□楊 薇

一個企業如果想要可持續發展下去,就必須保證企業的盈利能力是可持續的。同時,一個企業競爭能力的強弱標準也要體現企業的可持續盈利能力。對于企業而言,利潤是企業最重要的責任。如果存在虧損和持續虧損,無法實現盈利,這樣的企業就不可能實現可持續發展,甚至連最基本的社會責任也無法履行。本文基于人力資源管理角度,研究如何提升企業持續盈利能力,實現企業的可持續發展。
企業盈利能力是研究企業主要經營和戰略管理的重要因素,不僅從正面反映了一個企業獲取利潤的主要能力,還有效反映了該企業在市場競爭中的地位。在整個企業能力體系中,盈利能力無疑是最重要的財務指標。
企業能否獲取長久的持續性發展,其中一個重要因素就是企業務必保持良好的質量與效益的協調發展。為此,企業需要在固定的有效期內穩定管理能力并保證良好的利潤效果。我們所說的企業可持續盈利并不是說需要企業每年都增加利潤,而是指在特殊環境下允許部分損失的產生,這部分損失的產生對企業的穩定與可持續發展并不會造成較大的影響。從專業方面看,加強對企業的可持續盈利能力的重視與提升,是穩定企業長遠發展與行業建設、市場建設的共同長遠目標。
人力資源管理是指在經濟學與人本思想指導下,通過招聘、甄選、培訓、報酬等管理形式對組織內外相關人力資源進行有效運用,滿足組織當前及未來發展的需要,保證組織目標實現與成員發展最大化的一系列活動的總稱?,F代化的人力資源管理更加體現了人的重要性,將人力資源作為核心因素,在有限的時間與空間范圍內最大限度地實現企業資源的優化配置。與傳統的人事管理模式不同,現代化的人力資源管理更加重視人的潛在能力與創造能力,對企業而言,人力不僅是一種勞務因素,更是與企業的長遠發展聯系在一起的特殊資源。不再對人力進行嚴密監督與控制,體現的是更加人性化的管理模式,不僅為員工提供良好的環境,還充分挖掘企業員工的再創造力,加強對企業員工的培訓與合理安排,勞逸結合、獎懲兼并,人性化的人力資源管理模式更加符合現代化社會的發展要求。
企業盈利能力的影響因素是多方面的,主要因素有財務、非財務與質量三方面。財務因素主要說的是企業產生的資金效益分析,非盈利因素主要是企業的策略實施與可持續發展戰略,質量因素主要指的是企業收獲的真實利潤有多少。其中企業資本收益率是反映企業利用資本獲取利益的重要能力因素,也是評價企業經濟效益的重要指標。企業資本收益率高,可以從一定程度上說明企業存有資產的經濟效益不錯,這項投資的風險小,可以考慮投資或者繼續投資。為此,企業資本收益率的高低也是企業決策者對潛在項目的風險評估依據。
從企業盈利能力的財務因素分析:一個企業的構成因素是多元化的,企業規模、營銷策略、產品結構、營銷能力等都是企業盈利能力的重要影響因素。例如規模較大的企業需要投入過高的費用與成本,對企業的利潤額也會有直接的影響;企業的營銷策略是企業能夠有效獲取利潤的重要因素,恰當的營銷策略與有效的營銷行為將會增加企業收益,反之將會對提高企業成本和企業收益產生不利影響;產品結構主要體現的是企業能否滿足社會的需求、企業能否充分利用生產要素等。企業的運轉需要耗費一定的資產,在一定的時期內企業占用的資產越少,提高運轉效率,那企業的運營能力與盈利能力都會大大提升。若將社會的平均資產利潤率作為一個衡量標準,企業的資產獲利能力若能超過這個水平,那說明企業的盈利能力較強。對于企業的投資者與經營者而言,他們投資任何項目都是為了實現獲取報酬的目的,在固定投資收益的條件下,現金流量越大,投資回報率越高。但是投資都具備一定的風險,投資者與經營者是否繼續投資或重新投資主要取決于項目報酬的高低,而一個企業的決策者與投資人的投資盈利能力也是影響企業盈利能力的重要因素之一。
從企業盈利的非因素分析:從行業角度看,企業的盈利能力能否高于行業的平均水平,也是評估企業盈利能力的重要因素,這就在于企業的核心競爭力。企業必須具有一定的行業優勢,提高產品質量與服務水平,降低企業成本,在市場競爭中必定能占有良好的地位。在短時間內依靠降價戰略獲取利潤,卻不能從企業自身找長期出路必然會影響企業占有率,長期穩定的市場占有率才是提高企業盈利能力的重要途徑。當前,“以人為本”的服務理念已經深入人心,企業要想提高利潤,就必須考慮到大眾的感受,消費群體的滿意度、顧客對公司產品的喜愛與認可、公司品牌的聲譽,都能很大程度上提高企業盈利能力。為此,企業必須從產品質量、服務態度、價位高低、消費環境等多種因素考慮,提高消費群體對企業服務與產品的滿意程度。當然,影響企業盈利率的非因素還有很多,例如企業的技術變革能力、企業的創新能力、企業資源的有效整合、企業的員工素質、企業的稅收政策等,可以說,企業的構成模式是多元素組成,任何一個因素的變更都會對企業的盈利產生影響,只是程度不同,要想提高企業盈利能力,就必須從整體布局出發,重視企業的細節培養與長遠發展,才能促進企業盈利的可持續增長。
1.依靠政府政策扶持,提高企業與員工的收益。企業的發展離不開國家政策的支持,政府出臺某種政策也要充分考慮到企業經營管理與企業員工的福利要求,稅務優惠政策能讓更多的企業獲取利潤,還能為企業員工的福利提供條件,這樣可以鼓勵企業員工更加努力地為企業發展做出貢獻。
2.加強對企業員工的培訓力度,提高工作效率。企業的盈利離不開員工的工作能力,尤其是財務作為企業的一個核心部門,其工作效率與人力資源配置是否合理,在很大程度上影響企業的盈利能力。企業員工的培訓工作既是人力資源方面的投資,也與企業的盈利能力密不可分。提高各部門員工的工作效率,合理安排與運用企業資源,也是提高企業盈利能力的重要途徑。培訓員工主要分為崗前和崗后培訓,為了滿足企業的相關需求,提高員工的創新能力與實踐能力,定期培訓、提高員工的綜合素質是不可避免的。
3.創新企業人力資源管理。企業的每個經營過程與部門管理都是層層相扣的,要提高企業盈利能力,必須做到過程管理,讓每個細節都能得到保障,不要讓一些小問題影響最終結果。強化對企業的監督與管理,對每個環節都要有相應的負責人,為了降低人力消耗,需要充分發揮現代化管理模式的優勢。在互聯網+大數據背景下,企業更要抓住機遇,運用現代技術促進人力資源創新管理。人力資源管理可以更加快速地實現部門之間的溝通,快速傳播信息的優勢可以提高企業在發現問題、解決問題中的效率,還能利用現代化的考核工具,考查員工的工作效率,考核員工的工作過程,在科學手段的干預下,提升對員工的考核標準,獎懲并用。提高企業員工的積極性和主動性,對于加強企業可持續盈利能力有著舉足輕重的作用。