淺談如何提升遠程教育學員的參與交互能力

周麗敏 宋川

摘? 要：隨著遠程教育的不斷探索與發展，學員參與交互能力較低這一問題開始暴露，導致實際教育效果難以達到預期。因此，如何提升學員參與交互能力，已經成為遠程教育發展進程中亟待解決的難題。該文首先分析了提高遠程教育學員參與交互能力的重要意義，其次分析了當前學員參與交互能力存在的不足，最后就相應強化策略展開探討。

關鍵詞：遠程教育? 學員? 參與交互能力 策略

中圖分類號：G71? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 文獻標識碼：A? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 文章編號：1672-3791（2019）03（a）-0127-02

目前來看，由于各方面因素的影響，遠程教育中學員的參與交互能力實際上還較弱，學員不能有效參與到教育活動中來，也無法通過交互獲得良好的學習體驗，必須通過合理措施改善這一現象。

1? 提高遠程教育學員參與交互能力的重要意義

遠程教育和傳統教育最大的區別在于其擺脫了時間與空間的束縛，給學員提供了隨時隨地進行學習的機會。根據教育過程中是否有教師進行在線實時指導，可以把遠程教育分為同步教育和異步教育兩種，前者由教師進行在線實時指導，后者則需要學員根據課程視頻等進行在線自主學習。實際上，不管是哪種遠程教育方式，均需要學員具有良好的參與交互能力。因為在缺少面對面教學的情況下，參與交互度已成為衡量遠程教育效果的重要指標。尤其是在異步教育中，學員的參與交互能力往往直接決定了教育效果。因此，在現代遠程教育中，提升學員參與交互能力變得至關重要。

2? 當前遠程教育學員參與交互存在的不足

就當前的實際情況來看，遠程教育中學員參與交互能力不強的原因體現在多個方面，是由多種原因導致的。首先，學員精力不足，導致其參與交互能力難以得到有效提升。遠程教育的學員大多為成人學生，其需要在生活與工作中投入大量精力，往往只能在晚上、周末等時間參與學習。其次，遠程教育內容較為枯燥無聊。由于遠程教育不能讓師生面對面進行交流，學員的學習狀態就無法得到有效監管。因此，要想激發學員的興趣，讓學員長期保持興奮狀態并進行深入學習，往往只能通過教學內容自身的趣味性來實現。但是當前部分遠程教育內容并沒有針對實際情況加以優化，導致學員興趣不足，參與度偏低。最后，遠程教育的交互度很難得到有效把控，由于交互機制不健全，交互度很容易出現過于窄化或者過于泛化的情況，不管是哪種情況都會直接影響交互效果，影響教育質量與效率。就目前來看，信息、行為以及精神交互是遠程教育中的主要交互形式，但部分遠程教育活動只注重信息交互，甚至將信息交互泛化為行為交互及精神交互，嚴重影響了實際交互效果，導致學員參與交互能力受到影響而降低。

3? 提升遠程教育學員參與交互能力的策略

3.1 改善交互時間

學員參與交互能力較低的一大原因就在于學習時間和精力不足，需要投入大量精力在生活與工作中，不能像全日制學生一樣全身心參與到學習中來。因此，讓學員在有限的時間內學習更多內容并掌握更多知識，將是提高遠程教育學員參與交互能力的有效途徑。對此，遠程教育教師應當深入了解學員的實際情況，并引導學員制定合適的學習規劃，充分考慮學員學習課程、興趣、學習時間等因素，對學習交互時間進行合理規劃。而在此基礎上，教師更應當結合學員的學習進度，對該學習規劃進行動態的調整與修訂，從而最大程度上保障學習規劃的有效性。而在教育活動的實踐過程中，學員應當根據自身實際情況，做好時間管理工作，盡可能在不影響生活與工作的前提下，嚴格按照學習規劃的時間展開交互性學習。另外需要注意的是，網絡資源過于繁雜并存在較多的誘惑，學員在進行遠程學習時，應當自覺遠離這些誘惑，將精力放在學習上，否則很容易浪費大量時間，導致遠程學習質量與效率嚴重下滑。

3.2 提高學員參與度

長期以來，學員參與度不高都是遠程教育存在的問題，導致這一問題的主要原因除了學員自身精力有限，沒有充足時間進行遠程學習之外，還在于遠程教育難以激發學員的學習興趣。由于遠程教育存在大量無教師、有課程的情況，往往需要學生進行自主學習。首先，教育方應當對教學內容進行合理優化，盡可能根據學員實際情況，為其提供符合其興趣與需求的教學資源，從而激發其學習興趣。除了學習興趣之外，教育方還可以從學習信心方面來提升學員參與度。不管是有教師的指導，還是無教師的自主學習，讓學員真正學到知識內容并能體驗這一過程帶來的成就感，可以有效強化學員的學習自信心，從而形成良性循環，讓學員更加積極、主動地參與到學習中來。對此，教育方應當對教育內容、進度、難度等進行全方面優化，同時輔以教師的在線遠程指導，盡可能幫助學員塑造學習自信心。

3.3 深化教學內容信息交互深度

在遠程教育中，信息交互是最為基礎而關鍵的部分，直接影響了學員的參與能力。信息交互包含了大量信息內容，如教學內容信息、管理信息等，其中最重要的當屬教學內容信息，遠程教育組織和機構需要對此加以重視和深化。當前遠程教育普遍存在教學內容不夠深化的問題，主要原因在于缺乏面對面教學的情況下，很難深入地挖掘知識內容。針對該問題，教育方應當完善在線教育輔導機制，為學員提供更多與教師在線交流的機會。與此同時，提供更多高難度知識的引導探索內容，并對交互學習方式加以優化，能夠幫助學員提高其自主學習能力。在交互方式的優化方面，教育方應當對遠程教育特性及現有交互方式進行深入研究與分析，了解學員對現有交互方式的反饋情況，找出其中存在的不足之處并加以完善。在此基礎之上，教育方還應當積極探索更多的交互形式，通過先進的科技來促進交互方式的創新發展，例如VR技術能夠在一些重視實踐內容的教學課程中作為有效的交互形式，這對學員參與交互能力的提升同樣有著積極促進作用。

3.4 拓展交互寬度，優化交互方式

遠程教育的交互除了信息交互外，還包括行為交互、精神交互等。教育方應當避免信息交互的泛化，積極拓展交互寬度，帶給學員更加良好的交互體驗，從而提升學員的參與交互能力。其中需要特別注意的是精神交互，教育方應當重視精神與心理層面的交互，要求和督促教師深入了解學員的心理狀態和精神狀態，從而幫助學員更好地參與到遠程學習中來。而教師也應當意識到多種交互方式對提升學員參與交互能力的重要意義，在教學過程中除了重視信息交互外，更要采用行為交互、精神交互等形式。如定期對學員進行心理輔導，不定期組織在線互動式學習心得交流活動等交互活動，能夠輔助學員提升其參與交互能力。

4? 結語

總之，在遠程教育不斷發展深化的情況下，解決學員參與度不高且交互能力欠缺的問題，是促進教育效果得到有效提升的關鍵。對此，遠程教育組織與機構應當深入分析當前學員在參與交互方面存在的不足，促進學員參與交互能力的有效提升。唯有如此，遠程教育才能不斷創新進步與發展完善，為我國教育事業躍上新臺階打牢基礎。

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