精細化護理在新生兒監護病房中的應用價值

摘要：目的：探討針對新生兒監護病房采取精細化護理的臨床功能與價值。方法 選取本院2018年4月～2019年4月期間收治的新生兒監護病房患兒共計200例，根據實施精細化護理前后劃分為對照組與觀察組，并對比兩組患者在住院時間、護理前后生命質量評分差異，探討精細化護理的價值。結果 通過研究對比發現，觀察組患者在患兒生命質量評分表現優于對照組（P<0.05），在住院時間方面觀察組同樣短于對照組（P<0.05）。結論 針對新生兒監護病房患兒采取精細化護理可以顯著改善患兒預后表現，縮短住院時間并提升生活質量，具有臨床推廣價值。

關鍵詞：精細化護理;新生兒監護;應用價值

新生兒監護病房在綜合性醫院中是一個重要科室，也是一個十分特殊的科室，其主要任務就是接受危重患兒。這些患兒不具備自主表達能力，同時還存在發病迅速、死亡率高的特征，所以治療過程中速度、效率將是提升患兒生命質量的關鍵。本院自從實施精細化護理針對新生兒監護病房后，取得了良好的護理成果，改善患兒生命質量，同時也縮短了住院時間，確保了治療效果。

1資料與方法

1.1資料來源

本次研究選取了院內2018年4月～2019年4月期間收治的新生兒監護病房患兒共計200例，其中觀察組患者男50例，女性50例，出生時間分布為3d～12d，平均為7.4±1.1d，對照組患者男49例，女51例，出生時間分布3d～13d，平均年齡為7.5±1.2d，分別對比兩組患兒一般資料，差異不顯著，具有良好的可比性。（P>0.05）

1.2 方法

在研究中分別對兩組患兒采取不同的護理干預方式，對照組采取常規干預，觀察組采取精細化干預，主要包括如下內容。

⑴人性化服務

新生兒監護病房實施精細化護理需要做到人性化服務。在具體的護理工作開展之前需要由護士長進行專業座談會與培訓工作，提升人員的工作能力與人性化服務意識，同時對精細化護理的內容進行講解，會上還需要對工作人員的業務能力進行評價，積極轉變個人的思維模式，從被動服務轉為主動服務，真正意義上為患兒著想，明確自己的使命感。

⑵自身形象

要求護理人員在工作過程中必須要統一著裝，服務過程中做到面帶微笑，服務要熱情。同時，要及時回答患兒家屬的問題，并幫助其答疑解惑。在耐心回答疑問的同時也要積極溝通，建立良好的護患關系，并降低各種護患沖突。在護理過程中也要盡可能做到輕柔，防止影響患兒的舒適感。

⑶強化溝通

在溝通過程中無論是否是陪護病房都要與患兒的家屬做好溝通工作。通過換位思考來了解患兒家屬的實際想法，并積極交流、溝通，了解信息后及時進行反饋。患兒本身年齡較小，所以家屬也會表現出焦慮的情緒，這個時候護理人員還需要做到安撫，并在患兒好轉后及時告知。

⑷環境護理

環境護理對于提升患兒的護理效果也具有一定的幫助。具體的內容包括要求患兒家屬在等待時不要大聲喧嘩，同時護理過程中要選擇一些柔美的音樂，對患兒也要及時進行安撫，提升患兒的護理舒適度。

⑸個體支持

在早期搶救的時候不能關注眼前，還需要進一步做好模擬支持，制定更為可靠的技術方案。具體的內容包括結合患兒的胎齡、體重來設置暖箱的問題，做好暖箱布罩的遮蓋與管理工作，同時降低噪音對新生兒帶來的不利影響。也可以采取鳥巢式的護理，通過制定良好、舒適的環境來為孩子提供更為安全的環境，提升患兒的安全感。具體的方式可以通過新生兒觸摸的方式來增強消化、體感觸感，這些都可以有效促進患兒的生長發育與病情恢復。

1.3 檢測標準

在完成區分護理干預后分別對兩組患兒的住院時間進行統計、對比。同時結合患兒的實際情況，根據院方自制的測量表對患兒的生命質量進行評價分析，其主要包括的內容有臨床癥狀、活動受限情況，評分越高視為生命質量越差，反之較好。

1.4 統計學方法

采用SPSS18.00軟件進行統計學分析工作，過程中計量材料采取t進行檢驗，以p<0.05視為具有統計學意義。

2結果

2.1兩組患兒護理干預后生命質量對比

分別對兩組患兒護理干預后生命質量進行統計對比，觀察組患兒優于對照組（P<0.05）。

2.2兩組患兒住院時間對比

對比兩組患兒住院時間進行統計對比，觀察組短于對照組（P<0.05）。

3討論

新生兒監護病房護理是一項復雜的護理工作，一方面受到新生兒自身特征的影響，另外一方面也受到醫院設施以及護理人員綜合素質的影響，經常會出現一些護患矛盾沖突問題。為了解決這些問題，不斷提升護理人員的專業能力與護理態度是優先需要做好的工作。精細化護理是一種人性化為核心的護理技術，通過精細化護理可以做到因地制宜的護理與治療，在做好基本的患兒護理工作同時還可以安撫其家屬，從而維護好護患關系。除此之外，新生兒的體力處于快速發育的階段，所以對于病房環境具有較高的要求，通過做到輕聲慢步、控制噪音也可以很好的減少患兒焦慮的情緒，從而起到更好的護理效果。在病房操作中難以避免有創操作，所以需要盡可能的轉移患兒注意力，緩解痛感。結合本次研究的結果來看，觀察組在護理后生命質量以及住院時間方面均優于對照組，證明了精細化護理的優勢與價值，建議在臨床實踐過程中推廣并使用。

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