當今社會發展迅速,人們的生活需求越來越高,而設計注重應用設計心理學,可以更好地滿足消費者更高層次的心理需求。設計心理學貫穿設計過程的始終,并對消費起著重要的作用。隨著社會的發展,女性消費者占消費市場的重要位置,消費需求逐漸升高。因此,設計心理學就顯得尤為重要,通過對女性用戶心理的研究,設計者可以設計出偏向女性消費者心理喜好的產品,帶給女性消費者更多更好的體驗,從而提高產品的銷售量與受歡迎度。
設計心理學與很多學科有密切的聯系,也是一門新興學科。它是從心理學角度來研究人們的心理需求,使設計更好地滿足女性消費者,從而使設計更加科學化,能夠準確定位消費人群。設計心理學研究的對象不僅僅是消費者,還包括設計師。現在,設計心理學是設計專業的一門理論基礎課,是學生必須掌握的基礎課程,設計心理學主要研究的對象就是消費者和設計師,他們都有自己的想法,都有自己的判斷和審美。設計師在設計產品的過程中要分析消費者的心理和需求。本文從設計心理學的角度對女性消費傾向、女性消費行為進行分析。
一、關于女性消費的研究
設計心理就是設計出滿足人的生理與心理的系統性因素,無論是從生活用品、食品還是化妝品的消費來說,女性消費者都占主導位置,因此研究女性消費者的心理是非常有必要的。每一名女性消費者的心理都存在具體的差異性、審美的獨特性,因為年齡的不同、性格的差異,她們往往具有不同的消費觀。人不僅只有簡單的物質需求,也有身心的精神追求,即關于文化、審美、經濟和社會等的需求。下面從設計心理學的角度,具體分析女性消費觀的共性及特點。
(一)情感因素——消費情感化
女性消費者往往更多地關注商品給人的感覺,包括它的形狀、手感,更多地關注細節,如使用起來是否舒適、是否便利等。這些就是女性消費者的一個認知心理過程。另外,女性消費者特別重視商品蘊含的情感因素,經常會在情感的作用下產生購買欲望。這也導致女性消費者心理現象的復雜性。
情感化設計通常來說是比較抽象的,而產品設計的核心理念是為人服務?,F在,大多數消費者購買商品時,不僅僅注重產品給人帶來的外在感受,更注重心理感受和精神需求。女性消費者往往都是感性動物,因此設計師應更注重營造一種情感氛圍來滿足女性消費者的情感需求。某個品牌的產品配色和質感都會給女性消費者帶來情感的體驗,使其產生購買欲望。而且導購人員的講解態度和現場裝修環境也會對女性消費者的情緒產生影響,有時甚至會改變她們的決定。所以,消費者的心理活動變化越大,產品情感設計的波動性就要越大。能不能設計出符合女性消費者心理情感的產品,讓消費者看到產品的一瞬間就產生購買的欲望,這與設計心理學密不可分。因此,滿足女性消費者的心理情感需求,這是設計中尤為重要的一部分。
情感化設計的核心就是人性化設計,設計師要從使用者、消費者的心理角度出發和考慮,讓產品在心理上、情感上都滿足人們的需求。人的情感是復雜的、多樣的,設計師就要根據不同的年齡、興趣、需求、動機以及性格來研究其心理特征。例如,醫院設計以白色為主,這就充分考慮了病人此時需要安靜、平靜的治療環境,體現了設計心理學中對人的關懷。
(二)美感因素——女性消費者的天性
女性消費者的心理普遍注重美感、品質,產品的外觀包裝對其吸引力很大,她們能迅速判斷是不是她們喜歡的、是不是美的,這就是女性的天性。因此,女性消費者就會對很多產品產生濃厚的興趣,激發購買欲望。愛美也是女性與生俱來的天性,因此化妝品、服裝等都成了女性消費者的生活必需品。女性消費者在購買力方面占主要位置,所以設計師更注重女性消費者的需求,設計出更符合女性消費者需求的產品。
(三)攀比因素——炫耀心理
隨著生活水平的提高,女性消費者更加注重品質生活,這就會產生人與人之間的對比,尤其是女性之間,這種攀比會通過各種方式進行,例如,朋友圈的分享就體現出一種攀比心理,從而刺激消費。在眾多的女性消費者中,不同的年齡段也有不同的消費能力,其中年輕的女性消費者更注重交流分享,她們更愿意嘗試新事物、新的消費理念。這樣的需求也就促進了對品質生活的追求,從而刺激消費的不斷提升。
二、設計心理學在女性消費觀中的體現
設計主要體現在實用與審美相結合,二者是設計心理學中最重要的兩個部分。《現代設計》提到顯性設計與隱性設計,顯性設計是對產品的外觀與風格的設計,是為了引導消費者主觀情感的需求。隱性設計是對產品的實用性進行設計,是從功能方面出發,更注重消費者的使用感受。設計師從外觀、色彩、材質等角度出發,設計出更好的產品,來吸引消費者的眼球,從而刺激消費。這幾方面在設計心理學中有很好的體現,能夠吸引消費者,了解消費者的心理感受和心理變化,設計師可以借此更精準地定位,使設計更符合需求、更加人性化。
不同年齡段的女性消費者有著不同的性格特征,喜歡的顏色、材質也有所不同。不同民族、不同國家的女性對色彩的喜好也是不同的。研究表明,大多數女性較愛暖色系。因此,要根據不同人群的喜好來設計。不同的材質有不同的用處,設計者應根據消費者的消費習慣進行設計。例如,玻璃、棉布、木材等會給人不同的視覺感受和藝術感受。所以,不同材質的產品會有不同的效果,也會吸引不同的女性消費者,這也就是女性消費觀與設計心理學的結合與應用。
(一)產品功能性在女性消費觀中的應用
功能是產品滿足人們需求的重要表現形式,設計的產品要方便人們使用,所以更應該注重人們的需求和使用感受,因此功能性的設計成為一個重要的要求。在日常消費中,女性往往更有決定權和話語權,對購買力起著關鍵性的作用。在設計時,產品外觀應新穎,符合女性消費者的審美。年輕一代的女性更加喜愛顏色亮麗、線條簡單的現代設計,所以設計師更多注重女性的眼光和風格,準確把握女性消費者的需求,把設計感和實用性相結合來吸引女性消費者。好的功能性對于一個成功的產品設計來說是至關重要的。
隨著現代生活節奏的加快,競爭越來越激烈,高效率的設計成為關鍵,這種新需求促進了產品設計的新發展。好的產品可以讓使用者對它的功能及操作一目了然,而不用浪費時間閱讀說明書,避免消費者產生煩躁心理。
(二)產品個性化設計在女性消費觀中的體現
產品的個性化設計是指根據人們的個性差異設計產品,是針對具體的人設計具體的產品。隨著社會發展,個性化設計引起人們越來越多的關注及喜愛。在心理學上,這是一種求異心理,人們喜歡與眾不同的品位。單一的設計已經無法滿足女性消費者的需求,無法突出自己的個性。例如,針對一些成功人士,產品設計更應該突出高端與品質。例如,瑪莎拉蒂和勞斯萊斯等潮流名車就是一些上層人士的象征,能夠最大程度地襯托他們的身份;針對二十幾歲的年輕人,更要注重個性化設計,他們喜歡標新立異,對產品的功能、造型、色彩敢于做出大膽的嘗試。所以,個性化產品設計也越來越引起設計師的重視,要考慮不同消費者的個性需求,才能實現真正的產品個性化設計。
三、結語
產品為人而設計,設計者應秉持人性化設計的核心理念,使設計更加科學。隨著科技的發展,設計者更加重視產品設計心理學的應用,尤其是針對女性消費者。長期來看,設計心理學在人性化設計中的應用會越來越廣泛,在整個設計領域發揮更大的作用。
(云南藝術學院)
作者簡介:任紅楊(1995-),女,黑龍江安達人,碩士,研究方向:環境藝術設計。