淺談AQ在個人發展中的重要性

楊蕾

[摘 要]在市場競爭日益激烈的今日，無論是在工作還是生活中，AQ在個人的發展中發揮著舉足輕重的作用。據現有研究資料顯示，職場新人創業能否成功，不僅取決于其是否具有強烈的創業意識、嫻熟的專業技能及卓越的管理能力，更重要的取決于其面對挫折、擺脫困境和戰勝困難的能力。學會與這個社會和解，是我們畢生需要學習的一項技能。

[關鍵詞]AQ;和解;個人發展

[中圖分類號]C931

1? AQ的概念及重要性

逆商AQ來自英文Adversity Quotient，全稱逆境商數，一般被譯為挫折商或者逆境商。它是由美國職業培訓師保羅·斯托茨提出的概念[1]。它是指人們在面對逆境時的反應方式，即面對挫折、擺脫困境和超越困難的能力。根據AQ專家保羅·斯托茨的研究，一個人AQ越高，越能以彈性面對逆境，積極樂觀，接受困難的挑戰，發揮創意找出解決方案，因此能夠不屈不撓、愈挫愈勇，而終究表現卓越。AQ不僅與工作表現息息相關，更是一個人是否快樂的重要因素。

花有枯榮，人有起伏。AQ強大的人，無論遭遇怎樣的困境都可以讓自己勇敢地走出來，而且一定會完成逆襲，華麗轉身。巴頓將軍說過：“衡量一個人的成功標志，不是看他登到頂峰的高度，而是看他跌到低谷的反彈力。”經歷過輝煌和失敗又創造神話的企業家褚時健，扛過槍，坐過牢，但卻從未停止前進的腳步。74歲高齡再創業，終成一代“橙王”，也成為國人心中的勵志榜樣，是一代匠人的代表。諸如此類的案例還有很多，憑借著強大的AQ，他們頑強地走出了一次次低谷，重整旗鼓，走向輝煌。然而在現實生活中，也有很多優秀的高端人才，挫折襲來，始終不能產生足夠的信心，從而一蹶不振;有的人甚至因為無法面對現實的挑戰及苦難，以極端的方式結束了自己年輕而又寶貴的生命。每個人都曾相信夢想是豐滿的，但是現實卻以骨感的形式殘酷地呈現在眼前。在富士康員工“幾十跳”以及其他企業員工自殺事件后，企業開始拒絕職場“瓷娃娃”，將職場新人的挫折商考驗列入必考素質。很多職場白領承受不了上司的批評與指責，承擔不了工作任務的不良后果，更接受不了同事間的疏遠……患上自閉、抑郁癥，最終走向極端。無論是作為職場新人還是經受失敗打擊的企業家，想要在激烈的競爭中生存下去，重要的就是提高挫折商及抗壓能力，并沖破阻力，將壓力、挫折轉化為動力，從而為企業及社會創造更多的價值。

2 如何在個人發展中增強AQ

（1）培養積極陽光的心態，樹立自信心。自信給人勇氣，使人敢于戰勝工作及生活中的一切困難。在工作上，每個人都希望自己能脫穎而出，得到領導的賞識，從而升職加薪，實現物質生活質的飛躍。這就要求我們必須挑戰目標，要挑戰就必須以充滿自信為前提。如今大家對于阿里巴巴并不陌生，對于馬云這個名字更是耳熟能詳，是他締造了一個網絡傳奇。“讓天下沒有難做的生意”，是他最初的使命。據說當時馬云找到著名投資人孫正義的時候，就是憑借自己過人的激情和自信，利用6分鐘時間感染了孫正義，繼而才有了接下來的投資與合作。對于成功人士來說，自信心必不可少。強大的自信是創立事業、成就價值必不可少的重要素質。既然增強挫折商要樹立自信心，那如何樹立自信心呢？首先，在平時的工作和生活中不斷地學習，不斷地提升自己。其次，要有一定的耐心和毅力。有些事情不是一蹴而就的，需要堅持不懈的毅力。要用長遠的發展的眼光看待面臨的困境和旋渦，滿懷信心地去尋找解決問題的辦法，以積極的心態去看待周圍的一切，相信一切都會迎刃而解。最后，要學會辯證地看待問題和自己，每個人都有優缺點，要時刻告訴自己“我一定能戰勝困難”“困難于我而言只是讓我變得更強大”。每個人生來都不完美，我們都是被上帝咬了一口的蘋果。接受自己的不完美，能夠讓自己更坦然地面對所遭遇的一切。人之所以痛苦，是因為放大了自己的缺點和痛苦，忽視了自己的優點和快樂，所以平衡心態很重要。弗里德曼在《世界是平的》一書中預言：“21世紀的核心競爭力是態度。”這就是說，積極、自信的心態是個人決勝未來最為根本的心理資本，是縱橫職場最核心的競爭力[2]。

（2）提高自我激勵的能力。其一，為自己制訂年目標，然后分解到月目標，最后拆解到日計劃中。每天都可以按照既定的計劃去工作和生活，充實內心之余，可以積極樂觀地面對有所期待的每一天。另外，可以根據工作日志為自己設定時間銀行賬單，設定一分鐘等于一百元，根據每天消費和投資的數額確定時間賬單上的金額，達到預定目標后可以及時給予獎勵。其二，列出每年的夢想清單以及以五年為一個節點的夢想清單，輔以年度目標的完成及激勵。

（3）要學會“預防性管理”。若要避免在工作和生活中不必要的麻煩出現，就要在問題發生前，采取一些具體的行動。其一，樹立危機意識。既然危機隨時都有可能發生，那就備好應急措施，可將損失降到最低限度或限制在最小范圍;在危機發生前，面對危機臨危不亂，積極主動地迎戰危機，充分發揮人的主觀能動性和創造性。其二，做好危機的預控。危機預控是在對危機進行識別、分析和評價后，在危機產生之前，運用科學有效的理論及方法，來防止危機損失的產生、增加收益的經濟活動。居安思危，讓你的工作和生活更加精彩。“蛙未死于沸水而滅頂于溫水”的結局，令人可悲可嘆。因此培養危機防控能力是必須積極踐行的目標之一。其三，獲得內心安全感的籌碼。看淡得失，感恩包容，盡力而為，順其自然。外在的物質生活無法滿足一個人內在的需求，隨著馬斯洛五大需求的不斷提升，人們對于精神層次的需求越來越高，只有當精神世界足夠豐盈，內心世界才會愈加強大，才不會被物質的多寡而負累，也不會因為成敗而耿耿于懷。對于追求精神世界的人來說，對于物質的追求更簡單和純粹，只需吃飽穿暖足以。所以說當人的事業達到一定的高峰后，他們往往向往的是內心深處的本真，也就是真性情，不求深刻，只求簡單，只求本真。

（4）為自己賦能，旨在賦予自己某種能力和能量。在這錯綜復雜的新生態下，通過言行、態度、環境的改變給予自己及他人正能量，使自己時刻保持積極熱情地面對工作和生活，從而令自己最大限度地發揮個人才智及潛能。堅定目標和方向，不僅努力把事情做好，更應該學會去做應該做的事情，激發戰斗力，傳播正能量。無論個人處于哪個領域及管理層級，學習賦能的觀念和技能都是需要掌握的一項能力。

（5）培養思辨的能力。當一個人學會用思辨的方式去對待所遭遇的困境時，就會懂得用換位思考的方式，站在對立面為對方做背書，從而讓自己更加的豁達。人生真的很像辯論，大部分的立場都不是隨你自己的心意決定的，而是抽簽決定的，它是隨機分配的，就像命運硬生生塞給你一樣，它塞給你的時候，不會顧及你的感受，因此你也痛苦過、焦慮過、迷茫過，但是正因為你接受過辯論的訓練，你更容易達觀。當不同的聲音向你傳來的時候，你并不能保證一定會接受它，喜歡它，認同它，但是你準備好以換位思考的方式接受別人的不容易了嗎？而思辨的最好方式就是教會我們把戰場變成交響，然后從不同的角度欣賞它的不同，從而幫你找到自己！

3 總結及啟示

增強抗壓能力以及提高挫折商，對于一個人的發展是至關重要的。AQ強大的人無論遭遇怎樣的境況，都有能力讓自己擺脫困境，從而重獲新生。正因為每個人出生的家境不同，成長的周邊環境不同，以及人生發展的軌跡不同等，所以才會有AQ的不同。無論有何不同，每個人都應為自己的人生負責。從現在開始，立志成為一個終身學習的人，人生每一個階段都有不同的感悟及成就，若能提前幾年時間找到人生方向的確立點，按照自己的選擇意愿在某個領域深耕下去，確定方向，不再猶豫、不再彷徨，這時候生命的意義反而變得更長久了，更能愉快地活在當下。面對僅有一次的生命，我們都應該在布滿荊棘的道路上，大步向前，走出萬丈光芒！

參考文獻：

[1]保羅·斯托茨.逆境智商[M].北京：經濟日報出版社，2003.

[2]秋泉.墨菲定律[M].北京：北京燕山出版社，2018.