我國(guó)公共閱讀空間的興起與發(fā)展趨勢(shì)探析

李建霞 文衛(wèi)華

【摘要】 公共閱讀空間兼具公共性、公益性和營(yíng)利性，呈現(xiàn)服務(wù)場(chǎng)景生活化、服務(wù)內(nèi)容多樣化和空間設(shè)計(jì)藝術(shù)化的特點(diǎn)，發(fā)揮了文化惠民，促進(jìn)社群交往，提升城市形象，助推文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展等多重作用。同時(shí)，我國(guó)公共閱讀空間也面臨定位不清、發(fā)展?fàn)顩r參差不齊等問(wèn)題。創(chuàng)辦主體與合作形式多元化，從城市向農(nóng)村擴(kuò)展，服務(wù)進(jìn)一步精細(xì)化、網(wǎng)狀化和智能化則是公共閱讀空間未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì)。

【關(guān) ?鍵 ?詞】公共閱讀空間;全民閱讀;公共文化服務(wù)體系

【作者單位】李建霞，北京交通大學(xué)語(yǔ)言與傳播學(xué)院;文衛(wèi)華，北京交通大學(xué)語(yǔ)言與傳播學(xué)院。

【中圖分類(lèi)號(hào)】G235【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A 【DOI】10.16491/j.cnki.cn45-1216/g2.2019.08.004

近年來(lái)，隨著國(guó)家有關(guān)“倡導(dǎo)全民閱讀，建設(shè)學(xué)習(xí)型社會(huì)”的總體部署與要求的進(jìn)一步貫徹落實(shí)，以及公共文化服務(wù)體系建設(shè)的不斷推進(jìn)，我國(guó)許多城市中涌現(xiàn)了一類(lèi)新型閱讀場(chǎng)所，即公共閱讀空間。公共閱讀空間是由政府、企業(yè)、社會(huì)組織或個(gè)人創(chuàng)辦，為公眾提供優(yōu)質(zhì)閱讀內(nèi)容和服務(wù)的開(kāi)放性閱讀場(chǎng)所，廣義上包括圖書(shū)館、文化館、書(shū)店和閱報(bào)欄等，狹義上僅指近年來(lái)建在社區(qū)、街道， 可供人們進(jìn)行閱讀、交流和參與文化活動(dòng)的新式公共文化空間。

一、公共閱讀空間興起的背景

公共閱讀空間興起于“倡導(dǎo)全民閱讀，建設(shè)學(xué)習(xí)型社會(huì)”的社會(huì)大背景之下，具體而言，是公眾日益增長(zhǎng)的閱讀需求、實(shí)體書(shū)店的轉(zhuǎn)型升級(jí)以及政府的頂層設(shè)計(jì)三方面共同作用的結(jié)果。

1.公眾日益增長(zhǎng)的閱讀需求

隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和人民生活水平的提高，公眾對(duì)精神文化層面的需求也日益增長(zhǎng)。中國(guó)新聞出版研究院發(fā)布的第十六次國(guó)民閱讀調(diào)查報(bào)告顯示，2018年，我國(guó)成年國(guó)民對(duì)當(dāng)?shù)嘏e辦全民閱讀活動(dòng)的呼聲較高，有67.3%的成年國(guó)民認(rèn)為有關(guān)部門(mén)應(yīng)當(dāng)舉辦讀書(shū)活動(dòng)或讀書(shū)節(jié)。而該研究院研制的我國(guó)國(guó)民閱讀指數(shù)指標(biāo)體系則進(jìn)一步評(píng)估了“個(gè)人閱讀狀況”和“公共閱讀設(shè)施與服務(wù)”，后者包括國(guó)民對(duì)公共閱讀設(shè)施、全民閱讀活動(dòng)等的認(rèn)知度、使用情況和滿意評(píng)價(jià)，綜合反映了我國(guó)閱讀公共設(shè)施建設(shè)與公共服務(wù)水平。經(jīng)測(cè)算，2018年，我國(guó)個(gè)人閱讀指數(shù)為71.67，公共閱讀服務(wù)指數(shù)為65.91，落后于個(gè)人閱讀，這說(shuō)明公共閱讀服務(wù)還存在較大的提升空間。

2.實(shí)體書(shū)店的轉(zhuǎn)型升級(jí)

電商平臺(tái)的崛起和電子閱讀的迅猛發(fā)展嚴(yán)重?cái)D壓了實(shí)體書(shū)店的生存空間，不少實(shí)體書(shū)店面臨經(jīng)營(yíng)困境，亟待轉(zhuǎn)型升級(jí)。“不能光靠賣(mài)書(shū)求生存”已經(jīng)成為當(dāng)前實(shí)體書(shū)店行業(yè)的一個(gè)普遍共識(shí)。有的實(shí)體書(shū)店借鑒日本蔦屋書(shū)店、誠(chéng)品書(shū)店的經(jīng)驗(yàn)，試圖打造“圖書(shū)+文化產(chǎn)品+文化服務(wù)”的多元復(fù)合經(jīng)營(yíng)模式。同時(shí)，為了吸引快節(jié)奏的都市人來(lái)到書(shū)店閱讀，給城市中喜愛(ài)閱讀的人提供一個(gè)交流分享空間，一些實(shí)體書(shū)店由單一的圖書(shū)賣(mài)場(chǎng)轉(zhuǎn)型為公共文化閱讀空間。

3.政府的頂層設(shè)計(jì)

2014 年至2019年，“倡導(dǎo)全民閱讀”連續(xù)六年被寫(xiě)入國(guó)務(wù)院政府工作報(bào)告，全民閱讀已上升為國(guó)家戰(zhàn)略。2016 年，我國(guó)頒布了首個(gè)國(guó)家級(jí)全民閱讀規(guī)劃——《全民閱讀“十三五”時(shí)期發(fā)展規(guī)劃》，旨在推動(dòng)全民閱讀活動(dòng)的常態(tài)化、規(guī)范化，共同建設(shè)書(shū)香社會(huì)。在完善全民閱讀基礎(chǔ)設(shè)施和服務(wù)體系方面，《全民閱讀“十三五”時(shí)期發(fā)展規(guī)劃》明確提出“制定和完善公共圖書(shū)館、基層綜合性文化服務(wù)中心、農(nóng)家書(shū)屋等公共文化服務(wù)設(shè)施建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)和資源配置標(biāo)準(zhǔn)，推進(jìn)全民閱讀公共文化設(shè)施建設(shè)的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化”。與之密切相關(guān)的是國(guó)家對(duì)公共文化服務(wù)體系建設(shè)的高度重視。2015 年，中共中央辦公廳、國(guó)務(wù)院辦公廳印發(fā)了《關(guān)于加快構(gòu)建現(xiàn)代公共文化服務(wù)體系的意見(jiàn)》，要求構(gòu)建體現(xiàn)時(shí)代發(fā)展趨勢(shì)，符合文化發(fā)展規(guī)律，具有中國(guó)特色的現(xiàn)代公共文化服務(wù)體系。2017年，《中華人民共和國(guó)公共文化服務(wù)保障法》正式實(shí)施。可以說(shuō)，作為全民閱讀和公共文化服務(wù)體系重要組成部分的公共閱讀空間正是在這一系列頂層政策設(shè)計(jì)之下應(yīng)運(yùn)而生的。

二、公共閱讀空間的主要類(lèi)型和建設(shè)模式

1.公共閱讀空間的主要類(lèi)型

依據(jù)公共閱讀空間創(chuàng)辦主體的不同，我們可以將其劃分為單一型和共建型兩大類(lèi)型。它們的出現(xiàn)進(jìn)一步豐富和優(yōu)化了公共文化服務(wù)體系與生態(tài)，構(gòu)建了主體多元、各具特色的公共閱讀空間。

單一型主要是指由民間創(chuàng)建的公共閱讀空間，多為民營(yíng)實(shí)體書(shū)店在面臨網(wǎng)上書(shū)店崛起，公眾閱讀習(xí)慣改變，運(yùn)營(yíng)成本上漲等困境之下轉(zhuǎn)型升級(jí)的結(jié)果。當(dāng)前，新型的生活方式書(shū)店打破了圖書(shū)賣(mài)場(chǎng)的窠臼，多采用“書(shū)店+咖啡+生活方式+第三空間”的運(yùn)營(yíng)理念，在店內(nèi)開(kāi)辟出專(zhuān)門(mén)的閱讀空間，提供部分免費(fèi)的圖書(shū)和閱讀學(xué)習(xí)場(chǎng)所，以滿足讀者的閱讀需求，提升讀者的閱讀體驗(yàn)。為了吸引更多的讀者，這些書(shū)店還會(huì)不定期舉辦各種主題的讀書(shū)會(huì)、講座、見(jiàn)面會(huì)和簽售會(huì)等活動(dòng)。

當(dāng)前，國(guó)家不僅在政策層面鼓勵(lì)支持，而且在實(shí)踐層面組織引導(dǎo)社會(huì)各方力量共同參與全民閱讀和公共文化服務(wù)體系構(gòu)建。由政府與社會(huì)力量合作共建成為公共閱讀空間的主要構(gòu)建方式。共建型又可以進(jìn)一步細(xì)分為政府主導(dǎo)和社會(huì)主導(dǎo)兩種。前者是由政府提供空間設(shè)施和圖書(shū)資料，引入社會(huì)專(zhuān)業(yè)力量進(jìn)行日常化運(yùn)營(yíng)管理，政府定期對(duì)其工作進(jìn)行檢查驗(yàn)收。同時(shí)，政府主導(dǎo)型的公共閱讀空間還包括在廣大農(nóng)村地區(qū)建設(shè)推廣的農(nóng)家書(shū)屋。相關(guān)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，截止到2017年10月，我國(guó)共有農(nóng)家書(shū)屋58.7萬(wàn)家，10年間向廣大農(nóng)村地區(qū)配送圖書(shū)資源超11億余冊(cè)。社會(huì)主導(dǎo)型則主要是由社會(huì)組織提供空間設(shè)施，政府給予資源支持以開(kāi)展閱讀服務(wù)。

2.公共閱讀空間的建設(shè)模式

公共閱讀空間的建設(shè)模式目前主要包括了24小時(shí)自助圖書(shū)館、小型圖書(shū)館和特色閱讀空間三種模式。

24小時(shí)自助圖書(shū)館指有實(shí)體閱讀空間，提供相應(yīng)的基礎(chǔ)閱讀設(shè)施，公眾可以入內(nèi)自由閱讀，借還圖書(shū)，全年365天24小時(shí)全天開(kāi)放。自2005年廣東東莞推出了全國(guó)首個(gè)無(wú)人值守的自助圖書(shū)館以來(lái)，這類(lèi)公共閱讀空間在全國(guó)范圍內(nèi)已經(jīng)發(fā)展得相對(duì)成熟。開(kāi)放時(shí)間長(zhǎng)，建設(shè)和管理機(jī)制相對(duì)完善，易于推廣普及，節(jié)省管理經(jīng)費(fèi)等是其主要的優(yōu)勢(shì)。

小型圖書(shū)館的建設(shè)模式類(lèi)似于社區(qū)圖書(shū)館，由專(zhuān)職人員負(fù)責(zé)日常維護(hù)和管理工作，具有貼近社區(qū)居民，服務(wù)靈活多樣等特點(diǎn)。就其形式而言，它們或是由公共圖書(shū)館開(kāi)設(shè)的分館，或是在既有社區(qū)圖書(shū)館的基礎(chǔ)上升級(jí)改造而成的，再或是農(nóng)村地區(qū)的農(nóng)家書(shū)屋。

特色閱讀空間則是依托既有的社會(huì)機(jī)構(gòu)提供公益性閱讀服務(wù)，比如，北京市的鼓樓西劇場(chǎng)閱讀空間、繁星戲劇村PLAY書(shū)吧。相比前兩種模式，社會(huì)力量在特色閱讀空間建設(shè)中的參與程度最高。這些閱讀空間突破了以往公共文化事業(yè)由政府全權(quán)包辦的模式，實(shí)行管辦分離，積極引入社會(huì)專(zhuān)業(yè)力量參與建設(shè)和運(yùn)營(yíng)，盤(pán)活了社會(huì)閑置文化資源，激發(fā)了社會(huì)文化活力。

三、公共閱讀空間的特點(diǎn)和作用

1.公共閱讀空間的特點(diǎn)

作為公共文化服務(wù)體系的重要組成部分，公共閱讀空間具有公共性、公益性、開(kāi)放性和知識(shí)性等基本屬性。較之于傳統(tǒng)的圖書(shū)館、書(shū)店等，近年來(lái)，新興的一批公共閱讀空間還呈現(xiàn)服務(wù)場(chǎng)景生活化、服務(wù)內(nèi)容多樣化和空間設(shè)計(jì)藝術(shù)化三個(gè)突出特點(diǎn)。

就空間分布而言，公共閱讀空間往往選址在交通便利、人流密集之處，群眾知曉率較高，便于開(kāi)展閱讀交流活動(dòng)。通過(guò)與社區(qū)、公園、街道、商圈、銀行、醫(yī)院和地鐵站等生活場(chǎng)景相結(jié)合，這些公共閱讀空間使閱讀進(jìn)一步貼近并融入人們的日常生活。

就服務(wù)內(nèi)容而言，新興的公共閱讀空間已經(jīng)從提供單一的圖書(shū)借閱、銷(xiāo)售服務(wù)升級(jí)為融合了飲品簡(jiǎn)餐、文創(chuàng)產(chǎn)品、讀書(shū)沙龍和教育培訓(xùn)等多項(xiàng)業(yè)務(wù)內(nèi)容的空間。同時(shí)，有的閱讀空間與劇場(chǎng)、茶樓、花店和商場(chǎng)等多種經(jīng)營(yíng)業(yè)態(tài)相結(jié)合，搭建起更加契合現(xiàn)代生活的綜合文化消費(fèi)場(chǎng)所。

就空間設(shè)計(jì)而言，作為具有文化、交流和休閑等多重功能的綜合空間，為了引領(lǐng)和滿足人們對(duì)優(yōu)美閱讀環(huán)境和品質(zhì)生活的向往與追求，公共閱讀空間不斷從物理和功能層面上優(yōu)化設(shè)計(jì)，融入地域文化，講求空間美學(xué)，成為新的城市文化地標(biāo)與文化名片。

2.公共閱讀空間的作用

傳播文化知識(shí)，推動(dòng)全民閱讀是公共閱讀空間最基本、最重要的功能。除此之外，公共閱讀空間還發(fā)揮了文化惠民，促進(jìn)社群交往，提升城市形象，助推文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展等多重作用。

公共閱讀空間憑借其深入街道社區(qū)、貼近居民生活的區(qū)位優(yōu)勢(shì)，在解決文化惠民“最后一公里”的問(wèn)題上發(fā)揮了重要作用，是支撐公共文化服務(wù)體系大廈的基礎(chǔ)環(huán)節(jié)。

與傳統(tǒng)圖書(shū)館、書(shū)店等不同，公共閱讀空間更強(qiáng)調(diào)讀者的體驗(yàn)和參與。人們?cè)谄渲胁粌H能與書(shū)籍進(jìn)行思想碰撞，獲得優(yōu)質(zhì)的閱讀體驗(yàn)，而且可以與作者以及有著相同興趣愛(ài)好的他人展開(kāi)面對(duì)面的交流分享，進(jìn)而形成閱讀社群。當(dāng)前，除了定期在線下舉辦主題讀書(shū)活動(dòng)，很多民間讀書(shū)會(huì)都組建了線上會(huì)員群，通過(guò)微博、微信等社交媒體，以文字、音頻和視頻等多種形式分享閱讀心得。

近年來(lái)，城市中出現(xiàn)了一批融入地域特色，講求空間美學(xué)的新型公共閱讀空間，凸顯了城市的文化氣質(zhì)，構(gòu)成了獨(dú)特的文化風(fēng)景，成為新的城市文化地標(biāo)。

公共閱讀空間是公共文化建設(shè)與商品文化經(jīng)濟(jì)雙重作用下的產(chǎn)物，兼具文化事業(yè)和文化產(chǎn)業(yè)的雙重屬性。公共閱讀空間不僅可以銷(xiāo)售圖書(shū)文具、文創(chuàng)產(chǎn)品、工藝小件和咖啡簡(jiǎn)餐，開(kāi)展各種閱讀、交流和體驗(yàn)活動(dòng)，而且一些社區(qū)的公共閱讀空間進(jìn)一步發(fā)展為匯集了家政聯(lián)絡(luò)、證件辦理、健康診斷、快件收取和兒童托管等多項(xiàng)業(yè)務(wù)的綜合性文化服務(wù)場(chǎng)所。公共閱讀空間經(jīng)營(yíng)性功能的發(fā)揮，能夠助推文化產(chǎn)業(yè)及相關(guān)行業(yè)發(fā)展，促進(jìn)民營(yíng)企業(yè)與社會(huì)組織的發(fā)展，釋放出正向的市場(chǎng)效益和社會(huì)效益。

四、公共閱讀空間面臨的問(wèn)題和未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)

1.公共閱讀空間面臨的問(wèn)題

作為近年來(lái)出現(xiàn)的新生事物，公共閱讀空間發(fā)展迅速，在滿足人民群眾日益增長(zhǎng)的精神文化需求方面成效顯著，但是也面臨一些問(wèn)題。

一是一些公共閱讀空間的定位不清，未能平衡好公益性與營(yíng)利性之間的關(guān)系，兩者的邊界不明。一些公共閱讀空間為了營(yíng)利而抬高讀者進(jìn)入的門(mén)檻，摒棄了公共性、公益性等基本原則。有的閱讀空間將資金、資源投入到吸引眼球上，過(guò)度渲染空間設(shè)計(jì)，在“表殼”上下功夫，在“內(nèi)核”上省成本，盡管吸引了不少前來(lái)觀光打卡的游客，卻讓閱讀空間變得喧囂浮躁，招致了真正愛(ài)書(shū)人們的反感。此外，定位不清還體現(xiàn)在一些公共閱讀空間對(duì)特色服務(wù)和閱讀服務(wù)的重心把握有失偏頗，過(guò)于強(qiáng)調(diào)發(fā)展特色服務(wù)，而忽視了對(duì)閱讀空間的營(yíng)造，提供的圖書(shū)品類(lèi)并不能真正滿足讀者的需求，使閱讀區(qū)淪為裝飾區(qū)。

二是發(fā)展?fàn)顩r參差不齊。目前，在北京、上海和廣州等一線大城市，公共閱讀空間的發(fā)展?fàn)顩r較好，運(yùn)營(yíng)模式也相對(duì)成熟，但在二、三線城市和廣大農(nóng)村地區(qū)，公共閱讀空間還存在著專(zhuān)業(yè)人員缺乏、資源不足和效能不高等問(wèn)題。公共閱讀空間在設(shè)施規(guī)模、服務(wù)資源和服務(wù)效能等方面的區(qū)域性差異明顯。

2.公共閱讀空間未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì)

首先，在政策的鼓勵(lì)引導(dǎo)以及成功案例的示范作用下，未來(lái)公共閱讀空間無(wú)論是創(chuàng)辦主體，還是合作形式都將進(jìn)一步向多元化發(fā)展。創(chuàng)辦者從政府?dāng)U展到企業(yè)、社會(huì)組織乃至個(gè)人。同時(shí)，多方合作、跨界合作的現(xiàn)象將會(huì)增加，除了政府向社會(huì)力量采購(gòu)服務(wù)的形式，還將出現(xiàn)企業(yè)與企業(yè)、企業(yè)與社會(huì)組織、社會(huì)組織與個(gè)人等合作共建的方式。總之，由政府壟斷的單一模式向政府、企業(yè)、社會(huì)組織共同參與的多元公共文化服務(wù)模式轉(zhuǎn)變，已經(jīng)成為我國(guó)公共服務(wù)供給的發(fā)展趨勢(shì)。

其次，當(dāng)前，城市公共閱讀空間無(wú)論在數(shù)量，還是質(zhì)量上均占據(jù)優(yōu)勢(shì)，但在新農(nóng)村建設(shè)政策的鼓勵(lì)下，在政府與社會(huì)力量的推動(dòng)下，未來(lái)，農(nóng)村公共閱讀空間將獲得較大的發(fā)展。農(nóng)家書(shū)屋是農(nóng)村居民開(kāi)展閱讀活動(dòng)和文化交流的重要載體和場(chǎng)域，是農(nóng)村地區(qū)加快構(gòu)建全民閱讀推廣服務(wù)體系，傳播社會(huì)主義核心價(jià)值觀，實(shí)現(xiàn)文化振興的重要平臺(tái)。在下一步工作部署中，公共閱讀空間也將進(jìn)一步著眼于基層，著眼于貧困地區(qū)，在發(fā)展布局上向農(nóng)村傾斜。

最后，公共閱讀空間將進(jìn)一步向精細(xì)化、網(wǎng)狀化和智能化發(fā)展。精細(xì)化主要表現(xiàn)在活動(dòng)主題與服務(wù)人群的精細(xì)化。當(dāng)前，一些公共閱讀空間已不再局限于提供圖書(shū)借閱等基本服務(wù)，而是根據(jù)實(shí)際參與的讀者群特征，打造主題性的閱讀活動(dòng)，切實(shí)提高服務(wù)的針對(duì)性和實(shí)效性。

網(wǎng)狀化是指公共閱讀空間擺脫分散獨(dú)立、各自為政的局面，形成相互支撐、資源共享的網(wǎng)絡(luò)體系。比如，北京市西城區(qū)已形成了由兩個(gè)區(qū)級(jí)公共圖書(shū)館、一個(gè)青少年兒童圖書(shū)館、23家街道圖書(shū)館為骨架支撐，25個(gè)掛牌特色閱讀空間為特色，100余家實(shí)體書(shū)店為依托，流動(dòng)閱讀、數(shù)字閱讀設(shè)施為補(bǔ)充的“書(shū)香網(wǎng)絡(luò)”。

隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)和人工智能等技術(shù)的深入應(yīng)用，公共閱讀空間中也引入了更多的智能化技術(shù)手段，滿足讀者的數(shù)字閱讀與視聽(tīng)需求，進(jìn)行個(gè)性化圖書(shū)推薦等，以提升服務(wù)水平。比如，作為智慧書(shū)店示范點(diǎn)，新華書(shū)店總店與阿里云合作打造的“城市書(shū)房”采用了人臉識(shí)別、語(yǔ)音交互和自助售書(shū)等多種智能化設(shè)備，同時(shí)實(shí)現(xiàn)線上線下融合，共享新華書(shū)店網(wǎng)上商城40余萬(wàn)種圖書(shū)銷(xiāo)售信息。人臉識(shí)別系統(tǒng)能自動(dòng)識(shí)別讀者的會(huì)員信息，根據(jù)此前的購(gòu)買(mǎi)記錄為讀者進(jìn)行個(gè)性化的圖書(shū)推薦，并同時(shí)告知推薦圖書(shū)的所在位置。推薦的精準(zhǔn)度也會(huì)隨著讀者使用次數(shù)的增多而提升。這些智能技術(shù)的應(yīng)用為管理者帶來(lái)了智慧管理手段，為讀者提供了便利服務(wù)，推動(dòng)公共閱讀空間進(jìn)一步成為構(gòu)建全民閱讀移動(dòng)化、社交化和跨介質(zhì)化的新空間。

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