醫(yī)患關(guān)系的媒體輿情對臨床醫(yī)學生擇業(yè)的影響

王雨桐 閆菊娥

摘 要：本文為了探討醫(yī)患關(guān)系的媒體輿情對臨床醫(yī)學生擇業(yè)的影響，對某校300名臨床醫(yī)學專業(yè)的學生展開問卷調(diào)查，通過調(diào)查數(shù)據(jù)分析可知醫(yī)患關(guān)系的媒體輿情對自身擇業(yè)帶來的更多的是負面影響，認為沒有明顯影響的只有少數(shù)，不過在負面影響中仍然有多數(shù)學生不會改變救死扶傷的初衷，最后針對研究結(jié)果提出了相應的對策建議。

關(guān)鍵詞：醫(yī)患關(guān)系媒體輿情臨床醫(yī)學生擇業(yè)

醫(yī)患沖突事件發(fā)生頻繁，很多“醫(yī)鬧事件”等通過媒體等途徑進入到了大眾的視野，而且在社會上引起了很大的反響。本文對該背景下的醫(yī)患關(guān)系的媒體輿情對臨床醫(yī)學生擇業(yè)的影響展開探究，在此基礎上提出相應的應對措施，以期幫助臨床醫(yī)學生對醫(yī)患關(guān)系有更好的認識，能夠正確對待醫(yī)患關(guān)系，并能應對醫(yī)患關(guān)系的媒體輿情對其擇業(yè)造成的負面影響，引導其樹立正確的擇業(yè)觀。

一、一般資料與方法

1.一般資料

本文選取某校大一至大四臨床醫(yī)學專業(yè)的學生310人進行問卷調(diào)查，累計回收有效問卷300份，問卷有效率為96.77%。[1]

2.研究方法

采用自制問卷進行抽樣調(diào)查，共發(fā)放310份問卷，累計回收有效問卷300份，總問卷有效率為96.77%。調(diào)查問卷的內(nèi)容主要包括被調(diào)查者的個人基本情況以及對醫(yī)患關(guān)系媒體輿情的認知情況、對專業(yè)的認同感和擇業(yè)觀等。這些調(diào)查內(nèi)容不僅從主觀上可以獲得學生的觀點，還能客觀了解醫(yī)患關(guān)系媒體輿情對醫(yī)學生的影響，從而為相關(guān)對策建議的提出提供參考依據(jù)。[2]

3.統(tǒng)計學處理方法

對于本文的客觀題采用統(tǒng)計學分析方法：所有的數(shù)據(jù)都是由雙人錄入并由第三人進行核對檢驗，將數(shù)據(jù)錄入完成之后，隨機抽取其中的30份數(shù)據(jù)進行核對驗證，所有數(shù)據(jù)都由Microsoft Excel 2010軟件錄入電腦，并采用SPSS 22. 0進行分析，統(tǒng)計分析主要采用x2檢驗。

二、研究結(jié)果

通過對調(diào)查問卷的統(tǒng)計分析，得出如下結(jié)果：

1.媒體報道與醫(yī)患關(guān)系的認知狀況

對于臨床醫(yī)學生對媒體報道與醫(yī)患關(guān)系認知狀況的調(diào)查結(jié)果如表2-1所示，從表中的結(jié)果可知，在所調(diào)查的臨床醫(yī)學生中會主動點擊閱讀和醫(yī)療相關(guān)的新聞事件的有58.67%，而只對社會熱點進行關(guān)注的臨床醫(yī)學生有31%，僅有10.33%的臨床醫(yī)學生并不關(guān)注醫(yī)療事件。從數(shù)據(jù)結(jié)果可以看出，大部分臨床醫(yī)學生對和自己未來有關(guān)的醫(yī)療事件還是比較關(guān)注的，而對他們來說，媒體新聞是其對自己未來工作狀態(tài)及職業(yè)環(huán)境進行了解的主要平臺。

2.醫(yī)患關(guān)系的媒體輿情對臨床醫(yī)學生擇業(yè)的影響

對于醫(yī)患關(guān)系的媒體輿情對臨床醫(yī)學生擇業(yè)的影響調(diào)查結(jié)果如表2-2所示，從表中的結(jié)果可知，在所調(diào)查的臨床醫(yī)學生中認為目前所接觸的關(guān)于醫(yī)患糾紛的媒體報道對自己會造成一定負面影響的有74.67%，而認為對自己不會造成明顯影響的學生有25.33%。同時從數(shù)據(jù)結(jié)果中還能看出，認為對自己會造成負面影響的大三學生的人數(shù)和大一相比要多13.3% （P<0.05），出現(xiàn)這樣的情況有可能是因為高年級學生即將進入醫(yī)院實習，所以才會對醫(yī)患事件對自身影響更為關(guān)注。

三、討論

結(jié)合醫(yī)患關(guān)系的媒體輿情對臨床醫(yī)學生擇業(yè)帶來的負面影響，本文認為應從以下幾個方面提出改善，以減少醫(yī)患關(guān)系的媒體輿情對臨床醫(yī)學生擇業(yè)所造成的負面影響。[3]

1.搭建高效的媒體輿情預測報警體系。可以結(jié)合行業(yè)特點對醫(yī)患關(guān)系的媒體輿情對額內(nèi)在機理進行分析，對其擴散規(guī)律進行了解，并加強對媒體輿情的處理以及應對力度，同時設置科學合理的預警指標，在人工和自動監(jiān)測下對媒體輿情進行全面掌控，從而提高預警報警的水平。

2.完善媒體輿情處理的響應體系，及時制定針對性的應急方案。當出現(xiàn)媒體輿情的時候，應及時指定相應的應對措施，并完善發(fā)言人機制，和媒體之間要保持高效且及時的溝通，建立相互之間的信任，從而縮短反應的時間。

3.增設人文課程，提高醫(yī)學生的人文水平。我國的醫(yī)學教育的質(zhì)量目前正在不斷提高，而且傳統(tǒng)的生物醫(yī)學模式也已經(jīng)向社會-心理-生物醫(yī)學的模式進行轉(zhuǎn)變，因此對于課程設置以及教學方式等也應該進行適當?shù)卣{(diào)整。

參考文獻

[1]王向征，韓飛飛，胡容，etal.醫(yī)學生醫(yī)患關(guān)系認知及對擇業(yè)的影響[J].醫(yī)學教育研究與實踐，2018（2）.

[2]鄒雨軒，胡雪飛.淺論醫(yī)患糾紛輿情的失范與調(diào)控[J].醫(yī)學與法學，2018（3）.

[3]張婧懿，夏笑笑，卞策，etal.新媒體語境下醫(yī)療輿情對醫(yī)學院校學生影響的量化分析[J].科普童話，2017（33）.