淺談新形勢下如何抓好員工思想動態凝心聚力促生產

李曉華

中圖分類號：F243 文獻標識：A 文章編號：1674-1145（2019）1-136-02

摘 要 目的：分析新趨勢下對企業員工思想動態的把握以及怎么凝心聚力來促進企業的生產發展。方法：通過從多角度摸清員工思想動態、管理途徑的突破以及拓展關愛渠道來抓好員工思想工作。結果：通過以上方法，企業能把握好大部分員工的思想動態，讓其融入到“家”的氛圍中，與同事之間相互探討，學習，不但能激發員工積極向上的思想態度和工作態度，還能促進企業的生產發展。結論：員工思想關系到整個企業的發展，企業應該從基層員工思想抓起，實時把握員工思想動態，調動員工工作積極性，共同為企業的生產發展做出貢獻。

關鍵詞 企業員工 思想動態 凝心聚力

近年來，由于多種經濟利益的調整，使思想政治工作面臨許多新的情況，員工的思想狀況也發生很大的改變，本文以“不忘初心使命深化三轉三創”活動為抓手，以加強黨的群眾路線教育實踐活動為契機，堅持“以人為本”的意識和觀念，通過從摸清員工思想動態，把握主動工作，從維護單位聲譽，提高自身素質，從強化奉獻意識，轉變觀念，從與企業同甘苦、奉獻精神淡化等影響員工思想動態的主要因素對癥下藥，調查分析員工思想狀況，采取系列新舉措，通過對人的理解、尊重、關心，以及提高，實現“以人為本”，凝聚力量，推進保油供電服務能力新提升。

一、著眼于摸清員工思想動態，力求管理思維多角度

摸清員工思想方向，主動與其溝通。隨著社會的不斷進步，人們的思想也逐漸開放，以往員工的思維模式以及行為也隨之發生改變。加上理想與現實之間的反差逐漸被擴大，導致部分員工的心態出現不平衡，其思想方向也隨之動搖。當然，要想在短時間內轉變員工思想觀念是不現實的，這需要長時間的教育、強化。因此，企業除了對員工進行常規的教育培訓，還必須增進與員工之間的交流，從多方面進行溝通，強化員工思想，將傳統員工的被動接受轉化為主動吸收。此外，在與員工的溝通中，可以引入“三級談心”形式，即黨員、群眾之間進行談心；班組長、員工之間進行談心；領導、員工之間進行談心。企業內外環境的變化，部分員工的思想十分活躍，情感變化異常，及時把握員工思想動態，對廣大員工進行普遍性的理想和信念教育，讓員工樹立正確的人生觀以及價值觀，領導發現問題時要主動找員工交流，及時糾正員工不正確的思想，最大努力地將這種思想萌芽扼殺掉，從而營造和諧穩定的工作環境。

維護單位聲譽，提高自身素質。一些員工自身素質較差，主要表現在工作、生活中。他們對自身形象和聲譽不注重，還時常抱怨單位；在公共場所中看到別人對單位形象造成言語上的攻擊時不會制止，有的還隨之附和，嚴重損壞單位的形象。領導去基層摸實情、辦實事時，需要從員工最關心的現實問題著手，當面與員工群眾交流，以此了解員工的生活狀況以及工作情況，并幫助他們解決一些基本的實際問題。通過“三談心”形式，讓員工與領導之間建立良好的信任關系，了解個階層員工的意見以及想法，并通過層級溝通，一步步解決員工的不良情緒。有的員工不愛惜對企業的公共財產，出現鋪張浪費的現象，甚至惡意破壞，給企業造成嚴重損失，也損害自己的名譽，嚴重者走上犯罪道路。

區分進取意愿，因人實施而異。由于個人素質修養差異，員工都有向更高崗位發展的意識，造成員工進取意愿不同，對新員工，可以提前打預防針，讓其具備優勝劣汰的危機意識。針對有發展行動但遇到困難的員工，要“扶一把”，引導員工找準問題的源頭并可能解決問題。對于沒有發展意向的員工，采用“喝一棒”的方式，激發員工積極競爭意識。同時對員工思想動態進行嚴格的分析，可每季度開展員工思想動態討論會，一起交流信息，了解員工訴求。此外，結合企業的實際情況，開設滿意度大討論活動，根據“何為滿意，讓誰滿意，如何實現滿意”等話題，幫助企業領導樹立“為居民服務零距離”的思想理念，并通過討論，掌握員工的思想方向并做相應疏導，促進員工隊伍的穩定。

強化奉獻意識，獎金考核驅動：。部分員工理想信念淡化，拜金主義、享樂主義、利已主義滋長，工作中需要考核、行政命令以及金錢才能推動。部分員工過分依賴企業，認為工資及獎金只能越來越多而不能降，若企業效益差下調薪資時就牢騷滿腹。由于利益訴求的差異，部分員工極易出現不良情緒，影響其工作思想，不利于企業的生產發展。

二、著眼于探索員工思想新舉措，力求管理途徑新突破

注重積極宣傳，正確倡導引領。在員工入職前的培訓中，必須讓員工對企業的文化進行了解，讓他們盡快融入“家”的氛圍中；在員工晉升政策方面，需要員工將自身利益與企業利益相結合，而不是單純考慮自身利益；在工作中給予員工正確的引導，讓其客觀對待企業的考評制度，正視企業的福利待遇，為改善員工生活和文化生活所作的工作。企業可以通過業務培訓來增強員工的業務素質能力，可以通過親子讀書會等增強員工的心理素質，以此緩解員工的工作壓力以及心理負擔，讓他們打破傳統的思維格局，幫助其樹立自信心。除此之外，企業可以增強典型選拔力度，讓優秀員工起到積極的導向作用，將員工、領導“爭先進”的積極性充分調動起來。

暢通溝通渠道，構建交流平臺。在思想政治工作中，深入基層，多指導少指責，多關心少冷漠，多幫助少添亂，采取平等交流，相互探討的方式，尊重并接受員工提出的意見以及工作出現的問題，對于員工的思想問題，應該循序漸進地幫助解決，做員工堅強的后盾。鑒于此，企業可為基層單位配置、書櫥、微機等，改善基礎的硬件設施，為員工提供更好的設備條件，比如增設員工培訓室、職工活動室；積極開展班組對抗賽、拉力賽等，通過“情景再現”、“案例分析”進行崗位技能培訓，并從中選取一些優秀員工參加“導師帶徒”、“一專多能”等形式的活動。這樣就能增強干部員工之間的競爭積極性。建立完善溝通渠道，創設讓員工能表達真實想法以及意見的平臺，讓員工之間進行有效的經驗交流，促進員工的共同進步，促進企業的發生。

維護保障機制，做好暖心實事。構建一個“溫馨、和諧”的良好氛圍。對于堅守在一線的員工企業應該給予更多的安慰，建立與外地員工家庭聯系溝通的機制。此機制建立后可以在節假日員工進行慰問，當員工的直系親屬去世時應該給予慰問，當員工生病住院時應該給予慰問，當員工家庭出現困難時應該伸出援手，給予一定幫助。員工小周1993年底，查出患尿毒癥，先后輾轉各家醫院，后在濟軍總醫院治療，期間通過血液透析保守治療維持。1994年2月在濟南軍區總醫院進行腎移植手術。術后不久發生排斥反應。2000年1月，在濟軍總醫院做了第2次腎移植手術，術后，各項指標基本正常，身體逐漸恢復，于2000年9月恢復工作至今。妻子是家屬，孩子上學，換腎后，要永久服用藥物維持，定期回醫院復查，每月藥費經各種報銷仍需自負萬元，檢查費用近0.5萬元。由于長年患病，高額的醫藥費用，負擔十分沉重。單位多方爭取相關政策，為其解決燃眉之急，通過為員工解決一些實際問題，培養員工對企業的忠誠度，當員工的思想動搖時，思想政治工作則會起到一定積極作用。

抓全員工教育，提升綜合素質。加強業務技能培訓，創建學習型員工隊伍。企業內部可以根據部分不同組織相應的業務操作技能培訓，給員工提供業務知識進修的機會，然后可以將優秀員工調配到外地培訓，見識到各種業務培訓方式，讓員工的業務技能得到最大化的提高。同時積極開展各項勞動競賽活動，增強員工的工作熱情，促進員工之間的合作情感，讓他們感受到企業家庭的愉悅氛圍，加快企業的生產發展。此外，以安全教育強化班組建設，激發員工活力，通過組織員工培訓學習、談心，總結經驗，改進不足，不斷提高現場標準化操作技術水平；班組之間工作相互交流、相互學習、取長補短，把班組建設的經驗做法相互傳授，互相借鑒，將評先樹優、獎金分配引入競爭機制，倡導思想領先、作風優良，在班組之間營造“比學趕幫超”的良好氛圍，推動管理水平的全面提升。

三、著眼于拓寬關愛渠道，力求取得的良好效果

運用激勵方式，人盡其才。職業道德建設是開展思想政治工作的突破口，要將員工放在適合的位置，并規范輪崗制度，讓每個員工都能得到相應的鍛煉機會，為企業培養多能型人才。提高員工的職業使命感、責任感和職業素質，調動員工的積極性和創造性，以最大的熱情投身到生產中去。員工小安由于身體狀況發生變化，不符合登桿高空作業條件，按照相關部門要求，讓其從事地面工作，由于其平時喜歡寫寫、畫畫，該隊充分利用其這一時機，讓他充分發揮其才能，負責隊上、班組相關資料，體現其自身價值。

搭建關愛平臺，環境和諧。首先，必須讓員工融入企業這個大家庭，讓其享受到企業發展帶來的成果；再從工作、生活等方面入手實施暖心工程，通過自身建設，改善生產、生活條件，對有需要員工的幫扶支持制度固化下來。結合單位“走基層訪萬家”工程的展開，通過檢查、走訪和座談等形式，協調解決職工生產生活中存在問題及搭建維權。先后為基層一線隊伍配置了電視，為一線班組配備了洗衣機等生活用具，受到一線職工的交口稱贊。

提高薪酬，安定人心。雖然，薪酬并不是激勵員工上進的最佳選擇，但卻不失為一個重要的方法。可起到安定人心的作用。近年來，隨著電網老化和線路維護工作量不斷增加，基層隊克服任務重、人員少等不利因素影響，基層干部職工經常需要加班工作而得不到串休。單位積極與上級部門聯系，立足實際，在獎金考核方面傾向于一線提高基數，進一步提高員工上產干勁，鼓舞上產士氣。與此同時單位以平等協商的形式就議題內容公休、節假日加班費標準過低問題向上級部門積極反映。

堅持“以人為本”，是抓好員工思想政治做好安全生產的關鍵，只有洞察員工的思想方向，通過對人的理解、尊重、關心，以及提高，為員工解決一些實際問題。企業多為員工辦實事，辦好事，及時掌握新情況，研究新問題，引導員工積極參與企業管理與改革。此外，企業要增強黨風廉政建設，對損害員工利益的人和事進行嚴格查處，為員工清除不利因素，以此激發員工的工作熱情，調動其工作積極性，增強企業凝聚力，為企業的各項生產和經營做出有效貢獻，實現企業跨越式發展。