論緩解初中英語教師職業壓力的對策

姜敏琴

摘要：教師職業壓力比較大，職業倦怠現象較為嚴重，心理健康水平也就會降低。文章以揚州市直10所初級中學為調查對象，采用定性分析和定量分析相結合的方法對目前初中英語教師的職業壓力狀況及其消極影響進行研究，在此基礎上從教師加強自身職業修養、學校注重管理上的人文化、社會提供一定的支持等方面提出了緩解初中英語教師職業壓力的對策與建議。

關鍵詞：英語教師 職業壓力 職業期望 教學評價

中圖分類號：G645 文獻標識碼：A 文章編號：1009-5349（2019）08-0148-03

2019年全國教育工作會議上，教育部部長陳寶生強調要下大力氣為教師減負。他的呼吁道出了一線教師的心聲。在涉及教育方面的話題時，人們總是把對象指向學生的學習狀況、如何提高學生的學習成績以及如何給學生減負。而教師所面臨的一系列問題以及由此產生的職業壓力并未受到很多的關注。因為在大多數人眼中，教師這一職業工作穩定，職責就是傳道授業解惑，相對來說比較輕松。事實上，基礎教育改革的深化，既給教師職業發展帶來了新的機遇，也使得許多教師覺得壓力增大。教師職業壓力主要是因教師的工作而產生的負向情感及反應癥狀。俗話說有壓力才會有動力，適度的壓力有時會成為人生道路上的助跑器，但過度的壓力則會使人在生理、心理以及行為上出現失調反應。中學教師若是在工作時常伴有恐慌、緊張、煩厭、自我效能感低、工作效率低等狀況，久而久之，必然會影響教師的身心健康，也勢必會對學校的教育教學工作以及學生造成一定的負面影響，所以緩解教師職業壓力的問題不容小視。

當前初中英語教師究竟面臨著怎樣的職業壓力呢？筆者以揚州市直的10所初中為樣本，通過發放并回收調查問卷以及對初中英語教師進行訪談的方法，獲得了相關數據，對當前初中英語教師所面臨的職業壓力、職業壓力源等進行了調查分析，部分研究成果《初中英語教師職業壓力的現狀與成因分析——以揚州市直10所中學為例》發表于《福建教育學院學報》2017年第四期。現在此基礎上對緩解中學英語教師的職業壓力提出相應的對策。

一、教師要加強自身修養

1.樹立積極的職業壓力觀和態度

從調查中可以清晰地看出，初中英語教師職業壓力是普遍存在的。毋庸置疑，每個職位都會面臨一定的職業壓力，所以，初中英語教師存在職業壓力也是不可避免的。其次，教師要正確地評價自己與自己的職業，不要給自己過高的定位，把自己身上的責任過分夸大。當然，這也不是說要教師不求進取，而是希望教師能夠量力而為，避免適得其反。因此，教師要樹立積極的職業壓力觀，正視自己的優缺點，要學會以平常心來看待自己以及自己的職業。同時要在各類教師培訓中設置教師心理健康與壓力應對策略的培訓，使教師擁有積極的心理心態。

態度是行動的前提，面對職業壓力，教師應該抱有一種積極樂觀的心態。現代社會是一個競爭的社會，只有在競爭中、在比較中才更能體現自己的價值，實現自己的理想，所以對于一個有理想、有追求的教師來說，如果教師工作沒有任何的挑戰性，那還有什么意義呢？當然，這也需要教師轉變自己思考問題的方式，有理想并不意味著一味地追名逐利，價值也并不是只有在學生成績或者自己的職稱上才能體現出來。教師應該樹立積極樂觀的態度。

2.提升現代職業素養與能力

新時代中國社會的發展對初中英語教師的要求越來越高，不僅要具有較高的專業知識，還要有一定的通識知識，也只有這樣，教師才能真正適應這個社會的發展，才能跟得上培養學生核心素養的教育要求，也才能跟上學生的腳步，成為英語語言文化知識的傳播者、學生的榜樣與伙伴、英語教學的反思者與研究者，并在一定程度上緩解初中英語教師的職業壓力。因此，初中英語教師要不斷努力提升自身的職業素養與業務能力。

其一，教師要提升自己的知識素養。傳統課堂教學過程中，教科書和教師是知識權威，學生則是教科書和教師的服從者。初中生的英語語言文化知識源自英語教師。而在信息化時代，學生獲取知識的渠道更多、更快，知識本身更新的速度加快，社會對初中英語教師的知識素養要求也越來越高。初中英語教師除了要具備相應的學科專業知識外，還應對其他各領域的知識都有所涉獵，這樣在教學時才能得心應手，才能從更多的方面去教育、引導學生。本文調研的師生對象處于揚州的城市生活之中，城市孩子獲取知識的渠道更多，教師更加需要不斷拓寬自己的知識面，全面提升知識素養，形成全面學習、終身學習的教育理念，做到理論聯系實際，能夠靈活地把理論運用到實際中。所以，不斷加強自身的知識素養，對緩解初中英語教師職業壓力有一定的幫助。

其二，教師要提升自己的業務能力。首先，作為教師，最為重要的就是要有較強的教學能力，這其中包括備好課、上好課、管理好學生等，換言之也就是要具備設計好課堂教學、有效地落實課堂教學、管理好課堂的能力。當教師具備這些能力之后，教師的職業壓力也會在一定程度上減輕。其次，初中英語教師也要不斷提升自己的教科研能力，致力于形成以教科研促進教學、教學帶動教科研的良性循環。這樣才有可能真正成為專家型教師，才能為我國的教育事業貢獻更多的力量。最后，初中英語教師也要提升自我學習能力。當今社會在日新月異地發展，知識也在不斷更新，初中英語教師要提高自己的學習能力，不斷更新自己的知識結構，才能跟得上時代的步伐。

3.建立合理的職業期望

初中英語教師這個職業在眾多人眼里是個很輕松的職業，這其中也包括一些新入職的教師。他們充滿喜悅滿懷信心地進入學校，覺得自己一定能夠勝任中學的英語教學，相信自己能夠成為一名優秀的教書育人者。但有時候卻事與愿違，無法達到自己預設的目標，這其中的落差也是造成教師職業壓力的原因之一。其實，教師為自己設定的職業理想承諾不能太低，也不能太高。正如訪談中有教師提到的：“其實我覺得自己的進取心和事業心還是很強的，我也希望自己能夠成為一名優秀的初中英語教師，迅速成長為教學骨干和學科帶頭人。我們每年都會有市、區級的賽課，我也拿過一等獎，但不總是這樣，有時候我挺有挫敗感，挺有壓力的，自我認同感都降低了。”這位教師對自己的要求過高，凡事追求第一，無形之中，壓力就擴大了很多倍。教師應在教書育人、努力提高自己的基礎上，給自己制定一個有彈性的、合理的專業期望值，增強自我效能感。

二、學校要注重管理的人文化

1.營造良好的人際關系

學生問題是教師的主要壓力源。教師工作的直接對象就是學生，良好的師生關系有助于緩解教師職業壓力。要想構建良師益友的師生關系，要求教師在教育教學工作中付出真心、真情、真愛。教師不僅要成為學生學習上的指導者，又要成為學生生活上的好朋友。如果能夠獲得學生的支持與喜愛，教師的動力將會更大，壓力也會得到緩解。初中生的年齡還比較小，教師要學會站在少年學生的角度看問題，要保留有一份童真童趣，不能以太高的硬性標準來要求學生，要給學生留有一定的空間。教師要注意形成自己的教學風格，以自己的人格魅力來帶領學生、征服學生。積極營造良好的師生關系，可以讓教師在一個輕松和諧的環境里愉快地工作。

其次，營造良好的教師間人際關系。學者張大均指出：“學校要營造和諧的教師間人際關系，鼓勵教師相互尊重、理解、支持、合作，共同謀求進步、發展和提髙，共同分擔問題或煩惱，將消極情緒用適當的方式宣泄出來，排解職業壓力。”[1]與其他社會職業相比較，教師面臨教育教學、職業晉升、同行競爭的壓力更大，教師個體之間在上述幾方面中也存在競爭關系，從而產生職業壓力。學校應該減少教師之間的利益沖突，指導教師正確處理競爭與合作的關系，在學校的各項工作中合理整合教師力量，充分發揮合作帶來的效益，增強教師的職業獲得感，也讓每個教師的職業壓力得到一定程度的分擔。

最后，要營造良好的教師與學校管理者之間的關系。在訪談中發現，一些教師職業壓力跟學校管理者的管理水平直接相關。有教師反映：“我們學校的校長，那真是封建大家長啊，不怒而威！平時我們有什么意見一般都不敢說，最多私下抱怨發發牢騷和不滿，也就不了了之了。”作為學校管理者，首先應該明確的是要擺正和教師之間的關系。管理者不能自命不凡，頤指氣使，把自己置于“領導”的位置，而應該明白，自己與普通教師是平等的關系。大家應該齊心協力，共同致力于搞好教育教學工作。“管理者應明確自己與教師的關系是平等的關系，只是分工的不同，每個人在人格上是平等的，尊重教師和為教師所尊重緊密相關，做教師的知音與朋友，學會尊重，尊重教師的人格，尊重教師的工作，尊重教師的合理需要，做到關心每一位教師，關注每一位教師的價值和奉獻。”[2]因此，要注重培訓學校的管理者，提高他們的教師管理效能是緩解教師壓力的重要保證。

2.構建合理的管理制度

學校管理者要堅持以人為本，認真分析教師壓力源，建立必要的管理制度保障，才能將教師壓力維持在適度狀態。正如實習生在某所中學實習時，曾經看到此中學頒布這樣的規定，“教師在工作時間內進出校園，必須在門衛處登記，一個月超過3次將扣除相應的工資”。類似這樣的規定缺乏了人文關懷。由于初中英語教師面對的是一群懵懂的學生，他們在生理、心理方面都還不成熟，這就需要教師給予其更多的關懷以及引導，教師身上的教學責任也很重，由此而產生的壓力也很大，這也體現了初中教師與其他階段教師的差異性。學校管理部門應該注重考慮教師工作生活中的心理需求，經常與教師溝通，構建校內良好的人際關系環境，這在一定程度上會緩解初中英語教師的職業壓力。

3.建立科學的教育教學評價體系

教學評價是教育評價的重要組成部分，也是影響教師職業壓力的重要因素。當前的教學評價體系主要還是圍繞應試教育來展開，評價教師教學效能的主要依據還是學生的成績，這也就導致了大部分學校片面追求升學率，而忽視了學生的綜合素質培養。在調查統計分析中筆者發現，“過分關注分數”排在“是造成教師職業壓力的重要原因”之首；在訪談記錄中也記載有：“我教兩個班，其中一個班在所有教師眼里都是優質生源班，但是每到考試我的壓力估計比學生的壓力還大，因為就怕考不好，被別的老師笑話，更怕被領導喊去談話。”這里可以真實地反映出當前基礎教育中教育教學評價體系存在的問題。只有積極探索和構建對初中教師專業化發展具有激勵、導向、促進作用的評價體系，才能有效緩解初中英語教師的職業壓力。

教學評價應該從“甄別”走向“發展”。不要過分地看重某一次的結果，而應注重教師教學行為的過程，由結果性評價走向過程性評價，同時要重視教師的個體差異，旨在謀求教師的差異發展。教育教學評價的內容應該多元化，不能單純只是看重學生的成績。教育教學評價的主體也應該多樣化，堅持以教師自評為主，同時要兼顧學生、家長、同事的評價，使得教師能夠多渠道地獲取信息，為努力提升自我打下基礎。

三、社會要營造良好的氛圍

1.適度提高教師的待遇與地位

在調查中筆者發現目前初中英語教師面臨著較大的職業壓力，適當緩解職業壓力，保持健康的人格和健康的心理狀態，才能使教師更好地發揮他們的師德師能，全身心地投入到教育事業中，也才能吸引更多優秀的人才加入到教師隊伍中來。筆者在調查數據統計中發現，“經濟負擔過重”排在“造成職業壓力重要原因”的第二位。在訪談中也有初中英語老師指出：“我們的工資現在和其他行業相比真的不行，現在隨便在外面的培訓機構或其他地方找個工作都能有這樣的工資，我覺得我們的付出在經濟收益上沒有得到體現。”從中可以看出，當前一些地區教師的工資水平并不可觀。揚州市初中英語教師的工資待遇還是偏低的，與周邊的南京、蘇州等城市相比存在一定的差距。初中英語教師的工作負荷很大，每天面對著大量的工作，同時還要考慮到家庭生活，這就使得教師有種分身乏術的感覺。因此適度提高教師的待遇，才能減輕教師的壓力，減少后顧之憂，全身心投入到教學中。“國將興，必貴師而重傅。”“教師社會地位的高低，反映一個國家對教育的重視程度，也影響著一個國家的興盛程度。切實提高教師待遇、大力提升教師地位，以實際行動貫徹落實《關于全面深化新時代教師隊伍建設改革的意見》精神，相信一個尊師重教的良好氛圍不難形成。”[3]各級黨委和政府要真抓實干提高教師地位待遇，著力提升教師的政治地位、社會地位、職業地位，吸引和穩定優秀人才從教。

2.對教師提出合理的期望與要求

望子成龍是每個家長的夙愿，而學生接受知識的主要渠道來自學校教師。因此，教師就自然而然地被施加了重壓。如在訪談記錄有這樣的記載：“有一次很晚的時候，我接到一個家長的電話，真的是讓我莫名其妙。他竟然開口就質問我會不會教書，為什么他的孩子這次考得這么差，為什么在輔導機構上課時，孩子表現都很好。我只想說，教育一個孩子應該是家庭、學校和社會三力合一，不只是我們教師的責任。”可見，家長把教育孩子的責任多半歸咎于學校的教師。事實上，當施加在教師身上的壓力超過一定負荷，就會帶來不良的影響，教師會因壓力過度而不能有效地教學。當教師的壓力缺乏相應途徑宣泄時，學生或許就會受到負面影響，這對學生身心健康發展也不利，對師生關系也會產生影響。因此，家長在寄希望于教師身上時，也要設身處地地為教師著想，也要考慮到每位學生的差異性，給教師適度的理解和寬容，對教師提出合理的要求，實現良性的家校合作。

3.為教師營造健康的社會環境

教師的職業壓力問題在某種程度上是社會問題的反映。解決這一問題必須標本兼治，要盡可能地為教師創造寬松、愉快的工作環境和社會環境，要讓廣大教師在崗位上有幸福感、事業上有成就感、社會上有榮譽感，讓教師成為令人羨慕的職業。為此，全社會應該達成共識：教育是國之大計，教師是立教之本。新時代中國特色社會主義事業要不斷向前發展，就要優先謀劃教師工作，優化制度設計，努力形成優秀人才爭相從教、教師各盡其才、優秀教師不斷涌現的良好局面。因此，要關注教師的職業壓力，切實維護教師職業尊嚴與合法權益，同時也要引導廣大教師強化社會責任感，克服職業倦怠、緩解職業壓力，激發工作熱情，因地制宜開展多種形式的優秀教師宣傳獎勵活動；不簡單用升學率、學生考試成績等評價教師，真正讓教師安心教書育人；鼓勵企事業單位和社會組織對教師出資獎勵，開展尊師活動，形成良好的社會風尚，讓尊師重教蔚然成風。

參考文獻：

[1]張大均.教師心理素質與專業性發展[M].北京：人民教育出版社，2005.

[2]陳德云.教師壓力分析及解決策略[J].外國教育研究，2002（12）：53-56.

[3]朱永新.國將興，必貴師而重傅[N].人民日報，2018-04-12：18.

責任編輯：孫瑤