電子商務時代下的市場營銷轉變與營銷理念探討

高健

摘 要：隨著我國經濟發展得越來越快，信息技術與互聯網技術也逐漸被大眾普遍認可和接受。而在信息技術和互聯網技術發展至今，也逐漸培育出了電子商務這樣的產物。在這樣的時代發展背景之下，每一個企業如果想要長足的發展，就一定要制定出在這個電子商務繁榮發展的時代背景之下的相關營銷策略。未來我國經濟發展的道路將很明顯會是電子商務與市場營銷并駕齊驅的模式，在這種可以提高整個企業運行效率，改變人們消費行為，以及改變傳統的經營模式的電商背景之下，要求企業一定要及時做出相應的營銷策略調整。

關鍵詞：電子商務時代;市場營銷;營銷理念;轉變

隨著我國經濟的不斷發展和信息技術的不斷普及，我國的網民規模越來越大，互聯網的普及率也越來越高。在這樣的電子商務繁榮發展的背景之下，我國的很多企業也都采取了相關互聯網營銷的策略。從這種種發展跡象中我們不難發現，在未來經濟發展的道路上，電子商務與市場經濟將會有機的融合在一起，以往傳統的市場營銷策略已經很難適應在新時代電子商務繁榮發展背景下的市場需求，但是如果僅僅是因為電子商務繁榮發展起來，就完全舍棄傳統的市場營銷策略也是非常不可取的一種做法，因此本篇文章將針對電子商務的發展背景，探討市場營銷策略與理念的轉變。

一、電子商務時代對傳統市場營銷的影響

（一）市場營銷的背景環境發生了巨大的改變

在以往傳統的市場營銷策略里會將企業所面對的消費群體進行區域化，市場化的劃分。對于不同階層的消費水平，對于不同地區的政策，不同地區的氣候，甚至是不同地區的地形都會做出相應的市場營銷策略。在相對較固定的人群，或者說是相對較固定的地區來進行營銷所面臨到的困難可以說是較小的。但是在電子商務發展的背景之下，企業利用互聯網技術，將整個銷售范圍拓展到全國各個不同的地區，跨省銷售甚至有些還會跨境，在這樣廣泛地域進行銷售的模式之下，企業所要考慮到的問題就更加多樣化，復雜化，此時再使用傳統的營銷手段就會顯得過于局促。像是支付寶以及微信等線上支付APP已經廣泛被大眾所認可，有些地區甚至已經到了現金反而花不出去的地步。在這種營銷環境的改變之下，也需要企業針對性的優化自己的支付方式，只有滿足了消費者的消費心理，才能夠為企業的長足發展奠定良好的基礎。但是在當今電商時代發展的背景之下，這種紙質營銷和電視廣告已經不足以吸引消費者了，因為消費者獲取商品信息的渠道變得更加多樣化，不僅僅只是從紙質宣傳廣告，電視上獲得，像是大眾點評，微博，各種搜索引擎上，還有各式各樣的消費APP上，消費者們都可以獲得更多真實有效的消費信息。

隨著時代的發展，我國也提出了“一帶一路”的發展戰略，進一步實現了對外開放和對外交流，同時也為我國的電商發展提供了可靠的保證和平臺。通過“一帶一路”的發展戰略，我國與境外很多國家貿易往來愈加密切，尤其是沿線國家，如泰國，新加坡等，在這樣的發展趨勢下，我國企業勢必要及時跟上發展潮流，制定出符合國家發展趨勢的新發展策略。

（二）消費者的消費心理和消費行為發生變化

隨著經濟的快速發展，人們向著小康生活的不斷邁進，我國消費者的消費行為已然已經從以往的被迫式消費變成如今的主動式消費。大家所愿意購買的商品不再像以往一樣，統一化，具體化，消費者更愿意購入個性化，定制款物品。舉個簡單的例子，在以往的傳統市場營銷模式之下，大家所認知到的商品是有限的，所接觸到的商品也是有限的，因而大家在生活中所用到的物品大多都是大同小異的。像很早之前的中山裝，二十年前的解放鞋，十年前的襯衫長褲，在那個時代背景之下，大家所認知到的所喜歡的東西總是一致的。但是在電商時代發展的背景之下，人們漸漸的接觸到了越來越多不一樣的東西。而在這樣發展的背景之下，商家也會根據消費者的消費心理，制定出越來越多個性化商品，例如潮流風，田園風，甜美風，森系風，BF風，原宿風等等。

二、電子商務發展背景下市場營銷策略的創新

就目前而言，我國消費者的消費心理已經逐漸轉向潮流化，個性化，與眾不同化，越來越多的消費者不愿意在公共場合“撞衫”“撞包”“撞鞋”。這也反映出了消費者越來越往個性化發展的趨勢。在這種電子商務的環境之下，企業如果想要長久的發展，就一定要抓住顧客這種心理。通過定制款，一對一營銷，可以讓顧客對商家變得更加信任，更加忠誠，以提高回購率。除此以外，也要和消費者進行及時的交流與溝通，從而了解顧客的需求，方便以后提供更加周到的服務和更加滿意的商品。對于顧客所提的要求，相關購買以及瀏覽行為要盡量創造一個資料庫，這樣才能夠方便及時了解顧客的購買行為，以提高自身的服務質量。在電子商務發展背景之下，很多東西都只是虛擬的信息，像以往傳統的營銷模式是將具體化的商品放在營銷中心，在這樣的情況下商家沒有辦法及時掌握到市場的動態，市場上可能經常會出現供不應求或者供大于求的情況，但是在電商發展的背景之下，商家可以只制作一小部分商品，將庫存數量寫成方便自己賣出的數量。

結語

互聯網已經成為電子商務發展背景之下火熱的詞，企業該如何在這樣的發展背景之下，運用好互聯網技術，就需要每一個企業根據自身的需求以及市場的定位，制定出一系列合理的營銷策略。希望在電子商務發展大繁榮的背景之下，每一個企業都可以抓住發展的潮流，跟上時代發展的腳步，發展的越來越好。

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作者簡介：

高? 健，男，工商管理系，研究生，研究方向：電商、網絡營銷。