摘要:我國醫療技術的發展對于醫院的臨床治療起到很大的影響作用,婦產科護理水平得到非常大的提升,但鑒于婦產科護理狀況會對婦產科患者的恢復狀況會產生非常大的影響,而在現階段的護理過程中還存在很多因素會對婦產科護理人員和患者都造成影響,需要進一步加強風險分析并提出相對應的防范措施。
關鍵字:婦產科護理;安全隱患;防范對策
引言
隨著我國法律制度的進一步落實,不僅僅是醫護人員,相關的患者對于法律的認識程度也越來越高,這樣就推進患者自我保護意識的增強,因此對于相關的護理工作的質量要求也更高。在婦產科這樣一個特殊的科室中,患者的疾病發生容易受到多重因素的影響,因此婦產科室出現安全隱患問題的幾率也就大大增加。在婦產科中產生安全隱患的結果就會造成護患關系惡化,矛盾增多等情況,不僅影響患者的正常治療,而且也不利于醫院的生存與發展。針對這個問題,必須要加強在婦產科護理工作中相關的安全防范措施,既能夠提高患者的治療效果,也可以推進醫院的穩定發展。本次研究也針對婦產科護理常見安全隱患及防范對策進行分析,以下為具體內容。
1婦產科護理安全隱患原因分析
1.1護士法律意識淡薄
隨著社會的發展,人們的法律意識逐漸增強,更加注重維護自身的權益免受侵害,尤其是對醫療問題相當敏感,這也導致近年來醫患、護患糾紛頻發[2]。而婦產科護士本身的法律意識較為欠缺,缺乏自我保護意識,這也使得在工作時容易產生紕漏,如隨意更改護理紀錄內容,紀錄前后矛盾等,也未能完全履行患者的知情權,不了解產婦應享有的各種權利,容易引發患者的不滿情緒。同時,多數護理人員未能引起重視,缺乏證據意識,甚至在書寫重要的護理文書時字跡不清,法律責任意識差,因而,在發生護患糾紛后,容易處于被動。
1.2護理人員年輕、責任心差、業務不熟練
我院婦產科護理人員大多是較為年輕的護士,工作經驗少,處理應急事件的能力差,也不善于同患者和家屬打交道,溝通能力較弱。由于這些年輕的護士工作時間短,工作能力尚欠缺,在處理一般護理工作時,常會使得簡單工作復雜化,且護士責任心差,在護理時,常粗心大意,自我意識強,常不能嚴格按照規章流程進行護理操作,對患者的病情變化觀察不細致,特別是對產科患者而言,如不能及時發現母嬰異常,就會導致報告不及時,耽誤臨床醫生處置患者時機,不僅會增大產婦的痛苦,也常會因此而引起家屬和患者的不滿。
1.3科室管理制度不完善
目前,婦產科存在的主要問題是護理人員編制不足,因人手不足加上病人較多,工作任務繁重,導致很多護士頻繁夜班,休假少,一名護士往往需要照顧大量患者,休息時間明顯不足,這也是婦產科存在的安全隱患問題的重要原因之一。
1.4產婦自身原因
很多產婦對于醫院的規章制度不夠重視,經常出現擅自離開醫院管理范圍的現象,而處于在待產期間的孕婦處于高度危險期,需要保證在是專業人士的看護之下,外出非常容易出現摔倒、胎膜早破的情況發生,導致產婦以及腹中的胎兒處于危險狀態之下。
2婦產科護理中風險的防范措施
2.1增強護士法律意識,學習法律知識
針對婦產科護士法律意識淡薄、自我保護意識差的問題,定期組織護理人員學習相關的法律法規知識,包括《執業醫師法》、《護士法管理辦法》、《醫療事故處理條例》等,提高法律意識。要求每名護士認真學習以上法律法規,在工作中充分尊重患者的各項權益,并提高自我保護意識,認真書寫護理文書,字跡清晰,不隨意涂改,注意留存有效的法律證據,以在發生護患糾紛時更好的保護自己和患者的權益。
2.2加強崗位培訓、提高護士的專業水平
對本科室的護士進行崗位培訓,主要針對護理操作規范、婦產科常見的危急事件的應急處理辦理的培訓,定期開展專業知識和操作技術的學習,以研討、會議、網上教學等方式展開,并于每季度進行考核。加強對護士的宣傳教育,培養護士的責任心,規范護士的行為舉止,嚴格落實責任追究制,要求發生安全責任隱患問題責任落實到個人,層層追查,并與績效獎掛鉤,努力提高婦產科護士的安全責任意識。
2.3完善婦產科護理管理制度
加強婦產科護理人員隊伍建設,鑒于目前本科室護理人員編制不足,根據科室的狀況再行招錄護理人員。靈活排班,避免部分護士出現連續夜班的情況,對部分因私事請假的護士,應在請假前安排好病人的交接工作,確保每名護士不會因過度疲勞而發生護理差錯的情況出現。
2.4對醫院硬件設施進行改進和更新
保證設備安全對于病區設施,需要定期進行檢查,為孕產婦和術后病人的安全提供良好的保障。整個護理環境需要保證地面干燥、無油跡和水跡,而護理室內部的照明設施需要保證運行正常。護理人員需要多留意護理環境的變化,及時發現問題并進行解決,保證孕產婦安全。
2.5加強護患溝通技巧的培訓
良好的溝通是減少矛盾糾紛發生的關鍵。加強婦產科護士護患溝通技巧的培訓,要求本科室每名護士均要對患者保持耐心,尤其是責任護士更需要加強對患者的人文關懷,生活上多關心患者,耐心解答患者的疑問,盡量用通俗易懂的語言,避免使用難懂的專業術語,多對患者進行健康宣教和人文關懷,多用鼓勵性的語言安慰鼓勵患者,不與患者發生爭執,與患者溝通時要時常面帶微笑,在患者因疾病而異常痛苦時,要盡量表現出關切,積極的與患者建立相互信任尊重的護患關系。
結語
我院婦產科主要存在的安全隱患有護士法律意識淡薄、護理管理制度不完善、護士年輕責任心差、業務不熟練、護患溝通欠缺,應加強護理安全隱患排查,采取積極的防范措施加以應對,以提高婦產科整體護理質量。。
參考文獻:
[1]羅麗波.婦產科護理安全隱患原因分析及防范措施的相關思考[J].大家健康(學術版),2018,7(20):37-37.
[2]董愛玲.淺談婦產科護理安全隱患原因分析及防范措施[J].內蒙古中醫藥,2017,33(11):55-56.