骨科護理管理中護理安全管理的應用價值分析

摘要：目的：探討骨科護理管理中護理安全管理的應用價值。方法：選取2017年1月～2018年12月之間在某院骨科住院治療100例患者的臨床資料進行統計分析，依據護理方案不同分為對照組和實驗組，兩組均接受常規護理，實驗組同時應用護理安全管理措施，對比兩組護理質量和滿意度。結果：實驗組患者體位護理、引流管護理、用藥護理、疼痛護理和心理護理等護理質量評分結果均明顯高于對照組（P<0.05）。實驗組護理滿意度達到92%，對照組護理滿意度僅為60%，兩組數據差異存在統計學意義顯著（P<0.05）。結論：在骨科護理管理中應用護理安全管理措施，能夠全面提高患者的護理服務質量以及護理滿意度，因而推廣應用價值較高。

關鍵詞：骨科;護理管理;護理安全;護理滿意度

引言

護理安全是指在護理工作中應嚴格按照護理制度和操作流程，認真執行醫囑及相關護理計劃，保證患者在治療期間獲得身心安全。護理安全管理即是對護理人員開展的工作和患者接受護理的全過程進行管理，旨在對不安全因素進行有效控制。近年來，醫療事故以及護患糾紛發生較為頻繁，護理安全管理越來越受到醫院的重視，就骨科護理管理而言，其需要應對的潛在安全風險因素較多，如何及早發現和妥善處理護理過程中的風險隱患，降低護理服務的不安全系數，已經成為骨科護理管理關注的一項重要課題。

1資料和方法

1.1一般資料

選取2017年1月～2018年12月之間在某院骨科住院治療100例患者的臨床資料進行統計分析，男68例，女32例，年齡12～72歲，平均（43.5±26.7）歲。全部觀察對象及其家屬均對臨床研究過程完全知情，簽署《知情同意書》，報備醫院倫理委員會。依據護理方案不同分為對照組和實驗組，其中，對照組50例，男34例，女16例，平均年齡（42.7±23.4）歲，實驗組50例，男34例，女16例，平均年齡（44.4±27.3）歲，由此可見，兩組骨科疾病患者各項基礎資料和臨床檢查結果差異對比不明顯，具有可比性（P>0.05）。

1.2方法

兩組觀察對象均接受系統的骨科護理管理，實驗組在此基礎上應用護理安全管理措施，具體操作：第一，制度建設時護理安全管理工作的核心，護理人員應從各項操作規范、藥物管理制度、交接班制度、分級護理制度等角度出發，嚴格貫徹落實各項護理制度，保證護理工作以患者的需求為核心高效、安全、有序開展，保證各項安全管理措施落到實處，并在護理人員的日常培訓中融入專項操作和常規制度的學習，在實際的臨床護理工作中做好記錄、檢查、監督和反饋等工作，及時發現和處理各項風險問題。第二，確保病區環境安全，尤其是對一些經過特大手術或危重病人的護理，提高患者所在病區環境的安全系數，確保其在標準水平之上，進而保證護理工作的順利進行。第三，要對骨科護理人員的專業醫療知識以及緊急處理措施進行培訓，尤其是骨科治療的過程中，突發情況較多，所以更要加強鍛煉骨科護理工作人員的患者護理能力，以及患者出現緊急情況的處理辦法。第四，增強護理人員的臨床實踐能力，通過情景模擬、床邊實踐教學等方式為護理人員設置真實情景，并以此來培養骨科護理人員的專業技能。第五，護理人員還應具備相應的急診救治能力，特別是臨床護理經驗缺乏或是上崗時間較短的護理人員，可通過以老帶新、新老搭配的方式保證護理質量和護理安全。第六，由于骨科護理工作較為特殊，護理過程中常發生意外事件，因此各種意外處理方案的制定顯得尤為必要，對突發事件能夠做到合理解決，與此同時，在護理工作中能夠做到與患者進行順利溝通，對減輕護患矛盾更為有利。

1.3觀察指標

第一，護理質量。以《臨床護理操作流程及評分標準》為依據，從體位護理、引流管護理、用藥護理、疼痛護理和心理護理等幾個層面對兩組患者的臨床護理質量進行對比分析。患者評分越高，則其護理質量越好。第二，護理滿意度。通過本科室自制《護理滿意度調查表》對兩組患者的臨床護理滿意度進行對比分析，主要評定內容包括患者自我感受、服務意識、患者病情監測等，總分100分，滿意為80分以上，比較滿意為60分以上，不滿意為59分以下，護理滿意度=（滿意+比較滿意）/病例總數×100%。

1.4據處理

本次研究數據均采用SPSS17.0軟件進行統計學處理，其中護理水平為計量資料，用（x±s）表示，采用t檢驗，護理滿意度為計數資料，以率（%）表示，卡方檢驗比較。P<0.05認為差異具有統計學意義。

2結果

2.1護理質量評分

實驗組患者體位護理、引流管護理、用藥護理、疼痛護理和心理護理等護理質量評分結果均明顯高于對照組，由此可見，兩組護理質量差異比較存在明顯的統計學意義（P<0.05）。如表1所示。

2.2護理滿意度

實驗組骨科患者護理滿意度達到92%，對照組骨科患者護理滿意度僅為60%，由此可見，實驗組護理滿意度明顯高于對照組，兩組數據差異存在統計學意義顯著（P<0.05）。如表2所示。

3討論

隨著患者對治療水平的要求漸漸增高，以及臨床醫學界慢慢發現護理對于治療效果提升的重要性，尤其是骨科護理近幾年護理滿意度一直較低，且其中蘊含著較多的安全隱患，因此近幾年，對于骨科護理進行管理的制度措施也漸漸完善。由本次醫學研究結果可知，實驗組患者體位護理、引流管護理、用藥護理、疼痛護理和心理護理等護理質量評分結果均明顯高于對照組（P<0.05）。實驗組護理滿意度達到92%，對照組護理滿意度僅為60%，兩組數據差異存在統計學意義顯著（P<0.05）。

綜上所述，在骨科護理管理中應用護理安全管理措施，能夠全面提高骨科患者各方面的護理質量，有助于改善護患關系，增強護理人員的責任心和專業技能，因而推廣和應用價值較高。

參考文獻：

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