基于應(yīng)用型人才培養(yǎng)的《員工培訓(xùn)與開發(fā)》課程考核方法改革探討

李詩(shī)然

摘 要：合肥師范學(xué)院人力資源管理專業(yè)《員工培訓(xùn)與開發(fā)》課程考核存在考核標(biāo)準(zhǔn)不盡合理、期末考試方式改革力度不大、課程考核的信息化程度不高等問題，不符合應(yīng)用型人才培養(yǎng)目標(biāo)的要求。《員工培訓(xùn)與開發(fā)》課程考核方法改革與創(chuàng)新，旨在與人才培養(yǎng)模式方面的綜合改革相配套，形成本課程考核方法“五四四三”新模式，以滿足能力提升、全面發(fā)展的實(shí)際需要。

關(guān)鍵詞：應(yīng)用型人才;課程考核;員工培訓(xùn)與開發(fā)

中圖分類號(hào)：G642 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1009 — 2234（2019）03 — 0168 — 03

作為“十三五”應(yīng)用型本科產(chǎn)教融合工程實(shí)施高校，安徽省首批“地方應(yīng)用型高水平大學(xué)”建設(shè)高校、“創(chuàng)業(yè)學(xué)院”立項(xiàng)單位，合肥師范學(xué)院堅(jiān)定“舉行知旗，走應(yīng)用路”，主動(dòng)對(duì)接服務(wù)地方支柱產(chǎn)業(yè)，深化產(chǎn)學(xué)研合作，重點(diǎn)建設(shè)教師教育類、電子信息類、文學(xué)藝術(shù)類學(xué)科專業(yè)群，著力培育生物化工類、經(jīng)濟(jì)管理類學(xué)科專業(yè)群。

要達(dá)成應(yīng)用型人才培養(yǎng)的辦學(xué)目標(biāo)，就必須要構(gòu)建與之相適應(yīng)的學(xué)科方向、專業(yè)結(jié)構(gòu)、課程體系，并且積極更新教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)環(huán)節(jié)、教學(xué)方法和教學(xué)手段。

一、現(xiàn)階段《員工培訓(xùn)與開發(fā)》課程考核方法概述

《員工培訓(xùn)與開發(fā)》是合肥師范學(xué)院人力資源管理本科專業(yè)的核心課，也是《新員工入職培訓(xùn)》《企業(yè)培訓(xùn)師實(shí)務(wù)》《培訓(xùn)技能訓(xùn)練》《培訓(xùn)課程開發(fā)與設(shè)計(jì)》的先導(dǎo)課程，在人力資源管理專業(yè)人才培養(yǎng)方案中具有重要地位。

近年來，合肥師范學(xué)院人力資源管理專業(yè)以《員工培訓(xùn)與開發(fā)》為樣本，以應(yīng)用型人才培養(yǎng)為導(dǎo)向，以綜合教學(xué)改革和相關(guān)教學(xué)研究為基礎(chǔ)，以課程建設(shè)為依托，取得了一定的階段性成果，為下一步深化改革奠定了實(shí)踐基礎(chǔ)。

1.考核類型的多元化導(dǎo)向。為了高度重視實(shí)踐環(huán)節(jié)的重要作用，在考核類型中添加了實(shí)踐成績(jī)，平時(shí)成績(jī)、實(shí)踐成績(jī)、期末成績(jī)分別占45%、15%、40%。

2.考核內(nèi)容的能力化導(dǎo)向。由于本課程應(yīng)用性強(qiáng)，承擔(dān)著校企深度合作的重任，在考核評(píng)價(jià)時(shí)突出能力為重的要求，在強(qiáng)化學(xué)生掌握基本知識(shí)、基礎(chǔ)理論的同時(shí)，突出學(xué)生分析、解決實(shí)際問題能力。無論是期末考試，還是平時(shí)考核、實(shí)踐考核，都以應(yīng)用型人才的能力提升為導(dǎo)向，大幅度減少死記硬背的知識(shí)性考核比例，增加分析問題、解決問題的考核比重。

3.考核過程的全程化導(dǎo)向。不斷淡化對(duì)期末考試的依賴性，增加過程性考核的占比，比如：課堂提問、平時(shí)作業(yè)、小組討論、實(shí)驗(yàn)報(bào)告等。過程性考核過程非常具體，需要任課教師具有高度的責(zé)任感與細(xì)心，也需要盡可能地調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的主動(dòng)性與積極性，需要教師進(jìn)行大量耐心細(xì)致的工作。

4.考核方式的多樣化導(dǎo)向。改變過去平時(shí)成績(jī)靠點(diǎn)名、期末成績(jī)靠閉卷考試的單一考核方式，在全程化的基礎(chǔ)上，逐步實(shí)現(xiàn)考核方式的多樣化。

（1）參與式考核。強(qiáng)調(diào)學(xué)生的積極參與，比如課堂點(diǎn)名、參與實(shí)踐活動(dòng)等。此種考核主要考核學(xué)生的學(xué)習(xí)態(tài)度。

（2）完成式考核。強(qiáng)調(diào)學(xué)生完成基本的學(xué)習(xí)任務(wù)，只要完成任務(wù)就取得相應(yīng)的分值，不需要進(jìn)行評(píng)分。比如：規(guī)定課堂回答問題、輔導(dǎo)答疑、課外閱讀的次數(shù)。此種考核主要是督促學(xué)生的自主學(xué)習(xí)，不計(jì)較完成的正確性，比如：為了鼓勵(lì)學(xué)生積極發(fā)言，無論問題回答是否正確，都算完成任務(wù)。因此，此種考核只限定分值（不能過高），但不設(shè)定門檻。

（3）獲得式考核。強(qiáng)調(diào)學(xué)生學(xué)習(xí)成果的獲得效果，在考核時(shí)根據(jù)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)學(xué)習(xí)成果進(jìn)行評(píng)分。比如：實(shí)驗(yàn)報(bào)告、平時(shí)作業(yè)、實(shí)訓(xùn)報(bào)告、期末考試等。為了保證考核的科學(xué)性與公平性，獲得式考核還是占有比較大的比重，一般不低于60%，但是，應(yīng)當(dāng)不斷優(yōu)化獲得式考核的方式與評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)。

二、現(xiàn)階段《員工培訓(xùn)與開發(fā)》課程考核方法改革存在的問題

通過對(duì)合肥師范學(xué)院人力資源管理專業(yè)《員工培訓(xùn)與開發(fā)》近五年來的考試試卷、考核成績(jī)、學(xué)生學(xué)習(xí)等情況進(jìn)行跟蹤和分析，可以看出《員工培訓(xùn)與開發(fā)》課程考核評(píng)價(jià)方式存在以下幾方面突出問題：

1.考核標(biāo)準(zhǔn)不盡合理。在平時(shí)成績(jī)考核中，實(shí)驗(yàn)報(bào)告、平時(shí)作業(yè)、實(shí)訓(xùn)報(bào)告的批改主觀性較強(qiáng)，缺少量化標(biāo)準(zhǔn);在實(shí)踐環(huán)節(jié)考核中，缺乏合作企業(yè)的參與，小組合作成績(jī)也難以細(xì)分;在期末考試中，開放型題目評(píng)分難以把握，有一定的隨意性。

2.期末考試方式改革力度不大。目前，降低了期末考試的分值，從傳統(tǒng)的70%降為40%，命題更加注重應(yīng)用能力的導(dǎo)向，但是考核方式還是傳統(tǒng)的閉卷考試。將來的改革方向是：將現(xiàn)在期末考試分為三層，大量一般性知識(shí)考核納入過程性平時(shí)考核，重要的核心知識(shí)期末考試時(shí)實(shí)行計(jì)算機(jī)考試和閱卷，理論聯(lián)系實(shí)際的主觀題期末考試時(shí)實(shí)行開卷。

3.課程考核的信息化程度不高。平時(shí)成績(jī)網(wǎng)絡(luò)題庫(kù)建設(shè)、機(jī)考系統(tǒng)建設(shè)、網(wǎng)絡(luò)化管理等，都亟待改善與提高。特別是過程性考核，環(huán)節(jié)多、任務(wù)具體而煩瑣，需要依靠網(wǎng)絡(luò)信息化簡(jiǎn)化程序、降低勞動(dòng)強(qiáng)度、提高科學(xué)化水平，否則就會(huì)嚴(yán)重影響教師與學(xué)生的雙重積極性。

三、《員工培訓(xùn)與開發(fā)》課程考核方法改革建議

《員工培訓(xùn)與開發(fā)》課程考核方法改革與創(chuàng)新，旨在與人才培養(yǎng)模式方面的綜合改革相配套，在考核類型、考核內(nèi)容、考核方式等多方面不斷進(jìn)行創(chuàng)新，努力形成有利于應(yīng)用型人才成長(zhǎng)的新的評(píng)價(jià)模式，以滿足能力提升、全面發(fā)展的實(shí)際需要，形成本課程考核方法“五四四三”新模式。

（一）“五個(gè)結(jié)合”：本課程考核方法改革的原則要求

1.統(tǒng)一性與針對(duì)性相結(jié)合。在應(yīng)用型能力培養(yǎng)的統(tǒng)一要求下，針對(duì)新建本科院校，針對(duì)人力資源管理專業(yè)，針對(duì)《員工培訓(xùn)與開發(fā)》課程，針對(duì)本課程理論、實(shí)驗(yàn)、實(shí)踐等不同模塊。

2.共性與個(gè)性相結(jié)合。在各類考核中，除了必須掌握的重點(diǎn)內(nèi)容，應(yīng)當(dāng)充分尊重學(xué)生的個(gè)性化需要，在開卷考試、實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)、平時(shí)作業(yè)等環(huán)節(jié)應(yīng)當(dāng)給學(xué)生提供個(gè)性選擇的空間。

3.參與性與獲得性相結(jié)合。在考核過程中，除了進(jìn)行常規(guī)獲得式考核的具體評(píng)分外，還應(yīng)當(dāng)高度關(guān)注參與式與完成式考核方式，以考核學(xué)生的學(xué)習(xí)態(tài)度及團(tuán)隊(duì)意識(shí)、參與意識(shí)，這是傳統(tǒng)考核方式所缺乏的。

4.科學(xué)性與可操作性相結(jié)合。在考核過程中，必須設(shè)置科學(xué)化的考核標(biāo)準(zhǔn)，但考核過程和方法一定要具有可操作性，防止內(nèi)容和形式上的煩瑣，否則影響教師、學(xué)生兩個(gè)方面的積極性，在實(shí)踐中難以推行。

5.過程性與總結(jié)性相結(jié)合。改變過去依賴期末考核的弊病，重視過程性考核的重要作用，積極探索過程性考核的有效途徑與手段。

（二）“四式同行”：本課程考核方式改革

1.參與式考核。根據(jù)參與次數(shù)、是否違紀(jì)等情況評(píng)定成績(jī)，主要考核學(xué)生的學(xué)習(xí)態(tài)度。主要包括：課堂點(diǎn)名、實(shí)踐活動(dòng)考勤等。此種考核應(yīng)當(dāng)設(shè)置最低門檻，達(dá)不到最低要求者將會(huì)失去整個(gè)課程的考核資格。

2.完成式考核。先期明確規(guī)定學(xué)生應(yīng)當(dāng)完成的基本學(xué)習(xí)任務(wù)，只要完成任務(wù)就取得相應(yīng)分值，不需要進(jìn)行評(píng)分，只限定分值（不能過高），不設(shè)定門檻。此種考核旨在督促學(xué)生的自主學(xué)習(xí)，主要包括：課堂回答問題、輔導(dǎo)答疑、課外閱讀、網(wǎng)絡(luò)做題、參與講座等。為了防止學(xué)生在本環(huán)節(jié)敷衍了事，可以對(duì)表現(xiàn)突出的學(xué)生給予額外的獎(jiǎng)勵(lì)分?jǐn)?shù)，也就是只加分不減分。

3.獲得式考核。在考核時(shí)根據(jù)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)學(xué)習(xí)成果進(jìn)行評(píng)分，比如：實(shí)驗(yàn)報(bào)告、平時(shí)作業(yè)、實(shí)訓(xùn)報(bào)告、期末考試等。為了保證考核的科學(xué)性與公平性，除了優(yōu)化評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)外，還應(yīng)當(dāng)改革期末考試方式，客觀題實(shí)行計(jì)算機(jī)考試和閱卷，主觀題實(shí)行開卷考試。

4.獎(jiǎng)勵(lì)式考核。在平時(shí)成績(jī)中，納入獎(jiǎng)勵(lì)式考核分值，主要獎(jiǎng)勵(lì)對(duì)象為：完成式考核表現(xiàn)突出者、參與各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動(dòng)積極者、其它學(xué)習(xí)突出者。本項(xiàng)考核由教師引導(dǎo)，學(xué)生集體進(jìn)行評(píng)分，選出部分學(xué)生給予不同程度的加分。

（三）“四化并重”：本課程考核方法運(yùn)行機(jī)制改革

1.考核過程的全程化。增加過程性考核的比重，合理制定過程性考核的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，確保過程性考核的及時(shí)呈現(xiàn)，優(yōu)化過程性考核的程序，真正做到過程性考核內(nèi)容合理、程序簡(jiǎn)化、標(biāo)準(zhǔn)科學(xué)、管理規(guī)范。

2.考核標(biāo)準(zhǔn)的科學(xué)化。知識(shí)性客觀題采取上機(jī)完成、電腦自動(dòng)評(píng)閱;過于主觀不易評(píng)價(jià)的課堂提問、小組討論、輔導(dǎo)答疑等環(huán)節(jié)實(shí)行完成式考核，不具體進(jìn)行評(píng)分;對(duì)整個(gè)學(xué)期表現(xiàn)突出者由學(xué)生自己評(píng)出獎(jiǎng)勵(lì)分?jǐn)?shù);實(shí)踐性活動(dòng)引入合作企業(yè)進(jìn)行評(píng)分。

3.考核類型的多元化。重視實(shí)踐環(huán)節(jié)的重要作用，在平時(shí)考核、期末考核之外增加實(shí)踐考核，占15%，主要包括實(shí)驗(yàn)、實(shí)訓(xùn)、社會(huì)調(diào)查等。

4.考核內(nèi)容的能力化。一方面，大幅度減少死記硬背的知識(shí)性考核比例，增加分析問題、解決問題的考核比重;另一方面將基本知識(shí)納入平時(shí)考核范圍，期末考試主要考核學(xué)生對(duì)重要知識(shí)的掌握（機(jī)考）以及理論聯(lián)系實(shí)際的應(yīng)用能力（開卷）。

（四）“三件齊備”：本課程考核方法保障機(jī)制改革

1.硬件。指具備基本教學(xué)條件，主要包括計(jì)算機(jī)硬件、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、軟件系統(tǒng)、實(shí)驗(yàn)室條件、實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)基地等。

2.軟件。指建立健全基本的教學(xué)管理制度，主要包括考核評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)、獎(jiǎng)懲糾錯(cuò)制度、學(xué)生自我管理制度、反饋制度等。

3.配件。指本課程考核方式改革的配套舉措，主要包括人才培養(yǎng)模式改革、教學(xué)其它方面的改革、校企深度合作機(jī)制、教師實(shí)踐教學(xué)能力提高等。

〔參 考 文 獻(xiàn)〕

〔1〕肖永鳳.基于應(yīng)用型人才培養(yǎng)目標(biāo)的古代漢語(yǔ)課程考核評(píng)價(jià)方式探討〔J〕.六盤水師范學(xué)院學(xué)報(bào)，2018，（04）.

〔2〕肖永鳳，傅新，李琴，李曉印.面向應(yīng)用型人才培養(yǎng)的技術(shù)類課程考核改革探索〔J〕.教育現(xiàn)代化，2018，（14）.

〔3〕李曉.關(guān)于企業(yè)員工培訓(xùn)課程考核基數(shù)的分析探討〔J〕.勞動(dòng)保障世界，2017，（8）.

〔責(zé)任編輯：侯慶海〕