心內科重癥監護室潛在的護理安全問題及風險防范

褚麗麗 張榮榮

【摘要】目的 探討心內科重癥監護室潛在的護理安全問題及風險防范措施。方法 選取我院心內科重癥監護室患者60例作為研究對象，回顧性分析其臨床護理相關資料并給予患者必要優質護理干預，觀察該科室臨床護理工作及護理效果。結果 經過優質護理干預后，患者的護理滿意度以及不良問題發生情況均得到顯著改善，護理前后對比，差異有統計學意義（P<0.05）。結論 對于心內科重癥監護室而言，其主要存在安全風險有很多，而將優質護理干預應用其中，則可以顯著的解決這類風險，值得應用與推廣。

【關鍵詞】護理安全問題；風險防范；心內科重癥監護室；優質護理干預

【中圖分類號】R473.5 【文獻標識碼】A 【文章編號】ISSN.2095-6681.2019.9..02

心臟重癥監護室作為搶救病情危重患者的重要科室，在保證患者治療效果以及生存治療方面發揮著非常積極的作用。但由于患者病情都相對較重，且科室所涉及到的醫療設備較多，這樣就不可避免的會存在一些護理安全問題，一旦出現這類安全問題，將會對患者的生命質量產生嚴重的威脅，只有采取相應的風險防范措施，才能更好的保證患者的生命健康[1]。基于此，本文對心內科重癥監護室潛在的護理安全問題及風險防范進行了探討，現報道如下。

1 資料與方法

1.1 一般資料

選取我院心內科重癥監護室患者60例作為研究對象，其中，男35例，女25例，年齡23～86歲，平均年齡（54.8±5.2）歲。所有患者均滿足本次研究納入標準且均接受心內科重癥監護室治療。

1.2 方法

回顧性對患者的臨床資料以及護理工作進行分析，根據實際的分析結果對心內科重癥監護室的護理安全問題進行評估，并對其問題類型以及問題產生的原因進行分析，并提出相應的解決措施。

1.3 觀察指標

觀察患者護理干預前后的滿意度以及不良護理事件發生率。

1.4 統計學方法

采用SPSS 19.0統計學軟件對數據進行處理，計數資料以例數（n）、百分數（%）表示，采用x2檢驗。以P<0.05為差異有統計學意義。

2 結 果

2.1 患者護理干預前后滿意度情況

護理干預前，患者對于心內科重癥監護室的護理工作滿意度為81.67%，經過護理干預后，患者的護理滿意度為98.33%。干預前后對比，差異有統計學意義（P<0.05）。

2.2 患者護理干預前后護理不良事件發生情況

在進行護理干預前，心內科重癥監護室患者的共發生護理不良事件13例，護理不良事件發生率為21.67%；經過護理干預后，患者的護理不良事件共發生2例，護理不良事件發生率為3.33%。研究結果表明，在給予患者優質護理干預，其護理不良事件發生率得到了顯著的改善，且與護理前不良事件發生情況對比，差異有統計學意義（P<0.05）。

3 討 論

3.1 心內科重癥監護室潛在的護理安全問題分析

通過對心內科重癥監護室護理工作進行回顧性分析以及評估，筆者發現，在實際的護理過程中，存在著諸多安全問題，具體如下：①護理人員對護理安全以及護理質量缺乏正確的認知。護理人員在開展護理工作，由于缺乏對于護理安全以及護理質量的正確認知，大多不會嚴格按照相應的規范流程以及規章制度來開展相應的護理工作，這樣一來，就會在較大程度上提升不良護理事件的發生率。加之很多護理人員并不具備相應的護理理論知識以及護理經驗，使得護理質量很難得到有效的保障。②護患之間缺乏有效的溝通和交流。在心內科重癥監護室患者的治療過程中，護理人員的態度存在不友好或者護患之間不能及時的進行溝通，患者就極易出現血壓上升、心律失常等諸多并發癥，不但會增加患者的痛苦，并且還會在較大程度上延長患者的治療周期，不僅如此，由于患者身處一個陌生的環境，就會在較大程度上產生緊張、焦躁等負面情緒，這樣一來，患者的生理及心理就會在較大程度上出現各類問題，進而導致各類不良護理事件的發生。③對于藥物管理的重視程度不夠，主要體現為：在患者配藥及用藥過程中，護理人員并未按照藥品的具體使用要求對患者進行用藥，進而導致安全隱患頻發，給患者的治療效果產生著諸多不利的影響[2]。

3.2 心內科重癥監護室風險防范措施

基于心內科重癥監護室存在著的護理安全問題，筆者認為可以從多個方面入手來對分享進行防范。首先，在實際的護理過程中，醫院應加強對于臨床醫護人員的培養，通過開展相應的培訓，不斷提升醫護人員對于護理安全及護理質量的認知；其次，將優質護理干預應用其中，將健康宣教干預、心理護理干預、并發癥護理干預等措施應用其中，同時，在實際的護理工作開展過程中，相關醫護人員還應對監護室的相關設備狀態及運行情況進行觀察，以此來保證其患者的生存質量。

綜上所述，對于心內科重癥監護室而言，其主要存在著的護理安全問題主要體現在缺乏對護理質量及安全的認知、缺少護患間的有效溝通、藥物安全管理等方面，將優質護理干預應用其中，則可以有效的改善患者的護理滿意度及不良事件的發生情況，具有極高的臨床應用價值。

參考文獻

[1] 王春娟.心內科重癥監護室潛在的護理安全問題及風險防范[J].世界最新醫學信息文摘，2018，18（11）：237.

[2] 洪柳萍，鄭春風.心內科重癥監護室潛在的護理安全問題及風險防范[J].內蒙古中醫藥，2015，34（09）：91-92.

本文編輯：劉欣悅