高質量就業視角：中美高校職業生涯指導工作對比研究

趙艷忠

摘要：黨的十九大報告明確提出，要實現更高質量和更充分就業。高質量就業是當前高校就業工作的一個新的目標。職業生涯規劃教育作為就業過程中的指導教育環節，對高質量就業有著重要的影響。本研究立足高質量就業的視角，通過闡述生涯輔導理論在美國的發展與轉變，分析當前美國高校主要采用的生涯輔導模式，并以四所著名高校為例研究美國高校生涯輔導工作的開展情況。在此基礎上，本研究重點描述了我國高校職業生涯指導工作的現狀和不足，通過對比分析，針對存在的問題給出了相應的對策。

關鍵詞：高質量就業;就業指導;生涯輔導

高質量就業是當前高校就業工作的一個新的目標。這一目標的實現，需要就業領域全體工作者的共同努力，需要高校多個層面的共同參與，更需要從事職業生涯規劃的一線教學人員的理念更新。筆者通過分析美國生涯輔導理論的發展歷程以及當前美國高校生涯輔導工作的開展情況，探索我國高校職業生涯指導工作的現狀和不足，并提出相應的對策。

一、美國生涯輔導理論的發展歷程

（一）職業指導理論的產生與發展

1.理論的產生

1908年1月，富蘭克·帕森斯（Frank Parsons）在美國波士頓成立職業局，由此開始了職業指導的實踐。1909年5月，《Choosing a Vocation》（帕森斯遺著）一書出版，該書系統總結了帕森斯在職業局的工作情況，并首先使用了“職業指導”的概念。這本書告訴人們不要只是為了生存而工作，而要選擇職業。“知己、知彼、決策”的職業指導三步法是帕森斯最重要的貢獻，帕森斯也因此被譽為“職業輔導之父”。

2.理論的發展

為了更好地開展職業指導活動，美國政府于1933年成立了聯邦政府職業指導服務處，同年編制完成了《職業分類詞典》。1939年，威廉姆遜出版《怎樣咨詢學生》一書，提出系統的指導方法，他強調指導性咨詢的作用，同時他也是“指導式咨詢學派”的代表。而卡爾·羅杰斯（Carl Rogers）是“非指導式咨詢學派”的宗師，他重視“非指導式”的咨詢，注重學生的個人發展。隨著心理學的發展，職業指導理論也迎來了全面發展時期。1959年，約翰·霍蘭德（John Holland）提出了職業類型理論。20世紀50年代，舒伯（Super）提出了“生涯發展理論”。20世紀后半期，克朗伯茲（J.D.Krumbohz）的生涯決定社會學習論、羅伊（Roe）的人格理論、鮑丁（Bordin）的心理動力理論、克內菲爾坎姆（Knefelkamp）和斯列皮（Slipitza）的認知發展理論等都對職業指導理論的發展產生了重要的影響。

（二）職業指導向生涯輔導的轉變

1.從職業指導到職業輔導

“指導”到“輔導”，一字之差，蘊含的理念已經發生了巨大的變化。在指導理念下，受助對象更多的是被動地接受，而輔導理念則強調了受助對象的主體意識，導師只是在其成長過程中給予必要的幫助。這次轉變發生在20世紀三四十年代，持續到20世紀50年代。在這一次轉變過程中，羅杰斯的理論產生了重要影響。標志事件是1942年和1951年，羅杰斯編著的《咨詢與心理治療》和《當事人中心療法》相繼出版。

2.從職業輔導到生涯輔導

1957年，舒伯編著的《職業生涯心理學》出版，書中首次提出了職業生涯的概念。舒伯認為，生涯輔導是生涯教育的一個主要成分，它幫助個人了解自我、了解工作，提高受助人作職業選擇的能力。1976年，舒伯又對職業生涯做了進一步的解釋——“生活中各種事件的演變方向和歷程，包括人一生中的各種職業和生活角色，由此表現出個人獨特的自我發展類型;它也是人自青春期至退休之后一連串的有報酬或無報酬職位的總和，甚至包含了副業、家庭和公民的角色”。舒伯還提出了影響深遠的融合生活空間和生活廣度在內的生涯彩虹圖理論。舒伯在生涯發展理論方面的突出成就意味著職業輔導轉變為生涯輔導。

二、美國高校生涯輔導工作開展情況

（一）美國高校生涯輔導模式

2004年，美國促進高等教育標準化委員會對生涯輔導的基本任務和目標這樣規定：為學生及其他相關人員的整個職業生涯發展過程提供幫助。從上述規定可以看出，學生的終身職業發展是生涯輔導的目標。“發展式”生涯輔導模式是其主要指導模式。該模式注重個人的發展取向，重在從個體的角度來探討職業行為，重視個人的需要、能力、興趣、人格等內在因素對職業選擇與職業發展的影響。表1列出了三種主要生涯輔導模式的代表人物、核心要素和理論基礎。

（二）美國高校生涯輔導機構及職能

大學生職業發展中心是美國高校的一個常設機構，直接由分管學生事務的副校長負責。大學生職業發展中心在不同高校有不同的叫法，有生涯服務中心、生涯中心、生涯教育中心、生涯發展中心等名字，其主要職責都是為學生生涯發展提供服務。表2顯示了四所美國高校生涯輔導機構的名稱和主要職責。

從表2可以看出，美國高校生涯輔導工作人員數量較多。為學生開展全程化的生涯輔導和個性化的咨詢服務是其主要的工作方式。另外，美國高校生涯輔導機構不但為在校學生服務，還為已畢業的校友服務，甚至有的還為學生家長提供幫助。

三、國內高校職業生涯指導工作探索

（一）職業生涯指導工作現狀

20世紀初，職業指導的理念就引入了我國，但新中國成立后的很長一段時間內，我國高校畢業生實行分配就業政策，就業指導工作一度中斷。改革開放以后，隨著“雙向選擇”就業政策的全面實施，職業指導再度成為我國高校關注的重點。在這一點上，深圳大學成為大學生職業指導的先驅。1986年，深圳大學成立大學生就業指導中心。1991年，全國高等學校畢業生就業指導中心掛牌成立。之后，全國高校陸續開始增設就業指導中心。

與美國高校生涯輔導機構對比，我國高校職業指導機構的名稱多以畢業生就業指導中心命名，在2015年之后，有個別高校更名為就業創業指導中心。比如，東北師范大學的學生就業指導服務中心，武漢理工大學的學生就業創業指導中心，河南大學的就業創業指導中心等。另外，美國高校生涯輔導機構為校友提供終身職業生涯服務這點非常值得我們借鑒，而我國僅有極少數高校提供這項服務。

（二）職業生涯指導工作存在的問題

我國高校職業生涯指導工作還存在一些問題，主要表現在：個性化職業指導和咨詢水平相對滯后，指導方式多以團體輔導為主;職業指導多以政策咨詢、就業技能提升為主，指導內容亟須拓展和豐富;就業市場建設沒有樹立“走出去”的理念，與高質量就業需求存在差距;職業指導隊伍建設需要進一步增強，在指導隊伍的專業化、專家化方面還有很長的路要走;職業指導理念相對陳舊，相關理論的本土化工作任重而道遠。新的時代、新的背景，如何發揮職業生涯指導工作的優勢，幫助大學生高質量就業，已經成為當前我國高校亟待解決的重要現實問題。

（三）應對措施

就當前而言，職業生涯指導工作絕不是只為學生提供就業信息，而是要著眼學生培養全過程，關注學生職業發展，以生涯發展的理念，對學生進行輔導，重點培養學生自我探索、自我規劃、自我抉擇的能力。

1.指導思想：職業生涯輔導理念

按照舒伯的生涯發展理論，大學生正處于職業探索階段，該階段的主要任務是掌握做好生涯規劃的基本理論和基本方法，認清未來的職業生涯發展方向。因此，職業指導工作者要主動幫助學生，開展個性化的咨詢指導工作。在指導過程中，職業指導工作者以職業生涯輔導理念為指導思想，借助科學的測評工具和手段為學生的生涯發展提出建議，不斷激發學生的創新精神，幫助學生找到人生目標。

2.保障措施：構建職業生涯指導課程體系

構建內涵豐富的職業生涯指導課程體系是做好職業指導工作的重要基礎。在職業生涯理論本土化的過程中，大力推進職業生涯指導課程體系建設、普及生涯輔導理論知識，是做好職業指導工作的基礎。鑒于我國學生多、職業指導教師少的現狀，職業指導工作者要充分利用互聯網技術，廣泛整合教學資源，加大網絡課程開發力度;要積極構建職業生涯指導課程體系，不斷增加課程數量，拓展課程內容，豐富教學手段，滿足學生的多樣化需求。

3.指導模式：全程化職業指導

職業生涯教育是一個長期實踐的過程。學生的就業與此前的學業、此后的職業和事業是一個整體，這個整體需要系統化的指導，缺乏其中任何一個要素都會影響學生的發展。上大學之前，我國大多數學生沒有接受過職業指導方面的教育。高校里，學生在專業選擇和職業選擇方面，很少能接受個性化、專業化的咨詢指導，這就使得不少畢業生在走向社會時感到茫然。因此，職業生涯指導工作要向前延伸、向后拓展，不僅在高校里從畢業班向低年級輻射，還應在進入大學前加強學生的職業指導教育，實現職業生涯指導的全程化。

4.重點工作：個性化咨詢指導

高校職業指導方式已表現出多樣化的趨勢，但從學生對各項指導方式需求率的百分比排名來看，學生對網絡化信息傳遞方式和個性化咨詢方式的需求越來越強烈。另外，隨著生涯輔導理論本土化工作的不斷推進，加之“95后”“00后”學生又具有鮮明的時代特點，這些也促使職業生涯指導工作關注個體發展，注重個體咨詢和個性化指導。因此，做好不同群體的個性化指導是滿足學生基本職業訴求的重要途徑，也是今后一個時期衡量職業指導工作成效的重要指標。

5.拓展資源：充分利用校友服務學生就業

已畢業的校友，是學校一份寶貴的資源。我們要注重對校友的服務工作，不但要詳細構建校友信息數據庫，還要為校友提供力所能及的幫助，讓校友在畢業后還能感受到母校的關愛。高校要建立定期回訪、邀約制度，不斷完善校友信息數據庫;要建立邀請優秀校友進校演講制度，有效助推大學生生涯發展規劃;要充分利用校友信息數據庫，深挖校友資源，通過校友介紹推薦、直接帶領單位進校招聘等方式，有效實現畢業生的高質量就業。

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