新媒體環(huán)境下如何增強(qiáng)消防新聞宣傳工作的針對性與有效性

林劍

摘 要 消防安全是全社會共同的責(zé)任，新媒體時代的到來使網(wǎng)絡(luò)和社交媒體平臺越來越多的出現(xiàn)在人們的生活中，與此同時新媒體也為消防新聞宣傳提供了新的渠道和途徑，大大提高了消防宣傳的覆蓋范圍。文章就消防新聞宣傳工作的現(xiàn)狀做了分析，并提出增強(qiáng)該項(xiàng)工作的針對性和有效性對于消防安全重視程度的提升和加強(qiáng)消防應(yīng)急管理具有重要意義，最后對新媒體環(huán)境下如何提升消防新聞宣傳工作的針對性與有效性進(jìn)行了思考。

關(guān)鍵詞 新媒體；消防新聞宣傳；針對性；有效性

中圖分類號 G2 文獻(xiàn)標(biāo)識碼 A 文章編號 1674-6708（2019）234-0160-02

隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展和完善，我國迎來了新媒體時代的到來。新媒體的出現(xiàn)為信息的傳播提供了更加多元化的傳播形態(tài)和傳播媒介[ 1 ]。

對于消防新聞宣傳工作，新媒體時代的到來是機(jī)遇也是挑戰(zhàn)。互聯(lián)網(wǎng)等現(xiàn)代信息技術(shù)的廣泛應(yīng)用使得人們獲取信息的途徑更加多元化，獲得的信息資源更加多樣化。消防新聞宣傳工作應(yīng)該要利用好新媒體這個宣傳陣地，有針對性地進(jìn)行消防新聞宣傳工作，加強(qiáng)廣大人民群眾對于消防工作的認(rèn)識和理解，從而提高自身的消防應(yīng)急能力。

1 消防新聞宣傳工作的現(xiàn)狀

1.1 宣傳經(jīng)費(fèi)不足

據(jù)有關(guān)調(diào)研顯示，大部分地區(qū)的消防部隊(duì)用于消防宣傳的經(jīng)費(fèi)占總體消防經(jīng)費(fèi)的比例并不多，而用于購買宣傳工作要用到的新聞器材的費(fèi)用更是少之又少[ 2 ]。消防新聞宣傳工作的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)不到位，與新媒體時代的需求脫節(jié)，從而導(dǎo)致宣傳工作的開展進(jìn)程緩慢，質(zhì)量不高，效果不佳。

1.2 宣傳內(nèi)容不新

目前，消防新聞宣傳的主要內(nèi)容集中在對一些大型火災(zāi)、地震等突發(fā)性災(zāi)害事件，以及引起社會廣泛關(guān)注的火災(zāi)報道上。在日常的消防安全宣傳活動中，宣傳的內(nèi)容也僅限于防火防災(zāi)小竅門、火災(zāi)圖片警示等，內(nèi)容千篇一律，內(nèi)容空洞，說教較多，無法引起公眾的共鳴，沒有吸引公眾的眼球，引起他們的特別關(guān)注。特別是有些新聞宣傳的報道關(guān)注的焦點(diǎn)經(jīng)常是領(lǐng)導(dǎo)如何指揮救援等問題上，使得宣傳內(nèi)容的重點(diǎn)發(fā)生偏移。

1.3 宣傳形式不多

現(xiàn)有的消防新聞宣傳形式主要集中在利用廣播、電視等傳統(tǒng)媒體進(jìn)行，隨著新媒體的不斷發(fā)展，也有部分消防機(jī)構(gòu)在微信設(shè)置公眾號或在微博設(shè)置官方微博，以求多種形式開展消防宣傳。但目前來看，這些利用新媒體進(jìn)行的宣傳效果并不使太好，關(guān)注的人數(shù)太少，更新的速度太慢，沒有發(fā)揮出新媒體輔助宣傳等應(yīng)有的作用。尤其在宣傳形式上還過于保守，沒有考慮到不同人群的不同需求。

1.4 宣傳隊(duì)伍不強(qiáng)

做好新聞宣傳工作就必須擁有一支高素質(zhì)的宣傳隊(duì)伍。很明顯現(xiàn)有的消防新聞宣傳隊(duì)伍力量還不足夠。這一方面是由于部分從事宣傳的人員并沒有專業(yè)知識背景，是從其他崗位調(diào)任過來的，缺乏實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)；另一方面，現(xiàn)有的消防部隊(duì)編制中宣傳崗位的預(yù)留編制較少，一些部隊(duì)的消防宣傳甚至是單兵作戰(zhàn)，宣傳力量十分薄弱。

2 增強(qiáng)消防新聞宣傳工作的針對性與有效性的重要意義

2.1 提升社會對于消防安全的重視程度

消防安全是全社會共同的責(zé)任。消防新聞宣傳工作是消防安全最重要的內(nèi)容之一。在進(jìn)行消防新聞宣傳工作中不斷改進(jìn)工作方法，增加宣傳內(nèi)容，根據(jù)不同群體設(shè)置不同的宣傳內(nèi)容，把握宣傳重點(diǎn)，做好宣傳側(cè)重，不斷提升消防新聞宣傳工作的針對性和有效性。消防相關(guān)部門利用廣播、電視、報紙、期刊等傳統(tǒng)媒體，再加上手機(jī)、網(wǎng)絡(luò)等新媒體平臺的宣傳，能夠最大程度地覆蓋受眾群體，普及消防知識，提高廣大人民群眾的消防意識和對消防安全的重視程度，真正做到防患于未然，提升社會的整體安全度。

2.2 加強(qiáng)消防應(yīng)急管理，提高自救能力

增強(qiáng)消防新聞宣傳工作的針對性與有效性還可以促進(jìn)消防應(yīng)急管理水平與能力的提升，提高群眾的自救能力。在消防新聞宣傳中，通過防火防災(zāi)相關(guān)的知識介紹，火災(zāi)、地震等自然災(zāi)害到來時我們該怎么做等內(nèi)容的學(xué)習(xí)，使民眾能夠在有限的條件下最大程度地保護(hù)自己，減少不必要的損失。

3 新媒體環(huán)境下提升消防新聞宣傳工作的針對性與有效性的途徑

新媒體時代為消防新聞宣傳工作提供了一個更為快速、便捷、有效的宣傳平臺。從事該項(xiàng)工作的人員應(yīng)及時轉(zhuǎn)變思想觀念，加強(qiáng)新媒體方面的培訓(xùn)，設(shè)置消防宣傳媒體聯(lián)動機(jī)制，做好消防新聞宣傳報道工作，提升針對性和有效性，樹立消防部隊(duì)的社會形象，推動整個消防工作的發(fā)展和部隊(duì)建設(shè)[ 3 ]。

3.1 加強(qiáng)消防新聞宣傳工作制度建設(shè)

制度建設(shè)是一切工作的基礎(chǔ)，有了制度相應(yīng)的工作才能推進(jìn)的更為順利、高效。因此，消防新聞宣傳工作應(yīng)首先加強(qiáng)制度建設(shè)。針對工作內(nèi)容、工作方式、工作流程和工作隊(duì)伍建設(shè)分別制定相應(yīng)的管理制度。如《社區(qū)消防宣傳教育制度》《消防宣傳工作制度》等，使工作人員能夠在工作中明確崗位職責(zé)，落實(shí)崗位責(zé)任，也為日后的崗位績效考核提供依據(jù)。

3.2 加強(qiáng)消防宣傳隊(duì)伍建設(shè)

首先，要加強(qiáng)引進(jìn)具有消防知識和新聞宣傳專業(yè)知識背景的人員進(jìn)入消防宣傳隊(duì)伍?？梢詮默F(xiàn)有的消防干部中進(jìn)行遴選，也可以采用社會招聘的方式，吸引剛畢業(yè)的大學(xué)生或社會人才在條件合格的前提下進(jìn)入消防宣傳隊(duì)伍。其次，要加強(qiáng)對現(xiàn)有消防新聞宣傳工作人員的培訓(xùn)。與高校合作，定期邀請新聞傳播專業(yè)的教師進(jìn)行講座，豐富專業(yè)知識，增強(qiáng)宣傳能力。同時還要加強(qiáng)信息技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的培訓(xùn)，有效利用新媒體進(jìn)行宣傳教育，拓展宣傳渠道，提升宣傳效果。

3.3 加強(qiáng)消防宣傳媒體聯(lián)動[4]

首先，提升關(guān)注度。圍繞消防中心工作，消防宣傳人員要與媒體開展計(jì)劃性、針對性、實(shí)效性的聯(lián)動宣傳。通過廣播、電視、報紙等傳統(tǒng)媒體以及消防部隊(duì)官方微信公眾號、官方微博等新媒體途徑定期推送公益宣傳廣告，每期一個主題，提升消防宣傳工作的針對性和活躍度，加強(qiáng)群眾對于消防宣傳的知曉率和關(guān)注度。此外，宣傳部門要加強(qiáng)消防宣傳新媒體在廣大人民群眾中的普及度，利用社區(qū)宣傳、網(wǎng)絡(luò)推送等多種手段讓民眾添加微信公眾號，增加公眾號的粉絲數(shù)量。

其次，做好宣傳報道，拓展宣傳平臺?？梢岳靡恍┍容^特殊的節(jié)日或節(jié)點(diǎn)進(jìn)行消防宣傳教育。比如，在“119消防宣傳日”這一天，消防宣傳隊(duì)伍要配合開展活動，可以聯(lián)合社區(qū)、學(xué)校等進(jìn)行講座、社會實(shí)踐活動或志愿者服務(wù)活動。在新媒體平臺發(fā)布活動安排，并可以開展一些知識問答或問卷調(diào)查等為活動提前預(yù)熱，同時擴(kuò)大消防宣傳新媒體在廣大人民群眾中的影響力，提升活動有效性。此外，要做好新聞選題及新聞素材的信息報送工作，加強(qiáng)與各級政府宣傳部門的聯(lián)系，及時向新聞媒體提供正能量的新聞選題，同時要加強(qiáng)對于負(fù)面信息和不實(shí)報道的甄別，維持社會的安全穩(wěn)定。在新媒體宣傳平臺方面，要特別注意建立與維護(hù)和媒體記者之間、和公眾之間的相互聯(lián)系，充分利用“兩微一端”等新媒體平臺開展消防新聞宣傳工作。

最后，強(qiáng)化宣傳質(zhì)量。消防新聞宣傳人員對于《中華人民共和國消防法》《國務(wù)院關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)消防工作的意見》等相關(guān)法規(guī)政策的學(xué)習(xí)?？梢岳闷髽I(yè)管理中的“PDCA循環(huán)”來加強(qiáng)消防新聞宣傳工作的效果。在PDCA循環(huán)中，P為計(jì)劃（Plan），D為執(zhí)行（Do），C為檢查（Check），D為調(diào)整（Action）。在消防新聞宣傳工作進(jìn)行的過程中，要先制定好工作計(jì)劃或活動安排，并按照計(jì)劃實(shí)施，活動結(jié)束后根據(jù)參與活動的群眾的反饋意見和搜集而來的對于消防宣傳工作的意見建議進(jìn)行檢查，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，改進(jìn)和完善活動內(nèi)容，再進(jìn)行下一次活動的安排，以此類推，循環(huán)往復(fù)，不斷增強(qiáng)消防新聞宣傳工作的針對性和有效性，利用新媒體的宣傳途徑，與傳統(tǒng)媒體相結(jié)合進(jìn)一步推動全社會共同關(guān)注和做好消防工作，全面提升消防宣傳工作社會化水平，預(yù)防和減少火災(zāi)事故，努力構(gòu)建政府領(lǐng)導(dǎo)、部門協(xié)同、單位負(fù)責(zé)、全民參與的社會化消防宣傳工作格局[5]。

參考文獻(xiàn)

[1]鄧斌山.新媒體時代下消防新聞宣傳的發(fā)展對策[J].新聞研究導(dǎo)刊，2017，3（10）：124-125.

[2]劉志芬.新媒體時代消防新聞宣傳工作的發(fā)展路徑探析[J].數(shù)字傳媒研究，2018（1）：15-18.

[3]徐敏.關(guān)于做好突發(fā)性消防新聞宣傳報道的幾點(diǎn)思考[J].新聞研究導(dǎo)刊，2015（1）：19，43，49，72.

[4]中共黔西南州委宣傳部，黔西南州公安消防支隊(duì).關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)消防宣傳媒體聯(lián)動工作的通知[EB/OL].（2016-11-28）.http：//www.qxnxf.gov.cn/tztg/2016-11-28/8514. html.

[5]天津市人民政府批轉(zhuǎn)市公安局《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)消防宣傳工作實(shí)施意見》的通知[EB/OL].（2007-12-28）.http：//www. chinalawedu.com/falvfagui/fg22598/257769.shtml.