大數(shù)據(jù)學(xué)生畫像技術(shù)在高職人才培養(yǎng)中的應(yīng)用研究

王越

摘 要：隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，人們?cè)絹?lái)越重視信息技術(shù)在各行各業(yè)中的應(yīng)用，對(duì)于教育行業(yè)來(lái)說(shuō)，管理信息化的支撐更是十分重要。文章深入研究了大數(shù)據(jù)學(xué)生畫像技術(shù)在高職人才培養(yǎng)中的應(yīng)用，通過(guò)分析當(dāng)前職業(yè)院校在生源多樣化環(huán)境下存在的共性問(wèn)題，切實(shí)發(fā)揮大數(shù)據(jù)技術(shù)對(duì)改進(jìn)人才培養(yǎng)目標(biāo)、課程體系等培養(yǎng)環(huán)節(jié)的推動(dòng)作用，解決高職多層次人才培養(yǎng)的分層指標(biāo)與分層體系問(wèn)題，為高職多層次人才培養(yǎng)模式的構(gòu)建提供重要數(shù)據(jù)基礎(chǔ)，并就基于大數(shù)據(jù)學(xué)生畫像的多層次人才培養(yǎng)模式的適應(yīng)性問(wèn)題進(jìn)行探索和研究。

關(guān)鍵詞：大數(shù)據(jù)；學(xué)生畫像；高職院校；人才培養(yǎng)

近幾年來(lái)，隨著互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)尤其是移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)的飛速發(fā)展，人們?cè)絹?lái)越重視信息技術(shù)在各行各業(yè)中的應(yīng)用，對(duì)于教育行業(yè)來(lái)說(shuō)，管理信息化的支撐更是十分重要。2018年4月，教育部印發(fā)的《教育信息化2.0行動(dòng)計(jì)劃》中就提出了，要深化教育大數(shù)據(jù)的應(yīng)用，全面提升教育管理信息化工作的能力。在這一背景下，有力地推進(jìn)教育信息化的進(jìn)程，各高校跟進(jìn)開(kāi)發(fā)了適用于自我特色管理的數(shù)字校園平臺(tái)。然而，面對(duì)平臺(tái)上積累堆積的大量學(xué)生行為數(shù)據(jù)，卻很少有相應(yīng)技術(shù)能從中提取出隱含的、有價(jià)值的信息。因此，改變當(dāng)前對(duì)這些平臺(tái)數(shù)據(jù)的查詢、統(tǒng)計(jì)傳統(tǒng)功能，有效提高其利用度，成了亟待解決的問(wèn)題。

1 學(xué)生畫像技術(shù)的研究背景和現(xiàn)狀

“學(xué)生畫像”技術(shù)是由“用戶畫像”技術(shù)發(fā)展而來(lái)。根據(jù)學(xué)生的在校行為數(shù)據(jù)，可以將數(shù)字校園平臺(tái)的海量數(shù)據(jù)抽象出一些“標(biāo)簽化”的模型，這些模型即為“學(xué)生畫像”。構(gòu)建學(xué)生畫像的關(guān)鍵就是要構(gòu)建學(xué)生的標(biāo)簽化模型，其中，標(biāo)簽是指對(duì)數(shù)字校園平臺(tái)上的相關(guān)數(shù)據(jù)分析得到的高度精煉的特征標(biāo)志[1]。學(xué)生畫像可以分為學(xué)生個(gè)體畫像和學(xué)生群體畫像兩個(gè)大類，其中學(xué)生群體畫像有著十分重要的應(yīng)用意義。它是指以各種數(shù)據(jù)屬性、個(gè)體行為標(biāo)簽作為篩選的條件，通過(guò)對(duì)學(xué)生群體進(jìn)行畫像，統(tǒng)一了解這一部分學(xué)生群體的集中屬性、行為特點(diǎn)，從而制定有針對(duì)性的分析結(jié)論和教育、教學(xué)計(jì)劃，為學(xué)生群體的培養(yǎng)提供數(shù)據(jù)依據(jù)和技術(shù)支持。目前，國(guó)外的學(xué)生畫像系統(tǒng)主要用于研究學(xué)生行為預(yù)警等方面。

2 基于大數(shù)據(jù)的學(xué)生畫像技術(shù)研究

面對(duì)各類校園數(shù)據(jù)平臺(tái)上積累堆積的大量學(xué)生行為數(shù)據(jù)，我們需要有相應(yīng)技術(shù)能從中提取出隱含的、有價(jià)值的信息，基于大數(shù)據(jù)的學(xué)生畫像技術(shù)，正是解決這一問(wèn)題的關(guān)鍵核心[2]。基于大數(shù)據(jù)的學(xué)生畫像技術(shù)，可以精準(zhǔn)刻畫每一名學(xué)生的情況和特點(diǎn)，同時(shí)也關(guān)注了學(xué)生的個(gè)性化需求，體現(xiàn)了以學(xué)生為中心的教育理念。學(xué)生畫像可以幫助我們更加全面、科學(xué)的認(rèn)識(shí)學(xué)生個(gè)體，消除之前教師對(duì)學(xué)生個(gè)體或者學(xué)生群體的認(rèn)知偏差以及認(rèn)知盲點(diǎn)，可以讓學(xué)校更好地實(shí)現(xiàn)人才培養(yǎng)的目標(biāo)。

國(guó)內(nèi)也有許多高校嘗試了關(guān)于畫像系統(tǒng)的應(yīng)用，主要是應(yīng)用在教學(xué)管理和課程教育方面。2017年，華東大學(xué)建立了資產(chǎn)管理相關(guān)角度的學(xué)生畫像系統(tǒng)，這一畫像系統(tǒng)全面地概括和整理了華東大學(xué)的校園資產(chǎn)，為全校教職工提供了全面且可靠的資產(chǎn)使用情況分析，使用非常方便。該畫像系統(tǒng)通過(guò)預(yù)測(cè)每項(xiàng)資產(chǎn)的使用時(shí)間和使用壽命，為其資產(chǎn)采購(gòu)提供了較為準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)支撐。2018年，又有浙江中醫(yī)藥大學(xué)將大數(shù)據(jù)學(xué)生畫像技術(shù)作為一個(gè)出發(fā)點(diǎn)，把它和高校的思想政治教育做了一個(gè)很好的結(jié)合，通過(guò)有效挖掘和分析，充分利用在教育、教學(xué)活動(dòng)中形成的海量數(shù)據(jù)，為改革和提高高校思想政治教育開(kāi)啟了一扇嶄新的大門[3]。

3 高職人才培養(yǎng)現(xiàn)狀

近年來(lái)，山東省內(nèi)的高職學(xué)校普遍面臨招生嚴(yán)峻、適齡生源數(shù)量不斷下降的問(wèn)題，因此，相關(guān)教育部門出臺(tái)了多元化的生源政策，允許多層次招生，但同時(shí)也產(chǎn)生了不同生源的學(xué)生質(zhì)量參差不齊的后果。由于層次不同，學(xué)生在專業(yè)知識(shí)和技能方面都有著很大差異，在培養(yǎng)時(shí)也導(dǎo)致了諸多難題，嚴(yán)重影響了高職院校的人才培養(yǎng)效果。

很多學(xué)校在多層次人才培養(yǎng)方面提出了各自的解決方法。但目前普遍采用的學(xué)生分層原則主要是參考學(xué)生的成績(jī)即知識(shí)基礎(chǔ)、技能水平等因素，這些方面的分層因素并不客觀，往往摻雜了教師個(gè)人對(duì)于學(xué)生的主觀感覺(jué)印象，對(duì)于學(xué)生準(zhǔn)確分層造成了負(fù)面影響。與此同時(shí)，分層的結(jié)果并沒(méi)有考慮到學(xué)生的心理狀態(tài)、性格特征、創(chuàng)新能力、接收新知識(shí)的能力、道德素養(yǎng)以及發(fā)展?jié)摿Φ入[性因素，導(dǎo)致對(duì)學(xué)生個(gè)體的測(cè)評(píng)失真度很大。

傳統(tǒng)的分層模式，對(duì)于學(xué)生群體的分層相對(duì)來(lái)說(shuō)比較固化，然而學(xué)生成長(zhǎng)過(guò)程并非是一成不變的，因此，在分層結(jié)果產(chǎn)生后，學(xué)生會(huì)被當(dāng)前分層體系限制。這也向教育系統(tǒng)提出了動(dòng)態(tài)評(píng)價(jià)的相關(guān)需求，必須要有一個(gè)新的評(píng)價(jià)機(jī)制，調(diào)整學(xué)生所處的層次，激發(fā)學(xué)生的發(fā)展?jié)摿Γ行囵B(yǎng)人才。

4 大數(shù)據(jù)學(xué)生畫像在高職人才培養(yǎng)中的應(yīng)用研究

利用基于大數(shù)據(jù)的學(xué)生畫像系統(tǒng)，可以幫助我們探索學(xué)生個(gè)性特質(zhì)與社會(huì)企業(yè)提供崗位需求之間的匹配關(guān)系，進(jìn)而給學(xué)生提供更好的關(guān)于行業(yè)選擇、崗位匹配和未來(lái)相關(guān)發(fā)展方向的合理化建議。學(xué)校方面，可以根據(jù)用人單位的各項(xiàng)崗位特定需求，結(jié)合培養(yǎng)學(xué)生的個(gè)人特征，為學(xué)生推薦匹配度較高的就業(yè)信息。對(duì)于整個(gè)教育行業(yè)而言，建立一個(gè)互聯(lián)互通、便捷高效地畢業(yè)生就業(yè)服務(wù)信息系統(tǒng)，對(duì)提高畢業(yè)生的就業(yè)素質(zhì)、明確其求職意愿與用人單位崗位需求之間的信息匹配程度，有效提高人才和崗位之間的對(duì)接效率，推進(jìn)高職人才培養(yǎng)的相關(guān)改革，完善學(xué)校人才培養(yǎng)各項(xiàng)制度等有很大意義。充分發(fā)揮學(xué)生畫像技術(shù)在人才培養(yǎng)中的數(shù)據(jù)支撐作用，以學(xué)生畫像數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)，建立動(dòng)態(tài)分層的分段調(diào)整機(jī)制，優(yōu)化人才培養(yǎng)目標(biāo)、課程教學(xué)體系和教學(xué)評(píng)價(jià)體系的分層實(shí)施效果，發(fā)揮數(shù)據(jù)的真實(shí)全面優(yōu)勢(shì)，全面提升多層次人才培養(yǎng)的實(shí)施效果[4]。

學(xué)生畫像系統(tǒng)的實(shí)現(xiàn)，要基于一個(gè)3層數(shù)據(jù)倉(cāng)儲(chǔ)的設(shè)計(jì)。第一層是采集的原始數(shù)據(jù)，指從高校數(shù)據(jù)平臺(tái)上獲取到的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)匯總。第二層是數(shù)據(jù)預(yù)處理，對(duì)原始數(shù)據(jù)進(jìn)行清洗，去除冗余和雜質(zhì)。第3層是分析結(jié)果，用于存儲(chǔ)數(shù)據(jù)抽象集成后的標(biāo)簽，最終提供給系統(tǒng)生成“學(xué)生畫像”。其中，標(biāo)簽需要設(shè)計(jì)成兩個(gè)部分，一個(gè)是內(nèi)容，另外一個(gè)是權(quán)重。對(duì)學(xué)生的提出的標(biāo)簽內(nèi)容并不是一成不變的，其權(quán)重也會(huì)隨著時(shí)間發(fā)生變動(dòng)。通過(guò)標(biāo)簽，可以對(duì)學(xué)生群體提出有針對(duì)性、個(gè)性化的教育方案，充分實(shí)現(xiàn)對(duì)學(xué)生的分層培養(yǎng)。

搭建基于Hadoop平臺(tái)的學(xué)生行為分析系統(tǒng)，通過(guò)對(duì)高職學(xué)生行為大數(shù)據(jù)進(jìn)行處理分析的總體技術(shù)架構(gòu)，利用MapReduce模型，研究如何將學(xué)生行為數(shù)據(jù)進(jìn)行清洗，去除冗余，提取標(biāo)簽化模型即“學(xué)生畫像”[5]。利用標(biāo)簽描繪學(xué)生個(gè)體以及學(xué)生群體的基本屬性、學(xué)習(xí)學(xué)業(yè)情況、綜合素養(yǎng)、基礎(chǔ)知識(shí)、基礎(chǔ)技能、求職相關(guān)意愿、興趣愛(ài)好、特征傾向、消費(fèi)心理等特性，并以圖形化的形式進(jìn)行呈現(xiàn)表達(dá)，給學(xué)校制定培養(yǎng)計(jì)劃和教育教學(xué)活動(dòng)等提供有效依據(jù)[6]。

綜合來(lái)看，基于大數(shù)據(jù)的學(xué)生畫像系統(tǒng)在高職人才培養(yǎng)中的應(yīng)用，對(duì)于解決當(dāng)前存在的一些教育問(wèn)題有著很好的效果，提供了新的思路和技術(shù)示范，有著重要的社會(huì)效應(yīng)。

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