論化妝品行業(yè)內(nèi)控管理

姚金花

摘要：隨著消費(fèi)者化妝品認(rèn)識(shí)的升級(jí)，國(guó)內(nèi)化妝品市場(chǎng)份額的不斷擴(kuò)大，化妝品市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈。市場(chǎng)份額被國(guó)際大牌（雅詩(shī)蘭黛、蘭蔻、巴黎歐萊雅、資生堂等）獨(dú)占鰲頭，近年我國(guó)民旅品牌政策倡導(dǎo)下，化妝品行業(yè)也涌現(xiàn)了許多本土優(yōu)秀化妝品品牌：佰草集、百雀羚、自然堂、珀萊雅、一葉子等大眾認(rèn)知的國(guó)產(chǎn)品牌;隨著國(guó)家“一帶一路”戰(zhàn)略的政策引導(dǎo)，他們都從中國(guó)出發(fā)、逐步走出國(guó)門(mén)參與國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。隨著行業(yè)發(fā)展，做好企業(yè)的內(nèi)部管理顯得尤為關(guān)鍵。企業(yè)內(nèi)部控制作為企業(yè)管理的關(guān)鍵組成部分，對(duì)于提升企業(yè)資產(chǎn)安全管理水平、增強(qiáng)企業(yè)會(huì)計(jì)信息真實(shí)性和提高企業(yè)經(jīng)營(yíng)效益都有著積極的作用。我國(guó)化妝品企業(yè)在內(nèi)部控制管理過(guò)程中仍然存在著較多的問(wèn)題，本文首先論述了企業(yè)內(nèi)部控制理論，然后對(duì)我國(guó)化妝品企業(yè)內(nèi)控管理存在的主要問(wèn)題進(jìn)行分析研究，并針對(duì)性的給出一些改善建議。希望本文的研究結(jié)果能夠?yàn)槲覈?guó)化妝品企業(yè)在如何做好內(nèi)控管理這一問(wèn)題上提供一定的幫助。

關(guān)鍵詞：化妝品行業(yè);內(nèi)部控制;企業(yè)管理

近年來(lái)，國(guó)內(nèi)化妝品行業(yè)快速發(fā)展了起來(lái)，我國(guó)已然世界化妝品主要市場(chǎng)之一，我國(guó)化妝品市場(chǎng)為全球第二大，規(guī)模已經(jīng)超過(guò)3000億，行業(yè)CAGR高達(dá)9.1%。據(jù)統(tǒng)計(jì)，2015年我國(guó)化妝品市場(chǎng)規(guī)模為3156億元，我國(guó)成為僅次于美國(guó)的全球第二大化妝品消費(fèi)國(guó)。過(guò)去五年我國(guó)化妝品行業(yè)CAGR（年復(fù)合增長(zhǎng)率）為9.1%，遠(yuǎn)高于全球平均CAGR的4.1%，預(yù)計(jì)2019年，我國(guó)化妝品行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模可達(dá)4906億元（數(shù)據(jù)來(lái)源：中國(guó)產(chǎn)業(yè)信息）。但是與國(guó)外化妝品企業(yè)相比還是處于相對(duì)劣勢(shì)的狀態(tài)。我國(guó)化妝品企業(yè)需要通過(guò)加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部控制來(lái)提高企業(yè)自身的競(jìng)爭(zhēng)力，作為現(xiàn)代企業(yè)管理的核心組成部分，內(nèi)部控制對(duì)企業(yè)的生存和發(fā)展越來(lái)越重要，能夠幫助企業(yè)及時(shí)發(fā)現(xiàn)日常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)行為中存在的問(wèn)題。如果一個(gè)企業(yè)無(wú)法做好內(nèi)部控制，那么將很難保證企業(yè)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，所以針對(duì)我國(guó)化妝品企業(yè)的內(nèi)部控制研究顯得極為重要。

目前，化妝品企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈，但國(guó)內(nèi)關(guān)于化妝品企業(yè)內(nèi)部控制的研究相對(duì)較少，因此，本文首先論述了企業(yè)內(nèi)部控制的基本理論，然后對(duì)我國(guó)化妝品企業(yè)內(nèi)控管理過(guò)程中的主要問(wèn)題進(jìn)行分析研究，并針對(duì)性的指出可以通過(guò)增強(qiáng)工作人員的內(nèi)部控制意識(shí)、建立健全企業(yè)內(nèi)部控制制度、形成內(nèi)部控制評(píng)價(jià)考核機(jī)制和強(qiáng)化對(duì)企業(yè)的外部監(jiān)督等措施來(lái)加強(qiáng)我國(guó)化妝品企業(yè)的內(nèi)控管理。

一、企業(yè)內(nèi)控管理概述

企業(yè)內(nèi)部控制

國(guó)外：1992年，美國(guó)會(huì)計(jì)學(xué)會(huì)（AAA）、美國(guó)注協(xié)（AICPA）、內(nèi)部審計(jì)師協(xié)會(huì)（IIA）、財(cái)務(wù)經(jīng)理協(xié)會(huì)（FED）和管理會(huì)計(jì)學(xué)會(huì)（IMA）等多個(gè)專業(yè)團(tuán)體組成“內(nèi)部控制委員會(huì)”（the Committee of Sponsoring Organization of the Tread-way Commission，簡(jiǎn)稱COSO），該機(jī)構(gòu)頒布了指導(dǎo)內(nèi)部控制實(shí)踐的里程碑式的綱領(lǐng)性文件《內(nèi)部控制——整體框架》（COSO報(bào)告），這是對(duì)內(nèi)部控制最具權(quán)威的解釋。KPMG（1999）在其《內(nèi)部控制：實(shí)務(wù)指南》中強(qiáng)調(diào)內(nèi)部控制有效性包括設(shè)計(jì)有效性和執(zhí)行有效性兩方面，而保證內(nèi)部控制有效性需要一個(gè)持續(xù)的監(jiān)督過(guò)程。內(nèi)部控制是單位內(nèi)部的管理控制系統(tǒng)，即為保證單位經(jīng)濟(jì)活動(dòng)正常進(jìn)行所采取的一系列必要的管理措施。

國(guó)內(nèi)：內(nèi)部控制開(kāi)始進(jìn)入規(guī)范階段是從20世紀(jì)90年代開(kāi)始。自1986年，財(cái)政部就頒發(fā)了《會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范》。2008年6月五部委聯(lián)合頒發(fā)《企業(yè)內(nèi)部控制基本規(guī)范》，為我國(guó)內(nèi)部控制發(fā)展提供了權(quán)威指引。內(nèi)部控制在我國(guó)國(guó)有大型企業(yè)和國(guó)有控股上市公司已得到廣泛的推廣和認(rèn)可，并且其角色和功能也從簡(jiǎn)單的實(shí)現(xiàn)COSO框架下的目標(biāo)，擴(kuò)大到促進(jìn)企業(yè)實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)、保障資產(chǎn)安全完整、提高經(jīng)營(yíng)效率、改善信息質(zhì)量等方面，20 1 0 年，財(cái)政部等五部委頒布《內(nèi)部控制規(guī)范》配套指引。

企業(yè)內(nèi)部控制管理是在一定的企業(yè)內(nèi)部環(huán)境下，為了達(dá)到預(yù)期的戰(zhàn)略目標(biāo)以及科學(xué)合理地獲得和使用各類資源，在企業(yè)內(nèi)部為完成生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)而產(chǎn)生的一系列組織、程序、計(jì)劃以及方法等。化妝品企業(yè)的內(nèi)部控制是對(duì)企業(yè)內(nèi)部各種管理活動(dòng)的統(tǒng)稱，能夠有助于提高化妝品企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)行為的合理性和效率性，有助于增強(qiáng)企業(yè)會(huì)計(jì)信息真實(shí)性、保證化妝品產(chǎn)品的質(zhì)量安全水平和提高企業(yè)的經(jīng)營(yíng)效益。

做好化妝品企業(yè)內(nèi)部控制，需要遵守合法性原則、全面性原則、重要性原則、制衡性原則、適應(yīng)性原則、有效性原則和成本效益原則等七個(gè)主要原則。其中，合法性原則是企業(yè)內(nèi)部控制的基礎(chǔ)性原則，全面性原則要求內(nèi)部控制必須是全過(guò)程控制和全員性控制，重要性原則要求企業(yè)在進(jìn)行內(nèi)部控制時(shí)要重點(diǎn)解決主要矛盾，制衡性原則指出企業(yè)應(yīng)當(dāng)對(duì)內(nèi)部各個(gè)崗位和機(jī)構(gòu)采用相互制衡的管理模式，適應(yīng)性原則指出企業(yè)應(yīng)該根據(jù)內(nèi)外部環(huán)境的變化及時(shí)對(duì)控制管理方法進(jìn)行調(diào)整，有效性原則強(qiáng)調(diào)了內(nèi)部控制措施的執(zhí)行要有效，成本效益原則是對(duì)企業(yè)運(yùn)營(yíng)成本最低化的要求。

二、我國(guó)化妝品企業(yè)內(nèi)控管理過(guò)程中現(xiàn)存的主要問(wèn)題

關(guān)于國(guó)內(nèi)化妝品企業(yè)如何做好企業(yè)內(nèi)部控制管理的研究不多，本文針對(duì)我國(guó)化妝品企業(yè)在進(jìn)行內(nèi)控管理的過(guò)程中存在的主要問(wèn)題進(jìn)行了深入研究。

（一）管理人員內(nèi)控意識(shí)有待提高

現(xiàn)階段，我國(guó)化妝品企業(yè)管理人員關(guān)注點(diǎn)主要在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和銷售力提升方面，以快速占領(lǐng)市場(chǎng)為目標(biāo)，追求生存空間。大多缺乏企業(yè)內(nèi)部控制意識(shí)，尚沒(méi)有認(rèn)識(shí)到建設(shè)完善的內(nèi)控體系的重要性。化妝品企業(yè)的內(nèi)部控制意識(shí)不強(qiáng)主要是因?yàn)槲覈?guó)化妝品企業(yè)對(duì)內(nèi)部控制的理解不夠深刻，而且缺乏相關(guān)專業(yè)性人才，無(wú)法發(fā)現(xiàn)內(nèi)部控制對(duì)企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展的積極作用，甚至錯(cuò)誤的認(rèn)為內(nèi)部控制會(huì)制約企業(yè)的正常生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)與銷售。對(duì)化妝品企業(yè)而言，沒(méi)有足夠強(qiáng)的內(nèi)部控制意識(shí)，就有可能導(dǎo)致重大的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)以及嚴(yán)重的產(chǎn)品質(zhì)量安全問(wèn)題。

如：某化妝品公司年度計(jì)劃預(yù)算，在執(zhí)行過(guò)程中不能嚴(yán)格執(zhí)行;偏離計(jì)劃預(yù)算無(wú)問(wèn)責(zé);隨意調(diào)整項(xiàng)目計(jì)劃常有發(fā)生。某公司品牌發(fā)布會(huì)預(yù)算1000萬(wàn);實(shí)際最終執(zhí)行項(xiàng)目費(fèi)用1800萬(wàn)，超預(yù)算80%。過(guò)程中財(cái)務(wù)中心對(duì)該項(xiàng)目費(fèi)用進(jìn)行專項(xiàng)重點(diǎn)追蹤，活動(dòng)前2個(gè)月開(kāi)始每周更新該項(xiàng)目預(yù)算執(zhí)行數(shù)據(jù)，活動(dòng)前7天開(kāi)始每日告知市場(chǎng)部總監(jiān)及公司總經(jīng)理;目的在于預(yù)警和控制超預(yù)算情況，至少控制在10%以內(nèi)。但總經(jīng)理和市場(chǎng)總監(jiān)為了追求品牌發(fā)布會(huì)的創(chuàng)新和時(shí)尚領(lǐng)先，仍調(diào)整變更項(xiàng)目，造成項(xiàng)目費(fèi)用不斷擴(kuò)大，最終嚴(yán)重超預(yù)算。這種情況在化妝品行業(yè)比較普遍，化妝品行業(yè)管理層非常需要內(nèi)控管理培訓(xùn)和意識(shí)提升。確保企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的有效達(dá)成。