談新媒體時勢下群文數(shù)字平臺建設

楊瑋

【摘 要】數(shù)字文化館建設是文化館發(fā)展與時俱進的必然選擇，是促進公共文化服務均衡發(fā)展、普遍均等全覆蓋的必然選擇，是豐富公共文化產品、提升服務效能的必然選擇，更是滿足公眾日益多樣的精神文化需求的必然選擇。網絡平臺和數(shù)字實體空間是數(shù)字群眾文化建設的兩項主要內容。

【關鍵詞】新媒體；群眾文化；網絡平臺

中圖分類號：G242 文獻標志碼：A 文章編號：1007-0125（2019）10-0244-01

數(shù)字文化館網絡平臺建設，即是充分利用數(shù)字技術和網絡技術構建線上文化館，將管理和激勵、資源建設和提供、活動開展和參與、培訓和輔導、宣傳和推廣、評價和反饋等多系統(tǒng)、多功能集成并拓展，公眾可通過多種網絡終端便捷、高效地獲取群眾文化綜合服務。

一、服務預約

目前，已有一些文化館開始開展服務的網上預約，概括起來有三種類型。

首先是文化館開展的免費藝術培訓輔導接受網上報名。每個藝術培訓班的信息都在網上公開，包括藝術培訓班的開班時間、已經報名的數(shù)量、報名的余額，如果報名的人數(shù)滿額，網絡將自動關閉該個培訓班的網上報名。這樣就不會出現(xiàn)各地上報的報名人數(shù)遠遠超過培訓班所能容納人數(shù)的問題。如無錫市、常熟市文化館等都通過文化館門戶網站開展了公益培訓的網上報名服務。

其次是文化場館的網上預約。文化館的排練廳、活動室、影劇院、數(shù)字體驗館等文化場館免費向市民開放，用戶只要登錄文化館網站或移動應用，就可以看到各場館預定情況，并通過簡單的網上操作，實現(xiàn)排練或演出的場次預定。如張家港市文化館已通過微信開展了數(shù)字文化體驗空間的網上預約體驗服務。

最后是文化館演出、講座、展覽票的網上預約。一些文化館也實現(xiàn)了演出、講座、展覽等免費文化活動的網上座位預訂或者“搶票”。如北京市東城區(qū)公共文化服務導航網就實行通過電腦搖號的方式送出公益演出票，公眾可通過登錄注冊、預約選戲、等候抽取、短信告知等環(huán)節(jié)獲得贈票。

二、數(shù)字休閑空間

人們在節(jié)奏緊張、學習工作壓力大的現(xiàn)代生活中的休閑需求日益強烈。公眾在來文化館參觀展覽、參加各類公共文化活動以及文藝培訓學習等之后，有同家人和朋友共度美好休閑時光的需求。針對這種需求，文化館可以建設專門的休閑空間，在其中運用各類數(shù)字互動設備，營造優(yōu)雅、舒適、智能的文化環(huán)境，讓人們可以在閑適的空間中喝茶談心，共同閱讀休閑書刊、共同進行有趣多樣的數(shù)字文化互動體驗。

（1）環(huán)境營造。數(shù)字休閑空間是一個專門的休閑空間，因此，需要運用精美舒適的沙發(fā)桌椅輔以高雅的裝修、裝飾營造優(yōu)雅舒適的環(huán)境。

（2）提供餐飲等附加服務。作為休閑空間，應借鑒社會一般休閑場所的做法，提供咖啡、茶飲、零食、糕點、冷餐等服務，以滿足人們在休閑、交際活動中的此類需求。

（3）提供休閑數(shù)字閱讀。文化館是公共文化機構，文化館中的休閑空間也應體現(xiàn)出文化藝術這一特質，因此，應在休閑空間內提供文化類、藝術類以及休閑類報紙、雜志、書籍的紙質閱讀和數(shù)字閱讀，其中的數(shù)字閱讀方面，在選購優(yōu)質文化類、藝術類以及休閑類電子報紙、雜志、書籍的基礎上，提供平板電腦、電子書閱讀器等移動、便攜閱讀終端，使人們在沙發(fā)上、座椅上就可以方便地閱讀這些電子書刊。

三、電子閱覽室升級

文化館（站）普遍設有電子閱覽室，但在家庭電腦基本普及，智能手機、平板電腦等移動閱讀設備廣泛使用的當今，傳統(tǒng)的電子閱覽室已較為陳舊落后，無法滿足公眾多樣性、個性化的需求。

從功能來看，文化館中的電子閱覽室向公眾提供的也是公眾主要使用的功能主要是上網，如瀏覽新聞、網絡聊天、收發(fā)郵件甚至玩游戲；設備方面，文化館電子閱覽室基本只有臺式計算機，且多為電子閱覽室建設之初購置，未進行過更新?lián)Q代，已相當陳舊；環(huán)境方面，文化館電子閱覽室多為計算機排排擺放，配以簡單的空間裝修和桌椅家具，硬件環(huán)境人文性、舒適性不足，網絡環(huán)境方面也大多尚未建設無線網絡；利用率方面，由于上述原因，文化館電子閱覽室也存在利用率較低的問題。

面對這些問題，文化館中的電子閱覽室應及時升級，整合利用多媒體終端、觸控設備、創(chuàng)意家具等設備設施對其予以改造升級，打造具有數(shù)字閱讀、音樂欣賞、影視觀賞等多種功能的數(shù)字空間。

四、非遺活態(tài)展示空間

目前文化館開展非物質文化遺產宣傳、展示主要運用兩種方式，一是通過網站、公眾微信、微博等公布非物質文化遺產保護名錄，以文字、圖片和音視頻資料普及非遺知識，提高公眾保護非遺意識；二是組織非遺展演、展覽和交流學習活動，如舉辦非物質文化遺產代表作展覽、非物質文化遺產現(xiàn)場展演、非物質文化遺產表演賽、文博會等活動，向公眾展示民間非物質文化遺產。

五、結語

目前我國文化館數(shù)字化建設和服務的水平還比較低。文化館網站開通率不高，微信、微博應用不多，功能也較少。加強數(shù)字文化館網絡平臺建設，應在現(xiàn)有基礎上，充分借鑒國內外公共文化機構如圖書館、博物館等在數(shù)字化建設和服務方面的經驗，以公眾需求為導向，以文化館各項職能為核心，探索各類文化服務的數(shù)字化、網絡化提供和獲取、享受，運用數(shù)字化手段提升文化館公共文化服務的效能。

參考文獻：

[1]現(xiàn)代公共文化服務體系下文化館的轉型與升級[J].吳世平.文化學刊.2018（09）.

[2]新時期文化館人才隊伍建設與管理探析[J].林玉坤.中國民族博覽.2018（10）.