新環(huán)境下關(guān)于創(chuàng)新醫(yī)院思想政治工作的探討

俞淑倍

摘 要：為確保人們能夠接受更好的醫(yī)療服務(wù)，本文對新環(huán)境下關(guān)于創(chuàng)新醫(yī)院思想政治工作、與時俱進求發(fā)展進行了探討。先闡述了醫(yī)院發(fā)展的新環(huán)境，然后從思政工作內(nèi)容、方法、途徑三個方面分析了醫(yī)院思政工作的創(chuàng)新，以期提高醫(yī)務(wù)工作者的思想道德水平及職業(yè)素養(yǎng)，更好的為人們的健康發(fā)揮其應(yīng)有作用與貢獻。

關(guān)鍵詞：創(chuàng)新;醫(yī)院;思政工作;發(fā)展

經(jīng)濟的發(fā)展推動了社會的進步，而經(jīng)濟的快速發(fā)展需要歸功于科技的創(chuàng)新。在科技時代，科學(xué)技術(shù)滲透到人們生活的方方面面之中，尤其是對醫(yī)療市場的改變最大，致使醫(yī)院工作需要面對新的挑戰(zhàn)。醫(yī)院的發(fā)展除了要完善醫(yī)療基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，還要做好人員思想的培養(yǎng)，因而進行醫(yī)院思政工作創(chuàng)新十分必要。

一、新環(huán)境闡述

目前，我國醫(yī)院正處于兩種環(huán)境變化之中：一是科技環(huán)境。隨著科學(xué)技術(shù)水平的提升，醫(yī)院的基礎(chǔ)設(shè)施也逐漸被完善，比如：醫(yī)院的整體建筑、醫(yī)療用具、醫(yī)療設(shè)備及其他設(shè)施等。以往醫(yī)院的設(shè)施較為落后，許多疾病因受到醫(yī)療設(shè)施的限制無法進行診斷與治療，致使病情加重，造成了生命威脅。而現(xiàn)在利用先進的技術(shù)完善升級了醫(yī)療設(shè)備，從很大程度上有效緩解了以上問題。雖然現(xiàn)階段還有一些疾病無法醫(yī)治，但是隨著科技的不斷進步與發(fā)展，在將來一定會實現(xiàn)。另外，科技改變了人們的溝通方式，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的推廣與應(yīng)用，打破了人們交流的時空界限，為人們的生活與工作帶來了極大的便利。對于醫(yī)院而言，信息交流的便捷與快速，為患者提供了更多救治機會[1]。比如：若是有人中了蛇毒，而附近醫(yī)院缺少血清，那么醫(yī)生就能夠借助互聯(lián)網(wǎng)，在短時間內(nèi)與其他醫(yī)院進行交流與共同，從而快速獲取到血清，及時救助患者。此外，多媒體的出現(xiàn)提高了醫(yī)院的工作效率。在進行醫(yī)學(xué)學(xué)術(shù)交流時，可以使用PPT進行幻燈片演示，使醫(yī)生對患者病情、病癥有更加直觀、深入的了解;將檔案聯(lián)網(wǎng)歸檔，不但提高了檔案存儲的安全性，同時也節(jié)省了更多人工查找信息時間。但是科技發(fā)展也存在著一些弊端，信息交流速度的提升，使得一些微不足道的事情被放大多倍，比如醫(yī)患問題的存在，就是信息傳播具有盲目性、快速性造成的。二是醫(yī)療市場環(huán)境。醫(yī)療環(huán)境的發(fā)展主要與國家政策及人們思想進步有關(guān)，醫(yī)療市場的形成使醫(yī)院運行更加科學(xué)、合理，但也存在著部分醫(yī)生醫(yī)德喪失、因利益而惡性競爭等問題。為此，醫(yī)院應(yīng)提升自身思政工作水平。

二、新環(huán)境下醫(yī)院思政工作的創(chuàng)新策略

（一）醫(yī)院思政工作內(nèi)容的創(chuàng)新

首先，要堅持以為人民服務(wù)作為醫(yī)院思政工作的宗旨。醫(yī)院是因人們的生活需要而建成的，用來救死扶傷，解決人們的身體上的疼痛與病癥，所以醫(yī)院的服務(wù)對象為人民。因此，每位醫(yī)護工作者都要做到為人民服務(wù)。醫(yī)護工作者應(yīng)當(dāng)盡職盡責(zé)，做好自己分內(nèi)之事，耐心為患者看病、質(zhì)量，解答疑惑，將被動服務(wù)轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃臃?wù)，為患者的生命健康負責(zé)。

其次，要樹立創(chuàng)新意識。在新環(huán)境下，醫(yī)院在發(fā)展過程中不斷出現(xiàn)新的問題與挑戰(zhàn)，而傳統(tǒng)解決方式已與當(dāng)前問題不相適應(yīng)，如果固執(zhí)己見、一成不變，不僅無法將問題有效的解決，還會加深問題的嚴重性。因此，醫(yī)院在思政工作內(nèi)容創(chuàng)新上，應(yīng)將醫(yī)護工作者樹立創(chuàng)新意識列入其中，并與新技術(shù)相結(jié)合，從而找尋到解決新問題的合理方法。值得注意的是，創(chuàng)新并不是要將原有措施進行破壞，不可拋棄已經(jīng)過實踐驗證的正確經(jīng)驗，而是要對其進行繼承，并在其基礎(chǔ)上進行創(chuàng)新，與新解決方式有效融合，從而提高解決問題的速度，增強治療效率與質(zhì)量。

然后，要增強人性化意識。隨著環(huán)境的變化，醫(yī)院工作者的物質(zhì)需求及精神需求都發(fā)生了較大的變化。大部分醫(yī)務(wù)工作者的知識水平及技術(shù)水平較高，所以他們的理解能力與精神追求相較于其他工作者更強，當(dāng)其物質(zhì)需求得到滿足時，開始追求醫(yī)患之間的尊重與理解，以及舒適的工作環(huán)境。因而在進行思政工作時，要增強人性化意識，既要滿足員工的物質(zhì)需求，同時又要關(guān)注其精神世界，通過換位思考來了解其所需，要認識到每個人都是相對獨立的個體，存在差異，有自己獨特的思想。

最后，要樹立起良好的責(zé)任意識。雖然醫(yī)院治療需要收取費用，但是此種金錢交易與商品買賣貨物不同，人們在商場買到了劣質(zhì)商品損失的是錢財，而在醫(yī)院購買到假藥等情況，人們不僅會損失錢財，還可能會付出生命的代價[2]。因此，在進行思政工作時，醫(yī)院職工要樹立起良好的責(zé)任意識，了解自身的職責(zé)，加強患者對醫(yī)院的信任，進而促進醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展。

（二）醫(yī)院思政工作途徑的創(chuàng)新

第一，醫(yī)務(wù)工作者在接受思想政治教育時，應(yīng)當(dāng)積極主動的更新自身觀念，學(xué)習(xí)最新的知識與技術(shù)，以此對新變化予以適應(yīng)，確保所學(xué)的新知識及新思想具有正確性及有效性。在新環(huán)境下，只有醫(yī)務(wù)工作者具有較高的思想政治水準(zhǔn)，才能夠推動醫(yī)院更好的發(fā)展建設(shè)，為人們提供完善的醫(yī)療服務(wù)。

第二，優(yōu)化傳播方式。隨著科技的不斷發(fā)展，新媒體的出現(xiàn)不僅便于醫(yī)療工作的開展，同時還可以應(yīng)用到醫(yī)院思政工作之中，醫(yī)院傳統(tǒng)思政教育形式往往以召開座談會、聽取報告等為主。在新環(huán)境下，此種教育傳播方式的作用逐漸減弱?，F(xiàn)在人們更偏向于利用先進的通訊設(shè)備接受信息、傳播信息，因此醫(yī)院思政工作應(yīng)當(dāng)對傳播方式進行優(yōu)化創(chuàng)新，重視多媒體的利用。比如：可以通過觀看帶有教育意義的電影、音樂或是進行組織社會實踐活動等多種方式進行思政教育。

第三，做到醫(yī)院信息透明化。網(wǎng)絡(luò)不斷的發(fā)展，使得信息傳播速度增加，加之網(wǎng)絡(luò)具有開放性特征，所以每個網(wǎng)民都可以在網(wǎng)絡(luò)平臺中發(fā)表自己的看法，此種現(xiàn)象的出現(xiàn)使得社會各行各業(yè)都受到了不同程度的一些影響，并且微博、天涯以及貼吧等社交平臺的出現(xiàn)，使得網(wǎng)民匯聚于此來探討各種問題。另外，人們自我保護意識的增強，使得人們對于信息的真實性與實時性有著更高的要求。所以醫(yī)院應(yīng)當(dāng)做到信息透明化，利用網(wǎng)民喜愛的微博、貼吧等公開醫(yī)院信息;并且借助網(wǎng)絡(luò)開設(shè)醫(yī)院官網(wǎng)，在網(wǎng)絡(luò)中開設(shè)兩學(xué)一做、三嚴三實等專題教育活動，以此大力宣傳醫(yī)院思政教育活動化;還要在網(wǎng)站中建立理論學(xué)習(xí)子欄目，定期上傳國家最新下發(fā)的重要文件與新政策、新形勢，以此使醫(yī)務(wù)工作者能夠更新自己的思想，提升職業(yè)素養(yǎng)。

（三）醫(yī)院思政工作方法的創(chuàng)新

在網(wǎng)絡(luò)盛行的時代，醫(yī)院思政工作應(yīng)抓住此次發(fā)展契機，對傳統(tǒng)思政工作方法進行創(chuàng)新，進而增強其時效性。因而醫(yī)院在進行思政教育時，應(yīng)當(dāng)充分利用好網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)，創(chuàng)新工作方法，做好傳統(tǒng)思政工作和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的融合[3]。在實際工作中，醫(yī)院要按照自身發(fā)展情況創(chuàng)立思政工作網(wǎng)站，在此網(wǎng)站中要包含醫(yī)院的發(fā)展經(jīng)過、現(xiàn)狀與醫(yī)院文化等，并且要凸顯出每次思政教育的主題，以此提升思政教育的時效性及針對性。

另外，醫(yī)院還應(yīng)當(dāng)使用微信群、公眾號以及QQ群來大力宣傳思想政治內(nèi)容，以及相關(guān)活動的進展?fàn)顩r，從而使醫(yī)院的各個崗位人員都能夠接收到更為積極的信息，使義務(wù)工作者潛移默化的極受思想政治教育，樹立愛崗敬業(yè)精神。并且醫(yī)院應(yīng)當(dāng)借助互聯(lián)網(wǎng)給搭建起自身和員工之間的交流平臺，使醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)能夠和一線員工之間有效交流，沖破時空限制，使員工與領(lǐng)導(dǎo)之間的互動除了通過面對面交流外，還可以利用聲音、視頻等多種方式及進行交流。以此提高職工的交流互動頻率，是醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)更加了義務(wù)工作者的真實需要及思政發(fā)展?fàn)顩r，進而制定出更具針對性的思政工作計劃及方案，為醫(yī)院未來的發(fā)展奠定堅實的基礎(chǔ)。

此外，在新背景下，醫(yī)院思政教育人員，除了要具有扎實的理論知識與職業(yè)技能水平，還要擁有較好的教育水平?？偟膩碚f，醫(yī)院需要復(fù)合型人才。在進行醫(yī)院思政工作時，需要建設(shè)出一支具有高責(zé)任意識及業(yè)務(wù)能力的政工隊伍，以此保證思政工作質(zhì)量與效率的提升。因而，在對思政工作方法進行創(chuàng)新時，應(yīng)當(dāng)加強醫(yī)院政工隊伍建設(shè)與業(yè)務(wù)能力，增強干部培訓(xùn)力度，要緊緊圍繞黨中央下達的有關(guān)規(guī)定進行理論知識學(xué)習(xí)，從而實現(xiàn)醫(yī)院思政教育的創(chuàng)新。

三、結(jié)束語

綜上所述，隨著時代的變化，醫(yī)院的科技環(huán)境與醫(yī)療市場環(huán)境得到了有效的改變，因而醫(yī)院要做好思政工作都在內(nèi)容、途徑以及方法上的創(chuàng)新，充分利用好多媒體等技術(shù)，轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)思政工作觀念，擴展思政工作渠道及影響面積，利用QQ群、微信群等新興交流平臺進行思政內(nèi)容傳播，加強醫(yī)院與職工之間的交流，進而推動醫(yī)院更好的發(fā)展建設(shè)。

參考文獻：

[1]宋亞君.“健康人生”文化創(chuàng)新醫(yī)院思政工作——句容市人民醫(yī)院以文化力打造思想政治工作新優(yōu)勢[J].現(xiàn)代企業(yè)文化（上旬），2018（10）：95-97.

[2]包崗.醫(yī)院管理中對加強醫(yī)院思想政治工作和創(chuàng)新能力的探究[J].臨床醫(yī)藥文獻電子雜志，2018，5（A4）：229-230.

[3]張旭.新醫(yī)改形勢下加強公立醫(yī)院思想政治工作的思考[J].世界最新醫(yī)學(xué)信息文摘，2018，18（93）：8-9.