

體驗設計是將消費者的參與融入設計中,在設計中把服務作為“舞臺”,產品作為“道具”,環境作為“布景”,力圖使消費者在商業活動過程中感受到美好的體驗過程。用戶體驗設計(UserExperience Design),是以用戶為中心的一種設計手段,以用戶需求為目標而進行的設計。設計過程注重以用戶為中心,用戶體驗的概念從開發的最早期就開始進入整個流程,并貫穿始終。其目的就是保證:1. 對用戶體驗有正確的預估;2. 認識用戶的真實期望和目的;3. 在功能核心還能夠以低廉成本加以修改的時候對設計進行修正;4. 保證功能核心同人機界面之間的協調工作,減少BUG。
體驗設計的目的是在設計的產品和服務中彰顯更多的人性化。“設計”是主體,“體驗”事目的。體驗是主體的內在反應,是客體的刺激所產生的。主體并不是憑空臆造體驗,而是需要在外界的環境刺激下產生的,具有很大的主觀性、個體性以及不確定性。體驗設計的概念是信息時代的產物,是體驗經濟的發展升華,是設計在新形勢下與時俱進的產物。其所展現的新設計觀和設計理念及設計方法都是基于向消費者提供更美好的體驗,強調給消費者帶來情感的交融和升華。
體驗設計是產品設計在新時代的表現形式,本質上沒有差異,它是相關領域的交集,廣泛存在于不同領域中。本期專題中分別探討了基于共享單車體驗的安全頭盔涉及現狀分析與問題研究、基于故事體驗的交互式兒童紙玩具案例、針對碑林書法藝術虛擬體驗的自然交互設計及動車行李架的人機工程學優化研究。