于海軍

隨著互聯網融入日常生活,人們在各類互聯網平臺上注冊的賬戶、留下的文字和影像資料以及虛擬財產在快速增長。
截至2018年12月,我國網民規模已達8.29億人,其中網絡游戲用戶規模達到4.84億人,網絡游戲業務收入達1948億元。
多數人并沒有想過自己互聯網“身后事”,比如,如何處理放滿文件的云盤、辛辛苦苦“修煉”的游戲賬號?QQ賬號、微博賬號這些曾經是數字財產,有一天終會變成數字遺產。這些賬戶和個人數據將何去何從?
“本來想把QQ靚號轉贈朋友,結果登錄時提示賬號已被收回。這有些不可思議,我從來沒看過用戶協議,根本不知道賬號長時間不登錄將被收回?!北本┑膭⑾壬罱悬c煩惱。
他說,這個只有8位的靚號申請了很久,前幾年隔三差五登錄一下,最近一年很少上。
與劉先生的經歷類似,沈陽的王女士在轉贈游戲賬號時也遇到了難題。
“妹妹因意外離開了,她以前手機上玩過的好幾款游戲都不能登錄了,因為不知道密碼,也沒法找回。她在賬戶上充值了不少錢。”
王女士說,她聯系了多家網絡平臺,被告知需要多種證明,才有可能將賬號、密碼找回,因為過程繁瑣,還平添了不少煩惱,王女士最終只得放棄。
網絡問題專家高揚表示,一些社交賬號短期內未登錄或更換登錄設備會被要求驗證身份,而在長時間未登錄的情況下(如3個月或更長時間)確實有被網絡平臺收回的風險。
對于社交和游戲賬號轉贈問題,高揚坦言,目前國內各網絡平臺并沒有相關的規范和條款,在賬號和密碼丟失的情況下,用戶很難順利操作并轉贈成功。
高揚告訴《民生周刊》記者,與其他財產不同,網絡賬戶類數字財產需要依靠網絡平臺提供的技術支持和服務,產權并不獨立。
也就是說,用戶只有使用權而沒有所有權,在具體操作層面,最終的解釋權仍歸網絡平臺所有。
根據微博用戶協議,如果連續90天不使用,微博有權對賬號進行處置,包括回收昵稱、回收賬號、停止提供服務等。
值得注意的是,在親屬提供相關證明后,可以幫助找回死者賬號,甚至移交給新的持有人。
QQ和微信用戶協議相關條款顯示,用戶只有賬號的使用權,所有權歸騰訊;用戶不能把賬號轉讓給別人;賬號長期不登錄,騰訊有權收回。如果賬號里有錢,繼承人可以聯系客服,在提交相關證明后繼承賬戶里的錢。
這也就意味著,除了余額,理論上個人的微博、QQ、微信賬號本身不能繼承或轉贈。
對于數字遺產這一概念,早在2003年,聯合國教科文組織就在《保存數字遺產憲章》中給出了解答,即個人在網絡上的信息包括文本、數據庫、照片、軟件、網頁等,都是數字遺產。
數字遺產可分成物質和精神兩類。物質數字遺產指的是跟錢直接掛鉤的,比如支付寶余額、比特幣等虛擬貨幣;精神的則是社交賬號、個人文件等。前者以現實財富作為基礎,后者則牽涉到逝者個人以及賬號內聯系人的隱私,對于這類遺產的處理,目前尚無定論。
在現實生活中,用戶要繼承數字遺產往往頗費周折,需要耗費大量時間、精力和成本,才能繼承已故家人的數字遺產,甚至很多時候沒法繼承,只能眼見數字遺產歸網絡平臺所有。
事實上,從法律角度說,數字財產符合物權屬性,具有支配性、排他性等屬性,可以作為公民財產進行繼承?!睹裆芸酚浾吡私獾?,《民法總則》第一百二十七條規定:法律對數據、網絡虛擬財產的保護有規定的,依照其規定。
那么,既然法律有規定,為何在數字遺產繼承中面臨諸多掣肘?
業內專家表示,造成這種局面的主要原因是目前公證機關一般不對數字遺產進行公證,哪些數字財產可以作為遺產繼承、哪些數字財產不能作為遺產繼承,以及繼承數字遺產需要哪些手續,完全由網絡平臺單方面決定,究其根源還是法律滯后。
法律學者陸杭表示,隨著互聯網的迅猛發展,數字財產作為百姓財富的一部分,理應得到保護。當前數字遺產不能順利繼承、沒“法”繼承的局面理應得到改變。順利繼承數字遺產,關鍵還是在于相關法律的不斷完善。需要相關的法律法規,為數字遺產繼承提供法律依據,用完善的法律和法治才能打通數字遺產繼承之路上的梗阻。
有業內人士表示,《繼承法》要明確數字財產可以作為遺產進行繼承?!豆C法》要將數字遺產公證納入公證機構辦理的公證事項之中,方便公證機構為公民提供數字遺產公證事項。
此外,數字遺產繼承要兼顧隱私保護和合法財產繼承,法律法規應當細化各類數字遺產所有權的歸屬、可以繼承的數字遺產種類、繼承數字遺產的程序,為居民辦理繼承數字遺產業務提供法律依據和作業標準,也改變由網絡平臺單方面掌握話語權的格局。
對于有些網絡平臺以隱私為由拒絕提供繼承服務的問題,業內意見不一。
中國傳媒大學教授王四新認為,社交賬戶包含大量個人及相關聯系人的隱私,而隱私權受憲法保護,司法上優先于家屬提出的訴求。從情感價值來說,賬戶遺產是家屬寄托哀思的方式,因此在未來的實踐中應該盡量在保障用戶隱私和家屬情感訴求之間取得平衡。
不僅如此,涉及隱私問題而可能帶來的風險也不容小覷,業內人士持謹慎態度。
有學者認為,網絡有能力讓人們生活的每一道蹤跡都保留下來,由此數字遺產也面臨暴露和被窺探的風險。消除人們生前在網絡世界的蹤跡,或者讓蹤跡保持不公開狀態,應該是一項法律對公民的基本保護。