基于公立醫院回歸公益性背景下我院職工思想政治工作的分析

劉丹

摘 要：公立醫院回歸社會公益性的背景下，如何有效開展職工思想政治工作成為醫院管理者迫切需要解決的重要課題。本文以河南省某三級專科醫院為例，總結梳理了職工思想政治工作開展的情況、存在的問題，并提出對策。

關鍵詞：醫院;思想政治工作;分析

職工是醫院的人力資本，思想政治工作是醫院發展的生命線，是醫院開展其他各項工作的政治基石和思想保障。當前，醫藥衛生體制改革進入深水區，到了啃硬骨頭的攻堅期，給醫院職工思想政治工作提出了更高的要求。通過對我院職工思想政治工作進行分析，為優化職工思想政治工作提供參考。

1、職工基本情況

現有職工1256人，其中，35歲及以下666人，35以上590人;本科以下205人，本科及以上1051人。在編職工411人，編外職工845人。

從年齡和學歷結構上分析，35歲以下占53%，本科及以上占84%。年輕人，意味著思維活躍，自我意識強。高學歷，意味著見識廣博，獨立思考判斷意識強。年輕職工和高學歷職工普遍對傳統教育模式的接受度低。另外，隨著醫院的快速發展，編外人員越來越多，占到了67%，成為醫院職工的重要組成部分，他們的思想行為同樣需要高度關注。

2、現狀及主要成績

2.1發揮黨建工作優勢，加強關鍵少數的思想政治工作

醫院黨委充分發揮黨組織戰斗堡壘作用，加強黨員干部的政治理論學習，抓住職工群體中黨員干部這個關鍵少數，開展思想政治工作。醫院以黨委中心組學習為示范，依托“兩學一做”學習教育、“發現身邊精彩 講黨建微故事”比賽、“精讀好書 砥礪前行”讀書活動、“不忘初心 牢記使命”主題黨日活動等，通過微型黨課、革命圣地現場教學、專家講座、典型案例研討、朗讀會、共產黨員網在線學習等形式，抓黨員干部的日常教育，提升意識形態引領力，培育踐行社會主義核心價值觀。醫院選送的黨員醫務社工救助貧困患兒的情景劇《在一起》，在省衛計委組織的黨建微故事比賽中，榮獲第一名的好成績。

2.2注重醫院文化熏陶，占領職工思想陣地

文化活動是生動有效的思想政治工作載體，醫院注重用文化熏陶占領職工思想陣地。從2012年開始，醫院自編自導自演了《醫護版江南style》、《中國愛心快閃》、《我是醫生，我為生命代言》、《舌尖上的醫生》、《醫途》5部公益微電影，充分利用現代手法，記錄職工的工作日常，厚值守護生命的奉獻精神，凝練醫院品牌文化，受到醫院職工和社會各界的強烈反響。在第二屆全國衛生計生微電影節上，《醫途》作為首部征醫宣傳影片，榮獲公益片提名獎！醫院持續開展慈善愛心救助、無償獻血、精準扶貧、專家義診、午間醫學課堂等志愿服務，彰顯公立醫院公益性和職工價值感使命感。結合重大節日和職工興趣愛好，組織醫患同樂燈謎會、醫患文藝聯歡會、書法攝影比賽、文化尋根、三味讀書party、健步行等活動，一方面豐富職工文化生活，增強職工凝聚力和向心力，另一方面增進醫患溝通交流，構建和諧醫患關系。

2.3樹立先進典型，強化職業道德教育

榜樣和典型的示范作用是激發職工積極性、主動性、創造性的重要途徑，同時也是思想政治工作的主要方法。醫院開展“亮爭”活動，表彰優秀黨員和醫德標兵，推薦參加河南省“優秀共產黨員”、“醫德醫風模范、模范”、“感動中原人物”等評選;開設道德講堂，發現身邊典型，定期宣講道德模范;在醫院院報上推出《專家集結號》、《傳承》、《不忘初心》等系列專刊，宣傳先進人物和事跡。通過樹立先進典型，弘揚正能量，用榜樣的力量，潛移默化，強化職工的職業道德教育。王院長、心血管一病區張主任、心血管三病區張護士長等人，榮獲省級以上殊榮，成為職工身邊看得見摸得著感受地到的榜樣。

2.4堅持行風巡查，發現思想問題及時疏導

成立行風巡查工作小組，職能部門負責人和黨支部書記，2人1組，一個月為一個周期，深入病區開展病人（家屬）問卷調查和醫患溝通座談會，收集醫護工作者關于服務態度、醫療行為等方面的第一手資料。針對發現的問題，從思想層面分析原因，了解把握職工的真實想法。有錯誤傾向的，加強批評教育，用好紅紅臉出出汗監督執紀問責的第一種形態，有思想包袱的，幫助職工宣泄，減輕壓力，打開心結。

3、存在的突出問題

3.1醫院對職工思想政治工作的重視有待提高

近年來，醫院雖然利用微信群、醫院官網、公眾號等不同平臺和載體，開展了形式多樣的教育活動。但往往局限于上級部門的要求，很多情況下只是為了完成單項工作。個別領導感覺思想政治工作浪費時間還掏力不落好，不愿意做，也有個別領導認為思想政治工作是黨務部門的事，不參與不關心，所以常常出現思想政治工作讓路給業務工作的現象。醫院領導層面對思想政治工作引領醫院全面發展和思想政治工作疏導解決問題的的認識高度不夠，影響了思想政治工作和業務工作的根本性融合。

3.2政工隊伍建設和新形勢下職工思想政治工作要求差距大

目前，醫院的思想政治工作由黨支部書記承擔。從業務上來看，黨支部書記都是從醫學、護理、藥學等臨床專業轉型而來的，從崗位上來看，只有2名是剛剛從臨床醫技崗位轉型過來的專職支部書記，其余11名都是兼職支部書記。雖然這支隊伍的政治素質強，工作熱情高，但一是受制于半路出家，沒有經過正規的專業學習，后期培訓又集中在政治理論方面，內容不豐富不全面，工作經驗匱乏，導致工作能力不足，二是因為基本上都是兼職，而且所在的業務崗的任務又重，投入思想政治工作的時間和精力自然不足，導致工作開展不暢。政工隊伍整體建設遠遠滿足不了新形勢下思想政治工作的要求。

3.3職工思想政治工作的開展缺乏制度保障

很大程度上，職工思想政治工作的開展，醫院仍然停留在需要時趕一趕，臨時抱抱佛腳，時間空下來了做一做，曇花一現。沒有認真細致的研究，沒有明確的方向任務，沒有考核辦法和激勵機制，制度的缺乏，直接影響了思想政治工作的持續性、系統性和有效性。

4、優化思想政治工作的探討

4.1營造開展思想政治工作的良好氛圍

4.1.1醫院管理者尤其是是業務領導，要擯棄思想政治工作是可有可無“軟”工作、不出效益“虛”工作的錯誤認識。人心是最大的政治，共識是奮進的動力。醫藥衛生體制改革需要匯聚各方的力量，醫院健康發展需要匯集全院職工的智慧。醫院管理者要提高政治站位，多謀劃親力親為，把思想政治工作同業務工作一起安排部署，把思想政治教育貫穿于管理工作的各個環節中，用足用好思想政治工作的引領、滲透和感召作用。

4.1.2醫院黨委要加大政工隊伍建設的投入，設置專職政工崗位，選拔忠誠干凈擔當干部，采取定向進修、輪訓的方法，堅持普遍提高與重點培養相結合[1]，打造一支理論功底強、群眾威信高，與醫院事業發展相適應的政工人才隊伍。

4.1.3積極運用“學習強國”學習平臺，發動全院職工下載學習軟件，建立縱向到底、橫向到邊的學習網絡。加強理論學習和思想教育，帶領大家勤學多思，提高職工的思想覺悟、文明素質、科學素養，推進學習制度化常態化。

4.2引入pdca循環管理模式，建立長效工作機制

pdca循環管理模式在多個領域的質量管理中得到了廣泛的應用。Pdca循環作為教育管理的一種科學方法，適用于醫院思想政治工作。引入pdca循環管理模式，明確思想政治工作目標，制定中長期規劃，有針對性的實施，定期評估開展效果。與此同時，建立齊抓共管的組織領導機制，明確由誰抓;建立內容豐富的思想教育機制，明確抓什么;建立科學有效的工作責任機制，明確怎樣抓[2]。要在監督考核上下功夫，把實際效果作為衡量思想政治工作的重要標準，逐步建立定量與定性結合的評價機制。

4.3運用心理學，增強思想政治工作實效性

當下，心理學運用的層面廣泛，特別是在思想政治工作方面發揮著非常重要的作用，增強醫院思想政治工作的實效性，必須從工作人員的思想心理進行認識，而心理學能夠很好的做到這一點，因此，可以對其進行運用

[3]。運用心理學完善醫院思想政治工作的內容，提高職工的認知認同;通過心理學培訓加強醫院思想政治工作人員的專業水平，改進工作方法和技巧;利用心理學提升醫院職工的心理健康水平，培育高尚的品德和良好的素質。

4.4堅持“以人為本”，把服務職工與思想教育有機融合

思想政治工作要牢牢抓住“人”這個關鍵，從教育著手，對職工進行業務知識培訓的同時，針對性開展職業道德和人文知識等培訓。幫助職工凈化思想，建立職業幸福感，樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，幫助職工做好職業規劃，樹立長遠目標，充分發揮主觀能動性[4]。醫院管理層和政工干部要樹立職工的小事就是思想政治工作的大事的理念，從職工關心的晉升、待遇等具體問題做起，從職工工作生活中遇到的實際困難出發，用心用情開展思想政治工作，把服務職工與思想教育有機融合，推進服務與教育一體化，促進職工對思想政治工作的認知認同，進而轉化為實際行動，自覺投身醫院健康蓬勃發展。

[參考文獻]

[1]俞軍.論新常態下做好醫院員工思想政治工作的重要性[J].辦公室業務， 2018，（11）：22

[2]姜樹良.淺談醫院思想政治工作的創新[J].醫學信息， 2015，28（12）：51

[3]邱化銳.運用心理學增強醫院思想政治工作實效性的途徑[J]. 企業文化，2018，（1）：106

[4]許津.論思想政治工作在新醫改價值取向中引領作用[J].中國衛生事業管理，2015，（12）：957-959