白小寧
伴隨經濟的發展,企業間的競爭直指人才的競爭,高效的人力資源管理水平成為提高人才素質提升競爭力的重要手段。很多油田企業的管理模式已經與如今的經濟體制不匹配。而績效考核在人力資源管理中必不可少,能提高員工積極性,激發其創造力,進而推動油田企業發展,值得引起重視。據調查,目前我國很多油田企業的績效考核應用不到位,導致企業管理效果不佳,基于此,本文將對績效考核的作用、應用問題及方法進行闡述,以供參考。
現代企業管理,更注重“以人為本”的人性化管理模式,企業管理的重點也日趨體現在對人的管理策略上。作為現代企業的人力資源管理者,應以戰略高度構建高效實用的人力資源管理系統,建立科學考核激勵制度。伴隨我國經濟的迅猛發展,企業間的競爭力也逐漸加劇,而企業的競爭越來越表現在人才的競爭上,只有人力資源管理得當,才能讓企業長久發展。所以,為了順應如今的發展形勢,很多油田企業已經在改革管理模式,提高了對績效考核的重視,這勢必是一場長久之戰。
一、績效考核在油田企業人力資源中的作用
績效考核,指的是根據國家的政策、企業的發展,來對員工的工作能力、表現、取得的成就等作出評價,作為其職位升降、薪資高低的評判指標。它是建立在對員工進行有效績效評估基礎上,關注的重點是工作的“產出”,如銷售量、產量、質量、利潤額及實際工作效果等,以最大限度地激發人才潛能,來創建優秀團隊,并推動組織變革與創新,最終實現組織的持續發展。一個優秀的企業,必定存在一個完善、可行的績效考核規范,無論評價結果優、劣,都是對員工能力的公平評價,能激勵員工進步,促進企業長久發展。
績效考核,對于油田企業的作用表現為以下幾方面:
第一,可依靠評價結果,對員工的職位進行科學調整,讓崗位和員工的匹配度更高;第二,績效考核結果出來后,管理者應該對員工做出獎懲,表現優異者,給予其物質和精神方面的獎勵,以激發其繼續奮斗的動力,表現較差者,應該受到一定的懲罰,輕則罰款,重則降職,另外還應對表現較差的員工進行再教育,以提高其工作能力;第三,科學、嚴格的績效考核制度,會讓員工感受到企業的公平公正,有利于營造和諧氛圍,實現企業人才資源的最優配置,進而推動企業發展進步。
二、績效考核工作中存在的幾個問題
(一)考核指標不切實際
一部分油田企業會照搬照抄其他企業的考核指標,但是實施效果并沒有達到預期,這是因為別人的指標與自己企業的文化、發展狀況不符的,這就導致考核結果對他們起不到積極作用,甚至有些員工對考核制度不滿,消極怠工,這反而會影響企業的發展。另外,有些油田企業的考核指標太單一,所以完善考核制度勢在必行。
(二)沒有真正理解績效考核的含義
以往的考核制度,在很多人、企業的心中已經根深蒂固,雖然很多油田企業已經推廣新的考核制度,但是很多員工仍然受到以前落后思想的影響,片面理解績效考核,沒有讀懂考核的內容、目的。比如:有些員工認為績效考核就是為了調整員工的工資待遇、年終獎金,甚至有些員工有偏激思想,認為績效考核就是為了降工資,這都是錯誤的認識。
另外,考核負責部門的工作方式落后,他們制定考核指標之后,會對員工的各項表現打分,之后統計分數,根據分數高低,對員工獎懲,這雖然能讓員工看清自己的工作表現,但是效率太低,耗費的時間、精力太多,不利于企業的發展。
(三)員工參與積極性不高
據調查,很多油田企業的考核制度只是由人力資源部門或者某一個人進行制定,出現考核疲勞、流于形式,員工的意見、企業的發展目標都沒有考慮在內,這就會導致員工參與積極性不高,使得考核達不到理想的結果,甚至降低員工工作積極性,這對企業的發展極為不利。
三、績效考核在人力資源管理中的應用措施
(一)完善績效考核制度
績效考核的基礎是完善、可行的制度。在管理學中,績效考核分為兩個大方面:一方面是績效,另一方面是管理。但是油田企業中有很多員工,每個人的職業目標、未來規劃、人生觀、價值觀等都存在很大差異,所以績效考核很難被所有人接受,其實施也會受到一定阻礙。所以,績效考核制度應該結合大部分員工的意愿來制定,才能提高他們的支持度,這樣一來,考核結果才會影響到員工的工作表現,讓員工都朝著積極、良好的方向發展。
(二)績效考核標準明確化
任務指標可以思考從這幾方面去定義:職能部門工作的特點;什么是任務指標;難度不同的任務考核;工作量不均衡如何處理;誰來制定任務;臨時任務多如何處理。任務指標的定義模式、考核標準的制定,應該交由人力資源部門和管理者共同協商,指標設定前期按照部門職責與崗位職責通過資料分析法、問卷法以及觀察進行有效的崗位分析,考核指標設定過程中可采用業務數據分析法;勞動效率定編法;比例法;預算控制法。指標分層,每層逐漸細化。人力資源部門比較了解員工的心理,他們的參與能保證考核制度符合員工需求,二是,企業管理者更明確企業發展的短期、長期目標,他們的參與能保證考核標準順應企業發展方向、目標。績效考核標準的確定,也需要領導層、員工代表等共同通過,才能敲定。
(三)提升員工積極性
績效考核工作是通過社會組織目標及員工個人目標之間相互結合而進行的工作,其也一直作為油田企業改革的重點,所以就需要機構及單位不斷積極鼓勵和引導油田企業進行績效考核創新,實行義務人員不納入編制管理方式,在用人方面建立可上可下、可進可出機制。油田企業自身也要加強對相關工作人員的管理,保證相關人員自我價值與社會價值在自身的工作當中能夠實現,并且要制定一系列規定來保護工作人員的權益,以此來充分調動工作人員的積極性,使油田企業員工對油田企業發展目標能夠準確理解,并在油田企業發展過程中積極地發揮自身作用。
(四)將績效考核與企業文化相結合
每個企業的考核標準都應該不同,因為有些企業注重工作時長,有的企業在乎的是銷售額,所以考核標準也應不同,因企業而異。而油田企業也是如此,應綜合自己的企業文化,制定符合員工思想的考核制度,才能致力于打造更高一級的文化。
另外,保證考核過程公平、公正至關重要,所以油田企業還應采取一些其他措施,推動考核的進行,比如安排專門的考核人員開展此項工作,或者避開親戚、好友之間的考核等等,讓員工真正意義上服從此項制度。通過明確考核的目的以及原則、制定合理的考核方案、及時反饋結果、促進考核程序和諧化的措施,來確保企業文化的營造效果【4】。
綜上所述,任何一個企業都應該有明確的績效考核標準,油田企業也不例外,這是規范員工工作表現、促進員工進步、優化企業人力資源配置的重要舉措,希望能得到重視。而要想充分發揮績效考核的作用,就需要結合自身企業的文化、規模、行業特點等形成明確的規章制度,而管理人員和員工的重視,是績效考核應用的重要前提,所以讓員工從內心深處接受此制。(作者單位:長慶油田)