船員心理對船舶安全影響的研究

李尚富 丁振國 趙雨辰

摘要：船舶安全是船舶的生命線。在影響船舶安全的因素中，船員心理因素也占有至關重要的地位。文章從船員心理特點分析入手，對工作特殊性帶來的不利心理現象和應急狀況下產生的特殊心理現象兩個方面分析了船員心理對船舶安全的影響，又從航行環境、生活狀況、工作壓力、海上風險與人際交往五個方面歸納了影響船員心理的因素，提出了加強船員心理訓練，確保船舶安全的可行性的建議。

關鍵詞：船員心理 船舶安全 影響 建議

中圖分類號：U676 文獻標識碼：A 文章編號：1009-5349（2019）08-0254-02

自有航運以來，安全一直是航運界關注的永恒話題。從將事故原因歸結于船舶硬件設備的不完善，到如今的每一次事故人們都會去研究除硬件問題以外，人為因素對于事故的影響。可以發現人們越來越重視對船舶安全影響因素的分析與研究。據IMO公布的數據，約有80%的海難事故由人為因素有關。而隨著人為因素研究的不斷深入，發現船員的心理素質對船舶安全的影響也是至關重大的。因此，展開對船員心理素質的分析和研究，提出解決方案是有必要的，而且是很重要的工作。

一、船員心理特點的分析

（一）工作特殊性帶來的不利心理現象

船員的心理特征與船員的工作、生活環境密切相關。較大的勞動強度和較為單調的生活環境等職業特殊性往往會產生以下不利的心理現象。

（1）濃烈的思家情緒。船員在船上航行的時間越長，思家情緒越重，反之則較弱。年輕船員、新任職船員這一情緒較嚴重。這一情緒會導致船員內心壓抑、抑郁寡歡，對船上的一切工作不感興趣，嚴重影響他們的工作積極性與創造性。[1]

（2）嚴重的孤獨感受。脫離正常的社會交際，日常活動范圍過分狹小。同時，缺乏多彩的業余文化生活，導致了船員孤獨感的存在。這種孤獨感會造成船員感知及思維鈍化，情緒低沉，易出現操作中的不安全行為，也易出現人際關系的不協調。

（3）嚴重的職業自卑。對于船員而言，職業的艱苦性與風險性，常使人望而生畏；婚姻、家庭問題、子女教育甚至個人待遇問題又常使人憂心忡忡。所有這些都會導致船員的自卑感，使船員對工作缺少必要的熱情，還會影響船員隊伍的穩定程度。

（二）應急狀況下產生的特殊心理現象

應急情況下的船員心理特點，將因船員的綜合素質的不同而大相徑庭。表現出來的特點大致包括以下幾個方面：

（1）角色職責意識差。部分船員在應急情況下會產生消極心理，認識不清個人在集體中的意義與作用，疏于職守、我行我素或以漠然態度對待自己的責任與義務。應急時以自我為中心，不管不顧他人，這些人員的存在非常不利于船舶的應急工作。

（2）緊張與恐懼心理。緊張心理是人們胸無良策而產生的普遍心理現象，常導致驚慌失措、思緒紊亂等結果，常與恐懼心理伴隨而來。緊張和恐懼心理的惡性發展，可能會出現未經允許私自逃生等的不良現象。這種心理的蔓延將產生難以預料的災難性后果。

（3）悲觀與絕望心理。悲觀與絕望的心理是船員在經過整體努力奮斗戰勝災害避免海難缺乏或毫無信心時，產生的一種心理狀態。這是一種具有高度危害性和破壞性的心理現象，嚴重時甚至會影響到船舶和船員自身的安全。

二、影響船員心理的因素

研究人員曾利用SCL-90癥狀測試量表、MMPI人格測試問卷對近6000名船員心理健康進行測試，通過與國內正常人群的對比分析、得出船員總體心理水平明顯比普通人群要差的結論。其中精神病態、精神衰弱癥、精神分裂癥的均值高于全國常模，船員總體心理健康水平較低。通過對有效測試數據的分析，得到影響船員心理因素的原因多種多樣，總的來說可分為五類[2]，具體如圖1所示。

三、改善船員心理確保船舶安全的建議

（一）加強航海類學生心理素質教育

航海類學生心理素質培養的實施方案設計必須立足于船員這一特殊職業。以航海類大學生心理素質訓練為基礎，建立船員心理素質提升的長效機制。[3]要提高航海類學生的心理素質，可以從不同的方法和模式去思考、去引導。

（1）學校可以以班級、宿舍或者小組為單位定期進行心理測試，通過測試，了解自身心理的特點及不足之處，再進行針對性的糾正。

（2）對航海類學生進行心理素質訓練，訓練中，多采用虛擬場景訓練，讓學生身臨其境地去培養、鍛煉，從而提高自己的心理素質。

（3）把心理素質培訓的內容和意識滲透到學生管理工作當中，從日常教育中滲透，提高未來船員的身心素質。

（二）建立船員心理素質教育體系

要確定船員應該具備的心理素質，并結合業務技能培訓和日常工作，制定心理素質訓練計劃。船舶單位、船務公司要完善并加強船舶的管理，保證安全管理的投入，盡可能為船員提供更多的學習機會，以有利于船員文化水平和心理素質的提高。在船上定期開展關于心理方面的培訓班進行指導，培訓、學習，幫助疏導心理有些障礙的船員，提高整體船員的集體榮譽感，增強團隊意識，實現既促進船員之間互相的交流和溝通。

（三）改善船舶內部環境硬件條件

生活環境的優劣對船員心境的影響是不可忽視的，在生活設施先進的船上工作與在一艘設施老舊的船上工作，船員所表現出來的心境也是不一樣的，其工作的態度和效率更有區別。因此，船舶所有者應盡量改善船上工作、生活內部環境硬件設施，為船員的工作和生活創造一個良好的外部環境，提升船員職業的幸福感與歸屬感。

（四）強化船員自我心理疏導作用

在船舶工作與生活，不如意的事情常有發生，很多船員都會產生厭倦、疲勞、力不從心的感覺，而這時候船員自我的心理疏導就顯得尤為重要。自己要給自己鼓勵，要堅定未來的美好與光明。要善于引導船員通過學習、培養興趣愛好、與他人聊天等方式進行自我心理安慰和疏導，要幫助船員樹立自己一定能戰勝一切困難的信心。

隨著海運業的發展，我國世界航運大國和船員大國的地位逐漸明顯，船員規模得到了迅猛的擴張。但由此也產生了許多問題，給海上安全造成了很大的安全隱患。因此，必須對船員開展心理素質提升教育，提高船員整體心理素質水平和綜合能力，增強船員的安全意識和責任意識與使命感，降低人為因素造成的航行危險，從而確保航行安全與海洋清潔。

參考文獻：

[1]全國航海類專業畢業生就業工作協作組.航海類專業畢業生就業指導教程[M].大連：大連海事大學出版社：2007.

[2]孫亮.中國遠洋船員心理健康水平影響因素與對策分析[J].浙江國際海運職業技術學院學報，2008（4）：35-38.

[3]張晶.航海類大學生心理素質優化研究[J].青島遠洋船員學院學報，2010（3）：41-45.

作者簡介：于蕾