教學質量保障的“晴雨表”

李順富 沈志丹

摘 要：為進一步加強教學質量保障工作，推進職業(yè)學校內(nèi)涵發(fā)展，提升人才培養(yǎng)質量，以“五年制高職人才培養(yǎng)狀態(tài)數(shù)據(jù)采集平臺”（該文所指的數(shù)據(jù)平臺為江蘇聯(lián)合職業(yè)技術學院開發(fā)的人才培養(yǎng)狀態(tài)數(shù)據(jù)采集平臺，簡稱“數(shù)據(jù)平臺”）為基礎，通過平臺數(shù)據(jù)分析學校教學質量存在的問題，對癥下藥，完善提高，為健全職業(yè)學校教學質量保障體系提供借鑒。

關鍵詞：教學質量保障體系 五年制高職 人才培養(yǎng)數(shù)據(jù)平臺

中圖分類號：G632 文獻標識碼：A 文章編號：1672-3791（2019）02（b）-0173-02

1 用好“五年制高職”狀態(tài)數(shù)據(jù)采集平臺的意義

1.1 健全職業(yè)學校教學質量保障體系的需要

黨的十九大做出了中國特色社會主義進入新時代的重大論斷，提出“必須把教育事業(yè)放在優(yōu)先位置，加快教育現(xiàn)代化，辦好人民滿意的教育”。而辦好人民滿意的職業(yè)教育就是要全面提升職業(yè)教育的教學水平，提高職業(yè)教育人才培養(yǎng)質量。2019年國務院頒布的《國家職業(yè)教育改革實施方案》也論述到“經(jīng)過5～10年左右時間，職業(yè)教育基本完成由追求規(guī)模擴張向提高質量轉變”的任務，從上到下已形成了職業(yè)教育向內(nèi)涵、質量提升等方面發(fā)展的共識，也相繼出臺了提高職業(yè)教育教學質量的相關制度和指導文件，如《教育部辦公廳關于建立職業(yè)院校教學工作診斷與改進制度的通知》（教職成廳〔2015〕2號）、《關于做好中等職業(yè)學校教學診斷與改進工作的通知》（教職成司函〔2016〕37號）和《省教育廳辦公室關于開展職業(yè)學校教學診斷與改進工作的通知》（蘇教辦職〔2016〕14號），相關教診改文件的發(fā)布，吹響了提升職業(yè)教育辦學水平的集結號，也為構建職業(yè)學校教學質量保障體系提供了政策依據(jù)。

1.2 破解教學質量保障體系局限性的需要

如何來構建教學質量保障體系，如何做好自下而上的教學診斷與改進，目前還存在一些認識上和方法上的欠缺。從認識上講，一是存在一些院校對內(nèi)部質量保障體系診改重視不夠、認識不足、責任不明、執(zhí)行不力、落實不到位的問題；二是存在上面熱下面冷、院校熱師生冷、雷聲大雨點小、方案制訂多實施考核少、應付檢查多有效診改少等問題。從方法上講，還存在質量標準體系不完善、質量保證制度不健全、質量保障體系不順暢等問題。

江蘇省已出臺了《關于開展職業(yè)學校教學診斷與改進工作的通知》（蘇教辦職2016﹞14號），同時配備了《江蘇省職業(yè)學校教學質量指標體系》，從制度層面對教學質量保障體系進行了完備建構，并希望通過江蘇省中職管理系統(tǒng)對各校的教學質量保障情況進行監(jiān)控。雖然該系統(tǒng)功能強大，但系統(tǒng)目前還處于完善中，而五年制高職狀態(tài)數(shù)據(jù)采集平臺已運行多年，比較完善，通過五年制高職信息采集平臺，已可以全面反映一所學校的辦學質量。若能充分發(fā)揮數(shù)據(jù)平臺的監(jiān)督作用，將這些數(shù)據(jù)信息經(jīng)過匯總后，將其中有價值的數(shù)據(jù)信息挖掘出來，就可以對院校的教育管理情況充分掌握，找出不足，有針對性地糾錯，就能起到教診改的作用，為構建教學質量保障體系發(fā)揮應有的作用。筆者將以江蘇省江陰中等專業(yè)學校（以下簡稱江陰中專）運用五年制高職狀態(tài)數(shù)據(jù)采集平臺為例，介紹學校構建教學質量保障體系、提升學校治理水平、提高人才培養(yǎng)質量的作法。

2 “五年制高職”狀態(tài)數(shù)據(jù)采集平臺的應用

2.1 回歸原點：讓數(shù)據(jù)“全起來”

江蘇省五年制高職數(shù)據(jù)平臺涵蓋了學校基本信息、基本辦學條件、實踐教學條件、辦學經(jīng)費、師資隊伍、專業(yè)設置、開設課程、專業(yè)群、校企合作、教學管理與教學研究、招生和就業(yè)、學生信息等數(shù)據(jù)，覆蓋面廣、信息量大，以2018年數(shù)據(jù)平臺為例，平臺共有11個模塊88張數(shù)據(jù)表，1300多個字段。平臺數(shù)據(jù)之間的系統(tǒng)性、關聯(lián)性很強。因此要采集全面而又詳細的數(shù)據(jù)必需要成立采集團隊。江陰中專就成立了由扎口部門、責任部門和數(shù)據(jù)源頭部門組成的數(shù)據(jù)采集團隊。數(shù)據(jù)源頭部門是直接產(chǎn)生平臺數(shù)據(jù)的部門，包括職能處室和教學系部；責任部門是各行政處室，負責協(xié)調(diào)數(shù)據(jù)源頭部門提供準確的數(shù)據(jù)；扎口部門是對平臺數(shù)據(jù)牽頭匯總的部門，負責協(xié)調(diào)責任部門之間的工作。只有各部門通力合作，責任心強，才能采集到第一手準確的數(shù)據(jù)信息，這是準確進行教學質量分析的前提。

2.2 把握關鍵：讓數(shù)據(jù)“活起來”

2.2.1 確立參照系

平臺數(shù)據(jù)采集完成只是進行教學質量分析的第一步，通過數(shù)據(jù)分析找出差距，明確今后工作的方向，才是數(shù)據(jù)采集的初衷，這就需要標準和參照系。這個參照系除了聯(lián)院對各五年制高職校（辦學點）的辦學要求之外，還要結合國家和省廳的相關教學管理要求，2016年《江蘇省職業(yè)學校教學質量指標體系》出臺，作為各職業(yè)學校辦學方向、基礎能力、教學實施、管理運行和辦學績效等辦學質量和教學質量的標準，細化為25個診斷要素和273個觀察點（診斷點）。構架了診斷項目、診斷要素和診斷點三級體系，由抽象的內(nèi)涵描述落地為具體的工作實際。診斷點與“數(shù)據(jù)平臺”的對接是整個“教診改”工作的關鍵所在，是診斷學校存在不足、確定改進目標的關鍵。例如，在“辦學機制”診斷要素中就有“國際合作”方面的具體要求：學校與境外院校及相關機構要通過多種形式開展合作辦學，特別是對接國際通用職業(yè)能力標準方面的合作。對國際合作辦學（培訓）情況、引進國際通用職業(yè)資格證書情況、外籍教師數(shù)量及工作情況都有了具體要求。這樣學校就有了抓手，就可以對標檢查，通過平臺分析自己國際合作已做了哪些工作，還有哪些差距，要從哪些方面發(fā)力等。

2.2.2 科學分析數(shù)據(jù)

學校要對采集到的人才培養(yǎng)工作狀態(tài)數(shù)據(jù)進行橫向和縱向分析。橫向分析是指要分析每個數(shù)據(jù)在同類學校中所處的位置，橫向對比，找出差距；縱向分析是指找出每個數(shù)據(jù)在3～5年來的趨勢走向，用動態(tài)的眼光開展數(shù)據(jù)分析研究，明確發(fā)展方向。通過橫向和縱向的大數(shù)據(jù)分析，“診斷”學校當前教學工作存在的問題。如江陰中專在2016年的五年制高職年度質量報告中通過分析可以看出，對照省廳標準在國際合作方面還存在以下不足：國際合作的形式比較單一，雖然與新加坡PSB學院簽訂合作辦學協(xié)議，已經(jīng)成功招生，但學校在引進國際通用資格證書方面還不多、不夠典型等，需要在今后的教學改進中不斷完善。因此，學校立即采取措施，加強引進國際通用資格證書合作的力度，2017年學校就與法國達索系統(tǒng)SolidWorks、上海三澤信息技術有限公司合作，CSWA考試中心在該校掛牌。該證書在美國SolidWorks公司網(wǎng)站上可以查詢，其資格全球認可。該校5位專業(yè)老師獲得了CSWP（SolidWorks認證工程師）認證證書。該校也成為無錫地區(qū)CSWA考試唯一授權處，目前學校已成功舉行相關認證考試2批次，4個班級128名學生取得了CSWA認證證書。

2.2.3 對癥下藥：讓數(shù)據(jù)“動起來”

通過數(shù)據(jù)采集平臺分析，可以明顯看到學校存在的優(yōu)勢和劣勢，學校可以以此為依據(jù)，采取科學有效的方法進行教育教學改革，促進學校自身發(fā)展。通過數(shù)據(jù)采集平臺的數(shù)據(jù)分析功能，可以看出數(shù)據(jù)背后學校存在的具體問題，為學校各項發(fā)展提供有價值的決策信息。通過分析，找出癥結，對癥下藥，就能促進學校教學管理水平的提升。隨著上級相關要求的提高，以及學校自身發(fā)展的需要，數(shù)據(jù)的更新完善又是動態(tài)的、漸進的，處于一個螺旋上升的過程。這里提到的“完善數(shù)據(jù)”不是對數(shù)據(jù)隨意的調(diào)整，而是按照相關指標要求對學校存在的不足和短板進行改革、創(chuàng)新，是硬件環(huán)境問題就要加大投入、完善設備設施，是軟件環(huán)境問題就要加強專業(yè)建設、課程改革，提升內(nèi)涵水平。

2.2.4 質量提升：把數(shù)據(jù)“用起來”

質量不高、保障乏力是當前職業(yè)教育的最大短板。面向新時代，提高質量是職業(yè)院校的時代使命和責任擔當，也是內(nèi)部質量保障體系建設的出發(fā)點和歸宿。江陰中專將五年制高職狀態(tài)數(shù)據(jù)采集平臺以及省廳教學質量標準有機結合起來，再按照江陰地方經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)發(fā)展的需要，將學校發(fā)展的短板和瓶頸認真梳理，科學制定了學校“十三五”發(fā)展規(guī)劃的目標任務，按照年度層層分解任務，加強對職能處室及系部的考核力度，使各部門都有“數(shù)據(jù)”意識，收集數(shù)據(jù)、研究數(shù)據(jù)、利用數(shù)據(jù)，讓狀態(tài)數(shù)據(jù)采集平臺中一些不好看的數(shù)據(jù)經(jīng)過努力逐步完善，使狀態(tài)數(shù)據(jù)采集平臺真正發(fā)揮了“風向標”和“方向盤”的作用，為學校的質量保障體系保駕護航。

參考文獻

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