新形勢下醫院人力資源管理的困境與突破探討

侯佳妍

摘 要 人才的培養對于一個國家、一個民族是至關重要的，只有擁有一支有專業素養并且高素質的人才隊伍，一個國家才能持續穩定地發展。對于企業來說也是同樣的道理，醫院作為保障我們生命健康的機構，也必須擁有一支優秀的人才隊伍。但就目前的情況而言，大部分醫院并不能建立這樣一支隊伍，因為它們在人力資源管理方面還存在著許多問題，本文主要介紹這些問題并探討解決這些問題的方法。

關鍵詞 醫院 人力資源管理 困境 突破

一、現階段醫院人力資源管理中存在的問題

（一）人力資源管理體制較為僵化

現階段，我國的大部分醫院的人才管理體制限制了人才的流動。其中行政部門的干預最為嚴重，這些行政人員不能夠很好地了解醫院的實際情況，只是根據他們自己的經驗進行人員的管理和調動，使醫院的運作水平低下，效率一直不能得到提高。由于行政的限制，一些人才不能去到自己理想中的崗位，這樣的結果也降低了他們工作的積極性，使他們產生想要離開工作崗位的想法，最終導致醫院人才的流失。

（二）人才培養機制還未健全

目前的人才培養模式主要以直接引進為主，這種模式雖然可以暫時提高醫院的醫療水準，產生較為顯著的作用，但長此以往，會使醫院受制于優秀人才，使院方處于被動選擇的地位。這些優秀人才往往有著很高的要價，一些醫院根本沒有足夠的資金去聘請這些優秀人才。此外，醫院過于注重部分高級教授的名牌作用，不重視團隊間的合作，使醫務人員之間不能團結一心，反而產生間隙，這樣的情況也同樣不利于醫院的長遠發展。

（三）未能吸引優秀人才，并且不能留住人才

大部分醫院都是花重金從其他地方引進優秀人才，而不能主動吸納人才，這說明醫院的人才引進政策單一，工作條件也不完善，不能廣納賢才，更不能留住人才。人才的匱乏使醫院的核心競爭力下降，醫院也就更留不住人才，自此陷入惡性循環。

（四）醫院未能建立合理的人才考核制度

醫院中缺乏合理的考核制度和激勵制度，員工的能力不能得到很好的展現。例如，一些醫院過于注重醫生的資歷，使一些較為年輕但有著高能力的醫生不能得到很好的任用，也就不能施展自己的才能，他們的工作熱情也會隨之下降，時間久了，這些人才自然就會離開醫院，他們的離開必然使醫院遭受嚴重的損失。

二、醫院人力資源管理問題的解決方案

（一）優化人力資源管理體制

要堅持“以人為本”的核心理念，重視人才的培養。必須優化人力資源管理體制，改變長期以來較為落后單一的僵化體制，這就要做到從大局出發，根據醫院長遠發展的需求做出人才戰略上的調整，完善人才選用制度。醫院的人力資源部門應首先樹立人才資源管理戰略觀，對醫院的經營模式做出調整，并做好戰略性的規劃。其次，要做好醫院的文化建設。最后，要建立合理的人才機制。

（二）建立健全合理的人才培養機制

為了確保優秀人才被源源不斷地輸送到醫院的各個部門，必須建立系統完善的人才培養機制。例如，可以和各大高校合作，建立專門的人才輸送線路，保障優秀人才的引進。同時也要加強培養他們的綜合素質，使他們對自己的工作具有高度的責任意識，堅守自己的工作崗位。

（三）出臺合理且具吸引力的人才引進政策

醫院要想要得到長足的發展，就必須重視人才的引進和管理，只有大量優秀的人才工作在第一線，才能保證醫務系統的穩定和人民的健康安全。可以健全人才的激勵體制，保證醫務工作人員得到他們應有的報酬，調動他們的積極性，讓他們用堅定的意志為醫院和人民貢獻自己的一分力量。只有建立了合理的有吸引力的引進政策，優秀人才才會想要去這些醫院實踐并且一直為醫院的發展努力。

（四）建立合理的人才考核制度

要合理分配工資、建立完善績效考核制度，同時要利用獎懲的方式，提高員工工作的積極性，打擊消極怠慢現象的出現。要和員工之間建立一種良好的穩定的聯系，讓他們進行公平有序地競爭，從而不斷提高他們的專業能力和工作熱情，促進醫療事業的發展。

三、結語

當前醫院的人力資源管理部門面臨著很多的挑戰，此刻必須根據具體的實際情況做出相應的調整，才能使醫院恢復生機。醫院是優秀的醫務人員大展身手的地方，只有醫院為他們提供合理公平的競爭平臺，才能讓他們的專業技能得到很好的應用，才能保障醫院的穩定發展。為此，醫院必須滿足醫務工作人員發展的需求，建立合理的人才引進政策和激勵制度，不斷提高他們的綜合水平，讓他們擁有高漲的工作熱情。其中，培養適合醫院自身發展的人才是最核心的一點。要重視專業人才輸送線的建立，做好長線發展。只有不斷根據實際情況對人力資源管理體系做出調整，才能使醫院全體員工的綜合素質得到提高，才能使醫院擁有強大的人才隊伍，從而更好地服務人民和國家。

（作者單位為上海長征醫院）

參考文獻

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