旅游景點(diǎn)英文標(biāo)志語錯誤分析及改進(jìn)措施

周鳳

摘 要：隨著人們生活的經(jīng)濟(jì)水平不斷提升，生活條件的逐漸改善，交通條件的不斷發(fā)達(dá)，旅游業(yè)在不斷的提升過程中為過獎的整體經(jīng)濟(jì)帶來了可觀的收入。我國旅游業(yè)的不斷發(fā)展，有效的吸引了許多外國游客前來觀光旅游。旅游景點(diǎn)英文標(biāo)志語代表著景區(qū)的形象，旅游景點(diǎn)英文標(biāo)志語的是否正確影響著國外游客對我國人員能力以及景區(qū)管理的評價，因此景區(qū)英文標(biāo)志語的規(guī)范化十分重要。

關(guān)鍵詞：旅游景點(diǎn);英文標(biāo)志語;錯誤分析;改進(jìn)措施

隨著國際化旅游的推廣，在許多旅游景點(diǎn)和景區(qū)都在中文標(biāo)語的后面附上了英文標(biāo)語，但是通過實(shí)地調(diào)查和一些游客的反映，在這些標(biāo)語當(dāng)中，存在一些明顯的錯誤。不僅大大影響了當(dāng)?shù)爻鞘械恼w形象，還未前來旅游的一些外國游客帶來血多不便，從而使得外國游客也大大降低了對當(dāng)?shù)鼐皡^(qū)的評價。基于此，本文針對旅游景點(diǎn)中英文標(biāo)識語的錯誤進(jìn)行分析，提出相應(yīng)的整改策略。

一、旅游景點(diǎn)英文標(biāo)志語錯誤分析

（一）詞組拼寫錯誤

詞組拼寫錯誤往往是旅游景點(diǎn)英文標(biāo)識語中出現(xiàn)頻率最高的。主要是由于設(shè)置英文標(biāo)志語的人員粗心大意，在翻譯過程中出現(xiàn)疏忽，使得英文詞組中的單詞出現(xiàn)拼寫錯誤的問題。還有就是在進(jìn)行印刷的過程中，由于印刷人員文化程度較低，沒有一定的英語水平，對于安排印刷的英文標(biāo)語的字母的大小寫直接忽略，把印刷錯誤的成品進(jìn)行張貼。例如Entrance入口，寫成了Entranced。還有一些動物園的標(biāo)語，例如禁止投喂No Feeding打印成了No feeding等[1]。

（二）中式英語的表達(dá)

由于景區(qū)工作人員受教育程度低，在設(shè)置景區(qū)標(biāo)語是沒有參照正確的標(biāo)語，知識借助自己接觸和學(xué)習(xí)的一些英語單詞來拼湊景區(qū)英文標(biāo)志語，從而使得中文標(biāo)語的以英文標(biāo)語的意思不相符，使得一些外國游客產(chǎn)生誤解。例如就標(biāo)志性語言小心滑倒來說，正確的英文標(biāo)語應(yīng)當(dāng)是Slip and fall down carefully或者Be careful not to slip and fall（注意安全，坡道路滑），但是一些景區(qū)人員直接把“Slip”“滑倒”和“carefully”“小心謹(jǐn)慎地”組合到一起，成為了“Slip carefully”意思是“小心謹(jǐn)慎地滑倒”。不僅不能明確的把句意表述出來，還讓人啼笑皆非[2]。

（三）英文單詞表達(dá)不當(dāng)

景區(qū)管理人員沒有把景區(qū)內(nèi)部工作人員的一些基本英語詞匯進(jìn)行培訓(xùn)，使得工作人員對自己所貼士的標(biāo)語的句意理解有誤，使得自己想要表達(dá)的句意與貼士的英文標(biāo)語不一致。例如景區(qū)內(nèi)的一些休息區(qū)域，一些小型兜售點(diǎn)明明想要表達(dá)正在營業(yè)時，卻把標(biāo)語貼成了 suspension of business，要進(jìn)行暫停營業(yè)時卻把標(biāo)語貼成了open或者open now，不僅為營業(yè)人員帶來不便，還降低了他們的信譽(yù)度[3]。

二、旅游景點(diǎn)英文標(biāo)志語的改進(jìn)措施

（一）提高人員英語基本水平

為有效的改變景區(qū)存在的英語標(biāo)識語錯誤的現(xiàn)象，首先要從景區(qū)內(nèi)工作人員基本英語水平出發(fā)，通過提升工作人員的英語水平，有效的減少出現(xiàn)的一些英語標(biāo)語錯誤。作為旅游景區(qū)的管理人員，要對景區(qū)內(nèi)所有工作人員展開培訓(xùn)，建立專門的培訓(xùn)課程。不僅要把景區(qū)內(nèi)的一些英語標(biāo)識語融入到培訓(xùn)內(nèi)容當(dāng)中，還要把日常過程中一些經(jīng)常用到的英語交流方式進(jìn)行培訓(xùn)，以此來有效的提升人員水平。

（二）采取統(tǒng)一的管理模式

在一些旅游景區(qū)由于各個人員負(fù)責(zé)各個區(qū)域的管理活動，這種管理方式也是只是以上現(xiàn)象發(fā)生的主要原因之一，為此相關(guān)管理部門要專門建立統(tǒng)一的管理模式，分配專門的人員對旅游景區(qū)英語標(biāo)識語進(jìn)行管理，采用專門的翻譯軟件對景區(qū)是中文標(biāo)語進(jìn)行轉(zhuǎn)換，把翻譯好的英語標(biāo)示語進(jìn)行核查驗證，防治出現(xiàn)一些疏忽和紕漏。在對英語標(biāo)語進(jìn)行印刷，要對印刷過程進(jìn)行嚴(yán)格的監(jiān)管，確保標(biāo)語印刷的完整性和準(zhǔn)確性[4]。

（三）加強(qiáng)對標(biāo)語的審核

在管理人員在對景區(qū)內(nèi)所有標(biāo)語進(jìn)行核查時，為保證景區(qū)內(nèi)已證粘貼好的標(biāo)語存在的問題能夠及時有效的解決，防治由于人員疏忽大意二遺漏的一些問題，景區(qū)管理人員應(yīng)當(dāng)充分發(fā)揮人民群眾的力量，建立一定的獎勵機(jī)制，粘貼通知，凡是發(fā)現(xiàn)景區(qū)內(nèi)一些英語標(biāo)示語出現(xiàn)問題的，一處錯誤獎勵多少元或者免除門票費(fèi)的措施，以此來帶動廣大人民群眾積極的投入到尋找標(biāo)語錯誤的過程中，有效的整改景區(qū)內(nèi)的英語標(biāo)示語，使得旅游景區(qū)英語標(biāo)示語錯誤的問題能夠得到有效解決。

結(jié)束語：

旅游景區(qū)的英語標(biāo)識語對當(dāng)?shù)芈糜螛I(yè)發(fā)展有著一定的影響，本文針對景區(qū)英語標(biāo)語普遍存在的一些問題進(jìn)行有效分析，通過提高人員英語基本水平、采取統(tǒng)一的管理模式、加強(qiáng)對標(biāo)語的審核這三個角度出發(fā)，提出了相應(yīng)的整改措施。另外，對于標(biāo)語錯誤的現(xiàn)象，相關(guān)政府部門應(yīng)當(dāng)充分返回自己的職權(quán)，加強(qiáng)對景區(qū)的管理，切實(shí)有效的解決英文標(biāo)志語錯誤的問題。

參考文獻(xiàn)：

[1]胡小禮，顧海云.旅游景點(diǎn)英文標(biāo)志語錯誤分析及改進(jìn)措施——以南京部分旅游景點(diǎn)為例[J].價值工程，2016，35（36）：172-173.

[2]吳賓鳳， 李秀玲， 張浩杰. 秦皇島旅游景區(qū)英文標(biāo)識語的錯誤分析及改正建議[J]. 商場現(xiàn)代化， 2008（23）：182-183.

[3]陳環(huán). 桂林國際旅游勝地英文標(biāo)識語的錯誤分析及改進(jìn)建議[J]. 旅游縱覽（下半月）， 2016（12）：292-293.

[4]李瀟瀟， 曾琳. 成都市景區(qū)標(biāo)識語的英語誤譯分析及解決對策[J]. 旅游縱覽（下半月）， 2018， No.269（04）：35-36.