中國社區養老產業發展的可行性模型

孔貝溶 謝文一 林曉騰 高清貴 蔡海濱

【摘 要】人口老齡化是我國高速發展道路上一個不得不面對的棘手問題，我國人口基數大，老年人口的規模巨大，老年人的撫養比相當高，這是我國發展道路上面臨的一個較為嚴峻的問題。文章根據我國區別于別國的人口老齡化特點，同時參考國外的成功案例，取其精華，探索符合我國國情的養老模式。通過對泉州市洛江區馬甲鎮愛鄰舍社會服務中心社區養老的成功案例進行調查和分析，在查閱國內關于養老模式文獻的基礎上，總結和分析我國養老模式的優勢與不足，并提出符合我國國情的社區養老發展模式。

【關鍵詞】養老模式;人口老齡化;社區養老

【中圖分類號】D669.6 【文獻標識碼】A 【文章編號】1674-0688（2019）03-0034-02

0 引言

伴隨著我國經濟、社會的不斷快速發展，人民的物質和醫療保障機制逐步完善。但與此同時，人口老齡化問題日益嚴重。我國養老模式主要有養老院養老和居家養老兩種。伴隨著國家功能與規模的改變，人民的家庭狀況也有了很大的改變，主要向小型化方向發展。當今社會的主流以“421”家庭為代表。傳統的養老模式已經不能滿足社會的發展要求。養老院能夠改善和解決一部分養老問題，但也存在一些實際問題。如何保障老年人的生活品質，滿足其切實的需求，探求具有中國特色的社區養老模式具有十分重要的意義。

1 研究方法

（1）個案分析法：本文主要以“個案研究”方法進行主題的研究，對相關文獻進行收集、分析，并進行實際案例調查。以泉州市洛江區愛鄰舍社會服務中心社區養老的成功案例并結合相關文獻中統計的數據分析和探討問題，希望能找到適合我國國情的養老模型。

（2）文獻分析法（輔助）：主要以百度、谷歌和學校圖書館書籍為媒介，通過對已有研究成果或相關文獻資料進行收集、歸納、梳理，分析我國社區養老產業發展的可行性模型。

2 研究對象

研究對象為泉州市洛江區馬甲鎮愛鄰舍社會工作服務中心。

3 研究工具

收集和整合相關資料，分析目前中國市場的養老狀況，尋找最適合我國國情的養老產業發展模型。結合相關文獻中的調查數據，通過面對面訪談的方式收集資料，直接獲取研究對象的信息。

4 研究發現

通過分析發現，我國目前有機構養老院養老和居家養老兩種模式。隨著國家的發展和人民生活水平的提高，傳統養老方式和養老院無法滿足人們的需求，而新型養老方式——社區養老融合了居家養老和機構養老二者的優點，在滿足老人基本生理照料需求的基礎上，還對安撫老年人的不良情緒有一定的作用，讓老年人安享晚年生活。社區養老區別于傳統的養老模式，老人居住在自己家，除了有子女和家人的照顧，還有社區服務人員為其提供良好的服務。社區養老模式的優勢在于結合社區的具體情況，為老年人提供上門服務，給予社區老人關懷。

4.1 愛鄰舍模型

愛鄰舍是泉州市洛江區馬甲鎮的社會工作服務中心，是一家民辦的非營利機構，在政府主導、專業支撐、多元參與的社會運作模式下，對社會資源進行了很好的整合，讓社會管理與政府服務內容趨于完善。我國農村老年人的思想較為傳統，在與他人相處的過程中保留了一些陳舊的思想。將孩子作為橋梁，讓愛鄰舍的成員走進老人的內心，讓他們敞開心扉接受來自社會的善意，愛鄰舍通過這種方式走進了鎮上的每戶家庭。愛鄰舍定期展開社區家庭活動，邀請老人與其家人一起參加，在一定程度上促進了家庭和諧，也拉近了老人與家人的距離，讓孩子與父母的關系親近了，最重要的是這樣的社區活動讓老人感受到了關懷與愛。

4.2 愛鄰舍的創辦宗旨

愛鄰舍是由一群仰恩大學社工服務專業的大學生創辦的，2013年他們參加國家級大學生創新項目并獲得獎項。2016年正式注冊愛鄰舍社工服務中心，2017年正式組建了工作室，秉承著機構名稱——愛鄰舍作為工作室的運營宗旨：愛鄰舍，愛社區，愛身邊人就像愛自己一樣;機構的使命是運用全人的理念作為發展策略，以愛為旗，愛人如己，關愛人們的身體和心靈，促進人的全面發展;機構的宗旨是通過個案工作、小組工作、社區工作等提高社區服務水平，增強老年人對社區的擁有感，進而促進社區和諧發展。

4.3 愛鄰舍服務人員的專業知識、技能水平

全職社會工作服務人員配備2～3名，固定的志愿者服務人員有6～8名，工作人員均受過相關培訓。全職的社會工作人員擁有相關服務證書，如社會初級工作師;志愿者服務人員要有愛心并接受過一定的業務培訓。他們共同為社區的孩子和老人提供專業的服務。

4.4 愛鄰舍的服務內容

愛鄰舍關注人的全面發展，包括情感智力、語言認知、心理健康、人際關系、身體機能等部分，因此愛鄰舍項目的設計與開發將圍繞“全”的概念進行，以促進社區整體發展的眼光來洞察每一位老年人的需求;用生命影響生命的使命貫穿其中，以愛、陪伴、分享融化這個世界。這不是一時和短暫的活動，而是一場愛的行動。愛鄰舍針對不同年齡層的社區人員開展的服務項目包括以下幾種。

（1）青少年、兒童成長項目：提莫太學堂與童子軍訓練營是機構的特色兒童服務項目，在此基礎上，愛鄰舍正在不斷開發品格系列服務，如品格夏令營、品格游戲等。

（2）長者關懷項目：強壯乃少年人的榮耀，白發為老年人的尊榮。社會需要關注老年人的身心健康，并關愛、珍惜他們，老年人自身也要認識到自己的價值，如同中國的一句老話“家有一老，如有一寶”，雖然抵擋不了歲月的白發，但必有尊榮。

（3）社區發展：社區就是聚集在一起的一群人，發展社區就是發展人，培養社區擁有感是愛鄰舍的使命，這種社區擁有感不僅要體現在理念意識層面，更要體現在管理層面和資源層面。

5 結論及建議

通過本文的個案分析，結論是以愛鄰舍模型作為社區養老模型是適合中國目前養老產業發展的養老模式。發展養老產業從農村著手是很有必要的，愛鄰舍建立機構式的社會工作服務中心，立足于村鎮社區的發展，走近家庭關懷老年人，讓老人體會到自己的價值，擁有自己的尊嚴，也讓家庭重視老人的身心健康。這種社區養老模式在某種程度上讓老人實現了“老有所依、老有所養”。愛鄰舍的養老模式是值得學習的。

（1）服務項目。愛鄰舍有明確的劃分標準和規定，能夠發現老年人不同層次的需求，并根據這些需求設置服務內容;定期展開社區活動，召集社區的人員積極參與，在帶動社區文明發展的同時，也能夠促進老年人的心理健康發展，讓老人感受到來自社會的關懷。

（2）工作人員的品質：愛鄰舍的服務人員都擁有專業職稱并受過專業培訓，他們對待老年人更有耐心，能夠較快地走進老年人的內心，了解他們切實的需求，讓他們打開傳統禁錮的思想，接納這個社會的關懷。

（3）公共服務內容建設：社區應當對社區居家養老模式進行科學合理的建設，完善社區的公共服務，讓老年人加強身體鍛煉，引導老人健康的生活習慣，讓老人心有所依、享受老年時光，讓社區養老服務成為老年人生活的一個重要部分。

由于社區養老的發展不僅對中國養老產業的發展有促進作用，對于一個社區的建設也起到了至關重要的作用，所以政府在社區養老方面可以為社區的服務中心提供一定的場地及資金支持，讓全職服務人員能接受更專業的培訓，讓其有機會不斷學習新的知識，從而更好地為社區服務。

參 考 文 獻

[1]中共中央政治局.中國養老產業白皮書[N].中國經營報，2016-09-05.

[2]魏捷.中國養老社區中社會工作的介入方式及其前景[D].北京：中國社會科學院研究生院，2014.

[3]馮剛.臺灣養老服務考察報告[J].中國物業管理，2014（9）：48-49.

[責任編輯：鄧進利]