企業(yè)紙媒運(yùn)營(yíng)思維向新媒體運(yùn)營(yíng)的轉(zhuǎn)變探究

齊潔

摘 要 移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的迅速崛起有效地推動(dòng)了傳統(tǒng)媒體的升級(jí)與轉(zhuǎn)型，并帶動(dòng)了新媒體的快速發(fā)展。不可置否的是，新媒體的出現(xiàn)給傳統(tǒng)紙媒帶來了巨大的生存壓力，不管是內(nèi)容還是效應(yīng)方面，新媒體都以其傳播速度快、傳播范圍廣的優(yōu)勢(shì)，快速侵占了傳統(tǒng)媒體的生存空間。在新媒體影響力不斷擴(kuò)大的過程中，很多企業(yè)都引入了新的創(chuàng)新手段。這種情況下，紙媒如果不加快改革，那么只有走向“沒落”。即便是曾經(jīng)“聞名遐邇”的紙媒也必須加強(qiáng)創(chuàng)新，充分借助現(xiàn)代科技，以適應(yīng)時(shí)代發(fā)展的需要。

關(guān)鍵詞 紙媒 新媒體 運(yùn)營(yíng)思維

一、企業(yè)傳統(tǒng)媒體的運(yùn)營(yíng)模式

以筆者所在的鋼鐵企業(yè)為例，企業(yè)傳統(tǒng)媒體主要是為了服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)和職工。可以說，企業(yè)媒體離不開企業(yè)，而作為媒體，也強(qiáng)調(diào)它同時(shí)兼?zhèn)湔鎸?shí)和監(jiān)督的功能。要想在企業(yè)中搞好企業(yè)媒體，那么就需要將它與領(lǐng)導(dǎo)和職工貼近，積極配合企業(yè)的工作，這時(shí)候輿論監(jiān)督就能發(fā)揮不可或缺的作用。有效的輿論監(jiān)督，能夠促使企業(yè)各項(xiàng)工作的有效推廣，也有利于企業(yè)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)下屬的監(jiān)督，維護(hù)好職工的切身利益。可見，企業(yè)媒體與企業(yè)輿論監(jiān)督是相輔相成的。

除此之外，企業(yè)新聞媒體與企業(yè)黨政建設(shè)也是密不可分的，它是一個(gè)企業(yè)思想文化和理論宣傳的重要途徑。新聞媒體需要時(shí)刻服務(wù)企業(yè)大局，作為新聞工作者，更應(yīng)該負(fù)起責(zé)任，在思想上、政治上和行動(dòng)上與黨、國(guó)家和企業(yè)的方針一致，積極發(fā)揮新聞?shì)浾撟饔?，鼓?lì)廣大職工投身于企業(yè)工作中去。

二、企業(yè)新媒體的主要運(yùn)營(yíng)思維

（一）粉絲思維

這一思維主要表現(xiàn)在新媒體平臺(tái)和粉絲之間的交互上。網(wǎng)絡(luò)具有一定的特殊性，單向信息傳播的方式被改變，所有人都能夠成為互動(dòng)的主體，都能夠發(fā)表信息。

（二）平臺(tái)思維

平臺(tái)思維指的是內(nèi)容做到精品，以內(nèi)容而取勝，借助高水平、高質(zhì)量的內(nèi)容來吸引到更多的用戶，從而擴(kuò)大發(fā)行量。所謂精品不僅在內(nèi)容方面要做到精良，在版面方面也要做到精益求精，給觀眾帶來更好的視覺體驗(yàn)，圖文并茂！只有這樣的平臺(tái)才能夠令粉絲駐留，并且實(shí)現(xiàn)粉絲與平臺(tái)的雙贏。

（三）營(yíng)銷思維

新媒體營(yíng)銷思維集中表現(xiàn)在內(nèi)容多樣性上，具體指的是借助新媒體開展?fàn)I銷活動(dòng)時(shí)，綜合運(yùn)用多種元素，最大限度地吸引消費(fèi)者，實(shí)現(xiàn)信息的有效傳遞。媒體可以打造能夠吸引消息者興趣的事件與活動(dòng)，引發(fā)消費(fèi)者關(guān)注。

三、新媒體的主要運(yùn)營(yíng)模式

（一）內(nèi)容運(yùn)營(yíng)模式

在內(nèi)容運(yùn)營(yíng)方面最值得思索的是圖文編輯與文字撰寫，依據(jù)平臺(tái)的有關(guān)原則，比方說微信平臺(tái)，能夠在原創(chuàng)文章的開頭與結(jié)尾部位增加版權(quán)聲明，即便是文章被轉(zhuǎn)載也會(huì)顯示出處，這樣能夠給平臺(tái)帶來更多的粉絲。

（二）用戶運(yùn)營(yíng)模式

1.對(duì)應(yīng)營(yíng)銷活動(dòng)而言，文案是決定成敗的基礎(chǔ)。現(xiàn)代商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，好的文案能夠令企業(yè)脫穎而出。精彩的文案中內(nèi)容能夠被準(zhǔn)確把握，并且以生動(dòng)而具有視覺沖擊力的方式向讀者展現(xiàn)。可以說，好的文案主題與創(chuàng)意都應(yīng)當(dāng)并重。

2.將人口紅利進(jìn)一步轉(zhuǎn)換為能夠推動(dòng)商業(yè)發(fā)展的要素，就必須要重視粉絲這一群體。在網(wǎng)絡(luò)日益發(fā)達(dá)的今天，粉絲經(jīng)濟(jì)成為一種極為重要的經(jīng)濟(jì)形態(tài)。隨著新媒體時(shí)代的到來，粉絲較以往要活躍很多，其擁有更多的自主選擇權(quán)?；ヂ?lián)網(wǎng)給粉絲帶來了平臺(tái)，粉絲也反過來推動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的發(fā)展。粉絲互動(dòng)叫以往更加平臺(tái)話、碎片化與快速化。

3.基于大數(shù)據(jù)時(shí)代而做好新媒體的各項(xiàng)運(yùn)營(yíng)工作。在新媒體快速成長(zhǎng)的過程中，其紅利逐步消失，差異化優(yōu)勢(shì)不再。借助經(jīng)驗(yàn)而開展各種運(yùn)營(yíng)工作將無法取得預(yù)期效果。倘若新媒體平臺(tái)擁有龐大的用戶數(shù)據(jù)，其能夠?qū)⒂脩粲谄脚_(tái)上的行為信息收集起來，構(gòu)建起用戶數(shù)據(jù)庫(kù)。用戶的各種屬性數(shù)據(jù)和行為數(shù)據(jù)能夠組建起用戶畫像。企業(yè)媒體當(dāng)從自身的運(yùn)營(yíng)目的入手，基于用戶的畫像而選擇合理的媒體路徑，進(jìn)而對(duì)真實(shí)的粉絲群體指定出科學(xué)的運(yùn)營(yíng)策略。大數(shù)據(jù)時(shí)代的新媒體運(yùn)營(yíng)較以往更具科學(xué)性與針對(duì)性。

4.活動(dòng)運(yùn)營(yíng)方面。企業(yè)在借助新媒體路徑而開展運(yùn)營(yíng)工作時(shí)，成效最佳的運(yùn)營(yíng)方式當(dāng)屬活動(dòng)運(yùn)營(yíng)。企業(yè)可以在新媒體平臺(tái)上舉辦豐富多彩的活動(dòng)，這些活動(dòng)是企業(yè)吸納新用戶、擴(kuò)大影響力的有效路徑。這種活動(dòng)具體可以分為線下活動(dòng)與線上活動(dòng)。企業(yè)線下活動(dòng)的主要目的是擴(kuò)大粉絲群，提高企業(yè)人氣。借助人為制造的話題，粉絲的黏性能夠加強(qiáng)。比方說新媒體平臺(tái)上的活動(dòng)群，企業(yè)可以推出各種各樣的活動(dòng)，粉絲通過這一活動(dòng)而提高互動(dòng)性。這一過程也令粉絲更加信任新媒體平臺(tái)。線上活動(dòng)則涵蓋紅包、有獎(jiǎng)轉(zhuǎn)發(fā)、線上游戲、簽到等。運(yùn)營(yíng)者必須及時(shí)跟進(jìn)活動(dòng)的推進(jìn)情況，包括制定完善的策劃方案、設(shè)置科學(xué)的流程、效果回饋與分析等。這樣能夠令活動(dòng)的趣味性提高，給用戶帶來更好的體驗(yàn)效果，從而吸納更多的新用戶加入。

四、結(jié)語(yǔ)

在對(duì)新媒體進(jìn)行研究的過程中，將傳統(tǒng)媒體的不足之處、營(yíng)運(yùn)方式等與新媒體展開比對(duì)研究，能夠獲得新舊媒體加強(qiáng)融合的有效策略。紙媒應(yīng)當(dāng)積極轉(zhuǎn)變思路，充分利用大數(shù)據(jù)技術(shù)，推出線下交流、線上互動(dòng)等方式，發(fā)展好粉絲經(jīng)濟(jì)，以此而令運(yùn)營(yíng)工作更加高效與精準(zhǔn)。

參考文獻(xiàn)：

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[2] 陳露.站在新媒體品牌角度看渠道運(yùn)營(yíng)與內(nèi)容運(yùn)營(yíng)的關(guān)系[J].財(cái)訊，2018（29）：140.