楊樂
摘 要:隨著互聯網技術的飛速發展,互聯網+已然成為目前我國眾多行業發展的主導戰略,在經濟社會發展中的作用越來越重要。當傳統圖書館遇到互聯網+時,圖書館要想進一步存在發展和創新,就必須要迎接互聯網+帶來的機遇和挑戰,準確把握互聯網+的概念特征,進一步創新圖書館的管理服務模式,積極應對互聯網+、適應互聯網+、借力互聯網+,不斷發展壯大,為人們提供更好的圖書服務。
關鍵詞:圖書館;互聯網+;信息時代;大數據
基金項目:長沙醫學院校級課題“互聯網+高校圖書館--引領高校數字化轉型”(項目編號:KY201412)研究階段成果之一。
1 互聯網+的興起發展和對圖書館發展的重要影響
在我國,互聯網+的概念最早是由于揚在2012年11月召開的移動互聯網博覽會上提出來的,他的主要觀點認為將來互聯網將會對所有的傳統和服務進行改變。2014年11月國務院總理李克強在首屆世界互聯網大會上強調提出,互聯網是大眾創業的重要工具,并把互聯網+列入了政府工作報告,逐漸引起了社會各界的重視。最后在2015年7月,國務院印發了《關于積極推進互聯網+行動的指導意見》,從此拉開了互聯網+理論和應用研究的大幕,并且已經成為真實存在的重要服務模式。圖書館作為人類知識的神圣殿堂,從其數字化、自動化和信息化的發展歷史看,每一次新的服務理念、信息服務模式的發生,都會印起圖書館的強烈關注,并且有力推動了圖書館管理服務的創新發展。特別是隨著互聯網+的興起發展,必將會引起更多圖書館學研究者的關注和重視,也一定會不斷改善提高圖書館的管理服務水平。雖然在這個發展過程中,也許會受到有些人的懷疑和指責,但是這都是不足畏懼的。面對互聯網+科技浪潮的發展大勢,傳統圖書館要想創新發展,實現華麗轉身,就一定要厘清互聯網+的理論體系和應用的基本模式,互聯網+與圖書館之間到底是一種什么關系,如何進行有機融合等問題,同時,還要擁有一定的理論基礎、信息技術資源,能夠為圖書館提供重要的政策理念和規范管理等。特別是要盡快解決互聯網+對圖書館的管理和服務進程中所帶來的諸多難題。
2 互聯網+圖書館的主要特征
首先,我們要明確的一點就是,互聯網+圖書館并不是簡單的產業疊加在一起,而是互聯網+和圖書館的深度融合統一,并且是以用戶為導向的圖書館發展業態,推動傳統圖書館實現質變的飛躍提升?;ヂ摼W+圖書館主要有以下幾個特征:一是融合多學科、多行業和跨領域。圖書館具有綜合性的特點,其本身就是跨學科、跨專業和多個領域的,更應該在互聯網+發展的大形勢下走在前列。圖書館要適應新的發展要求,嫁接好互聯網+這一先進技術和管理,推動圖書館與其他學科、專業和行業等的有機融合統一。二是對現有的關系、文化和業務結構進行重新打造?;ヂ摼W的迅速發展,使信息、數據和知識成為人們生活中必不可少的組成部分。同樣圖書館的這些結構也受到了沖擊和影響?;ヂ摼W+可以讓用戶與圖書館的運營者、管理者在特定條件下實現自由的變換,還可以強化用戶和圖書館的互助和信任關系。三是注重用戶的參與和需求。在互聯網+圖書館結構體系中,讓廣大用戶積極參與進來將成為建構開放創新圖書館平臺的應有之義。因為,在互聯網+背景下,圖書館要想獲得長遠發展,就要尊重用戶,取得用戶支持,使用戶樂于敢于創新,把圖書館管理和服務的各個環節功能充分調動起來,不斷開創互聯網+圖書館的新局面。四是具有開放性的大數據服務生態系統。由于互聯網+圖書館涉及到多個學科、行業和領域,強調創新驅動發展,因此就要構建開放式的大數據知識服務系統,不斷優化圖書館的內部生態,并與外部生態進行系統融合,使圖書館各個行業、學科和領域的發展創新高度結合,讓圖書館的管理、技術和服務更加符合其自身發展和廣大用戶的需求。同時,互聯網+圖書館還強調思想和制度創新,虛擬空間和物理世界的智慧互聯發展,有利于服務協議、信息技術和信任關系的建立和創新發展。
3 推動互聯網+圖書館實現創新發展的策略建議
在互聯網+的日益發展下,筆者認為圖書館必須要積極利用互聯網+的歷史機遇,大力推動管理和服務創新,實現互聯網+圖書館的良性長遠健康發展。一是研究制定互聯網+圖書館有關的政策法規。要加強對互聯網+政策的研究分析,政府有關部門應加快對相關法規制度、規范標準和接口交互協議的制定推出,確?;ヂ摼W+更好地適應圖書館的服務和管理需要。同時,圖書館系統也要聯系自己實際,制定推出有關的行業標準和應用規范等,為實現互聯網+圖書館更好更快發展提供堅強的制度體系保障。二是積極打造互聯網+圖書館支撐平臺建設?,F在我國有相當一部分的圖書館,在基礎設施和基礎平臺工程建設方面還存在很多不完善不健全的問題,還遠不能有效支撐互聯網+圖書館的快速發展。因此,國家一定要將基礎設施和基礎平臺支撐工程作為發展互聯網+圖書館的重要基礎,不斷完善圖書館發展的硬件設施條件。三是強化互聯網+圖書館頂層設計。要按照大數據知識服務的工作思路辦法,大力加強智慧圖書館建設,切實做好互聯網+圖書館的頂層設計。要認真貫徹國家互聯網+的發展戰略,有效發揮政府文化機構、圖書館協會和聯盟的各方作用,加快指導意見和協作方案的制定實施,加快推動云計算、大數據、移動終端對圖書館的運用融入,統籌協調有效資源,積極穩妥推進大數據知識服務和互聯網+圖書館的創新推廣應用。四是始終堅持以人為本和服務創新。圖書館是面對大眾服務的,尤其是在互聯網+普及發展的背景下,圖書館更要把以人為本作為圖書館服務和管理的核心和重點。圖書館服務對象范圍廣,從個體層面到行業層面,從社會到學校,再從現實世界到網絡的虛擬空間,可以說涉及到社會的各階層各領域,已經成為人們生活中的重要內容。這就為圖書館的創新發展提出了更好的要求,圖書館必須堅持以人為本的服務理念,勇于創新變革,提高服務和管理水平,不斷滿足人們的各種精神文化需求。
總之,當傳統圖書館遇上互聯網+圖書館,圖書館的管理和工作人員就要加強對互聯網+的研究和運用,以創新的思維理念和有效舉措,在圖書館的服務模式和技術方法上竭心盡力,進一步強化互聯網+和圖書館的有機融合,全力推動互聯網+圖書館的創新發展和持續發展。
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