者接受、理解[18-19]。

(三)轉(zhuǎn)變術(shù)前訪視觀念,設(shè)置專職崗位

全面開展術(shù)前訪視工作,極大的增加了手術(shù)室護(hù)士工作難度、擴(kuò)大了工作范圍,往往會出現(xiàn)手術(shù)室人力資源短缺等現(xiàn)象[20]。手術(shù)室護(hù)理人員應(yīng)充分認(rèn)識到術(shù)前訪視的重要性,貫徹落實(shí)術(shù)前訪視工作,增加手術(shù)室工作設(shè)備、器械,設(shè)置專職術(shù)前訪視人員,確保手術(shù)室術(shù)前訪視工作規(guī)范化、常態(tài)化開展。

結(jié)語

目前,我國大部分醫(yī)療機(jī)構(gòu)均開展了術(shù)前訪視,但由于手術(shù)室工作量較大、醫(yī)療資源緊張,術(shù)前訪視效果往往不理想。術(shù)前訪視工作人員不僅要具備扎實(shí)的理論知識、豐富的臨床經(jīng)驗(yàn),還要具備較強(qiáng)的責(zé)任心、愛心、耐心。對于文化程度不高的患者,術(shù)前訪視宣教方式應(yīng)確保圖文并茂、通俗易懂,保證不同文化程度的患者,均可接受、理解術(shù)前訪視內(nèi)容;對于過于擔(dān)心手術(shù)效果的患者,應(yīng)加強(qiáng)心理疏導(dǎo),予以鼓勵和安慰,促使患者以良好、樂觀的心態(tài)面對手術(shù)。

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