新時代民生新聞報道的發展要點

李燕菊

摘 要 民生新聞作為近年來電視新聞節目制作和新聞傳播的新生力量，因其在選題選材上貼近百姓生活、報道視角上平易近人、價值觀上注重人為本，通過具體案例分析的形式，解決老百姓身邊的難事、煩事，因此逐漸成為人民群眾在收看電視節目時的新寵。特別是進入新時代后，我國社會主要矛盾已經發生改變，民生新聞對構建和諧社會、維護社會穩定的重要意義更加凸顯。新時代下，要從如何解決好當下民生新聞中的存在的同質化、套路化、庸俗化、狹窄化等問題著手，彰顯民生新聞的社會意義和人文關懷，助力實現偉大“中國夢”。

關鍵詞 民生新聞；新時代；發展要點

中圖分類號 G2 文獻標識碼 A 文章編號 1674-6708（2019）236-0015-02

1 民生新聞溯源

民生新聞脫胎于20世紀90年代國內各類區域性的晚報、都市報刊登的市井生活、社會新聞等，發軔于1995年北京電視臺的《點點工作室》，興起于2002年江蘇電視臺民生新聞專欄——《南京零距離》的開播。自此之后，各地方電視臺為了獲取收視率和提高占有率，民生新聞專欄的開設數量開始一路狂飚，至今方興未艾。

2 民生新聞的定義

民生新聞源起于市民階層對爭取自身話語權的需求。當下，隨著社會經濟的長足發展，民眾維護自身利益和權利的意識漸漸覺醒，致使民生新聞類節目在電視新聞報道中的占比越來越高，同時廣大市民也對民生新聞的關注程度也越來越高，因此，民生新聞報道在當前社會具有巨大的傳播價值和傳播意義。

目前，學界和業界對民生新聞的定義內涵尚未明確。從內容和受眾的角度來看，對民生新聞概念的主流觀點包括：新聞題材說、社會思潮說、新聞類別說、平民說、民眾說等。筆者作為一名多年從事民生新聞編輯工作的編輯，對民生新聞的定義更傾向于：民生新聞是把普通百姓身邊的事做為傳播內容，把普通百姓做為傳播受眾，給普通百姓帶來嵌入式體驗，完善暢通人民群眾和政府部門的溝通渠道，來表達我國民主法治理念和深度人文關懷的一種新的電視新聞體裁。

3 民生新聞發展現狀及存在的問題

把關注老百姓的切身利益作為新聞報道的出發點，把話語權交給老百姓。《南京零距離》開播不到一年時間，即取得了南京地區收視率第一的成績，成功探索出一條區別于以政經新聞為主導的傳統新聞報道的全新路徑，同時也給全國各地方電視臺在開設民生新聞欄目提供了可借鑒、可復制的模板和經驗。自此，全國各地方電視臺的民生新聞欄目如雨后春筍般出現。從2005年開始，安徽電視臺的《第一時間》、浙江電視臺的《1818黃金眼》、重慶電視臺的《天天630》、山西電視臺的《都市110》、山東電視臺的《民生直通車》等民生新聞節目均已在收視率、本省市的市場占有率等方面取得了驕人成績，獲得了良好的社會反響和老百姓的普遍認同。

不可否認，以“貼近民生、關注民情、傳達民意、服務民主”為宗旨的民生新聞報道在凸顯社會人文關懷、強化新聞輿論監督、拓寬政府和人民群眾溝通渠道、構建和諧穩定社會等方面有著不容小噓地作用和地位，但是也應該清醒地認識到，經過十幾年的快速發展變化，當下民生新聞報道中同樣存在著一些不容忽視的問題亟待解決。從多年從業經驗和查閱相關文獻資料，筆者認為目前民生新聞報道存在的問題主要表現在以下兩個方面：

3.1 報道形式的同質化、套路化

在復制《南京零距離》等民生新聞欄目成功經驗的同時，各地方電視臺對民生新聞欄目在報道形式上普遍缺乏創新性，重量不重質的原抄照搬讓各家省、市電視臺在報道形式上、線索收集上、解決問題的方法上大同小異，報道形式同質化、套路化現象較為嚴重。雖然短時間內收視率提升明顯，但長此以往，節目受眾易產生審美疲勞，收視率反而不升反降。

目前，國內的民生新聞報道的形式大多為主持人以說教點評的方式對社會民生問題進行探討分析，以此來引導輿論，推動問題的解決。這種報道形式具有消耗經費小、制作周期短、參與人員少等優勢，但由于缺乏對社會民生的熱點、難點問題深層次剖析，部分民生新聞報道欄目的可持續性發展動力不足、欄目品牌影響力減弱等缺點也顯而易見。

3.2 報道題材的狹窄化、庸俗化

民生新聞報道題材的狹窄化、庸俗化主要體現在選材的深度和廣度不夠，具體表現為：少部分民生新聞欄目報道的內容大多為老舊小區停車位緊張、婆媳矛盾關系、鄰里糾紛、醉漢夜宿街頭、普通交通事故等瑣碎性、個人性的問題，更有極個別的民生新聞欄目為了追求收視率，一味迎合部分觀眾的獵奇心理，把個人隱私當作噱頭，把民生新聞當成窺探他人隱私的工具，甚至出現誘導當事人說出不愿說、不想說的隱私。然而，在面對有深度、有廣度的民生新聞題材時，不是淺嘗輒止，就是擇刻意回避。

老百姓不僅不能從中獲悉到真正關乎民生的熱點問題、難點問題，反而在某種程度上形成一種負能量傳播，讓老百姓認為自己的生活環境中充滿了這種雞毛蒜皮、蠅營狗茍的瑣事，感到一定程度的恐慌不安心理，不利于民生新聞報道的可持續發展。

4 新時代民生新聞報道的發展要點

2017年在黨的十九大上，以習近平同志為核心的黨中央旗幟鮮明的提出了：“中國特色社會主義進入新時代，我國社會主要矛盾已經轉化為人民日益增長的美好生活需要和不平衡不充分的發展之間的矛盾”的重大判斷。

新時代下，我國社會主要矛盾已經發展改變，面對人民日益增長的美好生活需要，面對全面建成小康社會任務要求，面對實現偉大“中國夢”的宏偉夢想，民生新聞報道肩負的使命任重道遠。如何把握新時代下民生新聞報道的發展要點，要從3個方面著手。

4.1 創新民生新聞報道的形式

目前，部分地方電視臺在制作民生新聞時，因地制宜地出現了多種新形式，主要包括兩種：一種是采用記者主導敘事，當事人反映問題，記者協調矛盾雙方或通過聯系有關政府部門加以解決，即采用“幫辦”的形式，幫助老百姓解決不易辦、不好辦的問題，做到有反饋、有結果，幫辦到老百姓滿意為止；另一種是采取電視直播問政的形式，把社會上涉及民生的熱點、難點問題，集中歸納，主持人同有關行業主管部門主要負責人面對面解決，具有“火藥味”濃，工作力度大，解決問題效果好的特點。上述兩種民生新聞新形式，創新了民生新聞報道的形式，暢通了政府部門同人民群眾的溝通渠道，搭建干群聯系的橋梁，進一步發揮了新聞媒體在解決社會民生問題上的的輿論監督作用，贏得了廣大老百姓的高度認可。

4.2 增強民生新聞題材深度和廣度

社會發展日新月異，新時代下老百姓遇到的新問題、新矛盾也層出不窮，民生新聞報道作為社會輿論的重要導向，定位于為老百姓排憂解難，為百姓服務。在新聞報道題材的選取上面，民生新聞報道不應該只關注的一個人、一件事，更應該是關注是一類人、一類事，要從“小民生”向“大民生”的角色轉換。

同時新聞工作者，特別是從事民生新聞報道的新聞工作者，更應該去有關注一些涉及社會民生的嚴肅性課題，針對之前不愿碰、不敢碰的“硬新聞”，比如危害公共安全問題、城市建設問題、教育公平問題等，花大氣力、下真功夫去深入調查研究，尋求破解之道。不能只是過分追求短、平、快的民生新聞，更要追求有深度、有廣度、有溫度的民生新聞。

面對老百姓日常生活中經常出現的問題，可以參考英美法系中的判例法，對類似事件的解決提供參考成例，而不是“新瓶裝舊酒”，一味的去重復性報道同一類題材。

4.3 注重新媒體在民生新聞報道中的運用

電視節目在的播出時間、受眾互動上有著天然的局限性。在新時代下，應當更加注重新媒體在民生新聞報道中的運用，拓寬民生新聞的傳播路徑，增強民生新聞報道同老百姓的互動，例如：通過搭建微信公眾號、微博、頭條號等新媒體平臺等讓更多的人可以利用碎片化時間去觀看到、參與到民生新聞報道上來，同時民生新聞的制作團隊也可以通過這些渠道聆聽到更多來自人民群眾的心聲和訴求，以此來獲取很多民生新聞線索，達到真實有效互動，取得雙贏局面。民生新聞報道要更加注重提高民生新聞報道的互動性和服務性，逐步實現由解決民生問題的電視欄目向解決民生問題的綜合性平臺發展。

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