PBL教學法在高校市場營銷教學中的應用

李文瀟

摘 要：在市場營銷教學過程中使用PBL教學法，能夠進一步促進學生的學習主動性，提升團隊協作能力，確保理實結合。基于此，本文將從該教學方式的基本內容入手進行分析，然后重點討論在實際教學的過程中應該怎樣進行應用，以此有效解決實際教學過程中理實相脫節的問題，提升教學有效性和學生的綜合素質與專業能力。

關鍵詞：PBL教學法;市場營銷;教學效果

引言

PBL教學法就是問題導向學習，是西方國家的高等教育從精英化向著大眾化的方向發展所形成的一種教學理念與教學模式。它要求要以教師的指導為基礎，將學生作為中心，提倡從經驗及實踐當中進行學習，并充分尊重學生的自我發展，倡導團隊合作學習。在該教學模式之下要求學生要主動發現問題，并對問題進行分析解決，以此不斷提升其創新精神及創造力。市場營銷本身是一門應用性極強的學科，所以在教學的過程中必須要將實際企業所發生過的問題結合進去。但是在實際教學的過程中還有很多學校存在理論與實踐相互脫節的教學現象，并且還沒有形成針對專業內容的教學模式，這些都在很大程度上影響著教學效果以及學生綜合素質的提升。所以，這就必須要打破注入式的教學模式，推進PBL教學方法，以此創設出新型的教學模式，培養更多綜合性人才。

一、PBL概述

（一）定義

該教學方式與其它的教學方式下相比較出現得比較晚，它誕生于上世紀六十年代的加拿大，后來隨著該教學方式的進一步流行，被應用到了各個教學領域當中，在短短的幾十年時間已經風靡全球，對整個教育界都產生了革命性的影響。對于該教學方式很多學生都有自己的想法，但都基本大同小異，幾乎都是通過小組合作的形式創設出來對應的問題情境，然后讓學生在解決問題的過程中認識到自身知識技能上的欠缺，由此更好地去解決問題。在這其中教師僅僅發揮基本的引導作用，學生在其中需要自主學習和協同學習，以此來探尋真實世界當中存在的問題。

（二）特點

該教學方式本身并非以知識的教授作為起點，其實是將問題作為起點，問題的提出完全是學習活動的驅動力量，而問題本身大部分都是來自于真實復雜的環境，這種真實感是組織學生進行學習的核心部分。在使用該教學方式教學的過程中學生本身是問題的解決者，他們通過小組學習發現、分析和解決問題，在此期間他們可以自主獲取知識，并且提升思考能力與解決問題的能力。在該教學模式之下學生不僅僅是通過自我導向獲得新知識，更多的是還要通過小組合作學習，提出解決問題的方案。在這整個教學過程中，教師不再是傳統教學模式之中的控制人員和教授人員，而是問題的提供人員、解決問題的引導人員。另外教師本身還需要給學生們提供更多的學習環境以及各種學習資源，最大程度上調動學生的學習積極性與學習主動性。

（三）對市場營銷教學的意義

使用該教學方式之后能夠有效提升學生解決實際營銷問題的能力。在當下很多院校當中營銷專業與營銷學課程受到了極大的重視，但是營銷人才卻非常緊缺，從中能夠發現當前的市場營銷教學還普遍偏重對理論知識的講授，缺乏對學生專業知識的訓練與引導。但是使用PBL教學方式就能夠培養學生綜合運用知識的能力，并實現獨立解決問題和自主學習的目的。

除此之外還能夠培養團隊協作精神，在具體應用該教學方式的過程中都是需要組建小組就問題進行相互之間的討論，然后在這樣的討論過程中學生們就能夠自主掌握一些學習的策略和團隊協作技巧，以此構建靈活的知識結構，提升思維層次，成為一位有效的合作者。

二、應用

（一）創設問題情境

在使用PBL教學法的時候，最核心和最關鍵的環節就是創建問題情境，因為在整個教學方式之中學習的起點是設計問題，而合理的問題創設也是會決定整個教學過程是否可以成功。比如，可以依照學生們當前已經掌握的經濟管理基礎知識內容，在營銷課上可以創設出來這樣的問題情境：最近幾年來中國慈溪的鐵觀音在市場上占有很大的份額，但是與立頓品牌相比較還是存在較大的差距。中國是當前世界上最大的茶葉生產國和消費國，其整個茶葉行業正面臨國內與國際市場的嚴峻挑戰。最近慈溪某鐵觀音生產銷售企業想要改變這種現狀，所以就委托營銷部門制定出了一份營銷方案。假設你們是該營銷部門的負責人，那么接下來你的主要任務就包含：制定出來這份方案的大綱;并確定出來方案當中所包含的事實與相應的學科課題;依照方案的大綱與實際內容深入研究學習課題，并制定出來相應的學習計劃;最后小組之間相互討論，該如何處理這些問題，并展示給全班同學。

（二）分組討論問題

在具體分組的過程中需要按照學生的實際意愿進行相互組合，通常情況下小組當中成員的數量保持在5人到7人的范圍之內最為合適，在選擇組長、匯報員以及記錄員等角色的時候可以完全按照學生自我推薦方式或者教師直接指定的方式進行，然后再由組長組織小組成員彼此之間相互討論，對問題情境進行分析，以此初步提出解決問題的方式方法，并做好記錄。在這整個過程中教師主要就是在其討論的過程中不斷巡視和旁聽，并給予相應的指導，在討論結束之后再將初步的解決方式進行匯報，并將已經解決的問題和需要進一步研究的問題區分開來。

（三）整理解決問題所需資料

對于需要再進一步研究的問題小組可以依照自身的專長選擇問題，或者是由教師直接進行分配。每一個小組依照自己的問題，將教材內容結合進去，或者是直接查閱互聯網以及相關書籍上的資料，或者是直接去走訪當地的茶葉市場，去拜訪經理及員工，進行充分交流，以此強化對茶葉市場的感性認識。通過收集、查閱以及思考、討論等環節之后學生們都會有自己的解決思路，然后組長在課余時間將本組成員再組織起來進行深入討論，并將整個討論過程、學生們的發言情況以及最終的討論結果詳細記錄下來。

（四）確定解決方式

每一個小組在經過討論之后獲得相應的解決問題的方法，并且做成書面報告，由匯報員向全班同學進行匯報，教師再依照實際的匯報情況將小組給出的解決方案進行深入提問，其它組的成員可以就問題進行意見發表。由于學生本身年齡和社會經驗的不足，所以教師在指導學生看法的時候不要做出負面評價，僅僅提出一些引導性的問題，當學生在回答之后再對問題進行詳細地解釋，以期始終保持學生學習的主動性

（五）反思總結，加強評價

在所有的討論、交流、匯報過程實施完之后，教師和學生還需要對此次的項目學習與討論結果進行評價，并對該教學方式進行反思總結。通常評價包含有對教師的評價、對問題設計的評價、對學生討論情況的評價。前面兩個評價需要僅僅圍繞教師所創設的情境是否具有效果以及教師在學生討論的過程中是否起到了一定引導作用等而進行，而對于學生的評價則主要圍繞是否促進了學生創新精神與自主學習能力的提升等，整個評價過程中需要公平公正，以確保學生真正能夠在項目的討論中學習到更多的知識。

三、結束語

該教學模式由于在我們國家應用較晚，所以當前還基本存在教師教學方式不足、學生學習積極性不高、討論結果不理想以及情境問題設計質量不高等問題。針對這樣的情況教師還需要進一步學習國外的先進經驗，積極選擇一些與學生實際生活相關的問題，注重理實結合，以此調動起來學生的學習積極性和主動性;并且還需要加強對學生討論過程的引導，以確保最終的討論結果，提升教學質量。

[參考文獻]

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