試論人工智能下企業的會計與財務管理

趙子蘭

摘 要：近年來，財務機器人、大數據、財務共享中心的飛速發展給會計行業帶來了翻天覆地的變化和前所未有的變革。人工智能技術正改變著會計的工作崗位，互聯網技術正更新著會計的工作模式，大數據技術提高了會計的工作價值，區塊鏈技術防止會計工作的篡改。這些新技術的出現促進了會計理論和會計職能的重大變革。

關鍵詞：人工智能；會計；財務管理

首先，會計行業前沿的四大會計師事務所：德勤、普華永道、安永、畢馬威相繼在各自的領域推出財務機器人，并且與多家企事業單位合作，將人工智能技術應用到實踐工作中。實現了只要錄入企業流水，就能自動完成記賬、報稅等會計日常工作。隨后，由長沙捷柯詩信息科技有限公司研發的會計機器人系統在長沙智能制造研究總院智造工廠誕生了，即便是一個沒有任何會計基礎的員工，經過二十幾分鐘的操作流程培訓后，將公司上個月的發票、工資發放等流水錄入會計機器人系統，這個過程只需要十五分鐘，會計機器人便已經將記賬憑證、會計賬簿、利潤表、國地稅申報表等全自動生成了。之后不到半年的時間里，長沙已經有50多家企業使用上了會計機器人。與此同時，國內高校首個財務智能機器人“財寶”在電子科技大學亮相，擔負著內部管理與外部服務兩大功能。人工智能技術在財務數字化領域的研究和應用越來越深入，會計行業正經歷著前所未有的變革和跨越式的發展。

一、人工智能在財務數字領域的應用

人工智能技術在財務數字化領域的應用改變了會計基本核算方式、財務處理流程、會計組織形式的同時，基礎會計人員正逐步被財務機器人取代，會計行業人才需求的質量和數量都發生了巨變。人工智能技術首先改變了傳統的支付手段，在移動互聯、智能終端和信息網絡的普及下，各種支付產品不斷推陳出新，現金、支票、匯票等結算支付方式正逐漸被智能支付所取代，這一變革將導致會計崗位的調整，現金出納將逐漸退出歷史舞臺。同時人工智能、大數據促進了財務云的發展，電子發票、電子數據、電子檔案的出現將改變會計核算工具和財務處理流程。因此人工智能會計還將取代的財務工作有財務流程中的手工操作，特別是高重復的工作；根據既定業務邏輯進行判斷，錄入信息，合并數據，匯總統計；管理和監控各自動化財務流程；而且審計工作將有可能實現全查而非抽查。

二、人工智能會計的優勢

人工智能會計的優勢顯而易見，首先，機器人的精準度高于人工，可以避免由于人工的失誤而造成會計信息錯誤的問題，相比較于會計工作人員有更強大的優勢。同時，面向不同的客戶群體人工智能會計都有明顯的優勢。會計機器人的使用，對于大型企業而言，不但可以節約人工成本，而且可以提升財務工作效率，提高會計信息質量，采用人工智能分析計算相關的財務數據，建立數據庫，通過對歷年數據的處理和對比來分析企業的經營情況，有利于掌握企業的相關數據信息，發現并改善企業存在的問題，促進企業的發展。對于小型、初創型企業，傳統的財務處理是交給代理記賬公司，這種代理記賬模式不能實時查看自己公司的財務數據和報表，不能有效監控資金、費用、往來賬款、應收應付款項等，而會計機器人相當于給公司配備了一個全職會計秘書，可以隨時隨地為公司提供會計服務，完全克服代理記賬的上述弊端。綜上所述，人工智能技術的應用必然會引起會計行業市場需求的變動，基礎核算人員被財務機器人替代是大勢所趨，是無法逆轉的潮流。

人工智能或許會讓一些行業消失，卻是人類文明向前邁進了一大步。倘若會計人員不能順應時代潮流作出改變，那么終將會被不斷進步的社會所淘汰。會計人員未來的重點工作應該是對企業財務進行管理分析而不僅僅是局限于會計核算，在過去的會計工作中十分重視核算環節，導致我國基礎性會計工作人員趨于飽和而缺少高端財務管理人員，目前，在中國共有2000多萬的會計從業人員，其中有1700多萬會計人員都是屬于基層財務工作人員，即更容易被會計機器人所取代的那部分。但是中高端財務管理人才的缺口卻達到了300萬以上。國家《會計改革與發展“十三五”規劃綱要》也明確指出，在“十三五”期間要大力發展中高級會計管理人才數量，完善會計人才結構。財務機器人的適時出現，對于廣大會計從業人員來說，意味著一種新的機遇和挑戰。從事會計工作的人員，如果不能與時俱進，提升自我，而是依舊停留在貼發票、算賬等基礎性、取代性強的工作上，對于這樣的員工，企業更愿意用機器人來替代，因為使用會計機器人投入成本低、回報效率高。作為順應時代的財務人員，要告別賬房式財務先生，努力成為戰略性財務管理人才，成為企業價值的創造者、財務行業變革的見證者。

三、人工智能財務的缺點

當然，人工智能會計也有弱勢，首先，會計機器人缺乏人類所特有的主觀能動性的創新能力。對于需要想象力、創造力的工作以及情感溝通方面顯然不如人類。會計工作人員也擁有會計機器人所無法超越的優勢，那就是財務管理上的優勢。企業所需的預算管理、成本控制、合理避稅等更高級別的財務管理工作，目前仍需要由專業財會人員來完成。因為人工智能會計是根據特定的模式和情形，提前設計好的運行程序，一旦遇到新的、特殊的情況，就無法自動進行處理了。人工智能是沒有意識的、機械的物理操作過程，相反人類的智能在于主觀能動的心理活動過程。人類的大腦在憑借直觀判斷、運用邏輯推理等方面是人工智能所不能替代的。涉及到需要主觀衡量、無法利用現有規則進行判斷的新問題，則必須由具備專業會計知識的人員來處理。所以，雖然目前人工智能對會計行業帶來相當大的沖擊，但是會計工作始終不會被人工智能所完全替代。

四、人工智能財務管理與從業人員比較分析

會計機器人與會計從業人員，在某種程度上也是相輔相成的，管理會計要學會使用新的智能會計工具，財務機器人的使用可以解放會計工作人員的大腦，利用人工智能分析得到的數據結果，可以輔助會計人員更準確、更高效地進行規劃、預算以及管理控制，進而做出財務決策，為公司發展壯大統籌規劃。同樣，隨著時間的推移和社會的發展，會計處理問題的思維和方式都要隨之發生變化，這就要求會計人工智能系統也要不斷地更新與完善。智能會計系統的開發與維護，就需要具有專業會計知識和豐富會計經驗的人員參與完成。人工智能會計所代替的只是按照一定程序反復操作的基礎性工作，會計工作人員要想不被人工智能所替代就需要發揮自身的優勢，這個優勢在于人類的智慧可以積極靈活地應對外部環境的變化，做到具體問題具體分析，這是人工智能所不能超越的地方。從這個角度來看，人工智能技術不是會計人員的終結者，而是會計人員工作轉型的助力者。利用會計機器人，自動完成會計信息的確認、計量和報告，可以使傳統的會計人員從繁雜的基礎核算類工作中解脫出來，從而解放了會計工作人員的想象力和創造力。會計管理人員可以將更多的時間使用在對于企業的資金運用和經營管理的分析上，從而轉變職能，做更有價值的管理工作。

五、結論

未來的財務行業，將處于互聯網+人工智能+財務管理的時代，人工智能也必然會在會計領域不斷深入發展，因此掌握人工智能技術的相關理論知識和操作人工智能系統所必備的技能就顯得尤為重要了。隨著人工智能的不斷擴展，財務管理工作會更多地面向計算機系統維護、更新，財務數據的保護等相關問題。未來財務行業需要的是對會計知識、行業法律法規、市場營銷和現代科技綜合掌握的，擁有評估、預測、決策和人機協調等多方面才能的高精尖復合型人才。財務管理的內容和范疇會更加寬泛，對于戰略管理型財務人員的需求數量將越來越多。未來會計核算將向價值管理轉型，財務現代化價值管理體系包括財務分析和預測、財務戰略規劃、風險控制、績效管理和資本市場運作等。財務工作人員需要更多的從賬面數據深入分析，參與企業的經營管理、預算管理和未來規劃等工作。在人工智能科技不斷進步，知識系統不斷更新的年代，高端財務管理人員的含金量將會越來越高，會計人員的價值會越來越體現在企業管理決策層的工作上。