消費模式創(chuàng)新研究

周星　徐佳

[提要] 消費對經(jīng)濟具有引領(lǐng)作用，消費模式的創(chuàng)新有助于實現(xiàn)新增長動能的轉(zhuǎn)化。本文通過分析消費模式的發(fā)展趨勢以及消費模式創(chuàng)新的困難，試圖對消費模式創(chuàng)新實現(xiàn)新增長動能轉(zhuǎn)化的機制進行研究。分析顯示：互聯(lián)網(wǎng)、社會消費風氣、企業(yè)、電子商務(wù)活動在消費模式創(chuàng)新實現(xiàn)新增長動能轉(zhuǎn)化過程中有重要作用。

關(guān)鍵詞：消費模式;創(chuàng)新;新增長動能

基金項目：馬克思主義消費心理學理論研究創(chuàng)新團隊（編號：20720181104）

中圖分類號：F063.2 文獻標識碼：A

收錄日期：2019年3月15日

一、引言

隨著我國社會經(jīng)濟的發(fā)展，我國實現(xiàn)了從物質(zhì)匱乏到物質(zhì)財富豐富的極大轉(zhuǎn)變，商品消費也因此從供不應(yīng)求轉(zhuǎn)變?yōu)楣┻^于求。在供過于求的買方市場下，消費者在市場中占據(jù)主導地位，如何調(diào)動消費者的消費能力成為了促進經(jīng)濟增長的一個關(guān)鍵問題。調(diào)動消費者的消費能力，一個重要的方面就是要實現(xiàn)消費模式創(chuàng)新。當前，我國居民可支配收入日益增加，消費能力日益增強。但是，消費者在消費的過程中，如果還只是滿足于生活基本消費的話，將限制消費者消費水平的提升。因此，僅僅依靠傳統(tǒng)的消費模式，難以實現(xiàn)擴大消費從而帶動經(jīng)濟增長的目的。消費模式的創(chuàng)新，將引導消費者的觀念、行為發(fā)生改變。

消費模式與經(jīng)濟發(fā)展的關(guān)系十分密切。經(jīng)濟的發(fā)展可以帶動消費模式的轉(zhuǎn)變，而消費模式的轉(zhuǎn)變可以為經(jīng)濟的發(fā)展注入新的活力。目前，我國經(jīng)濟增速總體放緩，依靠消費需求拉動增長的需求更加迫切，通過消費模式創(chuàng)新實現(xiàn)新增長動能轉(zhuǎn)化可以更好地發(fā)揮消費對經(jīng)濟增長的拉動作用。實現(xiàn)新增長動能的轉(zhuǎn)化是當前經(jīng)濟發(fā)展的必然要求，社會各界對新舊動能轉(zhuǎn)化的重要性也有較清楚的認識，需求對經(jīng)濟增長的拉動作用更是有目共睹。所以，在現(xiàn)階段，如何更好地發(fā)揮消費的拉動作用成為一個難題。因此，本文試圖探討消費模式創(chuàng)新實現(xiàn)新增長動能轉(zhuǎn)化的機制，以期為更好地發(fā)揮需求的推動作用提供參考。

二、消費模式發(fā)展趨勢

關(guān)于消費模式，不同的人有不同的理解。整體而言，消費模式的發(fā)展呈現(xiàn)如下趨勢：

（一）向可持續(xù)方向發(fā)展。隨著社會的進步，生態(tài)發(fā)展理念日益成為一種共識。無論是“五位一體”中的生態(tài)文明建設(shè)，還是五大發(fā)展理念中的“綠色”發(fā)展，無一不突出了生態(tài)環(huán)境的重要性。但是，要想實現(xiàn)社會發(fā)展可持續(xù)，光靠供給端的出力是不夠的，消費者也應(yīng)該樹立可持續(xù)的消費觀念，從而實現(xiàn)社會發(fā)展的良性循環(huán)。如今，綠色消費觀念已經(jīng)逐步深入人心，低碳消費、厲行節(jié)約備受推崇，綠色產(chǎn)品也成為了新的潮流，消費者的消費模式正在向可持續(xù)消費發(fā)展。

（二）超前消費的傾向。總體來說，我國消費者重積累、輕消費的特征比較明顯。但是，近些年來，這一現(xiàn)象似乎有所改變，尤其是在新一代青年群體當中。按揭貸款購房、分期購物、先消費后付款等各種形式的消費似乎已經(jīng)司空見慣，消費者也慢慢習慣了這種超前消費。年輕一代已經(jīng)不再像老一輩那樣喜歡存錢，“月光族”在當今社會中已經(jīng)很常見。因此，從消費行為的角度來看，消費者的消費模式有著超前消費的傾向。

（三）電子化、便捷化、科技化。傳統(tǒng)的消費方式是沿著“企業(yè)-零售商-消費者”的渠道來進行的，實體店鋪是消費者進行消費的重要場所，并且消費支付多為現(xiàn)金。然而，隨著網(wǎng)絡(luò)購物的興起以及手機支付的普及，傳統(tǒng)的消費方式正面臨著嚴峻的挑戰(zhàn)。當然，就當前而言，實體店鋪還是有存在的必要的，但是消費者不再局限于實體店鋪，基于網(wǎng)絡(luò)平臺的無店鋪消費日益興起，并且消費者的消費不再受限于地域限制，消費模式趨于電子化、便捷化、科技化。

（四）個性化。傳統(tǒng)的大批量生產(chǎn)已不再能夠滿足消費者日趨多樣化的消費需求，消費者更加重視消費品的獨特性及其與自身的匹配性。毋庸置疑，隨著社會生活水平的提高，人們的消費需求會更加多元化，這是社會進步的必然結(jié)果。此外，個性化的消費模式不僅僅體現(xiàn)為追求商品外形的獨特，更表現(xiàn)為對商品內(nèi)在品質(zhì)的追求以及其他方面對消費者價值的滿足。所以，伴隨社會的進步，消費者的消費模式會更趨個性化。

三、消費模式創(chuàng)新的困難

消費模式的創(chuàng)新并不是一蹴而就的，在實現(xiàn)消費模式創(chuàng)新的過程也會有一些不利因素。關(guān)于我國目前在消費模式創(chuàng)新過程中可能存在的一些問題或困難，分析如下：

（一）消費者習慣。我國擁有龐大的消費市場，消費者眾多，且消費者的消費習慣具有長期性的特征，因而消費模式一旦形成便很難進行改變。過去很長一段時間，我國的經(jīng)濟發(fā)展呈粗放式的特征，相應(yīng)地，消費者的消費習慣也具有粗放式的特點。在消費過程中，存在浪費嚴重的現(xiàn)象，甚至會有不理性、愚昧的消費，間接促成了一些不良生產(chǎn)的長期存在，不利于產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的優(yōu)化。此外，消費者的消費仍然具有盲目性的特征，消費的時候容易沖動，難以做到理性，造成消費結(jié)構(gòu)不合理等問題。

（二）缺乏有效供給。生產(chǎn)決定消費，因此消費在很大程度上是由供給決定的。我國的消費市場巨大，一直以來都是眾多發(fā)達國家覬覦的目標市場，但國內(nèi)的消費卻很難擴大。究其原因，主要還是缺乏有效的供給。“中國制造”一度被冠以廉價、附加值低等標簽，其中甚至不乏劣質(zhì)商品，不僅企業(yè)難以實現(xiàn)經(jīng)濟價值，更難以滿足消費者日益提高的消費需求。人們的生活水平日益提高，需求日益旺盛，在國內(nèi)供給難以滿足的情況下，便出現(xiàn)了“代購”、在國外搶購馬桶蓋等生活用品的現(xiàn)象。這從側(cè)面也說明國人對消費提出了越來越高的要求，只有通過有效供給調(diào)動了這種需求，才能實現(xiàn)經(jīng)濟新的增長。

（三）社會保障不完善。經(jīng)過幾十年的發(fā)展，我國成為了世界第二大經(jīng)濟體，人民的生活水平不斷提高，消費能力也不斷增強。但是，要想不斷擴大需求對經(jīng)濟的拉動作用，還是需要不斷完善社會保障體系。醫(yī)療、社會保障體系的不完善會直接導致民眾有錢不敢花，這種“居安思危“的思維在我國的消費者當中是很常見的，因此對消費能力的抑制作用是較大的。如果擁有了完善的社會、醫(yī)療保障體系，將會釋放出巨大的消費需求，拉動經(jīng)濟的增長。

（四）消費者的利益保障不健全。在消費的過程中，由于信息的不對稱，消費者處于弱勢的地位。隨著網(wǎng)絡(luò)購物等虛擬化平臺的興起，消費者利益的保障變得更加困難。科學技術(shù)的發(fā)展給我們帶來了巨大的便利，但隨之也帶來了網(wǎng)絡(luò)黑客對消費者賬戶的侵入、網(wǎng)絡(luò)商家提供的商品良莠不齊等對消費者利益造成損害的嚴重問題。我們不能因為這些不利面而否認科技對消費者消費模式的促進作用，但也不能忽視對消費的利益有保障才是實現(xiàn)消費模式創(chuàng)新的基礎(chǔ)。

四、消費模式創(chuàng)新實現(xiàn)新增長動能轉(zhuǎn)化的機制

消費作為拉動經(jīng)濟增長的“三駕馬車”之一，在國民經(jīng)濟發(fā)展中的作用變得越來越重要。要想實現(xiàn)新增長動能的轉(zhuǎn)化，離不開消費的驅(qū)動作用，如何通過消費模式創(chuàng)新實現(xiàn)新增長動能轉(zhuǎn)化也就成為了一個關(guān)鍵問題。總的來說，通過消費模式創(chuàng)新實現(xiàn)新增長動能轉(zhuǎn)化離不開以下幾個方面：

（一）“互聯(lián)網(wǎng)”的推動。互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展改變了人們的生活，也改變了經(jīng)濟的發(fā)展方式。從消費者的角度來看，一方面互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)改變了消費者的消費方式，消費者的消費活動不再受時間和空間的限制，消費者的選擇范圍也因此更大;另一方面互聯(lián)網(wǎng)改變了消費者的消費習慣和消費行為，人們開始習慣通過網(wǎng)絡(luò)進行搜索和分享商品信息，減少了購物過程中的信息不對稱。此外，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展也使得便利化的支付成為了可能，不僅節(jié)約了交易的時間成本，也改變了消費者的消費習慣。從企業(yè)的角度來看，一方面互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)極大地擴大了其經(jīng)營活動的市場范圍，在一定程度上也節(jié)約了企業(yè)的經(jīng)營成本，并且使得個性化的消費得以提供以及精準營銷得以實現(xiàn);另一方面互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)帶來的變革也促使企業(yè)思考如何應(yīng)對未來的發(fā)展，從而對企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略做出相應(yīng)的調(diào)整，最終促進整個社會產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的優(yōu)化。

（二）社會消費風氣的影響。社會消費風氣是在一定社會環(huán)境下逐步形成的，在短時間內(nèi)不會發(fā)生改變，具有相對穩(wěn)定性。在各種因素的作用下，消費模式的創(chuàng)新將會改變社會的消費風氣，一旦形成了良好的社會消費風氣，消費者生活的方方面面都會隨之改變，甚至社會消費模式也會改變。而要想通過消費模式創(chuàng)新實現(xiàn)新增長動能的轉(zhuǎn)化，社會消費風氣的作用不容忽視。“雙十一·購物狂歡節(jié)”的成功帶來了全民消費的狂潮，2018年天貓“雙十一”交易額高達2，135億元人民幣。雖然在這一繁榮的背后還有許多需要改進的地方，但這也無疑從側(cè)面反映了社會消費風氣對于經(jīng)濟的重要拉動作用。

（三）企業(yè)的主體作用。企業(yè)是市場的主體，在消費模式創(chuàng)新實現(xiàn)新增長動能轉(zhuǎn)化的過程中具有重要的作用。首先，創(chuàng)造有效供給是基礎(chǔ)。無效的供給一方面難以滿足消費者的需求，對消費模式創(chuàng)新不利;另一方面也會阻礙經(jīng)濟實現(xiàn)新增長。因此，必須通過企業(yè)創(chuàng)造出有效的供給，消費模式的創(chuàng)新才能實現(xiàn)新增長動能的轉(zhuǎn)化。其次，企業(yè)要積極引導消費模式創(chuàng)新，發(fā)揮戰(zhàn)略主體地位，并在這一過程中發(fā)現(xiàn)新的經(jīng)濟增長點。一個有競爭力的企業(yè)不僅可以識別出消費者的需求變化，更能夠引導這種變化。也就是說，通過創(chuàng)造出有利于消費者的新產(chǎn)品，可以推動消費者結(jié)構(gòu)的優(yōu)化，在促進消費模式創(chuàng)新的過程中實現(xiàn)自身的發(fā)展，并帶來新的經(jīng)濟增長點，實現(xiàn)新增長動能轉(zhuǎn)化。

（四）電子商務(wù)活動的促進。電子商務(wù)的興起開辟了一種全新的商務(wù)活動形式，豐富了人們商品交換的形式，也深刻地改變著人們的消費行為，進而推動著消費者消費模式的轉(zhuǎn)變，也給經(jīng)濟的增長帶來了新的動力。當前，消費模式創(chuàng)新實現(xiàn)新增長動能轉(zhuǎn)化離不開電子商務(wù)活動的繁榮發(fā)展。以淘寶為代表的電商平臺不僅改變了消費者的購物方式，還促進了商品交換效率的提高，并擴大了商品交易的規(guī)模。此外，伴隨著電子商務(wù)產(chǎn)生的互聯(lián)網(wǎng)消費金融的發(fā)展慢慢改變了消費者的消費行為和消費觀念，對消費模式的影響不容小覷。因此，現(xiàn)今的消費模式很大程度上都是受電子商務(wù)活動的驅(qū)動，電子商務(wù)活動在消費模式創(chuàng)新實現(xiàn)新增長動能轉(zhuǎn)化的過程中具有促進作用。

五、結(jié)語

我國經(jīng)濟發(fā)展進入了新常態(tài)，實現(xiàn)新增長動能的轉(zhuǎn)化成為發(fā)展的關(guān)鍵。投資、出口、消費是經(jīng)濟增長的“三駕馬車”，目前我國經(jīng)濟增長實現(xiàn)了由主要依靠投資、出口拉動轉(zhuǎn)向依靠消費、投資、出口協(xié)同拉動，但是要實現(xiàn)新增長，還應(yīng)繼續(xù)發(fā)揮消費對經(jīng)濟增長的拉動作用。因此，我們必須通過消費模式創(chuàng)新來實現(xiàn)新增長動能的轉(zhuǎn)化。

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