關于西班牙語學習類公眾號的幾點思考

土晴

摘 要：隨著互聯網的迅速發展，智能手機的使用越發頻繁，微信已逐漸成為人們使用最廣泛的社交工具之一，微信公眾號也漸漸成為人們獲取信息的主要渠道。為了與廣大群眾日益增長的學習需求相匹配，大批的學習類微信公眾號應運而生，其中語言類學習公眾號尤其受到青睞。本文以西班牙語學習類公眾號為研究對象，結合賬號內容，對微信公眾號的特點及其應用于西班牙語學習的優勢作了分析，再經過對相關賬號進行剖析及對比，對賬號存在的問題及產生問題的緣由進行了討論，并對其未來發展提出了建議。

關鍵詞：微信公眾號；西班牙語學習

如今，“互聯網+”正在深刻影響著人們的生活，改變著人們的生活習慣、思維方式以及經濟發展模式等，知識的生成、獲取和學習方式發生了巨大的變化。移動社交媒體正蓬勃發展，公眾的閱讀習慣和溝通交流方式也隨之發生改變。作為自媒體時代的佼佼者，微信受到了大眾的廣泛青睞。自微信2011年誕生以來，就以通過網絡即時發送文字、語音短信、圖片、音視頻的特點迅速風靡全中國。

微信公共平臺，是一個為個人、企業或組織提供商業服務和用戶管理的全新平臺。微信公眾平臺可以批量發布文字、語音、視頻等種類豐富、形式多樣的內容，擁有龐大的用戶群體。在微信公眾號的眾多功能之中，最突出的便是其閱讀和推送功能，它為人們獲取和傳播信息提供了一個全新的方式。基于其功能強大、使用方便等特點，微信公眾號在大學生群體中收獲了極高的關注。學生們對微信的依賴與喜愛讓他們愿意通過微信公眾號積極主動地獲取知識，教師們也逐漸傾向于通過公眾號發布和推送各類有價值且趣味性強的學習資源。

1 微信公眾號應用于西班牙語學習的優勢

1.1 學習時間地點靈活度高，學習自主性強

隨著經濟、科技的飛速發展，國與國之間的經貿、文化交流日益頻繁。近幾年，西班牙語在中國迅速興起，越來越多的高等學府和大專院校開設了西班牙語專業，一些國內一線城市的中小學也已經把西班牙語作為學生們的必修課和第二外語。然而，就目前來看，各大高校的西班牙語專業課主要采取大班授課的形式，課堂時間和容量有限，教師難以因材施教，只能根據學生的平均水平開展教學。部分西語水平較高的學生感覺所學內容無趣，而那些西語水平相對較低的學生則感覺學習起來非常吃力。然而基于微信公眾號的學習則相對不受時空限制，無論在地鐵、公交站還是宿舍、家中，不管在清晨、課間還是睡前，查看微信推文都十分便利。學生在碎片化的時間和隨意的地點中獲取西語知識，同時能自由選擇自己感興趣的內容或相對薄弱的環節來進行學習，在潛移默化中形成新的知識體系，構建知識網絡，最終作用于課堂學習，達到提高課堂學習質量和效率的目的。

1.2 學習內容呈現方式靈活多樣、學習趣味性強

作為一個信息交流與傳播的公眾平臺，微信具備了及時性、多元化、交互性等特點，學生可以通過微信公眾號選擇貼近生活、趣味性強且更易于接受的學習內容，作為課堂知識的補充，掙脫模式化語法學習和閱讀理解的束縛，真正將西語學習融入日常的生活和習慣之中。微信支持文字、圖片、語音、視頻和超鏈接等多種信息傳播方式，不僅可以呈現出新聞、電影、歌曲等多種學習資源，還可以收集到很多西語國家的“第一手”材料，如綜藝娛樂節目、名人訪談、熱播劇集等，豐富多樣的推文形式和輕松詼諧的語言風格極大地吸引了學生們的關注度，也激發了他們學習西語的興趣。

1.3 培養學生自主學習能力，變被動學習為主動學習

自主學習是一個漫長的進程，在這個過程中，學生不再是被動地受到知識和信息的刺激，而是依據自己的需要、興趣和愛好，主動地運用各種途徑、資源來獲取知識，然后再進行加工和處理。微信公眾平臺打破了課堂學習的限制，讓學生轉被動學習為主動學習，主動思考，再通過反復練習，及時發現問題，改進學習方式，在潛移默化中加強西語實際應用能力。

2 對熱門西班牙語微信公眾號的分析比較

由于微信公眾號在西班牙語學習中顯露出勢不可擋的發展趨勢，各種類型的西語學習類公眾號開始層出不窮。通過分析比較熱門的公眾號，有益于全面系統地了解微信公眾號對于西班牙語學習的輔助作用，充分發揮優質西語學習類公眾號的特點和優勢，進而幫助廣大西語學習者優化學習方式，提高學習效率。

在為期一個月（2019年1月）對五個熱門西語學習類微信公眾號的追蹤過程中，筆者主要從文章推送頻率、文章推送數量、文章閱讀量、文章點贊量等方面對所追蹤的公眾號進行了橫評比較，旨在研究相應微信公眾號的內容更新時間是否具有規律性、推送文章質量是否參差不齊、推送內容是否能引起讀者的共鳴。追蹤比較結果如下：

從追蹤結果來看，微信公眾號“滬江西語”是推送頻率最高、篇數最多、閱讀量最高、粉絲基數最大的西語學習類公眾號。但是，該公眾號推送質量良莠不齊、推送內容廣而不精、與粉絲互動頻率低，對于專業知識的研究也不充分，無法從根本上提高學生的專業水平。較之前者，微信公眾號“Guille西班牙語脫口秀”更新頻率較低、篇數較少，但其較高的閱讀量和同比情況下最高的點贊評論量讓該公眾號在西語學習類微信公眾號中脫穎而出，收獲了一大批的忠實粉絲。該公眾號主要致力于傳播西語國家的流行文化和社會百態，也時常會推出一些口語課程，幫助西語學習者糾正口語發音，學習地道的口語表達；但其昂貴的課程費用和相對單一的課程內容無法滿足西語學習者們多樣化的學習需求。作為人民網下屬的西班牙語頻道，微信官方賬號“人民網西文版”主要致力于用西班牙語全方位報道國內各種重大事件，在時事熱點問題上代表中國發表自己的立場和聲音。該公眾號更新頻率適中，周一到周五每日日更，推送文章質量上乘、文筆流暢、語法文法規范，對提高學生的閱讀、翻譯及寫作水平有極大幫助。公眾號“一起學西語”更新頻率較高，但其內容空洞，實質性學習內容匱乏，日常推送也旨在宣傳自身付費課程，對于專業西語學習者并無太大的借鑒意義。“西語助手Eshelper”是西語助手app的官方微信公眾號，其目的在于分享西語干貨，傳播西國文化。該公眾號更新頻率低，但其內容豐富、涉及領域廣泛，對于培養學生的西語學習興趣，鍛煉學生的西語思維有積極的推動作用。

綜上所述，筆者認為，“人民網西語版”和“西語助手Eshelper”適合西班牙語專業學生，作為他們練習閱讀、聽力和中西互譯的素材；“Guille西班牙語脫口秀”和“滬江西語”可以幫助專業西語學生補充西語常識、了解西語國家的風土人情，同時也可以幫助非專業學生學習基礎的語法知識，掌握地道的口語表達方式和文法句法；“一起學西語”則比較適合二外西語學習者或西語自學者，幫助他們學習正確的發音方式，掌握基本的語法要點，增強學習西語的信心。

3 西班牙語學習類公眾號存在的問題

通過對上述西班牙語學習類微信公眾號的跟蹤研究，結合對同類型語言學習類微信公眾號的參考探索，筆者發現，此類微信公眾號均暴露出一些相似的問題。這些問題在一定程度上阻礙了公眾號未來的發展，并無法從根本上幫助廣大學習者提高西語水平。

3.1 推送內容娛樂為主，實用為輔

通過追蹤研究可以發現，大多數微信公眾號推送的內容雖然與西語相關，對西語學習者有一定幫助，但其娛樂性明顯更強。它們通常與當下熱點、時尚潮流、明星八卦、流行歌曲等緊密聯系，趣味性極強。例如，在微信公眾號“滬江西語”的148篇推送中，閱讀點贊量居于前列的有“2018全球百大最帥面孔新鮮出爐，這份西語國家帥哥舔屏指南送給你！”“SebastíanYatra和Reik互訴衷情，是什么神仙合唱”等，引人注目的標題和溢出屏幕的網絡用語會讓讀者眼前一亮，產生極大的閱讀興趣，但其文章內容大多華而不實、泛泛而談，雖然在一定程度上可以拓展讀者的知識面，讓讀者對各個領域的專業詞匯有所了解，提高讀者學習西語的興趣，但其無法產生系統性、持續性、專業化的教學輔助效果，也并不能對學生的西語水平的提高產生實質性的推動作用。

3.2 推送內容中廣告過多，商業氣息過重

在調查跟蹤的五個西語學習類微信公眾號中，幾乎存在著一個共同的問題——商業氣息過重。除了微信公眾號“人民網西語版”以外，其余四個公眾號都多多少少存在著在主推內容的結尾植入商業廣告的現象，更有甚者直接把廣告作為主推內容，把西語學習資料放在推送的次要位置。例如，微信公眾號“Guille西班牙語脫口秀”主要致力于傳播西語國家的風俗人情，推送內容也大多以詞匯或簡短的語句教學為主，但其主推文章結尾時常會附上作者宣傳自家口語課程的廣告。而公眾號“一起學西語”則把宣傳自家課程作為主要目的，推送內容除了課程廣告就是學生打卡課程信息，幾乎沒有任何可供未購買課程的讀者閱讀和學習的內容。事實上，在市場經濟背景下，廣告出現在微信公眾號的內容中是可以理解的，但廣告內容過多、出現頻率過高會讓該類公眾號喪失其學習性質，影響讀者對同類型公眾號的印象和看法，也并不能對讀者的西語學習起到幫助。

3.3 推送內容廣而不精，與讀者的閱讀惰性相沖突

盡管微信公眾號可以百分之百將推送內容發到其訂閱者那里，但是訂閱者會不會點開來閱讀則是另外一回事。根據現有的微信程序設計，所有訂閱類公眾號的信息接收都集中在一個消息窗口，各式各樣的推送信息令人眼花繚亂、應接不暇。讀者是“懶”的，每天面對大量的信息，不可能逐字逐句地挨個閱讀，而是會采取偷懶的、簡化的閱讀方式：有的只看文章標題，不閱讀文章內容；有的一目十行，掃描式瀏覽文章主旨；有的則先在文章中搜索自己感興趣的關鍵詞，再通過想象“腦補”全文；有的即使看到了公眾號的未讀消息提示也會選擇忽視其推送。以“滬江西語”為例，其一直保持著每日更新4-5篇推送的節奏，由1篇主推文章和3-4篇副推文章組成，內容涵蓋了新聞報道、名人專欄、熱點探討、語法教學、電影解析等方方面面。然而，從閱讀量及點贊互動數據上來看，除了每日的主推文章有上千的閱讀量和一定的點贊量以外，其余的推送內容閱讀量普遍較低，有的甚至不過百。久而久之，讀者可能會對其失去興趣，或是對其推送置之不理，或是直接取消關注。長此以往，公眾號的閱讀量必然持續走低，熱度也隨之下降，甚至是面臨注銷賬號的處境。

4 對西班牙語學習類公眾號未來發展的建議

在微信和自媒體高度普及的今天，學習類微信公眾號有非常大的發展前景。就西語學習類公眾號而言，要想創作出高質量的內容，吸引更多的粉絲關注和分享，擴大賬號的影響力，就需要立足自身定位，加強原創性、趣味性和實用性，避免同質化、低俗化和泛娛樂化，打造有辨識度、有影響力的西語學習平臺，更好地為廣大西語學習者服務。

4.1 定期更新推文，提升推送內容質量

語言具有發展與變化的屬性，作為世界第三大語言，西班牙語也在隨著時代和科技的發展不斷變化更新。所以，要想做出讓讀者滿意的高質量微信公眾號，就必須緊跟時代和語言的發展，定期推出新鮮的學習內容，確保更新頻率的穩定性，同時在提高推送文章的原創性、實用性和趣味性上下功夫。舉例來說，現在的一些西語學習類公眾號一個賬號一天可以推送四條到五條信息，那么就可以從中選取兩到三條作為專業實用性方向，內容可從聽說讀寫譯五個方面安排部署，剩下的兩到三條則可以瞄準娛樂方向，選擇新鮮有趣結合時代的內容，如電影解說，臺詞賞析、音樂分享等，努力為廣大西語學習者打造一個氛圍輕松、內容充實、成效顯著的學習平臺。

4.2 精準定位，滿足目標對象最實際的學習需求

據了解，相對于閱讀、寫作和翻譯等西語能力，絕大多數西語學習者最期待提升的是自己的口語和聽力水平。就發音而言，受限于學習途徑、學習時間、學習資源等因素，很多西語學習者無法學到正確的發音方法和發音技巧，而對于語言學習而言，很多初學階段所犯的錯誤如果無法及時得到糾正，就會慢慢形成習慣，日后再進行改正就會難上加難。因此，西語學習類微信公眾號則可以找準定位，運用自身強大的功能，幫助訂閱者輕松獲取第一手的學習資料，全力營造仿西語母語的聽說環境，開展收費合理并實用的口語在線教學課程，舉辦各式各樣的線上聽說活動或線下演講比賽，真正提升訂閱者的西語聽說水平，滿足目標對象最實際的需求。

5 結語

語言是一定社會文化的產物，語言學習不僅僅是詞匯和語法的學習，還包括對語言國家國情和社會文化背景的了解。微信公眾號將西語學習、娛樂、交流、商務等多重元素融合在一起，不僅為西語學習者們提供了一種新的學習思路，也為西語學習增添了許多樂趣。雖然現階段西語學習類微信公眾號還存在很多不足，但是隨著“互聯網+”和自媒體的迅速發展，西語學習類公眾號一定會揚長避短、不斷完善，真正成為大家學習西語的首選工具。

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