石婷鈺
摘 要:“‘互聯網+時代下的法律電商平臺”作為一種新興的法律服務深化運營模式,自上世紀九十年代美國發源以來,面臨著巨大的機遇與挑戰。在“互聯網+”這一新形態下,法律電商的優勢在于在具備傳統法律服務功能的基礎上,更富有時代活力和創新精神,更好地迎合了新型的法律需求。法律服務的電子商務化,已經是大勢所趨,這對傳統法律服務模式的改變與轉型具有深遠意義。
關鍵詞:互聯網+時代;法律電商
中圖分類號:D920.0文獻標識碼:A文章編號:2095-4379-(2019)05-0259-01
一、國內外法律電商的濫觴
法律電商,是指在電子商務模式下運營的,以網絡運營商提供的交互平臺為媒介的一種法律服務交易活動。在上世紀九十年代,美國有一些意識到法律服務行業大有可為的互聯網創業者,成為了在線法律服務的領頭羊,而這即是當代法律電商的雛形。
西方成熟的法律電商模式,為我國老牌的法律服務網站提供了一種進入并有效挖掘法律服務市場藍海的思路,如黑馬會會員中顧網就推出了法律盒子這款產品。這適應我國國情的創舉,為法律服務模式的全面升級提供了良好機遇。
二、互聯網+時代下法律電商的行業現狀——以《2017年度互聯網法律服務行業調研報告》為例
(一)互聯網法律服務行業增速放緩,服務領域更細分
互聯網法律機構上線在2014年進入上升階段,至2016年到達高峰,2017年則有顯著回落。
由于互聯網法律的創業市場已到了轉折點,各個領域的先行者已經占了上風,這對于后來者而言是極大挑戰。后者要么獨辟蹊徑,如以美國移民等法律問題咨詢為核心的小紐美國法律咨詢;要么擁有強大的后盾作為支持,如在其上線伊始,就有“阿里系”的支付寶和釘釘的支持的法家云。
(二)互聯網法律服務行業融資情況好轉
2016年8月前調研的129家互聯網法律運營主體中,有23家獲得融資,占比為18%。本次調研的239家互聯網法律運營主體中,有57家獲得融資,占比25%,有所上升。2017年度,不僅“互聯網+法律”機構的融資比例變大,融資金額也得到了大幅度增加,千萬乃至上億的融資都不足為奇。
(三)公檢法等“國家隊”入場“互聯網法律”
2017年8月18日,全國首家互聯網法院在杭州落戶。2018年9月3日,最高人民法院審判委員會第1747次會議通過了《關于互聯網法院審理案件若干問題的規定》,并自2018年9月7日起施行。
2017年6月,最高檢發布了《檢察大數據行動指南(2017-2020年)》,全國檢察機關將以大數據等先進技術為依托,把握好檢察大數據資源,建立起大數據總體架構,從而營造出大數據應用的良好環境。
三、互聯網+時代下法律電商平臺的未來趨勢
(一)服務領域進一步細化
自2016年8月以來,新設立的互聯網法律機構幾乎沒有綜合性的電商平臺,大多數均將自己的服務定位在法律服務垂直領域的進一步細分上,以期實現以有限的資源將某一法律服務內容做到極致,并以此來搶占市場。
(二)“互聯網+法律”覆蓋范圍擴大
以最高人民法院近期推出的“法信”為例,其服務的對象從一開始的廣大的司法人員,逐漸擴展到社會大眾。與此同時,政府作為服務提供者所帶來的技術及政策支持,作為服務需求者所帶來的用戶市場,以及作為合作方所帶來的服務模式創新將引起漣漪效應,終將引起“互聯網+法律”的進一步擴張。
(三)技術驅動之路從“大數據”走到“人工智能”
目前所謂“人工智能”互聯網法律產品多集中在人工智能審合同領域。就其試用情況而言,雖然已經能夠做到秒速審合同或生成合同,但往往存在很多紕漏,需要二次審核,這無疑降低了它的實用性。人工智能固然是“互聯網+”領域發展的必然階段,然則任重道遠。現階段若要腳踏實地,“大數據”仍然是最新技術驅動的不二之選。
四、法律電商發展對法律服務運營的啟示
(一)要順應當今法律服務復雜化個性化的趨勢
隨著依法治國方略的推行,社會大眾的法律意識得到顯著加強,從遵法守法到知法用法,從早期的消極被動到如今的積極主動,越來越復雜化和個性化,這也給法律電商增加了更多發展的可能。
(二)推進打造“陽光司法”和誠信社會的進程
法律電商平臺為社會大眾營造了一個良好的公檢法大數據的環境,而這是實現“陽光司法”、構建誠信社會、促進社會公平正義的必由之路。
(三)推進互聯網和法律服務融合的良好態勢
將互聯網和法律服務進行深度融合,將以全新形態開辟出法律服務的新出路,從而開拓出法律服務發展的全新市場。
(四)指引未來法律服務電子商務化的主要趨勢
“互聯網+法律”是時代發展三大趨勢的凝聚點,法律服務行業應當順勢而行,為法律服務電子商務化的未來開疆拓土。
[ 參 考 文 獻 ]
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