摘要:目的:分析消毒供應(yīng)中心護(hù)理質(zhì)量控制對院內(nèi)感染的預(yù)防效果。方法:選取我院2017年1月-2018年1月消毒供應(yīng)中心的工作資料,設(shè)為對照組,另以我院2018年2月-2019年2月消毒供應(yīng)中心工作為觀察組。對比兩組院內(nèi)感染的發(fā)生率、患者滿意度。結(jié)果:觀察組院內(nèi)感染的發(fā)生率較低,患者滿意度較高,與對照組相比差異具有統(tǒng)計學(xué)意義(plt;0.05)。結(jié)論:消毒供應(yīng)中心護(hù)理質(zhì)量控制水平的提升,能夠改善院內(nèi)感染的預(yù)防效果,提升患者的滿意度。
關(guān)鍵詞:消毒供應(yīng)中心;護(hù)理質(zhì)量控制;院內(nèi)感染
前言:院內(nèi)感染是指發(fā)生于住院期間的感染情況,牽涉到患者切口、呼吸道、肺部等多處組織、器官,可能導(dǎo)致患者病情加重、住院時間延長。分析認(rèn)為消毒供應(yīng)中心的護(hù)理工作質(zhì)量影響院內(nèi)感染,常規(guī)管理的效果不盡理想,給予加強(qiáng)較為必要。我院就消毒供應(yīng)中心護(hù)理質(zhì)量控制對院內(nèi)感染的預(yù)防效果進(jìn)行研究如下:
1.資料與方法
1.1一般資料
以我院2017年1月-2018年1月消毒供應(yīng)中心的工作資料為對照組,另以我院2018年2月-2019年2月消毒供應(yīng)中心工作為觀察組。每組隨機(jī)選取500例患者為對象。對照組:男261例,女239例,年齡11-73歲,平均(40.5±2.2)歲。觀察組:男262例,女238例,年齡10-72歲,平均(40.6±2.2)歲。兩組一般資料差異無統(tǒng)計學(xué)意義(pgt;0.05)。
1.2方法
調(diào)取對照組資料進(jìn)行回顧性分析,了解該組院內(nèi)感染的發(fā)生率、獨立性因素,并分析相關(guān)因素與消毒供應(yīng)中心質(zhì)量管理控制之間的關(guān)聯(lián)。以對照組工作為基礎(chǔ),于觀察組工作中進(jìn)行護(hù)理質(zhì)量控制,擬定規(guī)范流程、流動監(jiān)督、重點管理三項措施:
①規(guī)范流程。根據(jù)回顧性分析結(jié)果,首先加強(qiáng)消毒供應(yīng)中心質(zhì)量管理控制的規(guī)范性。推行物品分類、標(biāo)簽處理、標(biāo)準(zhǔn)化消毒等方法,所有用品均分別進(jìn)行存放,包括植入物、一次性用品、外來設(shè)備等。各類用具包裝處寫明入庫時間、質(zhì)量情況、物品名稱、消毒情況以及經(jīng)手人等。標(biāo)準(zhǔn)化消毒是指根據(jù)用品類別,擬定消毒的基本標(biāo)準(zhǔn),包括所用消毒物、處理方式、時間等,將相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)明確于工作過人員培訓(xùn)活動中。
②流動監(jiān)督。處理標(biāo)準(zhǔn)明確后予以推行,為保證推行效果,建立流動監(jiān)督機(jī)制,由院內(nèi)管理人員進(jìn)行隨機(jī)抽查,了解消毒供應(yīng)中心護(hù)理質(zhì)量和新措施的執(zhí)行情況。如植入物消毒過程中是否遵照標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,抽檢細(xì)菌含量是否達(dá)標(biāo)、標(biāo)簽書寫是否規(guī)范等,存在護(hù)理質(zhì)量不到位的情況,應(yīng)核實經(jīng)手人信息,并要求加強(qiáng)學(xué)習(xí)、杜絕相關(guān)問題再次出現(xiàn)。流動監(jiān)督過程中,也積極收集消毒供應(yīng)中心工作人員的訴求信息,結(jié)合其工作需求、建議,進(jìn)行管理方面的優(yōu)化。
③重點管理。將流動監(jiān)督結(jié)果進(jìn)行匯總,額外與患者群體進(jìn)行溝通,獲取患者對醫(yī)院消毒供應(yīng)中心工作的意見,將上述信息進(jìn)行總結(jié),獲取當(dāng)前管理工作的重點。如匯總后發(fā)現(xiàn)消毒供應(yīng)中心在標(biāo)簽處理上仍有不足,存在日期錯誤、經(jīng)手人信息不詳細(xì)等情況。應(yīng)加強(qiáng)對應(yīng)管理,要求提升標(biāo)簽撰寫規(guī)范性,寫明經(jīng)手人全名、物品消毒日期、消毒方法、入庫時間等。同時將管理和薪資工作掛鉤,對于工作態(tài)度不理想、錯誤較多且更正情況較差的人員,予以必要的薪資處罰。
1.3觀察指標(biāo)
對比兩組院內(nèi)感染的發(fā)生率、患者滿意度。滿意度以10分制問卷調(diào)查,得分超過5分為滿意。感染發(fā)生率的分析要求排除院外感染患者。
1.4統(tǒng)計學(xué)方法
以X2檢驗計數(shù)資料,以SpSS21.0進(jìn)行數(shù)據(jù)分析。
2.結(jié)果
觀察組患者滿意度較高,院內(nèi)感染發(fā)生率較低,見表1:
3.討論
院內(nèi)感染的因素復(fù)雜,消毒供應(yīng)中心工作的疏失,可能導(dǎo)致侵入性操作感染,也會增加切口感染等問題的發(fā)生率,是需要加強(qiáng)的重點環(huán)節(jié)。此前學(xué)者研究發(fā)現(xiàn),給予高質(zhì)量的護(hù)理質(zhì)量控制,可提升消毒供應(yīng)中心的工作水平,降低院內(nèi)感染發(fā)生率5%左右[1]。也有學(xué)者發(fā)現(xiàn),高質(zhì)量的護(hù)理質(zhì)量管理,可保證患者滿意度,使其達(dá)到95%以上[2]。我院研究結(jié)果與此類似,觀察組患者滿意度為97.80%,院內(nèi)感染發(fā)生率為1.60%,較對照組的83.60%、6.80%優(yōu)勢明顯。
具體措施上,我院通過回顧性分析首先了解消毒供應(yīng)中心護(hù)理質(zhì)量與院內(nèi)感染問題之間的關(guān)聯(lián),之后根據(jù)分析結(jié)果推行管理措施,包括規(guī)范流程、流動監(jiān)督、重點管理三個方面。規(guī)范流程為消毒供應(yīng)中心護(hù)理質(zhì)量的提升提供了標(biāo)準(zhǔn)化文件,使各項工工作的開展有據(jù)可依,且具有長期性價值。流動監(jiān)督實現(xiàn)了工作方式的優(yōu)化,通過監(jiān)督使工作人員能夠在少許壓力下保持對工作的專注程度。重點管理能夠結(jié)合患者訴求、流動監(jiān)督的結(jié)果,使消毒供應(yīng)中心護(hù)理質(zhì)量控制更具針對性,解決實際問題,提升控制水平。結(jié)果上看,觀察組指標(biāo)結(jié)果也優(yōu)于對照組。
綜上所述,消毒供應(yīng)中心護(hù)理質(zhì)量控制水平的提升,能夠改善院內(nèi)感染的預(yù)防效果,提升患者的滿意度,可推廣于后續(xù)工作中。
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