高職院校輔導員做網絡思想教育工作的途徑

強彩虹

摘要：網絡對大學生思想的影響無處不在，如何利用網絡做高職院校大學生的思想工作以及它的途徑有哪些是本文探討的主要內容，供讀者參考。

關鍵詞：網絡 網絡思想教育 輿論宣傳

中圖分類號：G711 ?文獻標識碼：A ?文章編號：1009-5349（2019）06-0153-02

當前高職院校很多工作都離不開網絡，包括學生們的學習生活所涉及的各個方面，比如考試成績查詢、選課、上網絡公選課，各類等級考試報名、學生評教、學生證補辦、各種收費和退費，等等。除這些學習和生活必須用到的，他們在完成各門課程的學習當中也多數需要網絡支持，比如查資料，所以學生們來到大學真的是無網絡不行。

一、高職院校學生使用網絡的情況

當代的高職院校學生是生長在網絡環境下的一代，他們有來自城市的也有來自農村的，無論來自哪里，只要不是特別偏遠落后的地區，學生們對網絡都不會陌生。不同的是，對于硬件設備如手機、電腦，城市的學生操作相對熟練，不發達地區的學生需要有一段時間適應這些設備。

二、輔導員利用互聯網做思政工作的原因

既然學生們在大學校園生活當中不可避免地接觸網絡，那么輔導員就應該利用網絡途徑做工作并善于通過網絡途徑引導學生。原因有三。其一，當今的學生寧愿用電腦或手機上網也不愿意到教室聽老師現場說;其二，除非事有緊急，或者特別需要找人傾訴，否則學生們一般會通過QQ留言或短信留言的方式與老師聯絡;其三，輔導員帶的學生比較多，一位輔導員要帶240名學生，學生們無法經常跟輔導員面對面地溝通，網絡是學生們與老師溝通的一種途徑。他們如果想了解輔導員的生活、喜好、想法，多數是通過看輔導員的QQ空間或者朋友圈的內容。

既然如此，我們應該利用學生的這些習慣特點、思想特點，積極地采取他們樂于接受的方式引導他們樹立健康的思想、陽光的心態，甚至給予有關學業、就業等方面的信息、經驗等分享。

三、案例說明

筆者所帶的班級有四個大二班和兩個畢業班，本文就以這六個班級為例展開說明。

途徑一：QQ。從大一入學開始，每個班都建立了QQ群，并以學生姓名命名各自所在群的群名片。各班的QQ群是筆者發布各類通知、消息以及與學生個別溝通的主要渠道。除緊急情況筆者與學生之間采用電話聯系之外，基本都采用QQ。筆者分析原因如下：一是，網絡費用比使用電話通話便宜。學生們一入校就在各自的寢室安裝了寬帶網絡，并且使用路由器能使多人同時上網，網絡費用由寢室人員均攤，學生們愿意也能夠承受。而且使用QQ不僅能發送文字，也能發送聲音，甚至可以使用網絡電話。二是，符合當今學生的溝通心理。學生們有事也好，請假也好，總喜歡以文字留言的形式告知，可能這更符合他們的心理特點。三是，QQ軟件使用方便、快捷。好多學生從上學的時候就使用QQ，這個軟件對于學生來說是再熟悉不過了，并且功能齊全。

當今時代，網絡的發達使得通訊快捷便利，養成學生們普遍存在一種心理，那就是只要不是非要當場當面要說的事情，就不要召集開會，可以通過網絡傳達的事情比當面傳達更容易接受，而且也更方便隨時查看和提醒。比如考試通知、調停課通知、各類報名通知，等等，學生們覺得口頭傳達遠不及發布在群公告中，方便他們隨時查看。評選優秀學生干部等，學生們更愿意選擇網絡投票，因為這樣不僅節省時間，更不用單獨拿出一段時間召開集會。

筆者粗略地統計了一下，自大一入學以來至大二第二學期期中，平均每班共發布公告130多條，其中通知80多條，各種問題解答、解釋說明有20多條，各種提醒25條，安全提示等5條。群文件將近120個，包括各類通知、公示、宣傳。

久而久之，學生們習慣了查看班級QQ群內的公告和群文件，也正因此，QQ公告和群發功能成了筆者做班級思想工作的重要陣地。

防詐騙、防傳銷、反恐、假期安全、宿舍安全的宣傳除了專門開班會以外，也通過QQ進行宣傳。自入校至今不到兩年以來，關于安全的提示每個班至少有五次。此外，還有詩歌朗誦排練動員、運動會報名動員、出勤鼓勵、值日動員、幫助學生解決戀愛當中遇到的問題以及解答學生提出的各類問題。

如果學生們對輔導員日常生活、思想等感興趣，學生們極可能在空閑之余隨手點開輔導員的QQ空間瀏覽，因此輔導員的QQ空間一定要是陽光的、健康的內容，因為老師的言論是具有導向作用的。比如，筆者的QQ空間內容不多，但是每個內容都有一些學生瀏覽過，有給筆者留言的、有點贊的，還有轉發的。

QQ軟件對于單個班級來說，在師生溝通方面的確起到的非常重要的作用，是輔導員與學生溝通的橋梁，除此之外的網絡媒體還有校園網站、系部網站。

途徑二：學校官網。校園網站是學校對外宣傳的窗口，具有極強的輿論導向作用，校園網站的內容關系到學校的方方面面，受眾是社會大眾，但是教師和在校的學生應該是受眾中的大部分人群。因此，校園網站的輿論導向必須是積極的，正面的。教師關注的面相比學生要廣一些，學生們關注的則是跟他們有關的內容，比如他們的同學、他們的老師。比如，近期16網絡班有一名退役的學生榮獲了天津濱海新區優秀退役大學生光榮稱號，當筆者發現學校網站進行報道的時候，立刻將網頁鏈接發到班級QQ群里，即刻引起了全班同學的注意。由此可見，學生們還是關注一些事的，只是他們關注的面多數來說還比較窄，因此，他們更需要正面和積極的輿論導向。

途徑三：系部網站。系部網站也是輿論宣傳重要渠道之一。系部網站是嵌入在校園網站之內的，它的內容不如校園網站首頁那樣直接和容易被看到。校園網站的內容是由專門部門負責更新和維護，而系部網站的內容若想吸引學生，則必須由系部專人花心思來經營。但是系部網站的內容從新聞到通知應該比校園網站更能吸引本系的在校生，因為，校園網站記載的都是校內的“大事”，而系部網站記載的則是系內的各項工作，尤其是系內組織的學生活動。這就要看系部能否把系內的各項活動和各類宣傳及時地進行報道并發布在網站上。

如果系部希望通過系部網站對學生進行思想引導，那么首先系部網站要能夠抓住學生們的眼球，只有學生經常“光顧”這里，你才有機會做思想引導，如果他們連系部網站怎么進入都不清楚，看都不看一眼，那么系部網站就等于形同虛設，更談不上對學生的思想引導產生任何作用。筆者的兩個三二分段的班臨到畢業實踐環節之前都不知該如何進入系部網站（碰巧的是他們在校這兩年正趕上學校網站包括系內網站進行整體改版）。因此筆者認為，網絡媒體對大學生的思想引導作用是基于學生們是否對某個網絡媒體的內容感興趣的基礎之上的，也就是說，他們一定要經常去看，那里總有吸引他們目光的內容。

四、結語

對學生的思想引導如果僅僅是擺道理可能效果真的不佳，他們聽不進去，不入心，沒有內心的觸動和感慨。真正的引導必須是心貼心的，他們能跟你產生內心的共鳴。比如我給學生們看于丹講《論語》之孝道的視頻，于丹除了講論語的文字，她還講“故事”，利用“故事”的感染力把深含的寓意傳遞給聆聽者，使聆聽者的內心產生共鳴，雖然聽者背不出論語的文字，但是其中的深意卻印在了內心。這就是思想引導的一個特別好的例子。筆者認為，若希望網絡媒體能夠在大學生思想引導的工作中發揮積極的作用，那么“如何能讓網絡媒體的受眾產生共鳴”這是值得網絡媒體和教育工作者思索的。

參考文獻：

[1]呂靜.網絡直播的迅猛發展對高校輔導員思想政治教育工作影響探析[J].科教文匯（下旬刊），2018（11）：23-24.

[2]王歡.高校輔導員視角下的大學生思想政治教育途徑探究[J].品牌研究，2018（6）：213-214. ? ? 責任編輯：于蕾