“互聯網+”背景下長白山區域鄉村旅游升級發展模式研究

崔瑩

“互聯網+”帶給旅游產業巨大的變化。在新型旅游形式不斷興盛、發展、變化的互聯網時代，鄉村旅游作為備受人們喜愛的旅游模式，其發展策略選擇尤為重要。吉林省向來重視長白山旅游品牌的建設與維護，長白山區域鄉村旅游更是吉林省旅游發展的重中之重。本文從互聯網對長白山鄉村旅游發展的影響入手，針對長白山區域鄉村旅游的發展，探討如何以互聯網+旅游為核心，推動互聯網與傳統鄉村旅游產業的融合，進一步推動智慧鄉村旅游景區、智慧鄉村旅游等，進而分析將互聯網服務融入鄉村旅游行業。

引言

長白山作為吉林省旅游產業的龍頭品牌，鄉村旅游在其旅游產業發展中也占有重要的地位。目前，包括紅旗村、金達萊村、錦江木屋村在內的一大批具有特色風俗、優勢資源的鄉村旅游逐步發展起來，若能夠將互聯網全面應用于長白山區域鄉村旅游的建設中，一定能夠探索出新型的長白山地區鄉村旅游發展道路，實現鄉村振興的目標。

一、長白山鄉村旅游發展現狀

長白山區域鄉村旅游的發展，以長白山景區為核心，向周邊沿線輻射。途中主要包含了向農村民俗旅游、農家樂、鄉村休閑游幾種形式。以延邊州為例，目前，延邊共有國家級鄉村旅游扶貧重點村36個，同時還包括了多個吉林省AAA級以上的鄉村旅游經營單位。

長白山區域在鄉村旅游的內容方面，以農家樂及鄉村民宿游形式為主，近年來不斷豐富和多樣化。在市場需求的帶動下，鄉村旅游的內容增加了鄉村節慶、鄉村度假等形式，還有一些地區將鄉村旅游與自然資源、農業資源相結合，以滿足旅游市場的多層次化需求。

二、長白山區域發展互聯網+鄉村旅游的影響因素

（一）鄉村旅游市場需求

山、水、鄉愁是目前都市人對鄉村自然風光與生活方式的一種向往，但是互聯網技術的發展又決定著渴望回歸鄉村的人們，也需要網絡更便捷地進行旅游。運用互聯網技術，鄉村可以更快更好地向外展示資源優勢，擴大影響與聲譽，從而贏得更廣泛的市場。

（二）打造長白山區域鄉村旅游品牌的需要

鄉村旅游在發展過程中，主要瓶頸在于其會受到交通、設施、管理和政策等諸多方面的制約。其中最大的制約就是信息的不對稱，鄉村不能及時掌握消費市場的需要，諸如紅旗村、金達萊村這些已經小有名氣的鄉村民俗游，在發展中針對性仍不足，不能精準地對接市場需求，因此，鄉村旅游需要發展互聯網技術，通過了解市場、分析市場、充分利用互聯網強大的信息技術來拓展思路、更新產品，在產品策劃及服務品質方面更精準地對接市場，只有這樣，其才能夠擴大影響，打造真正的鄉村旅游品牌。

（三）打造“智慧”鄉村旅游的需要

將互聯網技術融入到鄉村旅游的發展中，可以幫助鄉村旅游實現智慧設計、智慧策劃、智慧營銷、智慧服務與管理。運用互聯網思維，鄉村可以獲取更多優秀資源的信息，如何便可將這些資源進行整合，從而不斷創新設計和開發出更符合市場需求的產品。因此，鄉村應該通過互聯網，利用O2O等將產品銷售出去，同時還可以利用微信公眾平臺或者更具有鄉村親和力的自媒體平臺進行銷售。

互聯網技術的發展，可以幫助旅游產業管理者與經營者加強對旅游者需求的調查與分析，并在旅游經營者和行政管理們之間架起有效溝通的橋梁。“互聯網+”管理模式能夠滿足現代鄉村旅游發展的管理需要，如督促鄉村旅游經營者遵守規則、誠信經營，將經營重點放在提升產品質量、更新產品設計思維、提升服務質量方面等。

三、長白山區域互聯網+鄉村旅游發展對策

長白山區域的鄉村旅游資源具有獨特的特點，但目前發展模式中存在著諸多瓶頸，因此需要借助“互聯網+”的技術打造升級版長白山鄉村旅游產品，即利用長白山獨有的文化資源，形成智慧民宿+智慧度假+智慧鄉土文化聚落+智慧主題莊園的四大升級版智慧鄉村旅游產品。

（一）升級鄉村旅游設施

目前，長白山區域的鄉村旅游設施處于較為低端的狀態，在旅游交通、旅游住宿等方面沒有發揮出特色的優勢。應注意對于基礎設施的升級，要能夠體現長白山的鄉村特色。如打造智慧鄉村酒店，既考慮酒店風格與長白山鄉村特色的融合，又打造功能完善的高檔次設施。另外，在道路交通、引導系統、停車場和休閑設施等方面的設計與規劃，要結合長白山鄉村景觀打造統一和諧的景觀小品。

（二）升級鄉村旅游品質

鄉土文化是深厚的，是有潛力可挖掘的。對于鄉村旅游文化的打造，人們要通過對傳統文化與民宿的保留，經過藝術化、體驗化和創意化的加工來形成有文化內涵的鄉村休閑文化體系。

對于長白山鄉村旅游的內涵挖掘，人們要通過打造傳統與精致的和諧統一的鄉村生活度假方式來體現現代化鄉村旅游的品質。如對長白山鄉村民宿的建設，農家大炕是體現長白山鄉村特色的民宿，農家大炕升級是產品品質升級的保障。此外，還應注意打造完好的鄉村院落以保留其本真的鄉村文化，同時，在設施與服務程序設計方面則與現代化酒店接軌，實現互聯網技術的融入。

（三）升級鄉村旅游產品創意

長白山區域的鄉村旅游呈現出的風格仍是粗放式的，不夠精細也不夠精致。在智慧鄉村旅游發展中，人們要關注到高端、個性化市場的需求。要在產品設計中進行統一的規劃與創意設計，使產品體現精致的品質和個性化的創意。如整個村落按照資源、文化的風格特點進行整體開發，使其既能保留村落的原有風格，又能保障產品的品勢，打造外舊內新、外質樸內豪華的鄉村民宿。同時，在鄉村度假項目設計中，要從旅游者需求出發，考慮其對鄉村的情感的變化，最大限度地利用鄉村資源，開發體驗性強、特色突出的沉浸式鄉村旅游產品，如讓游客參與鄉村產品生產、參與鄉村生活建設等。

以松江河鎮為例，松江河鎮坐落于長白山腳下，其村落各具特色，當地產的草莓原汁原味，價格優惠?？上н@些產品都沒有依托長白山的品牌優勢得到進一步發展，鎮子周邊的鄉村旅游還是粗放式的鄉村民宿形式。若能統一規劃、統一設計、統一管理，形成村落的聚合力，一定能夠依托長白山的優勢打造成成功的鄉村旅游品牌。

（四）升級鄉村旅游營銷

“互聯網+”技術應用到鄉村旅游發展中的最重要的作用是促進鄉村旅游的規劃設計、投資建設、對外營銷宣傳等。

目前，長白山區域的鄉村旅游不僅營銷方式落后，而且更缺乏基于互聯網技術的營銷創意，十分欠缺智慧營銷。對于好的鄉村旅游資源和旅游產品，人們更需要進行良好的營銷創意設計，要抓住消費者對于新產品的心理需求進行特色產品的設計與規劃。

當地可以打造長白山鄉村旅游平臺，在平臺上推介長白山區域內的特色鄉村，將宣傳長白山區域文化內涵融入到營銷當中，完整地呈現長白山鄉村旅游產品精致的設計感。如可將神秘的采參故事印在參產品的包裝上，再根據游客的類別設計個性化、定制化的語言及包裝，使產品在視覺效果上能夠帶給旅游者眼前一亮的效果，從而提升流量效應。此外，也可將產品生產及加工的過程放在鄉村旅游平臺上展示，并公布銷售價格、優惠信息、銷售量排名等。

同樣的方法也適用于鄉村民宿、鄉村度假、鄉村節慶等產品的營銷上，旅游企業用精致生動有趣的圖片和動態小視頻等吸引旅游者，以提高預訂量。同時，平臺可以和OTA合作，打造精品鄉村旅游路線，并通過微信公眾號推送等自媒體平臺提升營銷效果。

四、結語

長白山區域鄉村旅游有著巨大的發展潛力，但是由于缺乏“互聯網+”技術的融入，所以該區域的鄉村旅游發展落后于長白山觀光旅游發展，而其僅僅依靠紅旗村、金達萊村的民俗村落發展長白山區域的鄉村旅游是遠遠不夠的。從鄉村振興、鄉村扶貧的巨大價值以及鄉村旅游產品品質提升的角度來看，融入“互聯網+”技術是必然的發展對策。所以，當地應通過融入互聯網技術，使長白山區域鄉村旅游與長白山的養生、文化、觀光、體育和冰雪等旅游形式有機結合，從而形成長白山旅游的獨特品牌。

（作者單位：吉林工程技術師范學院工商管理學院）