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高校體育館運(yùn)營(yíng)效率的實(shí)證研究

2019-06-20 04:01:26馬肖義
關(guān)鍵詞:效率評(píng)價(jià)分析

馬肖義

(滁州城市職業(yè)學(xué)院,安徽滁州 239000)

近年來(lái),國(guó)內(nèi)高校建成或者正在籌備建設(shè)的現(xiàn)代化體育館、游泳館越來(lái)越受社會(huì)各界的重視[1]。部分高校不顧自身需求,盲目建設(shè)大型體育場(chǎng)館,建設(shè)了許多外形怪異、成本高昂的體育館,平時(shí)只供師生上課使用,其余時(shí)間閑置,造成了體育館資源的巨大浪費(fèi)。如何科學(xué)、合理地使用和管理體育館,實(shí)現(xiàn)高校體育館經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的雙贏,成為高校體育館面臨的重要課題[2]。許多學(xué)者對(duì)高校體育館的建設(shè)進(jìn)行深入研究。楊漢春對(duì)我國(guó)高校體育館經(jīng)營(yíng)管理現(xiàn)狀進(jìn)行深入分析,認(rèn)為我國(guó)高校體育館缺乏標(biāo)準(zhǔn)的運(yùn)行準(zhǔn)則阻礙了我國(guó)高校體育館的進(jìn)一步發(fā)展,提出我國(guó)高校體育館在滿足師生學(xué)習(xí)使用的同時(shí)可以逐步市場(chǎng)化,對(duì)外提供有償使用,滿足人民群眾的需求。張德高等對(duì)江蘇省高校體育館運(yùn)營(yíng)狀況進(jìn)行深入分析,認(rèn)為江蘇省高校體育館存在制度供給不足、經(jīng)費(fèi)投入不足以及缺乏經(jīng)營(yíng)管理人才等困境,基于此提出了具有針對(duì)性的政策建議。張曉龍從高校體育館的主要功能出發(fā),對(duì)我國(guó)高校體育館發(fā)展現(xiàn)狀進(jìn)行深入分析,認(rèn)為經(jīng)費(fèi)不足是影響我國(guó)高校體育館運(yùn)營(yíng)效率的主要因素,為此提出國(guó)家應(yīng)該加大對(duì)高校體育館的扶持力度。李金梅也提出了我國(guó)高校體育館應(yīng)該有償提供對(duì)外服務(wù),改善高校體育館低效率的運(yùn)行現(xiàn)狀。

學(xué)者們的研究取得了豐富的成果,但大多限于理論研究,缺乏定量分析。本文以安徽省20所高校為例,對(duì)高校體育館運(yùn)營(yíng)效率進(jìn)行定量分析。

1 基于POE方法的高校體育館運(yùn)營(yíng)效率評(píng)價(jià)指標(biāo)體系的構(gòu)建

POE方法又被稱為使用后評(píng)價(jià)方法,該方法分為主觀評(píng)價(jià)和客觀評(píng)價(jià)兩種,主觀評(píng)價(jià)主要基于使用者群體的主觀使用感受,客觀評(píng)價(jià)方法主要基于行業(yè)法律法規(guī)、技術(shù)規(guī)范等[3]。該方法具有主觀和客觀兩種應(yīng)用途徑,所以被眾多學(xué)者采用。本文基于POE方法構(gòu)建高校體育館運(yùn)營(yíng)效率評(píng)價(jià)體系。高校體育館運(yùn)營(yíng)效率并沒(méi)有明確的行業(yè)法律、規(guī)范可供借鑒,若使用客觀POE評(píng)價(jià)方法,則實(shí)證分析所需的樣本數(shù)據(jù)難以收集[4]。本文使用主觀POE評(píng)價(jià)方法,基于高校使用者群體的主觀感受,構(gòu)建高校體育館運(yùn)營(yíng)效率評(píng)價(jià)指標(biāo)體系,如表1所示。

表1 基于POE方法的高校體育館運(yùn)營(yíng)效率評(píng)價(jià)指標(biāo)體系

如表1所示,高校體育館的使用功能是其得以正常運(yùn)營(yíng)的前提。因此,本文將使用功能作為高校體育館運(yùn)營(yíng)效率的評(píng)價(jià)指標(biāo)之一,而體育館使用功能主要體現(xiàn)在光線、照明、聲音以及屏幕效果上。所以,本文構(gòu)建了對(duì)應(yīng)的4個(gè)指標(biāo)層因子,綜合評(píng)價(jià)體育館使用功能。體育館運(yùn)營(yíng)狀況是度量其運(yùn)營(yíng)效率的核心因素。為對(duì)運(yùn)營(yíng)狀況進(jìn)行評(píng)價(jià)分析,本文選擇了承辦體育賽事次數(shù)、年度經(jīng)費(fèi)投入、價(jià)格、對(duì)外使用次數(shù)、使用時(shí)間5個(gè)因子。管理狀況是影響高校體育館運(yùn)營(yíng)效率的重要因素,從業(yè)人員素質(zhì)、服務(wù)態(tài)度、體育館清潔度以及設(shè)備更新速度是衡量體育館運(yùn)營(yíng)效率的重要指標(biāo)[5]。

2 高校體育館運(yùn)營(yíng)效率計(jì)量分析

2.1 問(wèn)卷設(shè)計(jì)與發(fā)放

本文采取問(wèn)卷調(diào)查的方式獲取所需數(shù)據(jù),所設(shè)計(jì)問(wèn)卷分為三大部分:第一部分是體育館使用功能,分為光線舒適度、照明亮度、聲音清晰度、屏幕效果4個(gè)問(wèn)題;第二部分為管理狀況,涉及清潔度、服務(wù)態(tài)度、設(shè)備更新速度3個(gè)問(wèn)題,每個(gè)問(wèn)題的答案分為A、B、C、D四個(gè),依次為1、2、3、4分,得分越高,效果越好。本文通過(guò)實(shí)地走訪和電話訪問(wèn)獲得運(yùn)營(yíng)狀況涉及的承辦體育賽事次數(shù)、年度經(jīng)費(fèi)投入、價(jià)格、對(duì)外使用次數(shù)、使用時(shí)間5個(gè)問(wèn)題以及體育館從業(yè)人員素質(zhì)。本文的問(wèn)卷發(fā)放對(duì)象為中國(guó)科技大學(xué)、合肥工業(yè)大學(xué)、安徽大學(xué)、安徽師范大學(xué)、安徽財(cái)經(jīng)大學(xué)、安徽醫(yī)科大學(xué)、安徽農(nóng)業(yè)大學(xué)、安徽工業(yè)大學(xué)、安徽理工大學(xué)、安徽中醫(yī)藥大學(xué)等20所高校。問(wèn)卷的發(fā)放形式為紙質(zhì)問(wèn)卷,在每個(gè)大學(xué)發(fā)放200份問(wèn)卷,共計(jì)4000份,回收問(wèn)卷3122份,問(wèn)卷回收率為78.05%。

2.2 效度分析

根據(jù)問(wèn)卷調(diào)查的一般處理方法,使用問(wèn)卷調(diào)查數(shù)據(jù)進(jìn)行計(jì)量分析之前,必須對(duì)問(wèn)卷調(diào)查數(shù)據(jù)進(jìn)行效度分析,對(duì)效度分析值高于0.7的指標(biāo)可以進(jìn)行計(jì)量分析,對(duì)效度分析值低于0.7的指標(biāo)要進(jìn)行剔除[6]。本文使用SPSS對(duì)問(wèn)卷調(diào)查數(shù)據(jù)進(jìn)行效度分析,結(jié)果如表2所示。

表2 效度分析結(jié)果

如表2所示,本文的問(wèn)卷調(diào)查所包含的指標(biāo)層的光線舒適度、照明亮度、聲音清晰度等7個(gè)指標(biāo)的效度分析值均在0.7以上,準(zhǔn)則層的綜合指標(biāo)效度分析結(jié)果也在0.7以上。根據(jù)效度分析的一般性規(guī)定,本文問(wèn)卷調(diào)查數(shù)據(jù)通過(guò)了效度分析,可以進(jìn)行實(shí)證分析。

2.3 基于AHP方法的指標(biāo)權(quán)重分析

本文利用SPSS基于AHP方法對(duì)表1所構(gòu)建的高校體育館運(yùn)營(yíng)效率評(píng)價(jià)指標(biāo)體系的指標(biāo)進(jìn)行權(quán)重分析,結(jié)果經(jīng)筆者整理如表3所示。

表3 基于AHP方法的指標(biāo)權(quán)重結(jié)果

如表3所示,準(zhǔn)則層的權(quán)重結(jié)果為:使用功能權(quán)重為0.191、運(yùn)營(yíng)狀況權(quán)重為0.472、管理狀況權(quán)重為0.337,指標(biāo)層中權(quán)重最高的為體育館從業(yè)人員素質(zhì)(本科以上學(xué)歷人員占比),權(quán)重為0.163,其次為承辦體育賽事次數(shù),權(quán)重為0.131,權(quán)重最低的為照明亮度,權(quán)重為0.017。

2.4 模糊綜合評(píng)價(jià)

根據(jù)上文的權(quán)重結(jié)果,本文采用模糊分析方法對(duì)安徽省20所高校體育館運(yùn)營(yíng)現(xiàn)狀進(jìn)行模糊綜合評(píng)價(jià)分析,模糊評(píng)價(jià)值評(píng)語(yǔ)定級(jí)如表4所示。

表4 模糊評(píng)價(jià)值評(píng)語(yǔ)定級(jí)

基于表4模糊評(píng)價(jià)值評(píng)語(yǔ)定級(jí)表,繪制安徽省20所高校體育館運(yùn)營(yíng)效率結(jié)果圖(圖1)。

如圖1所示,安徽省20所高校體育館運(yùn)營(yíng)非常低效率的有2家,占比10%;低效率的有5家,占比25%;正常效率的有8家,占比40%;高效率的有3家,占比15%;非常高效率的有2家,占比10%。由此可知,本文所調(diào)查的安徽省20高校體育館運(yùn)行效率處于偏低狀態(tài)。

圖1 安徽省20所高校體育館運(yùn)營(yíng)效率

3 結(jié)論與建議

在本文所構(gòu)建的高校體育館運(yùn)營(yíng)效率評(píng)價(jià)指標(biāo)體系中,準(zhǔn)則層中高校體育館運(yùn)營(yíng)狀況在其運(yùn)營(yíng)效率中占據(jù)最大比重,其次是管理狀況。指標(biāo)層中體育館從業(yè)人員素質(zhì)是影響高校體育館運(yùn)營(yíng)效率的最主要因素,其次是承辦體育賽事次數(shù)。基于模糊分析法對(duì)安徽省20所高校體育館運(yùn)行效率進(jìn)行評(píng)價(jià),結(jié)果顯示安徽省20所高校中僅有25%的高校處于高效率狀態(tài),40%的高校處于正常狀態(tài),35%的高校處于非有效狀態(tài)。本文提出以下幾點(diǎn)政策建議。

第一,高校要適當(dāng)增加體育館年度經(jīng)費(fèi)投入。本文的實(shí)證分析表明,體育館經(jīng)費(fèi)投入是影響其運(yùn)營(yíng)效率的重要指標(biāo)之一。因此,高校要保持體育館的高效運(yùn)營(yíng),就必須保持其體育館年度經(jīng)費(fèi)的適當(dāng)增長(zhǎng),用于改善體育館設(shè)備、日常管理維護(hù)等。同時(shí),還要形成體育館經(jīng)費(fèi)投入常態(tài)化增長(zhǎng)機(jī)制,保證每年以一定額度穩(wěn)定增長(zhǎng)[7]。

第二,適當(dāng)承擔(dān)體育賽事。承擔(dān)體育賽事在高校體育館運(yùn)營(yíng)效率中占據(jù)較高權(quán)重,說(shuō)明體育賽事的承辦可以有效提升高校體育館的運(yùn)營(yíng)效率。因此,安徽省高校應(yīng)當(dāng)在不影響學(xué)校師生學(xué)習(xí)使用的狀況下,適當(dāng)增加對(duì)體育賽事的承辦。

第三,提升體育館從業(yè)人員素質(zhì)。體育館從業(yè)人員素質(zhì)是影響高校體育館運(yùn)營(yíng)效率的最重要的指標(biāo)層因子。高素質(zhì)的從業(yè)人員可以提升體育館的管理水平,從而帶動(dòng)其運(yùn)營(yíng)效率的提升。高校體育館應(yīng)當(dāng)提升用人門檻,吸納高素質(zhì)的體育館專業(yè)管理人才,同時(shí)要加強(qiáng)對(duì)體育館從業(yè)員工的培養(yǎng),不斷提升其綜合素養(yǎng)。

第四,加快市場(chǎng)化進(jìn)程。高校體育館在承擔(dān)學(xué)生教學(xué)任務(wù)的同時(shí),也要逐步加快市場(chǎng)化進(jìn)程,適當(dāng)對(duì)外進(jìn)行有償服務(wù),提升體育館的利用效率。

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