王晗玉
本文以三亞5A級景區檳榔谷黎苗文化旅游區作為研究對象,通過分析近年來景區“門票經濟”的轉型發展之路,試提出優化方案及策略。
一、檳榔谷景區簡介
檳榔谷黎苗文化旅游區創建于1998年,位于海南省保亭縣與三亞市交界的甘什嶺自然保護區境內,景區兩邊森林重巒疊嶂,中間是一條綿延數公里的檳榔谷地,故得名檳榔谷。景區的開發肩負著傳承與保護海南黎苗文化的使命。目前景區內共有非遺村、甘什黎村、谷銀苗家、田野黎家、《檳榔·古韻》大型實景演出、蘭花小木屋和黎苗風味美食街等七大文化體驗區。
二、檳榔谷景區門票經濟轉型方式
所謂門票經濟,字面意思是指旅游景區依靠門票收入而形成的經濟。縱觀目前國內的絕大多數景區,門票收入依舊為景區的主要經濟收入。可是在許多發達國家、世界遺產及國家重點景區所秉承的原則卻是門票價格相對較低,許多著名景區不收、或象征性地收取門票,門票價格不超過人均月收入的1%。
過多的門票支出,會加重游客的經濟負擔,影響游客的出游體驗。眾所周知,完整的旅游產業鏈條包含了“食、住、行、游、購、娛”六要素,只有六要素均衡發展,方能構成健康的旅游產業鏈。來到檳榔谷景區,筆者發現,景區門票價格出現了下調的情況,一張成人門票的價格由前些年的100多元變為現在的淡季80元,旺季96元。景區近年來的發展過程,其實就是一個由門票經濟轉型發展旅游六要素的過程。
1.“食”。在多前年的檳榔谷景區內,只零星的分布著部分售賣小吃、水果的攤位,未給筆者留下深刻的印象。而今檳榔谷內,不僅有著民族風味小吃一條街售賣烤肉、烤海鮮、竹筒飯等特色美食,更有專供游人享用“簸箕飯”等傳統黎苗美食的“波隆人家”餐廳。
2.“住”?,F如今的檳榔谷為游人提供了3種住宿方式,可以滿足不同游客的個性化需求?!疤m花客?!庇勺湓跓釒в炅种械囊粭潡澭胖履疚菟M成,清幽靜謐,為游客提供養生度假的全新體驗。另外,還有價位更親民的“田園客?!焙蛯楦黝愅卣箞F體學員量身定制的溫馨客房,可供選擇。
3.“行”。景區在擴建過程中,通過對景區道路的規劃與修建,極大地方便了游客游覽景區。以前游客在景區內進行觀光,只能徒步而行,現在景區內建有貫穿全園的電瓶觀光車道,游客可以依據自己的喜好及需要在任意站點中轉或者上下車。
4.“游”。近年來,景區通過擴建等多種方式,打造出了“非遺村(內有棉紡館、龍被館、麻紡館等多種展館)”“雨林苗寨(內有蠟染人家、狩獵區、苗家藥園等各類區域)”“甘什黎村(內有圖騰藝術館、紋身館、陶藝館等各類藝術館)”三大區域,更有針對性的展示黎苗風情與景區的文化內涵。
5.“購”。從前,景區旅游商品的銷售途徑單一,缺乏吸引力,銷售攤位分布密集,有生硬推銷之嫌?,F如今,管理者通過對景區合理規劃,使各類旅游商品與相應的多功能展廳結合,寓教于“購”。例如,既有藥材展示廳,又有黎方泡腳體驗區等功能區的,甘什村的“南藥體驗園”,就是一個很好的例子。
6.“娛”。除了高空滑索等傳統娛樂項目,景區還新建開發了以親子游體驗互動和成人拓展訓練為核心打的“悠黎客(You like)”基地。基地內多樣的拓展道具、完善的配套設施、豐富強大的項目庫以及專業的拓展教練團隊,可使游客享受到集旅游休閑、民俗養生和競技拓展為一體的深度體驗。
三、檳榔谷景區門票經濟轉型相關建議
(一)政府主導,各個部門協作發展
隨著人們生活水平的日益提高,游客對出游質量的要求也越來越高。政府的旅游相關部門應當和景區的管理部門積極協作,轉變發展理念,注重內涵建設,挖掘旅游產業潛力,構建景區的全方位旅游產業體系,延伸產業鏈,促使旅游業“門票經濟”的轉型。
(二)因地制宜,豐富旅游產品體系
景區應深入挖掘旅游地的人文特色和文化底蘊,促進餐飲、購物、住宿和演藝等方面,與景區的深入有機結合,推出兼具特色與創意的文創商品、節慶賽事、演出論壇等,實現文旅融合;將游覽、休閑、養生、健身、商務、科普和研學等多種功能融入游客的旅游活動中,實現旅游目的地資源整合式發展,帶動游客多樣化消費。
(三)積極推廣,建設好旅游地品牌
景區應重視旅游目的地的品牌形象塑造,宣傳推廣旅游品牌。對于在轉型期間所做出的改變,可以通過各類新聞媒體等渠道進行積極宣傳。品牌的塑造、培育和傳播,可以幫助旅游目的地,提高在旅游市場的核心競爭力,增強了對游客的綜合吸引力,獲得良好的社會與經濟效益。
(四)目光長遠,走可持續發展之路
旅游業的發展除了要追求的經濟效益外,更要有科學的發展觀念,具有長遠的眼光,促進產業融合,帶動周邊經濟的發展,建立成一個多層次、全方位、高效益的旅游產業鏈。此外,旅游業要做好門票經濟的轉型,就要實現從單一的景點旅游模式到全方位旅游模式的轉變。
(作者單位:海南熱帶海洋學院MTA中心)