楊長龍
摘要:財務共享服務中心是將不同國家、地點的實體的會計業務拿到一個SSC(共享服務中心)來記賬和報告,依托信息技術以財務業務流程處理為基礎,以優化組織結構、規范流程、提升流程效率、降低運營成本或創造價值為目的,以市場視角為內外部客戶提供專業化生產服務的分布式管理模式。
關鍵詞:財務;共享
隨著經營規模的不斷擴張和經營區域環境的分散,企業的財務管控能力面臨嚴峻挑戰,共享服務中心作為一種新型的管理模式,它能給企業帶來了成本控制的機會、增強了財務管控能力、提升了風險防范的水平。近年來,中央企業和大型民企將財務共享服務作為財務轉型重要手段,積極開展財務共享服務模式的研究和建設。
一、財務共享服務中心概念
財務共享服務中心(Financial Shared Service Center,簡稱FSSC)它是將不同國家、地點的實體的會計業務拿到一個SSC(共享服務中心)來記賬和報告,依托信息技術以財務業務流程處理為基礎,以優化組織結構、規范流程、提升流程效率、降低運營成本或創造價值為目的,以市場視角為內外部客戶提供專業化生產服務的分布式管理模式。適合建立財務共享服務中心的企業有:集團性的施工企業、物流企業、銀行企業、服務企業、銷售企業、通訊服務業等。
二、財務共享中心與傳統財務管理模式優勢
與普通的企業財務管理模式不同,財務共享服務中心的優勢在于其規模效應下的成本降低、財務管理水平及效率提高和企業核心競爭力上升。主要表現在一是財務成本大大降低,由于信息技術的支撐財務業務的流程化、批量化節省了大量財務人員及中間管理層級。二是能夠充分提高財務信息有效性和準確性,改變傳統財務分散、不能及時反映企業真實經營狀況的情況,制約了企業管理能力的提升,提高了集團企業風險管控能力。三是促進財務管理水平的提升,由于流程、業務批量化大量財務人員能夠從原來繁重的基礎核算崗位分離出來,應用到業務、分析等管理崗位,促進核心業務發展,提高企業管理會計應用。
三、財務共享中心的職能定位及推進
財務共享中心就是利用現代技術優化組織結構,提高流程效率,降低運營成本,創造更高企業價值。財務共享服務的本質就是通過會計核算的集中與財務信息化水平的提升逐步帶動企業管理效率和管控能力的增強。
大數據、區塊鏈、人工智能、云計算、移動終端等數字化時代到來,財務的未來是數字化、智能化的,數據將成為企業重要的核心資產,財務作為企業重要數據中心,財務要率先完成數字化轉型,預測未來趨勢,支持戰略決策制定,幫助企業用數據去管理、決策和創新。實現財務從傳統型向智能型、從管控型向賦能型、從守護價值向創造價值轉變。
作為一種新的模式,基于ERP系統、資金管理、人力資源、進銷存等平臺,統一會計核算、操作流程、管理制度等來實現的。
第一,信息支統的支持。共享模式下要建立強大的網絡系統,利用ERP系統和其他信息技術,可以跨越地理距離的障礙,向其服務對象提供內容廣泛、持續的、反應迅速的服務。減少偏差及減低見險。可以通過利用系統的開放性數據接口,滿足不同管理者需要。財務人員可以更好的使用財務直接用于支持戰略決策的增值分析,為公司戰略發展提供及時正確的導向。
第二,財務共享服務模式不是財務部門發起的,它是企業發展到一定程度,隨規模不斷擴張、業務類型和管理層級不斷增加。多套財務機構并存財務流程效率低,傳統的財務模式明顯已經成為企業發展的瓶頸。這時應由企業和管理者提出并發出。否則難以有效運行。
第三,財務共享服務模式一定會改變促進財務結構及職能的改變。財務共享模式要求財務部門高效多維度提供信息滿足企業管理與發展的需要,原有的財務架構將被打散。流程化、標準化集成,省去大量財務人員成本,人員結構將面臨大的改變,通過財務共享的實施使財務職能向管理型會計轉變,讓財務在共享管理中體現出更高的價值增值。
第四,財務共享服務模式促進財務制度同業務管理制度的統一融合。企業必須有統一的規范財務作業標準與流程并且同企業的組織架構配套的制度政策相融合。原有的企業架構及管理將被重新定義。
四、財務共享中心的風險應對
第一,共享服務的模式是在信息技術支持下的管理變革,只有利用現代的IT技術,才能使企業集團的財務共享服務真正落到實處,所以安全可靠的信息平臺技術支持尤為重要。目前企業采取的模式主要以外包為主,由第三方支持。
第二,原有系統同新平臺搭接問題。搭建財務共享服務中心體系,也必需完成財務共享服務系統與其他系統的對接。財務共享服務系統與OA系統、人力資源系統、客戶關系管理系統、資產負債管理系統、稽核系統等相對接,基本實現了各信息系統的業務集成和數據共享。
第三,財務共享中心戰略布局主要有專長型共享服務中心、區域型共享服務中心、全球型共享服務中心。專長型共享服務中心主要設置單個或單類業務流程中心。例如專門處理供應商結算對賬中心、專門處理固定資產共享財務服務中心。區域型共享服務中心是企業在全球或全國某一區域范圍內分支機構財務工作集中到整合一個中心,整合區域內資源,較為充分地實現規模經濟的一種模式。
第四,財務共享中心選址。與企業管控目的及戰略布局契合。目前國內一般選擇集團總部或下級企業,便于依托公司后勤保障等綜合資源。
財務共享服務是一種管理變革,因為不是簡單的集中、集成和集約,而是企業發展戰略、業務戰略、組織戰略、人才戰略、經營戰略的綜合紐帶。財務共享服務必將促進業財一體化,為企業管理決策提供實施有效的信息支持,從而提高財務管理水平,為企業創值增值。