地方“應用型”本科高?？缇畴娮由虅杖瞬排囵B路徑探究

何佳瑩 王劍程

[摘 要]隨著跨境電子商務的迅速發展，其人才需求的缺口越來越大，高校對于跨境電子商務專業人才的培養也愈加關注。與發達地區不同的是，地方“應用型”本科高校在培養跨境電子商務人才方面有自己先天的不足，區位、經濟發展、生源以及地方企業的需求都是影響其跨境電子商務人才培養的重要因素，因而地方“應用型”本科高校如何進行跨境電子商務人才培養成為其探索的重點內容。文章從分析跨境電子商務人才供需現狀出發，對地方“應用型”本科高?？缇畴娮由虅杖瞬排囵B存在的問題進行探究，并歸納總結出跨境電子商務人才培養的基本思路和培養路徑。

[關鍵詞]跨境電子商務;人才培養;標準;地方“應用型”;本科高校

[中圖分類號]F713;G712

1 我國跨境電子商務發展現狀

隨著經濟貿易全球化趨勢不斷推進，國際貿易環境也愈加復雜，傳統的外貿模式已經無法應對不斷變化發展的國際經濟新局勢，跨境電子商務這一新型的外貿模式隨之出現。21世紀初我國跨境電子商務就已經開始建立和發展。根據數據顯示，2017年中國跨境電子商務交易規模為8.06萬億元，同比增長20.3%。由此也可以看出我國跨境電子商務發展速度和規模都呈現高增長的狀態。

2 跨境電子商務人才供求現狀

2.1 地方跨境電子商務企業人才需求現狀

文章將企業對于跨境電子商務人才需求分為初級、中級和高級三個層次?？缇畴娮由虅掌髽I對于人才的初級需求是需要其掌握跨境電子商務的基本入門知識和操作技能即可;這類人才專業技能較為單一，在行業內有一定的需求，但該類人才本身的競爭力并不突出，可替代性強。企業對于跨境電子商務中級人才的需求包括熟悉現代商務活動，掌握跨境電子商務運營和管理知識，具備基礎的國際貿易專業知識，熟悉平臺操作，會運用外語和網絡信息技術進行市場開拓的復合型人才。而跨境電子商務的高級人才不僅僅需要懂得理論以及實踐知識，同時需要有大量的實踐操作經驗，在此基礎之上具有前瞻性的思維，懂得引領跨境電子商務產業發展，因此此類人才在行業內的競爭力非常強，通常會逐漸發展成為企業甚至行業的領軍人物。

相較發達地區而言，地方跨境電子商務企業的企業規模、綜合實力等各方面都相對薄弱，中小企業偏多，因此對于跨境電子商務人才需求與發達地區的跨境電子商務大型企業相比，區別非常大。根據數據顯示，地方企業對于跨境人才的需求是有一定管理能力和實戰訓練能力的中級人才（68.4%），遠高于具備豐富經驗、作為業界翹楚的高級人才（17.8%）和會基礎操作和入門知識的初級人才（13.8%）。

2.2 跨境電子商務人才供給現狀

（1）電子商務人才供不應求。傳統中小型外貿企業轉型升級、新興的跨境電子商務企業高度發展都急需大量的相關人才，特別是兼具國際貿易和電子商務特征的跨境電子商務企業對人才的綜合性要求較高，單一技能的人才已經無法滿足企業對復合型人才的需求，因此企業很難直接在高校招聘到滿意的人才。

（2）跨境人才培養依賴社會培訓。跨境電子商務企業對于就業人員實操能力要求高，而學校教學在實踐教育方面很大程度上滿足不了市場需求。因此，社會上涌現出了一批電子商務教學機構以及企業大學，他們在一定程度上彌補了高校對于跨境電子商務實踐能力培養不足的問題。

3 應用型本科高校跨境電子商務人才培養存在的問題

（1）高校人才培養難以滿足企業及行業的需求。就目前國內高校的人才培養情況來看，高校對于跨境電子商務人才培養目標設置并不相同，部分綜合類高校偏重于理論教學，工科類高校偏重于互聯網技術以及信息技術方向的教育，高職院校則傾向于培養單一實操性人才。根據市場對于跨境人才的需求，跨境從業人員不僅需要具備電子商務、國際物流、跨境營銷、國際貿易實務等理論知識，同時，跨境從業者也應具備基礎的計算機處理能力和網絡技術能力，因此目前高校人才培養很難滿足中小企業對于復合型人才的需求。

（2）高校專業教育課程的設置與現實脫節。當前我國應用型本科高校通過校企合作、產學結合的方式積極應對跨境電子商務專業新型人才培養的需求，但是高校在這一方式上還處于探索階段，專業課程體系建設與企業實際需求脫節，導致學生所學與企業需求在一定程度上難以匹配。

（3）高校的師資隊伍建設問題突出。第一，教師自身的理論知識體系不夠健全。由于跨境電子商務屬于新興的專業，因此大部分跨境電子商務專業的任課教師缺乏系統的跨境電子商務知識體系，培養出來的人才在理論知識方面有一定的不足。第二，實戰經驗不足。高校教師普遍缺乏實戰經驗，教學內容與企業實踐需求脫節。第三，教學方法創新不足，在高校的教學過程中，教師常用的是課堂教學，即老師講學生聽，而這種教學方式對于跨境電子商務專業來說并非最合適的方式，因而導致學生對于跨境電子商務興趣不大，更加不能在課堂學習中有所收獲。

4 地方本科院?？缇畴娮由虅杖瞬排囵B基本思路

（1）明確培養目標。明確人才培養目標是人才培養的基礎，同時也是制定和實施人才培養方案的前提條件。跨境電子商務人才培養，必須從如何提升其業務綜合素質以及實際操作技能方面入手。盡管目前地方“應用型”本科院?？缇畴娮由虅杖瞬排囵B還是一個全新的課題，人才培養目標定位還處在探索階段，沒有形成統一的培養標準和模式。結合跨境電子商務專業性質和業務特點，培養出中小企業需要的中級人才是目前地方“應用型”本科高?？缇畴娮由虅杖瞬排囵B的方向。

（2）創新培養方式?！爱a教融合，校企一體”是地方“應用型”本科高校培養跨境電子商務人才的根本出路。將企業引入學校，讓學生參與到企業的真實業務之中，同時與本地電子商務企業聯合建立實訓基地，可以解決傳統實踐教學環節中軟件模擬與實際操作之間脫節的問題;另外，地方高校在人才培養的過程中容易學習模仿著名院校，難免出現培養目標與地方企業實際人才需求不符的情況，而“產教融合，校企一體”可以從根本上解決這一問題。

5 地方“應用型”本科高?？缇畴娮由虅张囵B實現路徑

地方“應用型”本科高校對于跨境電子商務人才培養的模式目前處在積極探索的階段。在傳統的“1+N”模式的基礎之上，筆者提出適應于地方“應用型”本科高校人才培養實現路徑的新模式——“1+2+3+N”模式。其中，“1”代表“1個核心”，即代表跨境從業者的核心職業技能;“2”代表兩個主體，即高校和企業;“3”代表3個方位，即競賽、實踐和創業三位一體;“N”代表“N個輔助技能”，是從業者根據自身的職業發展規劃和市場的需求而選擇掌握的其他職業技能，如圖1所示。

圖1 地方“應用型”本科高校人才培養需求“1+2+3+N”模式示意圖

（1）確定人才培養目標。對于高校而言，明確人才培養目標是制定出相應的人才培養方案。地方“應用型”本科高校在人才培養方案的制訂上要立足地方實際，結合中小企業實際需求，同時要適應行業發展變化，不斷完善專業人才培養方案，滿足跨境電子商務人才培養的需求。

（2）產教結合、校企一體破解跨境電子商務人才瓶頸。習近平同志在十九大報告中指出，要深化產教融合。學校根據所設專業，積極開辦專業產業，把產業與教學密切結合，相互支持、相互促進，把學校辦成集人才培養、科學研究、科技服務于一體的產業性經營實體，形成學校與企業一體的辦學模式。產教結合、校企一體的辦學模式，讓高校教師的理論與企業導師的實踐相結合，讓符合企業需求的理論知識進入課堂，真正形成理論加實踐，產教相結合的教育模式。

（3）競賽、實踐和創業三位一體。如何將學生的“所學”變成“所用”再變成“所有”是高校辦學過程中一直探索的問題。對于地方“應用型”本科高校培養的學生而言，參與學科競賽、課程實踐，參加創業項目，都是其培養自身核心競爭力重要的手段，也是讓所學知識轉化為實踐操作能力，最終變成就業競爭力的有力途徑。

（4）輔助技能輔助就業。為了進一步提升地方“應用型”本科高校所培養的跨境電子商務人才的能力，需要其掌握相應的輔助技能，例如有一定的網頁及圖像設計能力、編程能力、懂得大數據等，因此高校制定人才培養方案的過程中，可以添加輔助技能相關的選修課程，讓學生選擇其感興趣的課程進行學習，掌握多個輔助技能提高就業競爭力。

6 總 結

地方“應用型”本科高校在跨境電子商務人才培養方面還處在摸索階段，在實踐過程中，跨境電子商務專業的培養目標設定、產學合作、校企一體和跨境電子商務競賽、實踐和創業，以及跨境電子商務人才輔助技能的學習和實踐，都是密不可分的，因此，不僅需要高校教師運用互聯網思維去改造自身，還需要專業負責人帶領專業進行改革，同時也需要學校層面的支持。因此如何實施和改革、如何將新的跨境電子商務人才培養路徑真正的運用到實踐當中，讓地方“應用型”本科高校和地方企業實實在在獲益還需要進一步的探索。

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