“互聯網+”環境下我國移動醫療的機遇與挑戰

摘要：隨著互聯網應用領域的拓展，醫療工作也逐漸吸收了互聯網通信技術進行相關工作，然而互聯網技術具有雙面性，將其應用于醫療工作也是如此，使得相應的問題層出不窮，本文通過分析“互聯網+”環境帶給醫療工作的機遇和挑戰，提出解決當前醫療網絡困境的對策。

關鍵詞：互聯網+;移動醫療;機遇;挑戰

所謂“移動醫療”，指的是將移動設備應用于醫療工作中，例如智能手機、可穿戴醫療設備等，通過使用移動設備，能夠在線傳播醫療信息，實現網絡醫療服務，如掛號、健康管理、在線咨詢等。互聯網技術的到來帶給醫療工作更大的便捷性，不僅有利于醫院工作者，更對患者有相應的便捷性，“互聯網+”改變了傳統的醫療工作方式，創新了移動醫療項目，充分應用了移動互聯網、物聯網、云計算的有機結合，實現最快捷的醫療方式。

一、“互聯網+”環境下移動醫療的機遇

（一）APP的應用機遇分析

APP指的是移動終端應用程序，是互聯網環境下的產物，不同的應用程序為用戶的不同需求設計了相應的功能，關于醫療應用程序，至目前為止已有2000多款，受到廣大用戶的青睞，具有超強的實用功能，形式多樣、工作方便且互動性強。每款APP的設計，充分考慮了用戶的綜合需求，移動醫療APP面向醫護人員和患者，其具體功能包括：患者使用的“春雨醫生”、“好大夫在線”，以及醫護人員使用的“醫學文獻”，“病歷夾”等。

（二）其他移動醫療技術機遇分析

當前的醫療技術除互聯網之外，為進一步擴大醫療服務的覆蓋面和充分整合醫療資源的利用，還充分利用了大數據、云計算和物聯網的功能，志在提高醫療服務的質量和效率。移動醫療技術面向的并不是單個方向，移動醫療本身具有龐大的數據，如電子病歷，醫學影像信息，診療信息等。基于“互聯網+”環境，可充分借助互聯網技術進行醫院上下級，信息互聯，數據共享的方式建設區域內醫療信息化平臺，這對推動醫療技術的雙向發展——線上醫療與線下醫療有著重要意義。通過相關移動醫療技術整合的患者數據，不僅提高了工作效率，更有利于患者的檢查復查。

二、“互聯網+”環境下的移動醫療挑戰分析

（一）缺乏規范的法律制度

根據目前國內移動醫療業務情況來看，缺乏相關規范的法律制度，例如，缺乏醫生入網行醫的質量檢測和質量監管，這不僅影響到移動醫療服務的順利發展，更影響著患者的身心健康。就移動醫療APP開發情況來看，沒有嚴格的臨床指南標準檢測，缺乏科學的審核機制和評判標準，使得醫生入移動醫療APP網毫無阻礙，進而出現同質化程度高，信息質量不夠規范，可靠性低，難以引導用戶的使用。

（二）存在商業化炒作過度趨勢

現如今，由于移動醫療提出了新的醫療服務方向，使得行業巨頭紛紛將鰲頭轉向移動醫療項目，但由于移動醫療發展模式尚不夠成熟，但卻面臨著投資背后的商業模式，使得移動醫療的實際價值被商業過于炒作，而扭曲了實施，這在無形之中添加了移動醫療的運營成本。在此情況下，各行業商家為將移動醫療盡快轉變為商業化產品，勢必將付費項目加入到移動醫療發展中，這對移動醫療APP的持久發展十分不利，更多的初期使用者會對該產品產生抵觸心理，進而拒絕移動醫療APP的使用。

（三）缺乏移動醫療優質醫師

互聯網雖然為醫療帶來了很多方面的便利性，但要想讓移動醫療完全被人們接受，其醫療的質量備受關注，除此之外移動醫療中的醫生角色質量保障也需要高度重視，但由于中國傳統醫療工作的規劃，大多數優秀醫生的資源被公立醫院通過相關體制束縛，使得此類優秀醫生不能參與除了醫院內部的其他執業活動，甚至不允許優秀醫師在移動醫療APP中向用戶提供醫療服務。雖然在2015年國家對醫院行為提出了改善意見，通過印發《關于推進和規范醫師多點執業的若干建議》以示看法，其中，關于醫生職業方向可進行合理的流動安排，可進行多個地域的規范執業，但忽視了對互聯網的醫療認可，因此，需要打破傳統的體制束縛，將部分優秀醫師資源放入移動醫療業務中，以保障移動醫療的發展質量。

三、“互聯網+”環境下移動醫療對策分析

（一）建設合理的醫療法規，強化質量監管機制

當前移動醫療在中國發展的道路上，缺乏有關政策與部門的支持，需要強化相關部門的醫療輔助態度，規范醫療服務，為醫療部門建設合理的醫療法規，通過完善移動醫療行業的醫生質量檢測，以實可現強化醫療質量的監管機制。其中對移動醫療有利益關系的對象需要進行嚴格監管，此外還需要對移動醫療設備，移動醫療APP開發前項目的考察檢測，防止濫竽充數的現象發生，采取最完善的措施保障保障醫療服務質量。

（二）完善相關標準的制定

國內在移動醫療方面可能缺乏先進的借鑒經驗，在此情況下，可借助國外發展經驗，制定相關的行業標準，并結合相關政策，為移動醫療行業完善醫療服務。一方面需要標準化移動醫療的數據信息，另一方面還要確定通過智能手機能夠連接到其他的醫療設備，方便患者的醫療訪問，實現醫療信息的暢通性與設備間的通用性。

（三）推動優質醫師擴展到移動醫療

加強移動醫療工作人員的專業知識、互聯網技術的使用技能，基于此，最有效的措施是，聯合互聯網技術與移動醫療從業者的專業知識，實現1+1>2的效應。教育部在培養移動醫療專業人才上應加大財政投入。各高校應積極開展醫學與互聯網交叉性學科的建設和教學，提高在校學生專業素養，為移動醫療行業培養具有跨界能力的人才做準備。

結語

總而言之，“互聯網+”環境下的移動醫療服務不僅需要完善的管理體制，更需要優質的醫師資源，以便利患者的網絡診斷方式，優化整體技術策略，伴隨著時間的推動，移動醫療將面向更廣闊的發展空間。

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