吳楷琪 趙佳蕙
摘 要 徽商精神是徽州文化中的重要組成部分之一,其核心品質表現為賈而好儒、吃苦耐勞、團結協作等。徽商精神嵌入現代企業精神的培育,具有提高企業道德素養、培養企業從容應對危機的態度、構建和諧企業內部文化等價值。通過遵守誠信經商準則、創建學習培訓機制、提倡員工獻言獻策、適當運用激勵手段等具體措施有助于推動徽商精神在現代企業中的培育及創造性發展。
關鍵詞 徽商精神 商業發展 當代企業 培育
中圖分類號:G448 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 文獻標識碼:A ? ?DOI:10.16400/j.cnki.kjdkx.2019.04.075
Abstract Huizhou merchant spirit is one of the important components of Huizhou culture. Its core qualities are merchant's good Confucianism, hard work, unity and cooperation, etc. Embedded in the cultivation of modern enterprise spirit, Huizhou merchant spirit has the value of improving enterprise moral accomplishment, cultivating enterprise's attitude to deal with crisis calmly, and constructing harmonious enterprise internal culture. By observing the principles of honesty and business, establishing a learning and training mechanism, advocating staff's advice and suggestions, and properly using incentives, we can promote the cultivation and creative development of Huizhou merchant spirit in modern enterprises.
Keywords Huizhou merchant spirit; business development; contemporary enterprises; cultivation
徽商是中國歷史上的著名商幫,徽商群體所擁有的精神品質是徽商成功的重要原因并逐漸成為其標識。徽商精神不僅僅是一種文化資源,在當今企業激烈競爭的環境中,擁有深厚文化底蘊和高尚職業倫理的徽商精神是提升企業競爭力的軟實力。因此,探究徽商精神本質并在當代企業中創新性發展和培育徽商精神具有顯著的實踐價值。
1 徽商的興起及徽商精神的核心內容
1.1 賈而好儒,崇尚儒學之道
徽商崇尚儒學之道,旨在維護“禮治”,提倡“德治”,重視“人治”。徽商認為只有尊儒尚學、考取功名,才能光宗耀祖。他們通過經商更好地領悟、承襲儒學之道。
徽商以“仁”為本。徽商把以仁愛為理論核心的儒家思想作為自己經商過程中為人處世的標準,以“儒商”來嚴格要求自己。徽商以信為本。他們秉持著誠信經商的準則,以擁有高尚的行業道德而聞名于各個商幫之中。徽商崇儒重教。商賈宗族普遍重視教育,許多家庭從小就會給孩子們灌輸儒學之道。徽商樂善好施。徽商大量捐資興建家鄉,促進家鄉和社會的發展。所以,徽商一直以來用物質文明來提升精神文明,用精神文明來夯實物質文明。
1.2 吃苦耐勞,克服艱難險阻
徽州素有“七山半水半分田”之稱,耕地極少。“十三四歲,往外一丟”,徽州男子在青春時期就外出經商。他們從徽杭古道的石板路上出發,走出了貧瘠,造就了吃苦耐勞、勇于克服艱難險阻的 “徽駱駝”和“績溪牛”。
所謂“業賈者什家有七,贏者什家而三”,外出經商創業的人眾多,但最后能夠成功的卻屈指可數。雖然經商、創業失敗乃徽商常事,他們“一賈不利再賈,再賈不利三賈,三賈不利猶未厭焉”的精神使他們即使遇到了挫折,不是一蹶不振、知難而退,而是再次嘗試,直至成功。
徽商從一開始剛接觸經商,經營小本生意,到后來憑借著自己求真務實的作風實干興業。他們不當坐井觀天的井底之蛙,將目光放向遠處,志于走出家鄉、拼搏闖蕩,興辦產業實體。也正是如此,才使徽商能夠名震四方,在商界中屹立不倒。
1.3 團結協作,發揚以眾幫眾
徽州人民重視血緣和地緣的關系,他們不僅重視徽商之間的團結合作,也重視宗族內部的合作經商。
徽商之間以“鄉情”代替競爭。在外經商,徽商之間相互協作,共同打通徽商通往外界的市場,將徽商的勢力發揚至全國各地。徽商會館便是在外經商的徽商群聚、集會的地方,在全國各大城市均有分布,足以證明“無徽不成鎮”的說法。
徽商帶領宗族人民共同經商。《歙志》中記載,當時社會上還是“婦人紡織,男子桑蓬”的景象。到后來,才有“操資交葽,起落不常”的景象。徽商深受宗族觀念的影響,一人經商,要攜宗族成員共同外出經商。這也使徽商及所在的宗族內部更加制度化、一體化、規范化,增進宗族的凝聚力。
2 徽商精神的當代企業培育價值
2.1 提高企業道德素養
儒學文化不僅影響著人的文化境界和思想精神境界,也影響著社會經濟的發展。徽商崇尚儒學之道,在眾多商幫中脫穎而出,成為了道德素養的標榜,也成為了當代企業提高道德素養的核心。
徽商以“仁”出發,主張“重義輕利”,并把“禮”作為他們經商的外在道德準則。當代企業以“仁”來提倡企業追求正當利益,提倡要以社會大眾為目標、要把公眾利益放在第一位。并且,當代企業在進行商業活動時,要講求正義。既要注重合情合理地物質追求,也要注重這一追求是符合企業道德的,能夠更高層次地實現“義利合一”,有效促進企業制勝。每個企業要用“禮”來規范自己的行為,以形成“禮儀之企業”為目標。不管是對待競爭對手,還是對待消費者,都做到以禮相待、賓至如歸,這是穩固企業地位和規模的重要依據之一。
2.2 培養企業從容應對危機的態度
幾百年來,徽商憑借著自己的努力創造出一番“海內十分寶,徽商藏三分”的情景。徽商逐漸邁出國門,活躍于國外的市場。他們憑借著自己的奮斗精神,從大山中走出來,克服艱難險阻。
企業在起步時遇到資金、人力和經驗等方面都相對匱乏的難題,在發展過程中遇到的瓶頸期,在企業成熟后能否一往無前,徽商精神都能時刻警醒著企業的未來發展。徽商精神鼓勵企業敢于邁出第一步,發揮自我的優勢,抓住機遇和挑戰,腳踏實地地成長。不論是遇到人才型危機還是資本戰略型危機,企業都要做到不屈不撓、迎刃而解,敢于直面商業危機,汲取經驗和教訓,為企業今后的發展奠定基礎,發揚徽州駝商精神。每個企業的領導者應該有長遠的目光,有對企業未來發展道路的真知灼見和深淵謀略;企業的員工也要有踏實肯干、腳踏實地的實干作風。
2.3 形成和諧的企業內部文化
徽商強調宗族之間的團結協作,在當今的企業發展中,企業內部文化更是在市場經濟中表現出一種強大的生命力。它作為一種隱性力量,在現代企業中,形成一種共同的文化觀念和價值標準,能夠增強內部的凝聚力和向心力,促進企業的良性發展。
隨著今天的社會不斷發展,企業的規模普遍較大,且內部分工協作關系復雜,所以營造良好的企業文化氛圍尤為重要。將徽商團結協作的精神貫徹到企業內部管理中,使企業更好地凝聚人力、物力、財力,有效地將現有的資源合理分配,發揮企業最大的合力。同時,團結協作的精神是企業內部在管理和建設中要將其傳承下來的精神,是一脈相承的,是為企業良好運作打下的堅實基礎。
3 現代企業的徽商精神培育路向
3.1 遵守誠信經商準則,樹立企業良好形象
要把誠信經商作為企業經營之本。和同行之間進行商業溝通要講誠信,要遵守市場經濟發展的商業準則,互相協作、互惠互利。對待顧客要講究實事求是,不能貪圖小利而失信于消費者。誠信對待同行和顧客,可能確實在企業發展的前幾年很難看到突出的經濟效益。但我們須將眼光放得長遠一些,有了誠信作為經商的奠基,樹立企業的良好形象,將企業的品牌打得響亮,財富很快就會滾滾而來。
3.2 創建學習培訓機制,提高企業員工素質
徽商重視人文禮教,不管是亦儒亦商,還是先儒后商、后儒先商,都十分重視自身的道德素養。所以,在當代企業中,加強對員工的培訓是相當重要的。
加強對員工的培訓,首先是企業領導要提高對員工培訓的重要性和必要性的認識,能夠意識到加強員工的素質培訓是一項有效提高企業潛力的投資。其次是要對員工進行思想道德方面的培訓合建設,引導員工樹立正確的三觀;定期進行專業的業務技能的培訓,有效運用現有的教育資源和教學手段對員工實行繼續教育,提高員工的技術等級,更好地適應企業的發展和市場的需求。
3.3 提倡員工獻言獻策,弱化職位分界線
企業提倡員工大膽提出自己的看法和想法,上級要有包容的態度虛心接受并改進,企業向人性化發展。企業要追求統一的目標,以實現整體的最大利益作為前提,包括整體的利益和個人的利益。因此,就要能夠充分體現企業整體的意愿和企業中個人的意愿。弱化上下級之間的界限,團隊之間和諧共處、合作共贏,在工作上肝膽相照,在生活中情同手足,建設企業中的“家文化”,發揚同舟共濟的精神。
3.4 適當運用激勵手段,提升企業員工積極性
領導者通過情感激勵對企業員工進行一定程度上的人文關懷,對企業員工負責和信任,建設企業中的“家”文化。企業中的管理人員,特別是高層管理人員通過身先士卒地做出表率,對企業員工進行行為激勵,使管理人員和企業員工做到步伐一致、同甘共苦。在企業管理中,嚴格的規定和標準往往會使企業的工作過于機械化,而上下級的分界明顯會導致多數員工參與率較低,實行參與激勵能夠有效調動員工的參與度,提高員工的工作效率,為相對枯燥的工作創造新鮮感。還可以通過滿足員工物質上的需求來調動他們的生產、工作動機,提高工作效率。
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