摘 要:企業為了保證長遠發展,需要采取有效措施提高管理執行力,提高工作效率及質量。雖然多數企業不斷增加管理方面的投入,但是受到各方面因素的影響,依舊未能切實提高企業執行力,難以保證企業管理的工作質量,給企業發展帶來較多挑戰。本文通過深入分析企業管理中執行力不強的原因,找出更加可靠的對策進行優化,有效提高企業執行力,為企業長遠發展奠定良好基礎。鑒于此,文章結合筆者多年工作經驗,對企業管理中的執行力問題及對策分析提出了一些建議,僅供參考。
關鍵詞:企業管理;執行力問題;對策分析
0引言
企業現有的管理制度比較形式化,缺乏實際約束力和指導力,同時企業的執行力也非常不足,具體表現在執行缺位情況嚴重、意見傳達渠道不暢及員工責任意識不足,為此,國企領導必須要引起極高的重視,通過帶領大家采取相應的措施,來進一步完善企業管理制度、提高企業執行力,以促進企業的更好發展。
1企業執行力的內涵
企業執行力的概念可以從個人層面和企業層面理解。就個人層面來講,執行力是員工是否勝任工作的能力;就企業層面來講,執行力是企業戰略能否成功完成。只有保證高水平的企業執行力,才能保證企業戰略順利實施。在實踐活動中,企業執行過程常常出現各種各樣的問題,嚴重影響企業戰略實施,這充分表明了企業執行力較低,不利于企業持續發展。曾有企業家說過:“制定正確的戰略對一個組織來說是必要的,但戰略能否執行更加重要,只有將戰略執行到位,才能保證組織的生存和發展,使組織競爭力得到有效提升。”由此可見,執行力對企業來說是無法忽視的,有必要采取各種對策提高企業執行力,以此確保企業穩定發展。
2企業執行力不強的原因
2.1制度缺乏合理性
制度是保證企業穩定運轉的重要基礎,若制度缺乏合理性,無法發揮約束作用,勢必會影響企業的工作效率及質量,給企業發展帶來較大挑戰。同時,不合理的制度不僅存在較大的執行難度,也會造成一定的負面作用,嚴重影響企業的工作效率。目前,大部分企業都制定了符合自身要求的制度,對員工工作行為做出了諸多規定,期望員工能夠按照制度要求做好本職工作,但是就實際情況來看,制度執行的實際效果不理想。造成這種現象的主要原因是員工認為制度對自身行為造成了過大約束,尤其是某些不合理制度引起多數員工的逆反心理,導致企業執行力逐漸減弱。
2.2企業管理機制、規章制度不完善
企業管理機制、規章制度體系存在漏洞和缺陷,導致執行力缺失、管理能力下降,典型的問題有:第一,企業管理機制、規章制度建設、執行過程中,沒有明確的核心思想和科學的發展主旨,導致企業管理機制、規章制度難以服務于企業和員工,降低了員工對企業管理機制、規章制度的認可度和執行力。第二,在企業管理機制、規章制度的發展和建設過程中,沒有突出員工的主體地位,很多企業管理機制、規章制度的出臺更多地屬于決策者的“形象工程”和管理者的“拍腦袋工程”,出現企業管理機制、規章制度建設過程中不系統、不全面、不合理等問題。第三,企業管理機制、規章制度沒有做好執行和落實工作,不能在市場機制和科學管理體系的基礎上構建執行和責任機制,導致企業管理機制、規章制度在“落地”階段責任不明確,降低了企業管理機制、規章制度的功能與作用。
2.3員工責任意識不足
正所謂“人力資源是第一資源”,對于企業來說亦然。無論企業中制訂了多么科學、合理、完善的管理制度、工作方案或是戰略規劃,都最終需要落實到人來完成,只有人才是它們的具體執行者。因此,企業員工的綜合素質高低,直接決定著企業的執行力強弱。在現實中,雖然企業所招收的員工都是學歷較高、技能較強的人才,但很多人的責任意識卻較為不足,而責任意識也是影響員工綜合素質的重要一方面,若員工責任意識不足,不能及時貫徹落實上級領導的指示要求,那么也會導致企業執行力變差。
3提高企業執行力的具體對策
3.1善企業管理機制、規章制度體系
企業各項管理工作的全面而系統地開展,需要適宜的機制、系統和科學的規章制度作為前提和基礎,必須將企業管理機制、規章制度建設作為提升企業執行力的平臺和保障。在發展和完善企業管理機制、規章制度的過程中,要注意以下環節:第一,在企業管理機制、規章制度的建設過程中,要確立核心思想與發展主旨,要將服務于企業、服務于員工、服務于發展列為完善企業管理機制、規章制度的出發點,要在企業管理機制、規章制度建設中更多地著眼于員工的成長和企業的市場化進程,避免出臺的企業管理機制、規章制度淪為限制和約束員工發展的工具與負擔。第二,在企業管理機制、規章制度的建設和完善過程中,必須突出員工的主體地位,要主動聽取員工對企業管理機制、規章制度的意見和建議,使企業管理機制、規章制度契合員工的需求和發展,減少企業管理機制、規章制度建設過程中“形象工程”、“拍腦袋工程”等問題,做到系統、全面、合情、合理。
3.2加強企業文化建設
良好的企業文化是推動企業發展的重要動力,也是提高員工凝聚力的重要因素,所以任何企業都要重視企業文化建設,企業尤其如此。雖然受傳統影響,我國的企業一貫都比較積極地開展各類企業文化建設活動,但是這些活動大多都顯得非常形式化,只是一種面子功夫,而根本沒有充分發揮出應用的作用。真正的企業文化建設應當是一項長期性的工作,并利用相應的企業管理制度來保駕護航,確保企業文化建設專項資金的高效利用。作為企業的領導人員,不能存在“重技術,輕文化”的思想,而應當要充分重視和帶領加強企業文化建設,這樣才能夠確保企業文化建設活動的順利開展。
3.3建立責任制,嚴格把關用人制度
在企業的內部控制過程中,相關的工作人員要對人員的選用進行把關,從員工的業務能力入手,針對各項能夠影響企業生產發展的因素進行分析,保證內控制度可以發揮到實處。適當地提高企業招聘門檻,可以利用內部平等競聘、社會招聘的形式,對員工進行擇優錄取,避免員工在實際的工作中出現徇私舞弊的現象。企業要從整體的發展角度入手,逐步建立完善的內控執行意識。另外,還要在企業內部建立責任制,將工作任務合理的分配給員工,保證員工能夠明確其基本職責。與此同時,推行崗位不相容制度,避免高層管理人員職責交叉的現象發生,對于重要的財務崗位,務必要安排兩名以上的員工,各個崗位能進行互相約束與監督。
3.4建立評價考核體系
如果產生有效的制度但沒有實施,制度也就等于落空了。因此,要嚴格監督檢查,建立科學有效的評價和審查制度。做好一件事,做一件事,不做一件事,誰也不會認真負責,事情也不會有效地執行。要解決這個問題,必須依靠評價和處罰機制。有效的業績獎勵是企業執行團隊的源泉企業設計科學的“利潤共享”系統,將員工的收入、獎金、企業的利潤、發展計劃捆綁在一起,員工只能從“我要做”的被動領域轉變為“我要做”,“我想做”的積極領域。
3.5中層管理者是執行力環節的中流砥柱
中層管理者起到承上啟下的作用。只有不斷提升中層管理者的認知水平,才能領悟老板的決策意圖和工作指令。他們首先會在本部門起到率先垂范的作用,然后再影響到相關部門,起到推波助瀾的作用。整個團隊會越來越高效,所以老板必須重視對中層管理者的溝通及說服工作。
3.6征求員工意見,不獨斷專行
對好制度、操作標準,老板要有耐心給員工解釋。老板要把“我”變成“我們”,把“我想”變成“我們想”,把“我要”變成“我們要”。如果沒有這方面的鋪墊和過渡,用我行我素的方式去推進,那再好的方案和理念都會困難重重。對考核指標更要考慮實際,邀請員工代表共同研討,這樣制定的考核指標不但會贏得一線員工的支持,還能獲得更好的一線情報。如果單方面制定這些不切實際的考核指標,不但實現不了初衷,還會受到員工的抵觸。所以,必須用員工認可的制度管理員工,用員工接受的指標考核員工,這就是“上下同欲”,是戰無不勝、攻無不克的法寶。上下一條心,執行力就會“爆棚”。上面提到的都是提升執行力的方法和途徑。但是,作為企業老板必須用公平公正的心去對待員工、處理問題,員工才會一呼百應,這是根本。如果在利益分配上明目張膽地搞雙重標準,在處理問題上以權謀私、顛倒是非,再好的方法都不會奏效。員工是老板的鏡子,員工執行力差說白了就是老板領導力差。列寧曾說過“一個人能夠自我反省的時候才能步入一個偉大的起點”。“我”是一切因,一切是“我心”,一心想著外求改變別人來達到自己目的的老板,是難以成功的。要想提升執行力,首先向內觀照,改變自己。
3.7仔細選拔人才,注重員工的專業和特長
一個優秀的企業少不了一批優秀的員工,因此,企業在選拔人才時需要慎重對待,要善于挑選出有潛力的優秀員工,關注員工的專業和自身特長,將他們放在合適的崗位上,使得他們能夠最大限度地發揮自己的才能,奠定企業的可持續發展。
4結束語
在企業管理的執行力問題及對策分析實際發展過程中,相關的工作人員要意識到增強執行力的重要性,不斷優化企業的法人治理結構,順應時代的發展腳步,轉變傳統的管理理念。建立相應的約束機制與內部控制激勵機制,將提升執行力作為長遠的發展目標,保證全員都能夠參與其中,為企業的健康長遠發展做出自身的一份貢獻。提高企業管理制度執行力,能夠提高企業內部的效率,避免經營風險與財務風險的發生,使企業能夠在激烈的市場競爭中占據有力地位。
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作者簡介:
高峰,男,漢族,就讀于東南大學經濟管理學院工商管理系,研究方向:經濟管理。