移動通信網絡維護管理存在的問題研究

孟春民　梁宏杰

摘要：現今社會發展快速，人們之間溝通也越來越方便，可以用“地球村”來形容現今世界各地之間的距離。尤其是在移動通信網絡研發應用之后，人們可以離開電腦，離開電線的束縛，隨時隨地進行交流。文章當中便對于移動通信網絡維護管理中存在的問題進行了分析，并針對于問題提出了可行的建議，從而助力于我國移動通信網絡的運行。

關鍵詞：移動通信網絡；維護管理；存在問題；解決策略

中圖分類號：TP311.08 文獻標識碼：A 文章編號：1007-9416（2019）01-0036-01

1 移動通信網絡維護管理存在的問題

隨著網絡通信技術的不斷發展，移動通信網絡的構建也在不斷地進行創新與完善，在此期間在網絡運行上常會受到一些因素的制約，影響了通信網絡的正常運行。根據相關的調查顯示，其主要存在的問題在于以下幾點：

1.1 維護質量要求高

在當前的情況之下，隨著網絡信息技術的不斷發展 ，新技術、新設備、新的思想設計方案不斷的涌現出來，這雖然在一定程度上提高了移動通信網絡的運行效果，但是這些新的設備與技術對于外界的運行環境要求也在不斷地提高，在此情況之下，設備對于維護人員的要求也在不斷地提升，這就使得人員在進行維護過程中難度增加，一旦人員的技能水平與專業水平難以跟上現金技術的發展速度，在維護當中便難以發現存在的問題，從而使一些隱患依舊存在，影響移動通信網絡的正常運行。

1.2 移動通信網絡傳輸線路的質量不能保證

移動通信網絡出了設備，便是將網絡傳遞到各地的線路了。為了能夠在全國各個地區都能夠隨時隨地使用到移動通信網絡，便將線路架設到全國的各個地區，從而實現網絡的全覆蓋。但是這些線路都是架設在室外環境當中，容易受到外界環境的影響。同時，線路的架設一般都是承包給其他工程施工公司的，這就使得線路的質量難以得到保證。而且在維護工作當中，對于外界的線路問題一般是由施工隊伍來進行的，就算線路存在質量問題，除非移動通信網絡公司挨批人員進行逐一認真排查，否則難以知曉其中的真是情況。

1.3 維護人員素質有待提高

移動通信網絡的主要任務便是為用戶提供良好的通信網絡服務，一切威脅網絡正常運行的因素都應該及時剔除。但是在維護管理當中，維護人員中存在專業能力不強，技能水平不高的情況存在。在人才方面，提供移動通信網絡的公司一般為國企或是國企控股，這就使得在管理的過程中受到政府的管理，企業內部的人才之間的競爭較小。另一方面，企業在進行人才招聘的時候更喜歡招收應屆畢業生，因為應屆畢業生還尚未接觸社會，可塑性強，但是新入人員的知識體系還停留在學校當中，對于現實生活當中的工作沒有正確認知，學習的知識難以與現實生活當中的工作內容相結合，這就使得在工作當中維護人員實踐能力缺失。再加上原有的人員當中存在工作態度不端正、不遵守規章制度等情況，使得維護管理工作沒有相應的秩序，使得維護工作難以正常進行。

1.4 人員技術的專業性有待提高

電子設備的更新快速，這就使得新的設備技術不斷地投入到移動通信網絡當中，從而促進網絡的發展。新的技術為用戶帶來新的良好體驗的同時，也給網絡維護人員帶來了諸多問題。維護人員主要是對于網絡系統進行維護，網絡新技術、設備是由開發人員進行研發應用的，這就使得維護人員在工作當中存在一定的滯后性，如果維護人員沒有在第一時間補充新的知識技術，便會在維護當中出現不能解決新技術的問題存在，從而影響了移動通信網絡的正常運行。

2 強化移動通信網絡維護管理的策略

2.1 建立實干性強的維護管理隊伍

建立良好的維護管理隊伍是當前強化移動通信網絡維護管理工作的重中之重。提高維護工作人員的整體水平也被網絡企業看做發展當中的第一大事。在維護管理隊伍建設當中，應該做到以下幾點：

其一，現有管理人員應該加強自身的專業水平。技術不斷發展，人員也應該不斷地加強自身的技術水平，在研發人員研制出新的技術的同時，維護人員應該及時與研發人員取得聯系，向研發人員索要新技術與新設備的研發思想與技術理念，從而及時對于其中可能存在的問題制定相應的處理辦法，并了解其中需要使用的設備材料，以防在維護當中由于不知道具體情況而不能進行維修的現象。

其二，加強新入人員的實踐管理。確實，人員具有較強的可塑性，能夠更好的企業發展當中貢獻自身的力量。但是在實際工作當中，企業應該在對于人員進行思想政治教育的同時，還應該加強人員理論與實踐工作之間的聯系，從而使新入人員能夠及時投入到維護管理工作當中，補充原有人員不足的窘態。

其三，加強維護管理人員的思想教育。人員的工作態度也是工作當中的重要問題。只有在正確的思想與工作態度的引導之下，工作人員才能夠全身心的投入到維護管理工作當中，從而及時進行移動通信網絡設備的維護管理，保障網絡的正常平穩運行。

2.2 創建合理網絡，做好預防性維護工作

信息網絡運行過程中，網絡的維護性和可用性能夠反映出移動通信網絡運行的好壞。該規劃能夠最大限度的考慮網絡可維護性和可用性特征，在對網絡的維護性和可用性的評價上也有明確規定。例如在對網絡的維護方面，在網絡規劃中有所體現。在繪畫當中，應該講網絡預防維護進行細致的劃分，從而對于不同的階段制定不同的應對計劃，最好將問題扼殺在萌芽時期。規劃中也對維護的內容作了相應的規定，配備用的配件庫、有故障的元器件、用于傳輸的網絡線、出故障的單元盤等方面在規劃中都進行明確規定。

3 結語

移動通信網絡在現今社會當中的作用不斷增大，因此相應的維護管理工作也應該及時的跟進，提高維護管理人員的綜合水平，建立起良好的維護管理工作隊伍，同時創建合理的網絡，做好預防性的維護工作，以促進整體移動通信網絡的運行。

參考文獻

[1] 黃文宇.移動通信網絡維護管理存在的問題研究[J].信息通信，2018（06）：254-255.

[2] 馬輝.移動通信如何做好網絡維護及管理工作分析[J].現代信息科技，2017，1（05）：61-62.

Abstract：nowadays， society is developing rapidly， and communication between people is becoming more and more convenient. We can use "global village" to describe the distance between different parts of the world today. Especially after the development of mobile communication networks， people can leave the computer， leave the shackles of the wire， and communicate anywhere. In this paper， the author analyzes the problems in the maintenance and management of mobile communication networks and puts forward some feasible suggestions to help the operation of mobile communication networks in China.

Key words：mobile communication networks； maintenance management； problems； solution strategy