文嘉玲
摘要:圖書館在建設發展過程中,需要耗費大量人力、物力和財力資源,尤其近年來各大圖書館都加大了科技投入力度,圖書館要保持長期的可持續發展,就不得不考慮經濟效益。目前圖書館在獲取經濟效益當中存在諸多問題,不利于圖書館長久健康發展,因此,本文結合圖書館經濟效益的內涵,探究圖書館經濟效益獲取現狀,提出提升圖書館經濟效益的具體對策,為圖書館建設和發展提供一定參考。
關鍵詞:圖書館;經濟效益;內涵;提升
中圖分類號:G251 文獻標識碼:A 文章編號:1005-5312(2019)03-0281-01
一、前言
圖書館具有社會效益和經濟效益雙向效益,而隨著科學技術的發展,圖書館近年來都加大力度建設數字資源,并逐漸轉變服務模式,創新服務理念,有效拓展著圖書館社會效益。但是目前圖書館經濟效益獲取現狀不容樂觀,需要圖書館深入探究經濟效益內涵,并采取必要對策提升圖書館經濟效益,以保持圖書館的長久可持續發展。
二、圖書館經濟效益的內涵
所謂圖書館經濟效益,主要是指在圖書館開發利用過程中,勞動消耗和最終勞動成果之間的對比,其價值標準是用戶與社會對圖書館的滿意程度,同時科學、真實的評價圖書館投入最終獲得的實際效果。圖書館經濟效益內涵主要包含了連個關鍵要素,分別是投入、產出和實效。投入指的是在圖書館各項活動當中,投入的物化勞動、資金消耗和活勞動,也就是物力、財力和人力消耗綜合;產出指的是圖書館在對知識信息進行開發、加工、搜集、傳遞以及篩選等一系列工作過程中,形成的最終勞動成果;實效指的是圖書館產出和用戶需求能否達成一致,或者最終達成比例。這三個因素在圖書館經濟效益中彼此之間具有密切關系,并且三者缺一不可。構成圖書館經濟效益物質基礎的是投入,而圖書館經濟效益主要表現在產出當中,社會檢驗則是圖書館經濟效益最終實效。
三、圖書館經濟效益的現狀
(一)圖書館不夠重視經濟效益的獲取
目前大部分圖書館在建設和發展期間,比較重視建設館藏資源,并積極采取多種措施轉變服務理念和服務方式,在提高服務水平基礎上,樹立圖書館在社會中良好的形象和口碑。圖書館的社會效益是非常重要的,而目前圖書館存在過度追求社會效益而忽略經濟效益情況,導致很多圖書館缺乏有效途徑獲取經濟效益,缺乏物質基礎保障的圖書館很難保持長久穩定發展,其服務質量也難以切實提升。同時,很多圖書館在建設文獻資源的時候,盲目追求數量,不夠重視信息質量,導致圖書館資源雖然數量在不斷增加,但是實際利用率一直難以提升。簡而言之,圖書館在耗費大量資金實現建設發展過程中,若不能及時將資源轉化成更多用戶的需求,就是對社會資源的嚴重浪費。
(二)圖書館經濟效益測評方式不夠科學
現代圖書館在測評經濟效益的時候,測評方式不夠科學,大部分圖書館都是通過定量和定性相結合方式進行測評,并對用戶需求加強考慮,以有效測評經濟效益。不過定量和定性這兩種測評方式,一種是基于圖書館服務效能和工作績效,另一種是基于圖書館滿意度和服務對象,通過這兩種方式測評圖書館經濟效益雖然比較全面,但是在進行對象收集和數據獲取等方面都存在一定局限性,難以獲得最佳測評效果,導致圖書館經濟效益不能實現可靠的評估,需要圖書館在新時期發展中加強關注。要有效提升圖書館經濟效益,就要積極改進圖書館經濟效益測評方法,在對經濟效益實現合理、科學測評基礎上,采取有針對性的方法提高經濟效益。
(三)圖書館內在問題影響經濟效益提升
目前圖書館在提升經濟效益方面存在諸多不足,究其根源還是因為圖書館建設存在諸多內在問題。隨著社會的發展,人們生活質量不斷提高,且越來越追求精神文化生活,而圖書館在平民化和大眾化環境下,只有凸顯出自身館藏特色并優化服務水平,才能滿足更多用戶的需求,切實有效的提升圖書館經濟效益。而目前很多圖書館在管理過程中,依舊保持傳統的管理理念,難以對新時期人們多樣化閱讀需求實現全面滿足,影響了圖書館經濟效益的提高。同時,很多圖書館在采購和收集館藏資源的時候,過度重視采購成本和圖書知名度,造成圖書館館藏沒有特點,很難有效吸引讀者用戶。
另外,讀者層次不同,對圖書館資源需求和利用程度也有很大差異,而很多圖書館管理人員缺乏主動服務意識,導致用戶往往需要耗費大量時間進行資源搜索,不僅降低了用戶閱讀體驗感,還難以對優質閱讀資源實現高效利用,長此以往很難留住讀者用戶。為了有效提升圖書館經濟效益,需要圖書館重視內在建設和發展,提高用戶滿意度,突出館藏特色,轉變服務理念和服務模式,在不斷增加用戶資源過程中提高圖書館經濟效益。
四、提升圖書館經濟效益的對策
(一)利用網絡資源縮減圖書館成本
以往在對圖書館效益加以評價的時候,比較看重圖書館館藏資源數量,圖書館擁有更多資源信息,就越能吸引讀者,并進而提升圖書館經濟效益。隨著時代的變化,當前圖書館要提升經濟效益,就要重視提高信息資源實際利用效率,利用館藏資源價值拓展提升圖書館服務水平和質量。可見,相比傳統圖書館,現代圖書館具有更寬闊的服務范圍。現代圖書館在建設發展過程中,越來越重視利用科學技術,轉變館藏資源形式和服務模式,并不斷通過網絡資源豐富圖書館館藏資源。而圖書館在建設館藏資源過程中,網絡資源只是一部分資源信息,很多重要且關鍵的知識信息都儲存在專業社會部門、媒體或者企業當中。為了更全面的收集網絡資源來豐富圖書館館藏資源,就要積極和外部機構建立密切的合作關系,全方位收集知識信息,全面滿足多層次用戶對圖書信息資源的多樣化需求,在提升用戶滿意度基礎上促使圖書館經濟效益有效提高。
(二)積極拓展圖書館新業務,增加經濟效益獲取途徑
在新時期環境下,圖書館需要及時把握信息技術發展機遇,通過計算機網絡技術,開拓更多圖書館新業務,增加經濟效益的獲取途徑,為圖書館發展奠定重要的物質基礎,促進圖書館健康穩定發展。
另外,圖書館還可以通過數據統計與分析,獲得網絡閱讀量相對較大的書籍,在采購中加大采購量,滿足更多用戶需求,促進圖書館經濟效益的有效提升。同時,圖書館還可結合公眾需求拓展收費復印、打印等業務,或者通過辦理讀者月卡、會員卡等方式,在拓展圖書館業務項目基礎上,提升圖書館經濟效益,還有助于增強用戶粘度,為用戶提供更多個性化、多樣化閱讀服務。
(三)加大圖書館宣傳力度
圖書館要提升自身經濟效益,還要加大圖書館的宣傳力度,在社會范圍內增加影響力,吸引更多用戶。圖書館要積極的通過宣傳,詳盡的將圖書館各種服務功能和豐富圖書資源等介紹給大眾,幫助人們更全面的了解信息資源利用形式,并提高信息檢索水平。圖書館可向大眾印發宣傳手冊,或者開展現場咨詢活動,張貼宣傳海報等,為社會大眾推廣圖書館新型服務理念和強大服務功能。圖書館還要加強和用戶之間的交流和溝通工作,深層次挖掘用戶需求,針對性的建設用戶所需文獻資源,全方位的滿足用戶多樣化需求,維護良性互動的閱讀關系,留住圖書館用戶資源,逐步提升圖書館經濟效益。
(四)加強資源建設,促進圖書館經濟效益提升
資源建設是圖書館經濟效益提升的關鍵因素,需要圖書館加強紙質文獻和數字文獻的建設工作。相比紙質文獻,圖書館數字化資源傳輸便捷,存儲量大并且使用簡單,但是很難長期存儲且過度以來設備,需要圖書館管理人員合理配置兩種資源比例,有效提升圖書館各方面文獻資源質量與數量。圖書館在采購文獻的時候,需要先做好市場調研工作,主要采購適用性強且信息量大的最新科研成果,以滿足現代用戶多元化的知識信息需求。
五、結語
圖書館能夠為人們提供精神糧食,給人們帶來大量信息和知識,滿足現代人們的精神生活追求。圖書館要實現長期可持續發展,就要重視圖書館經濟效益,奠定圖書館發展的重要物質基礎。圖書館目前在獲取經濟效益方面存在諸多不足,一定程度上阻礙了圖書館的健康發展,需要圖書館管理層正確認識這些問題,并在后期的建設與發展中,采取多種對策,提高圖書館的經濟效益。